張艷茹
【摘 要】輔導(dǎo)員在學(xué)生的大學(xué)生活中扮演著日常生活中的管理者、生活中的知心朋友、人生道路中的導(dǎo)師等多重角色。在學(xué)生的日常管理工作中,排查幫扶工作顯得尤為重要,它是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的根本保障,是學(xué)校穩(wěn)定、安定的前提條件。
【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 日常管理 排查幫扶
一、排查幫扶工作的對(duì)象
本文中的“排查幫扶”的對(duì)象是指學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力,缺乏自覺(jué)性;在高中階段由于壓力過(guò)大造成心理疾病者;人際交往適應(yīng)性差,自我封閉,不愿與人交往;沉迷于游戲;戀愛(ài)心理困惑,情緒起伏很大,情緒和情感不穩(wěn)定;特殊家庭學(xué)生,意志力不堅(jiān)定學(xué)生。
二、排查幫扶工作的對(duì)象的分類
(一)心理危機(jī)型學(xué)生
大學(xué)生在剛經(jīng)歷了高中時(shí)期的學(xué)習(xí)緊張、壓力重大、背負(fù)全家人的期望的壓力時(shí)期,由于心理發(fā)展不成熟、情緒不穩(wěn)定,心理沖突時(shí)有發(fā)生,很容易被周?chē)母鞣N因素所影響產(chǎn)生適應(yīng)不良,導(dǎo)致了他們?cè)谏硇膬煞矫娴陌l(fā)展很不穩(wěn)定,從而出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。
(二)家庭問(wèn)題學(xué)生
現(xiàn)代心理學(xué)的研究證明,家庭環(huán)境對(duì)人的一生都會(huì)產(chǎn)生重大的影響,特別是早年形成的人格結(jié)構(gòu)對(duì)以后的心理發(fā)展影響深遠(yuǎn)。帕森斯把家庭稱為“制造人格的工廠”。大學(xué)生中的各種心理問(wèn)題和各種行為活動(dòng)都會(huì)反映出家庭影響的印跡。
1.貧困家庭學(xué)生。據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道:寧夏大學(xué)對(duì)在校經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行了一次調(diào)查,調(diào)查結(jié)果令人震撼:73.27%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生對(duì)生活狀況不滿意,64.51%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生體會(huì)不到生活的幸福,52.53%的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生存在抑郁狀態(tài)或者抑郁傾向。
2.家庭關(guān)系不良。這類大學(xué)生在情感上無(wú)法與家庭正常的溝通,家不再是心靈??康母蹫常荒軡M足愛(ài)的需要,容易造成自卑、自閉、叛逆、痛苦、拘謹(jǐn)內(nèi)省、人際關(guān)系敏感、敵對(duì)性較強(qiáng)、心理健康水平較低。
3.家庭教育不當(dāng)。家庭教育有溺愛(ài)型、過(guò)渡保護(hù)型、嚴(yán)厲型。溺愛(ài)型家庭通常會(huì)使孩子以自我為中心,任性,無(wú)法與人進(jìn)行正常的人際關(guān)系。過(guò)渡保護(hù)型會(huì)導(dǎo)致孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴、與社會(huì)脫離等內(nèi)心傾向。嚴(yán)厲型會(huì)導(dǎo)致孩子膽怯、懦弱、不自信、不靈活和對(duì)家庭社會(huì)的冷漠。
(三)戀愛(ài)學(xué)生
目前大學(xué)生戀愛(ài)在高校中越來(lái)越普遍,而且呈低年級(jí)化,大一新生進(jìn)校,戀愛(ài)率一般就已達(dá)到30%左右,其中有50%為異地戀。在這一階段的大學(xué)生戀愛(ài)存在著不穩(wěn)定性和不成熟性,思想單純,社會(huì)閱歷淺,大學(xué)生首先對(duì)自己的未來(lái)都沒(méi)有明確的目標(biāo)與規(guī)劃。
(四)游戲?qū)W生
由于社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)與普遍性,游戲成為了缺乏自制力大學(xué)生最大的誘惑。據(jù)統(tǒng)計(jì)在大學(xué)生中大概有3%的人是沉迷于游戲的。
(五)學(xué)習(xí)困難學(xué)生
大學(xué)的學(xué)習(xí)方式主觀能動(dòng)性很大,更具有研究和探索的性質(zhì),面對(duì)這些自由廣闊的天地,學(xué)生缺乏自制力,懶惰、逃課、游戲、睡覺(jué)成為了大學(xué)生活的主題,這導(dǎo)致大學(xué)生無(wú)法完成一些學(xué)科, 甚至不能完成學(xué)業(yè)。
(六)突然的變故與不幸
當(dāng)代大學(xué)生從小在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng),缺乏獨(dú)立承受挫折的心理能力,當(dāng)變故與不幸突如其來(lái)時(shí),他們束手無(wú)策。心理負(fù)擔(dān)過(guò)于沉重,表現(xiàn)出焦慮、煩惱、自卑、痛苦等不良心理。
三、排查幫扶工作的策略
(一)排查階段
1.輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員在大一新生剛進(jìn)校時(shí),需要抓住時(shí)機(jī)多調(diào)查多預(yù)測(cè)多預(yù)防,及時(shí)掌握學(xué)生狀態(tài),勤于走訪學(xué)生寢室,多參與學(xué)生活動(dòng),和學(xué)生打成一片,沉到學(xué)生中去,了解學(xué)生的性格、家庭情況愛(ài)好、特長(zhǎng)、生活習(xí)慣、對(duì)大學(xué)的適應(yīng)性,以及和同學(xué)的相處情況,對(duì)了解到的信息進(jìn)行認(rèn)真分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)談心對(duì)話、勸誡、情感交流等方法進(jìn)行啟發(fā),引起學(xué)生的共鳴,防患于未然。
2.依靠班級(jí)干部的力量。依靠各班級(jí)寢室長(zhǎng)、班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、黨員對(duì)班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行及時(shí)的了解與關(guān)注,每周進(jìn)行輔導(dǎo)員與班干部“一對(duì)一”談心對(duì)話,將班上每個(gè)同學(xué)近期的情況都向輔導(dǎo)員仔細(xì)描述。輔導(dǎo)員通過(guò)班干部的描述,認(rèn)真分析同學(xué)的情況作出有效的判斷。
(二)幫扶階段
1.用“三心”去關(guān)懷學(xué)生。這里的“三心”主要是指的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。在排查出需要重點(diǎn)關(guān)注和幫扶的對(duì)象后,對(duì)待這類型學(xué)生,輔導(dǎo)員就扮演了知心朋友的角色,從學(xué)生的內(nèi)心深處獲取學(xué)生的信任,這就需要輔導(dǎo)員必須有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心去與學(xué)生交朋友。生活上關(guān)心學(xué)生,讓他們感覺(jué)到溫暖,建立良好的師生互動(dòng)機(jī)制,與學(xué)生建立互信關(guān)系,掌握學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2.遵循規(guī)劃,有針對(duì)性的進(jìn)行幫扶。輔導(dǎo)員要能總結(jié)規(guī)律,不同時(shí)期的學(xué)生,面臨的問(wèn)題也是不同的。比如大一剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,主要是剛離開(kāi)了家,對(duì)陌生環(huán)境的不滿,或者感覺(jué)到成績(jī)落差大的壓力等問(wèn)題結(jié)合在一起,學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生壓抑的情緒,容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。對(duì)待這類學(xué)生,輔導(dǎo)員的主要作用就是讓新生感覺(jué)到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,對(duì)學(xué)校產(chǎn)生歸屬感。到了高年級(jí),學(xué)生就可能更加對(duì)就業(yè)、情感等問(wèn)題感到焦慮,輔導(dǎo)員需要激勵(lì)他們,同時(shí)可以為他們組織一些指導(dǎo)未來(lái)的講座,使他們能有個(gè)明確的方向。
3.建立學(xué)生干部“一幫一”幫扶機(jī)制。學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的助手,同時(shí)也起到在同學(xué)之中的“眼睛”和“耳朵”的作用。對(duì)于心理問(wèn)題學(xué)生、情感問(wèn)題學(xué)生需要班干部隨時(shí)密切關(guān)注需要重點(diǎn)關(guān)注并及時(shí)上報(bào)相關(guān)的情況,對(duì)于人際交往困難、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生更需要班干部同學(xué)一對(duì)一的幫助。
4.建立社會(huì)、家庭和學(xué)校三位一體的關(guān)愛(ài)學(xué)生。學(xué)生的成才只靠單方面的教育是不行的,他需要家庭、社會(huì)、學(xué)校全方位的教育與關(guān)愛(ài)的。重點(diǎn)關(guān)注同學(xué)需要輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)聯(lián)系,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的情況,保證家長(zhǎng)的知情權(quán)。學(xué)校方面需要輔導(dǎo)員為學(xué)生提供和諧溫暖的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境。