抓好企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)管理提升

徐海洋

當(dāng)今社會，企業(yè)競爭進入文化主導(dǎo)領(lǐng)域，企業(yè)不僅需要過硬的技術(shù)產(chǎn)品，更需要具有深厚文化內(nèi)涵的品牌來支撐。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程中所形成的核心價值觀念，而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的巨大精神動力，是構(gòu)成企業(yè)競爭力的無形資源。任何企業(yè)的發(fā)展，尤其以長遠眼光來看，優(yōu)秀的企業(yè)文化已成為商業(yè)戰(zhàn)場上的核心必備元素，就如部隊里的軍魂。因此，在日益激烈的市場競爭中，必須加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視，抓好企業(yè)文化與管理工作的有效融合，以優(yōu)秀的企業(yè)文化統(tǒng)一思想，明確方向，促進管理水平的提升。

下面，以濟南二機床集團有限公司（以下簡稱濟二，品牌JIER）文化建設(shè)、發(fā)展為例，來簡單談一下企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用。

一、 企業(yè)發(fā)展目標

濟南二機床始建于1937年，國有獨資企業(yè)，自上世紀50年代轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn)，先后研制出中國第一臺龍門刨床、第一臺機械壓力機，被譽為中國“龍門刨的故鄉(xiāng)”、“機械壓力機的搖籃”。在國民經(jīng)濟建設(shè)的不同時期，先后研制了450余種國家首臺套產(chǎn)品，是國內(nèi)機床行業(yè)重點骨干企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)。

作為中國機床行業(yè)的重點骨干企業(yè)，濟二經(jīng)歷了解放初期、改革開放、現(xiàn)代振興等不同歷史階段，在每個階段都承擔(dān)著國家重點領(lǐng)域建設(shè)、行業(yè)振興的任務(wù)和使命。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，濟二明確提出了“打造國際一流機床制造企業(yè)、塑造世界知名品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展目標，并制定“以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以機制作保障”的工作方針。企業(yè)是廣大干部、員工共同事業(yè)的舞臺，實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展，必須對企業(yè)的未來發(fā)展目標、經(jīng)營文化理念形成共識，激發(fā)廣大干部、員工的使命感與責(zé)任感，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動，才能共同走向未來。

二、 JIER文化確立統(tǒng)一的價值理念

當(dāng)前，企業(yè)面臨著快速發(fā)展、做強、做大的良好機遇，也面臨著政策、市場變化及自身管理帶來的挑戰(zhàn)。要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須讓員工形成向心力、凝聚力，快速行動起來，搶抓機遇，全面開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新局面。這就需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，濟二經(jīng)過總結(jié)和凝練，確立了“合作、創(chuàng)新、效率、責(zé)任”的文化理念。通過開展自下而上的員工守則、職業(yè)精神提煉和宣傳推廣活動，舉辦企業(yè)文化論壇，結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段，開展不同主題的解放思想、提升觀念大討論活動，通過文化的融合，提升企業(yè)凝聚力，不斷增強干部職工的創(chuàng)新意識。

在國際經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進一步提煉、升華合作、創(chuàng)新、效率、責(zé)任的文化內(nèi)涵，被國外合作伙伴和用戶所認可，即：Joint（合作）、Innovation（創(chuàng)新）、Efficiency（效率）、Respect（責(zé)任）的第一個字母組合，為“JIER”品牌賦予國際化的文化內(nèi)涵。曾經(jīng)一位德國客戶到企業(yè)參觀考察，當(dāng)?shù)弥癑IER”的真正內(nèi)涵后感慨萬千，他興奮地說：“我發(fā)現(xiàn)了JIER最近幾年得以飛速發(fā)展的真正奧秘，那就是不僅JIER的產(chǎn)品好，更重要的是‘合作、創(chuàng)新、效率、責(zé)任的企業(yè)理念已經(jīng)融在了JIER每個員工的心靈里”。

三、管理與文化的融合

文化是一種思想和意念，是組織內(nèi)在的實力，是做好管理的前提與基礎(chǔ)；管理是一種行為和動作，是組織外顯的一門功夫，是文化的落腳點與歸宿。

要把倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念滲透到管理過程中，變成人們的自覺行動，制度是必不可少的載體。人們普遍認同一種新的文化理念往往需要較長時間，但把文化理念“裝進”制度，則會加速這種認同過程。企業(yè)制度的規(guī)范化、健全化和完善化，有助于通過制度將企業(yè)倡導(dǎo)的精神、價值觀和行為模式體現(xiàn)出來，借助于制度來引導(dǎo)和約束員工的行為，使員工按照正確的價值觀和行為準則來要求自己。

（1）精心培育，建章立制

適應(yīng)打造國際一流機床制造企業(yè)的要求，建立、健全技術(shù)標準體系、管理標準體系和工作標準體系，濟二共建立技術(shù)標準2262項，管理標準185項，工作標準842項，涵蓋了技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程。在產(chǎn)品形成全過程中，實現(xiàn)企業(yè)管理由人治到法治。

（2）政策引導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣

建立、健全競爭與激勵機制，設(shè)置主任（副主任）工程師、營銷師、管理師、技師等不同專業(yè)技術(shù)、技能職務(wù)，構(gòu)建各類人才發(fā)展通道；設(shè)立技術(shù)進步獎、管理創(chuàng)新獎、設(shè)計質(zhì)量獎、技術(shù)革新獎、合理化建議獎、管理案例獎等覆蓋全體員工的創(chuàng)新獎項，加大獎勵力度，鼓勵多勞多得、做優(yōu)多得、創(chuàng)新多得，激勵員工不斷創(chuàng)新、改進、提升，調(diào)動各層面員工的積極性，并通過改革分配制度，真正體現(xiàn)工效掛鉤和按勞分配的原則，鼓勵多勞多得，解決員工積極性、創(chuàng)造性不高的問題。

（3）廣泛宣傳，營造氛圍

開展不同形式的主題教育活動，增強員工對企業(yè)價值觀的認同，利用各種輿論工具和宣傳媒體，營造良好的文化氛圍，使企業(yè)文化理念“進團隊，到班組，入人心”， 使企業(yè)理念自覺化。

（4）贏在執(zhí)行，重在落實

以企業(yè)文化理念為基準，對企業(yè)各項管理制度進行認真落實和經(jīng)常性檢查，強化各項措施執(zhí)行力，通過組織和管理手段，加強剛性制度與柔性文化理念的融合。

要解決公司存在的問題，僅僅靠技術(shù)手段和制度約束是不夠的，必須使企業(yè)核心價值觀深入人心，使廣大員工產(chǎn)生共鳴；注重個體成長，營造輕松、關(guān)愛、嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕瞽h(huán)境，讓員工從內(nèi)心認可企業(yè)是自己的依靠。

著名企業(yè)家、美國西北航空公司首席執(zhí)行官哈伯先生曾經(jīng)這樣說：“文化無處不在。你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但他們唯一不能模仿的是你的文化?！豹毦咛厣钠放坪推髽I(yè)文化，讓濟南二機床這座具有70多年歷史的老字號企業(yè)青春煥發(fā)，中國企業(yè)聯(lián)合會一位老領(lǐng)導(dǎo)參觀濟南二機床后被濟南二機床濃重的文化氛圍所感染，以十二個字來概括他的感受：“老企業(yè)、新理念、高技術(shù)、硬產(chǎn)品”。

當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工作，需要長期的努力才會見效。牽涉到人的觀念和習(xí)慣的改變，一定要持之以恒，否則就會前功盡棄。企業(yè)文化建設(shè)要由虛變實，要通過具體的事例、典型人物、故事來引導(dǎo)員工樹立正氣。企業(yè)文化要成為一種潛意識的規(guī)則，深入到每個員工的思想深處，只有這樣，企業(yè)的管理制度才能不打折扣地得到貫徹執(zhí)行，從而促進管理水平的不斷提升，推動企業(yè)朝著既定的目標大步邁進。