中小企業(yè)信息集成系統研究

黨小松　李波

[摘要] 針對我國中小企業(yè)信息資源整合的需求和現狀，指出中小企業(yè)應從自身實際出發(fā)尋求信息化建設的解決途徑。在財務人員角色重新定位的基礎上，提出了構建適合中小企業(yè)信息集成系統的設想和思路。

[關鍵詞] 中小企業(yè)； 信息集成系統； 信息資源整合； 信息鏈

[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）06- 0065- 02

1 中小企業(yè)信息資源整合的需求和現狀

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對信息的關注和需求越來越迫切，企業(yè)需要收集來自內部和外部的信息，并對這些信息加以有效的利用。對信息的收集、篩選、分類、比較、整理，從而實現信息功效的這一過程被稱為信息資源的整合。信息資源的整合是企業(yè)整體資源整合的一個方面，也是企業(yè)提高管理水平和效率，獲取競爭優(yōu)勢的關鍵因素。

信息資源的整合不僅是大中型企業(yè)，同樣也是中小企業(yè)亟待解決的問題。目前，我國中小企業(yè)正處在快速發(fā)展期。截至2011年5月，我國中小企業(yè)數已超過4 000萬戶，占全國企業(yè)總數的99%以上，中小企業(yè)工業(yè)總產值、銷售收入、實現利稅分別占總量的60%、57%和50%，中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，在20世紀90年代以來的經濟快速增長中，工業(yè)新增產值的76.7%來自中小企業(yè)。 因此，通過解決中小企業(yè)信息資源整合，進一步促進中小企業(yè)發(fā)展有著十分現實的意義。

2 構建中小企業(yè)信息集成系統的設想

針對我國中小企業(yè)信息資源整合的需求和現狀，筆者認為可以借鑒會計信息系統應用和ERP信息集成的思想，構建中小企業(yè)信息集成系統。該系統通過生成反映企業(yè)業(yè)務流、資金流的信息鏈并加以整合，從而發(fā)揮信息的集成效應。

企業(yè)信息集成系統與會計信息集成系統既有聯系又有區(qū)別，兩者的聯系是無論是企業(yè)信息集成系統還是會計信息集成系統，財務人員都將在其中起關鍵作用；兩者的區(qū)別是會計信息集成系統的目的是滿足企業(yè)對會計信息的需要，業(yè)務信息模塊只是起輔助作用的模塊；而在企業(yè)信息集成系統，各個模塊都只是信息鏈條的中間環(huán)節(jié)，“產品”是會計信息、業(yè)務信息集成整合后的結果，信息資源最終實現共享。

在企業(yè)信息集成系統中，各個模塊從各自獨立的系統轉化為整體系統的有機組成部分，互相支持，信息傳遞實現實時性、一致性和系統性，經過系統集成并共享后，信息有效性和信息的價值明顯提升。

3 財務人員的角色定位

構建中小企業(yè)信息集成系統，財務人員應在其中發(fā)揮關鍵作用，主要有以下幾方面考慮：

（1） 會計的職能之一就是為企業(yè)決策提供信息支持，包括對信息的收集、整理、分析。在戰(zhàn)略成本管理、平衡積分卡等現代管理理念的沖擊下，財務人員從只關注財務信息、報表信息轉變?yōu)殚_始關注訂單數量、生產能力、客戶滿意度等全方位的企業(yè)信息，結合各種財務指標和非財務指標為企業(yè)決策層提供更全面、更可靠的決策支持。

（2） 財務業(yè)務一體化是會計發(fā)展的趨勢，財務人員的工作將向業(yè)務端延伸，不再是事后處理分析，而是在事前就開始進行參與與控制。 “因解決‘業(yè)務問題需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務過程、組織結構、計量標準等情況，財務人員無法得到所需信息，就將視野局限于‘會計問題而不是‘業(yè)務問題。這種隔閡可能導致業(yè)務過程管理與會計工作之間不必要的緊張關系。解決這問題的一個較好辦法就是建立一種新的會計體系結構，使得財務人員能參與制訂和實施整個業(yè)務處理過程的處理規(guī)則?！?/p>

（3） 作為企業(yè)信息化建設核心組成部分，會計信息系統率先在各個企業(yè)得到成熟的應用，財務人員的電算化知識技能得到深入普及。

中小企業(yè)信息集成系統的應用在一定程度上打破了財務人員的傳統角色定位，現行的財務崗位是根據財務固有的職能，如稽核、出納、核算等劃分，在企業(yè)信息集成系統內，記賬人員直接負責業(yè)務模塊的數據錄入；財務分析人員轉變?yōu)閷ζ髽I(yè)整體的信息分析；財務人員將更多地參與到業(yè)務中去，參與業(yè)務流程的優(yōu)化，分析業(yè)務活動，從企業(yè)層面提供決策信息。通過財務人員角色的轉變，實現財務系統和業(yè)務系統的無縫連接和信息集成，財務人員關注的不再是分割的財務信息和業(yè)務信息，而是企業(yè)整個信息鏈。

4 構建中小企業(yè)信息集成系統的思路

構建中小企業(yè)信息集成系統，具體有以下步驟：

（1） 定義信息需求。確保信息系統能夠滿足管理層所關注的各類信息需求。按照1994年美國注冊會計師協會財務報告專門委員會發(fā)表的綜合報告指出，管理層的信息需求“主要包括以下五類： ① 財務和非財務數據； ② 企業(yè)管理人員對財務和非財務數據的分析； ③ 前瞻性信息； ④ 關于管理部門和股東的信息； ⑤ 企業(yè)的背景信息?！?/p>

（2） 設計優(yōu)化業(yè)務流程。信息系統中信息的傳遞也是信息處理的過程，系統設計應既保持與原有業(yè)務流程的銜接，又要從提高信息效率和信息質量著手，優(yōu)化業(yè)務流程。應該注意到的是現有的會計信息系統已經包括存貨與倉儲、應收模塊、應付模塊、預算控制等涉及業(yè)務信息的模塊。但這些模塊的設計與開發(fā)是從滿足會計核算和會計分析角度出發(fā)，而新的企業(yè)信息集成系統應從業(yè)務流程的角度重新設計和開發(fā)，滿足業(yè)務部門使用環(huán)境和對信息的需求。

（3） 利用系統各業(yè)務模塊生成信息數據，按對應的標識進入信息集成模塊，生成企業(yè)信息鏈。企業(yè)初始信息的生成在各業(yè)務模塊完成，每項信息都被賦予特定的標識，按照標識歸類；在信息集成模塊，信息通過關聯的標識再次組合，生成完整的業(yè)務信息、資金信息信息鏈。信息集成模塊同時也承擔會計信息生成的職能，會計信息是業(yè)務信息、資金信息另一種形式的反映，是對業(yè)務活動用會計語言的描述。

5 結 語

中小企業(yè)信息集成系統是解決中小企業(yè)信息資源整合的一種方案，與ERP系統相比，它側重于整合企業(yè)資源的一個方面——信息資源，同時避免了ERP系統應用的一些限制，在中小企業(yè)實施和應用相對容易。從發(fā)展的觀點來看，隨著中小企業(yè)規(guī)模的擴大和技術進步，以及對供應鏈資源、人力資源等企業(yè)資源整合的需求，采用ERP等先進的管理信息系統仍是企業(yè)提升管理能力和競爭實力的趨勢。

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