王家寶　楊梅利

思想政治工作是我黨克敵制勝的重要法寶，無論是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期，思想政治工作都發(fā)揮了重要的作用。近年來，隨著改革的不斷深入和社會(huì)生活方式日趨多元化，企業(yè)員工思想觀念以及行為方式也發(fā)生著深刻變化，這給企業(yè)思想政治工作者提出了新的要求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期企業(yè)的思想政治工作，構(gòu)建幸福企業(yè)，必須積極探索新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作的新方法新途徑。

成效值得肯定

近幾年，我國(guó)一些企業(yè)在加強(qiáng)思想政治工作，積極做好員工的矛盾化解、思想疏導(dǎo)工作上，取得了很好的效果，為企業(yè)的精神文明建設(shè)發(fā)揮了重要的作用，它們的主要做法是：

用加強(qiáng)文化建設(shè)教育員工。許多企業(yè)都把強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的主要形式，通過樹立企業(yè)精神、活躍文化生活、打造企業(yè)品牌、塑造良好形象等措施，全力培育企業(yè)文化。這些企業(yè)從強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值理念入手，以獨(dú)具特色的企業(yè)報(bào)刊網(wǎng)視載體，展示了廣大員工凝心聚力、共創(chuàng)輝煌的精神風(fēng)貌，為企業(yè)營(yíng)造了良好的工作氛圍，有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

以領(lǐng)導(dǎo)人格魅力影響員工。一些企業(yè)正是由于其領(lǐng)導(dǎo)者勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、具有創(chuàng)新意識(shí)和開放思維，且以身作則、講求誠(chéng)信，重視政工，關(guān)心員工，憑借足以帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造輝煌的人格力量贏得了員工的普遍信任，讓員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充滿信心，換來的是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)回報(bào)。

讓制度和教育管理員工。加強(qiáng)員工思想政治工作一靠制度約束，二靠教育管理，這是許多企業(yè)形成的共識(shí)。由于企業(yè)制度嚴(yán)格，教育管理到位，使員工能夠嚴(yán)格遵循和恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)自覺接受企業(yè)教育和管理，保證了員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，人心思齊，能以極大的熱情投身到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

以良好工作氛圍激勵(lì)職工。堅(jiān)持用人不疑、疑人不用，量才為用，人盡其才，使有才者盡顯其能。一些企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員分別充實(shí)到相關(guān)部門，從薪資待遇、工作生活環(huán)境、職務(wù)設(shè)計(jì)、職業(yè)培訓(xùn)等方面提供廣闊的發(fā)展空間和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。正是這種選人、用人的良好機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。

靠解決實(shí)際困難凝聚員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層了解情況、關(guān)心員工，采取必要措施妥善解決員工的合理要求和實(shí)際困難，堅(jiān)持長(zhǎng)年慰問老弱病殘員工，凡員工有糾紛、病、傷、婚、喪、災(zāi)等事項(xiàng)，必有領(lǐng)導(dǎo)出面解決；改善員工居住環(huán)境，開通員工通勤班車，解決了員工的后顧之憂。這些看得見、摸得著、做得到的思想政治工作，極大地激勵(lì)了員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

問題仍然突出

雖然許多企業(yè)在探索思想政治工作科學(xué)化的途徑方面取得一些成效，但在思想政治工作中仍然存在著不適應(yīng)新時(shí)期、新任務(wù)客觀需要的新問題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

從功能定位看。個(gè)別企業(yè)對(duì)企業(yè)思想政治工作應(yīng)該處于什么地位不明確，對(duì)什么是新時(shí)期思想政治工作認(rèn)識(shí)不清，理解不透，甚至無意間做了大量思想政治工作卻毫無察覺；由于責(zé)權(quán)不明，企業(yè)基層黨組織建設(shè)相對(duì)滯后，一些企業(yè)出現(xiàn)了思想政治工作“斷層”，企業(yè)思想政治工作應(yīng)由誰來做，應(yīng)該做什么等不夠明確；存在著現(xiàn)在抓思想政治工作用處不大等思想誤區(qū)，直接影響了思想政治工作作用的發(fā)揮。

從工作效能看。一些企業(yè)思想政治工作仍然存在淡化和削弱現(xiàn)象。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要職工收入增長(zhǎng)了，思想問題自然就解決了；思想政治工作與業(yè)務(wù)部門和人員關(guān)系不大；政工部門是養(yǎng)尊處優(yōu)地，政工人員不能創(chuàng)造財(cái)富，可有可無；傳統(tǒng)的企業(yè)管理和員工教育的方式滯后于現(xiàn)代企業(yè)體制，個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值員工不認(rèn)可，結(jié)果造成政工隊(duì)伍的地位和凝聚力下滑；企業(yè)政工人員整體素質(zhì)不高，觀念更新較慢，不適應(yīng)新時(shí)期思想政治工作發(fā)展要求。

從實(shí)際現(xiàn)狀看。一些企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)思想政治工作認(rèn)識(shí)模糊，意識(shí)淡化，認(rèn)為員工思想工作主要還得靠物質(zhì)刺激，說服教育作用不大，因而思想工作內(nèi)容缺乏思想性，忽略了政治性。一些企業(yè)不重視企業(yè)人文因素，長(zhǎng)期受到經(jīng)營(yíng)形勢(shì)困擾和傳統(tǒng)觀念束縛，沒有形成特色鮮明的企業(yè)文化，員工不能有效參與民主管理和監(jiān)督，普遍存在失落感，致使企業(yè)難以產(chǎn)生凝聚力和向心力。

從工作方式看。思想政治工作內(nèi)容單一、方式簡(jiǎn)單、呆板乏味、就事論事，不能較好地做到因人而異，因事而異地去細(xì)化工作。往往消極批評(píng)多，激勵(lì)批評(píng)少；“灌輸”教育多，自我教育少；照本宣科多，用現(xiàn)代手段“互動(dòng)”教育少等；過分強(qiáng)調(diào)思想政治工作與其他工作的區(qū)別，造成思想政治工作與實(shí)際工作相互脫節(jié)、分離，使思想政治工作的說服力、感染力、凝聚力下降，導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作效能不高；忽視思想政治工作作為行為科學(xué)所具備的連續(xù)性，只重視8小時(shí)內(nèi)單位員工思想政治工作，8小時(shí)外放任不管，使工作的實(shí)效性打了折扣。

途徑期待探索

面對(duì)當(dāng)前企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)重新明確企業(yè)思想政治工作的新定位、新要求，必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正和認(rèn)清新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作的地位和價(jià)值，并加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的方法和途徑。

創(chuàng)建政工體系。企業(yè)思想政治工作要拓展渠道，必須創(chuàng)建一支“少而精”“大而全”的專兼職政工隊(duì)伍，這樣才能形成從上到下有人做思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)黨政雙方要從目標(biāo)上雙向納入，在職能上雙向兼職，或?qū)嵭小耙粛忞p責(zé)”，共同理事；政工干部兼職行政工作，行政干部要兼做思想政治工作，雙方共同履行管人、管事的雙重職能；以形成黨政工團(tuán)齊抓共管的大政工聯(lián)動(dòng)格局。

創(chuàng)新工作方法。擯棄過去“千篇一律”的“一刀切”和“以不變應(yīng)萬變”的老式做法，改變那些有缺陷的、完善那些不夠全面的方法。準(zhǔn)確了解和引導(dǎo)不同層次員工的需求，依據(jù)不同的情況和情勢(shì)，因人而異，靈活擬定和采取不同的方法，有的放矢地開展教育引導(dǎo)工作，使思想政治工作方法行之有效。

轉(zhuǎn)變操作方式。在新形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作原有的操作方式已不適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展要求，必須在明確自身工作目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象的前提下，依據(jù)其不同的態(tài)勢(shì)和情況，調(diào)整和規(guī)范操作程序，由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，使其由繁變簡(jiǎn)，具有實(shí)用性；同時(shí)，還要對(duì)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)予以預(yù)測(cè)和估計(jì)，設(shè)計(jì)和運(yùn)籌，使操作方式具有可伸可縮的靈活性。這樣才能使思想政治工作在宏觀與微觀上進(jìn)行有效地調(diào)控和把握，從而有力地發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和作用。

建立情感網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或政工干部要注重把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，應(yīng)經(jīng)常深入基層調(diào)查、了解員工疾困，真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、做好事，及時(shí)為員工解決后顧之憂，把思想政治工作真正落到實(shí)處；大力推行廠務(wù)公開制度和職工代表大會(huì)制度，保證員工的知情權(quán)、發(fā)言權(quán)和建議權(quán)；針對(duì)員工中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)把握思想苗頭，抓好相關(guān)政策宣傳，及時(shí)解惑釋疑，理順員工情緒，確保企業(yè)穩(wěn)定。

重視激勵(lì)機(jī)制。要在一線員工中建立政治經(jīng)濟(jì)雙重激勵(lì)機(jī)制，有功必獎(jiǎng)、有過必罰；重視發(fā)展一線員工入黨，大膽提拔重用優(yōu)秀基層骨干；積極培育大力宣傳企業(yè)中的先進(jìn)集體和個(gè)人，在企業(yè)形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍；加強(qiáng)企業(yè)用人機(jī)制、工資保障、福利待遇和獎(jiǎng)勵(lì)等工作機(jī)制的內(nèi)部革新，積極創(chuàng)造理解人、尊重人、關(guān)心人、善待人的工作環(huán)境。

活化文化載體。精心設(shè)計(jì)和組織開展形式多樣，內(nèi)容豐富，主題鮮明的思想道德教育和生產(chǎn)技能訓(xùn)練等實(shí)踐活動(dòng)；從樹立企業(yè)精神入手，組織開展喜聞樂見的群眾性文化活動(dòng)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的教育氛圍，提高員工學(xué)習(xí)和教育的實(shí)效性，激發(fā)員工的工作熱情，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。

管理柔剛結(jié)合。要把柔性管理與剛性管理有機(jī)結(jié)合起來，建立健全規(guī)范員工行為和生產(chǎn)活動(dòng)的行為規(guī)范或規(guī)章制度，并嚴(yán)格付以實(shí)施和兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，靠制度約束力來管理員工；把制度約束和教育管理的外部因素，內(nèi)化為企業(yè)員工的內(nèi)部因素，由“他律”到“自律”，在員工內(nèi)部形成一個(gè)規(guī)范或準(zhǔn)則，使企業(yè)的思想政治工作成為員工的自覺行為。

提高隊(duì)伍素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在員工中樹立開拓務(wù)實(shí)、魄力卓越、廉潔奉公、有志誠(chéng)信的形象，以贏得員工的信任，這樣才能對(duì)員工形成一種感召力和向心力，激勵(lì)員工發(fā)揮潛能；對(duì)專兼職政工人員要輔以“充電”，不斷強(qiáng)化其素質(zhì)鍛煉和思想修養(yǎng)，提高政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和個(gè)體技能，增強(qiáng)成員的應(yīng)變力和適應(yīng)力，使企業(yè)思想政工隊(duì)伍外強(qiáng)中精，富有生命力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，真正成為企業(yè)精神文明建設(shè)的排頭兵。

強(qiáng)化保證措施。思想政治工作要落實(shí)，要善始善終，防止虎頭蛇尾，要把思想政治工作的規(guī)劃、內(nèi)容、任務(wù)及時(shí)分解、落實(shí)到位；運(yùn)用聘任、獎(jiǎng)懲、分配等手段，對(duì)工作目標(biāo)實(shí)施有效調(diào)控，并對(duì)完成情況和實(shí)際效果進(jìn)行定期或不定期的檢查和考核鑒評(píng)，在此基礎(chǔ)上實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，克服干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，從根本上保證思想政治工作得到全面落實(shí)。

思想政治工作是企業(yè)不斷進(jìn)步的有力法寶，只要我們充分認(rèn)識(shí)、細(xì)心維護(hù)并合理運(yùn)用它，即深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，圍繞中心，結(jié)合任務(wù)，充分發(fā)揮它具有的特殊作用，就一定能在企業(yè)困難之時(shí)看到光明，在企業(yè)發(fā)展的征程中提高我們奮進(jìn)的勇氣。

（責(zé)任編輯：胡 正）