武漢市旅游紀念品開發(fā)存在的問題及建議

王丹

摘 要：旅游紀念品是旅游活動中的一個關鍵要素，也是旅游收入的重要組成部分，代表和體現(xiàn)旅游地的地域特色和文化特點。據(jù)調(diào)查，武漢旅游市場上蘊含地方特色并具有吸引力的旅游紀念品不多，這與武漢旅游業(yè)的快速發(fā)展，游客需求的多樣性不相適應。開發(fā)獨具武漢特色，有較高文化審美價值、制作精巧的旅游工藝品和紀念品，對活躍旅游商品市場，促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展，塑造各旅游區(qū)的良好形象都有著重要的意義。

關鍵詞：旅游紀念品 地域特色 開發(fā)設計

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-3973（2013）005-139-02

近幾年來，隨著高鐵網(wǎng)絡的進一步完善，自古以來就享有“九省通衢”美譽的武漢，其旅游業(yè)發(fā)展迅猛，據(jù)統(tǒng)計在2012年全市共接待海內(nèi)外游客1.42億人次，實現(xiàn)旅游總收入1396億元，但是武漢市旅游紀念品的開發(fā)卻遠遠滯后于旅游業(yè)的發(fā)展。在旅游發(fā)達國家或地區(qū)，旅游紀念品收入往往要占到旅游總收入的30%以上，甚至有的地區(qū)達到50%，武漢地區(qū)旅游紀念品的銷售收入要遠遠低于這個數(shù)字，甚至當游客問起武漢有沒有特色旅游紀念品時，作為武漢人的筆者覺得無從說起。

1 武漢旅游紀念品開發(fā)存在的問題

1.1 特色紀念品無“特色”

筆者曾在東湖聽濤景區(qū)看見，景區(qū)門口的幾家商店內(nèi)售賣的只有風車、水槍之類的玩具品。

該景區(qū)工作人員向筆者介紹：“還真沒有特別的紀念品，攤位賣的多為兒童玩具，有意思點的就是在玻璃上刻生肖?！币幻诰皡^(qū)門口經(jīng)營多年店鋪的店主無奈地說，“今天有個外地游客過來問有沒有景區(qū)特色紀念品，但我說不出來，更拿不出來。”

經(jīng)筆者對武漢市多家景區(qū)的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前武漢旅游市場上的紀念品多為玉石手鐲、手鏈、貔貅，這些物品在任何旅游景點均可買到。除此以外，就是旅游紀念冊、紀念牌和大禹神話園景點的“鳳字牌”，多以傳統(tǒng)的“龍鳳呈祥”、“福祿壽”等樣式呈現(xiàn)。特殊的紀念品少之又少。

1.2 旅游紀念品品種單一

在“黃鶴古肆明清街”上，古肆街兩旁店鋪林立。沿著古肆街道走去，毛主席像章、水晶像和革命書籍隨處可見，仿古油傘、絲竹扇、玉鐲、鑰匙扣是各個店鋪的必備商品。

“您知道湖北三寶嗎？來本店給您介紹一下?！惫P者見到，古肆店鋪門口不少店員以“湖北三寶”招攬游客。經(jīng)店家介紹，“湖北三寶”為：黃鶴歸來銅塑、黃鶴樓銅盤和編鐘；而另一店家則稱，洪湖蓮子、孝感麻糖和武昌魚為“湖北三寶”。

貴州游客彭中群老人告訴筆者，“一條街店鋪倒是不少，家家都擺著‘湖北三寶，我都挑花眼了?！秉S鶴樓公園管理處辦公室工作人員稱，“黃鶴樓紀念品存在著同質(zhì)化，經(jīng)營商的紀念品多從浙江和漢正街進貨，另外，游客的消費承受范圍決定了經(jīng)營商不可能進高檔、高價紀念品?！彼f，這使得黃鶴樓紀念品的類型趨同。

同質(zhì)化紀念品過多，缺少特色這已是武漢市旅游市場上存在多年的詬病，據(jù)悉省旅游局曾專門辟出500多平米的場地作為湖北旅游紀念品的展廳，并舉辦了兩次旅游商品紀念品設計大賽。目的就是為了推廣本土具有特色的紀念品，希望武漢景點的紀念品能有所創(chuàng)新，但是收效甚微。

1.3 旅游紀念品質(zhì)量沒有保障

據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)，當前武漢旅游市場上售賣旅游紀念品大多來自漢正街批發(fā)市場，其中一些商品做工粗糙，質(zhì)量低劣。多數(shù)商家給游客的印象都不好，部分經(jīng)營者懷僥幸心理，認為這些商品的購買者都是外地游客，一旦他們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，也不會千里迢迢的回來退換。

1.4 旅游紀念品缺少文化內(nèi)涵

談到武漢各旅游景點紀念品單一的現(xiàn)象，華中科技大學社會學系教授孫秋云認為，問題的根源在于旅游文化的滯后。

“相對于旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游文化的開發(fā)還停留在淺層?！睂O秋云說，目前國內(nèi)旅游還只能提供“到此一游”的服務，對于地域文化、民俗文化的發(fā)掘遠遠不夠。當然，旅游紀念品是整個文化產(chǎn)業(yè)必須面對的問題。就武漢來講，鳳鳥崇拜、水域文化等等地域的特色都應該深入發(fā)掘。除此之外，“也不妨創(chuàng)造一些文化”，就像足球場上針對一些明星所做的文化創(chuàng)造。

2 旅游紀念品應具備的基本特征

2.1 地域“烙印”

游客購買旅游紀念品往往會選擇那些在他自己的家鄉(xiāng)購買不到，或者不出產(chǎn)的商品：（1）可以作為旅行的紀念；（2）可以饋贈親朋好友。因此，旅游紀念品的最重要的特征就是有地域特色。

2.2 具有一定的藝術價值

我國著名的美學家葉郎曾說過：“旅游，從本質(zhì)上說是一種審美活動?！币虼?，旅游紀念品應該具有一定的藝術價值，其不同于日常生活用品，注重的是其實用價值。旅游紀念品應該是源自生活而高于生活的藝術品。

2.3 質(zhì)量上乘

旅游紀念品本身應該具備一定的紀念和收藏價值，紀念品的自身的品質(zhì)就非常重要了，必須有品質(zhì)的保證才能滿足旅游者的需求。而且質(zhì)量上乘的旅游紀念品也代表著地方形象，是具有代表性的地方名片。如蘇州的刺繡，云南的玉器等。目前武漢很多景區(qū)旅游市場上充斥著一些質(zhì)量低劣，或者經(jīng)過簡單加工的土特產(chǎn)，因為這些商品做工粗糙，對游客來講沒什么紀念意義，也不便于攜帶和收藏。

2.4 價格適中

目前我國旅游業(yè)已進入了大眾化旅游時代，中等收入的游客占了旅游市場的絕大多數(shù)。因此旅游紀念品的價格必需適中，應該讓絕大多數(shù)的游客買得起，同時也不至于過于低廉，讓游客覺得完全沒有紀念的意義。

3 對武漢旅游紀念品市場開發(fā)的建議

3.1 武漢旅游紀念品的開發(fā)應凸現(xiàn)本土文化，突出地方特色

武漢旅游紀念品的開發(fā)應該凸現(xiàn)本土文化，突出地方特色。武漢地處長江中下游地區(qū)，三鎮(zhèn)都依江而踞，武漢城區(qū)還有中國最大的內(nèi)陸湖——東湖；同時武漢有著“白云黃鶴之都”的歷史和燦爛的楚文化。因此武漢旅游紀念品的開發(fā)可以圍繞水文化、黃鶴文化、楚文化進行?？v觀我國知名的旅游紀念品，如云南的翡翠、北京的景泰藍；杭州的絲織品、刺繡、茶具；天津的楊柳青年畫；濰坊的風箏；南京的雨花石、板鴨；蘇州的雙面刺繡；西安的碑林拓片、兵馬俑復制品和洛陽的仿唐三彩、宮燈等。 這些旅游紀念品無一不體現(xiàn)了當?shù)氐牡赜蛱厣臀幕L情。旅游紀念品要吸引消費者，在設計上應凸顯當?shù)鬲毺氐奈幕瘍?nèi)涵。 如果一件旅游紀念品身上體現(xiàn)不出來當?shù)氐奈幕厣?，和獨特的地域烙印，即使做工再精細，質(zhì)量再上乘，對游客來說也無任何紀念意義，它只不過是一件普通的商品。世界著名的旅游紀念品，如：法國的埃菲爾鐵塔和凱旋門造型的鑰匙扣、薰衣草香料；埃及的紙莎草畫；俄羅斯套娃；荷蘭木鞋；南非的鴕鳥蛋等等，這些旅游紀念品無一不是與當?shù)氐牡貥诵越ㄖ?、土特產(chǎn)品、風土人情等聯(lián)系在一起的。這些著名的旅游紀念品都印上了“當?shù)卦臁钡睦佑。屓丝匆谎劬湍苈?lián)系到當?shù)氐娘L物特產(chǎn)。

3.2 武漢旅游紀念品的設計應賦予其文化內(nèi)涵

作為地域文化載體的旅游紀念品，在設計時應充分考慮武漢的地域文化，讓旅游紀念品體現(xiàn)當?shù)氐牡赜蛭幕靥卣?，滿足旅游者對武漢當?shù)匚幕男蕾p與紀念的需求。武漢的楚文化是豐富的，多方面的，有反映飲食的，有反映民俗的，有反映歷史的，也有反映現(xiàn)狀的。武漢旅游紀念品的開發(fā)應結(jié)合本地最具地方特色和代表性的景觀符號或者人文遺產(chǎn)，對其文化內(nèi)涵進行深度挖掘并以適當形式表現(xiàn)出來，

3.3 武漢旅游紀念品的開發(fā)應注重工藝創(chuàng)新

工藝的創(chuàng)新給旅游紀念品的設計拓寬了思路，增加了可能。旅游紀念品的設計不僅要重視對旅游者需求多樣性的分析和研究，從而賦予旅游紀念品新的功能，新的使用方式，同時還要與當代科學技術的更新和發(fā)展密切聯(lián)系，只有將科技進步成果中的新材料、新工藝、新設計應用到旅游紀念品的生產(chǎn)和設計中去，才能適應旅游者對旅游紀念品多樣化的需求和與時俱進的審美取向。例如傳統(tǒng)的黃陂泥塑，雖工藝精湛，歷史悠久，但因不便于攜帶和保存，一直鮮少人問津。而今用高延展性和可塑性的金屬，可以雕刻出更獨特和更精致的造型。原本怕淋怕高溫的旅游紀念品，改用新的納米材料后，水火不侵，大大增強了旅游紀念品的保留期和紀念性。武漢旅游紀念品的開發(fā)應結(jié)合這些新工藝、新材料的應用，賦予傳統(tǒng)產(chǎn)品以新的生命力。

3.4 加強對旅游紀念品質(zhì)量的監(jiān)督，形成自主品牌

旅游紀念品市場管理者一方面應對目前市場上質(zhì)量低劣的旅游紀念品進行清理，并勸導經(jīng)營者提高旅游紀念品的質(zhì)量，因為旅游紀念品也代表著武漢市的旅游形象，質(zhì)量低劣的旅游紀念品破壞了旅游市場的有序競爭，同時也有損武漢市的旅游形象，對旅游業(yè)的發(fā)展是不利的。另一方面，應幫助經(jīng)營者盡早形成規(guī)模生產(chǎn)，并樹立自己的品牌。目前，武漢旅游紀念品品牌較少的原因可能很多，如消費群體不多而且太過分散等，但真正的原因還是在于旅游紀念品生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌意識，實際上，形成旅游紀念品品牌不僅對企業(yè)有利，也有利于消除信息不對稱，增加旅游者的購買信心，建議更多知名企業(yè)進入旅游紀念品制作行業(yè)，這無疑是迅速形成旅游紀念品品牌的捷徑。

參考文獻：

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