“2013年度中國汽保設備行業(yè)10佳評選”榜單發(fā)布

2013年3月31日，由《汽車與駕駛維修》雜志發(fā)起并主辦的“2013年度中國汽保設備行業(yè)10佳評選”活動頒獎典禮在北京國際汽保展前夕順利舉辦。中國汽車保修設備行業(yè)協(xié)會副會長田國華、“年度中國汽保設備行業(yè)10佳評選”專家評委會的部分專家評委以及國內(nèi)10多家汽保設備企業(yè)的代表參加了本次頒獎典禮。

在頒獎典禮上，主辦方——揭曉了“2013年度中國汽保設備行業(yè)10佳評選”的3個“年度最佳汽保設備企業(yè)”獎項和7個“年度最佳汽保設備工具”獎項。除以上獎項外，本屆評選主辦方還特別增設了一個“卓越成就獎”，以表彰那些表現(xiàn)突出，并對行業(yè)發(fā)展有著特別貢獻的企業(yè)。本屆的“卓越成就獎”授予了深圳市美施聯(lián)科科技有限公司。

本屆評選流程

“2013年度中國汽保設備行業(yè)10佳評選”活動自2012年6月正式啟動，經(jīng)過企業(yè)自薦和讀者推薦，于2012年10月推出候選品牌（包括16家汽保企業(yè)和39款汽保設備工具）。其后，經(jīng)過網(wǎng)上投票、讀者投票以及專業(yè)人士投票后。主辦方于2013年1月推出入圍品牌。

2013年3月16日，主辦方召開了專家評審會，由蒞臨評委會現(xiàn)場的王凱明、王海燕、李玉茂以及牛連寶等13位專家以及身處外省的7名專家，共同評選出7款“年度最佳汽保設備工具”獲獎產(chǎn)品。

隨后，主辦方于2013年3月18-26日，根據(jù)對入圍汽保企業(yè)的售后服務調(diào)查反饋，結合專家評委會評委們的評選結果，綜合評出本屆的3家“年度汽保設備企業(yè)”。

本屆評選特色

1 對產(chǎn)品性能進行實車測試

本刊編輯會同多個品牌4S店的技術總監(jiān)對候選品牌中的大部分產(chǎn)品進行了實車測試。由于有了測評內(nèi)容做參考，評委們對于入圍產(chǎn)品的了解更加深入，評審結果更加客觀。

2 對候選企業(yè)進行服務考評

針對入圍的10家候選企業(yè)，除了考核他們的用戶口碑、企業(yè)活躍度之外，本刊編輯還考查了各企業(yè)官方網(wǎng)站在客戶服務方面的完善程度；并且撥打服務熱線暗訪，從服務時段、服務人員專業(yè)程度以及服務解決能力等方面進行考評。最后，結合專家們的評審意見，評出了本屆“年度汽保設備企業(yè)”。