讓批評(píng)也溫暖心靈

胡龍丹

批評(píng)，是指對(duì)學(xué)生的不良思想言行做出否定性評(píng)價(jià)，以促使學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，避免重犯?？墒?，在實(shí)踐中并非所有的批評(píng)都能夠產(chǎn)生良好的教育效果。要不要批評(píng)，成為一個(gè)十分敏感的話題。

中國(guó)青少年研究專家、作家孫云曉就認(rèn)為：“無(wú)批評(píng)的教育是偽教育，也是缺鈣的教育?！贝_實(shí)，沒有批評(píng)、懲罰的教育是一種虛弱的教育、脆弱的教育，甚至是不負(fù)責(zé)任的教育。對(duì)學(xué)生的批評(píng)是難免的，也是必要的。人們往往把贊賞、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)看作是春風(fēng)、暖風(fēng)。但事實(shí)上，過(guò)猶不及，暖風(fēng)吹多了，會(huì)把人吹得渾身發(fā)酥，頭腦吹得暈乎乎的，而且經(jīng)不起寒風(fēng)。如果說(shuō)批評(píng)代表寒冷的話，我希望其不僅僅是寒風(fēng)，更是冬天里晶瑩的冰、潔白的雪。冰雪雖寒，卻能夠給孩子帶來(lái)溫暖，增加體驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，增強(qiáng)毅力，提高抵抗力。

美國(guó)總統(tǒng)柯立芝有一位漂亮的女秘書，工作中常出錯(cuò)。一天早晨，他對(duì)秘書說(shuō)：“今天你的衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”這話出自少言寡語(yǔ)的柯立芝口中，簡(jiǎn)直讓秘書受寵若驚。但他接著說(shuō)：“但也不要驕傲，我相信你的公文也能處理得和你一樣漂亮的?！惫粡哪翘炱?，女秘書在公文上很少出錯(cuò)了。

報(bào)載，一“雷公處長(zhǎng)”常斥責(zé)下屬，事后則安慰道：“就是因?yàn)橛X得你有希望，并非無(wú)藥可救，所以才批評(píng)你，提醒你?！贝朔▽覍乙娦А?/p>

以上兩則案例啟示我們：只要講究藝術(shù)，老師并非不可以批評(píng)學(xué)生。

一、應(yīng)選擇柔性批評(píng)

批評(píng)大致應(yīng)該可以劃分為柔性批評(píng)、剛性批評(píng)、惡性批評(píng)三類。如果說(shuō)柔性批評(píng)是冬天里晶瑩的冰、潔白的雪，是糖衣良藥；剛性批評(píng)，則是凜冽的寒風(fēng)，有點(diǎn)刺骨，是苦口的藥，雖能治病，難以接受；而惡性批評(píng)，就是具有毀滅性、災(zāi)害性的暴風(fēng)雪、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)或颶風(fēng)了，是能夠傷害心靈的毒藥。

惡性批評(píng)是純打擊性的心理懲罰，會(huì)產(chǎn)生師生心理對(duì)抗，導(dǎo)致學(xué)生逆反搞惡作劇，使其破罐破摔，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的精神疾病。粗暴的批評(píng)語(yǔ)言和行為只會(huì)起到諷刺、挖苦、打擊和傷害的惡性后果。尖刻的訓(xùn)斥猶如刺向心靈的毒箭，刺傷師生關(guān)系，會(huì)把學(xué)生推向更遠(yuǎn)，最終導(dǎo)致教育失敗。不管是什么情況，教師絕對(duì)不應(yīng)該采用惡性批評(píng)。

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)一味采用剛性批評(píng)，義正詞嚴(yán)，嚴(yán)厲訓(xùn)斥，一副恨鐵不成鋼的樣子，雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但學(xué)生卻不能理解，難以接受。所以也應(yīng)該慎之又慎，盡量少用剛性批評(píng)。萬(wàn)一使用，也應(yīng)該學(xué)習(xí)“雷公處長(zhǎng)”，事后適當(dāng)彌補(bǔ)。

著名教育家陶行知就曾告誡我們說(shuō)：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！笔前。覀儗?duì)待犯錯(cuò)誤的孩子不必用教鞭，不能有“冷眼”和“譏笑”，而應(yīng)該是春風(fēng)細(xì)雨、催人奮進(jìn)的柔性批評(píng)、“綠色懲罰”。要想讓我們的批評(píng)成為點(diǎn)石成金的魔戒，讓學(xué)生們因我們而從執(zhí)迷不悟中豁然開朗，我們的批評(píng)必須蘊(yùn)含著綿綿的愛，蘊(yùn)含著真正的人文關(guān)懷，論事客觀，處事冷靜，以理服人，以情動(dòng)人，溫暖犯錯(cuò)學(xué)生的心靈！

二、該如何巧施批評(píng)

批評(píng)是比表?yè)P(yáng)更難的教育。中國(guó)有句古話，“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！迸u(píng)學(xué)生一定要講究藝術(shù)，把握好尺度，要努力做到批評(píng)無(wú)痕，春風(fēng)化雨。怎樣能夠使批評(píng)春風(fēng)化雨，具有溫暖學(xué)生心靈的作用呢？

1.架心橋，奠基礎(chǔ)。

平時(shí)要注意建立良好的師生關(guān)系。這是有效批評(píng)的一個(gè)前提條件。平時(shí)，教師要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助學(xué)生。師生關(guān)系好，挨批評(píng)時(shí)學(xué)生不會(huì)認(rèn)為老師是在故意整他、打擊他，不會(huì)產(chǎn)生逆反心理，批評(píng)容易見效。要講究師生關(guān)系的平等，依據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判對(duì)錯(cuò)，教師犯錯(cuò)了，也應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)，并作自我批評(píng)。

2.慎批評(píng)，求實(shí)效。

批評(píng)要謹(jǐn)慎，要盡可能考慮全面些。

⑴ 要注意時(shí)間、場(chǎng)合。盡量不在早晨和開始上課時(shí)批評(píng)，盡量不在公開場(chǎng)合批評(píng)。尤其對(duì)膽小者、性格內(nèi)向者、心理脆弱者，應(yīng)該不在公開場(chǎng)合點(diǎn)名批評(píng)，最好采取私下談話。

⑵ 對(duì)事不對(duì)人，保護(hù)學(xué)生的自尊心、上進(jìn)心。批評(píng)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的具體思想表現(xiàn)、某種態(tài)度、某個(gè)做法等，不宜貶低學(xué)生的人格、品質(zhì)、智力水平；不能挖苦諷刺、揭短、妄測(cè)將來(lái)，徹底否定一個(gè)學(xué)生；更不能挑撥離間、小題大做，甚至貶損其親人，以防師生對(duì)立。

⑶ 要依“法”批評(píng)，講究民主。要告訴學(xué)生違反了《制度》、《規(guī)范》中哪些條款，讓他明白老師的批評(píng)是有根據(jù)的。曾有一學(xué)生在體育課提前結(jié)束而下課鈴未響時(shí)在校園內(nèi)吼叫，批評(píng)他，不服。讓他從《規(guī)范》中找自己違反的條款，其態(tài)度立刻改變。另外，批評(píng)時(shí)要注意對(duì)優(yōu)生、后進(jìn)生一視同仁，一定要給學(xué)生說(shuō)話的機(jī)會(huì)、辯解的權(quán)利，防止“冤假錯(cuò)案”的產(chǎn)生。

⑷ 批評(píng)時(shí)，要慎重選擇語(yǔ)氣和方式方法。在批評(píng)時(shí)，坐著比站著好，離近一點(diǎn)比遠(yuǎn)一點(diǎn)好，注意縮短談心距離，以誠(chéng)相待，平等相處，講究語(yǔ)言藝術(shù)，力求做到良藥不苦口，創(chuàng)設(shè)溝通師生情感的良好氛圍。對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生宜用不同的語(yǔ)氣，學(xué)生犯的錯(cuò)誤不同，語(yǔ)氣也應(yīng)該不同。批評(píng)的方式有：私下批評(píng)和公開批評(píng)、點(diǎn)名批評(píng)和不點(diǎn)名批評(píng)、委婉批評(píng)和直接批評(píng)。具體的批評(píng)方法有：

欲貶先褒法：著名教育家陳鶴琴說(shuō)：無(wú)論什么人，受激勵(lì)而改過(guò)，是很容易的；受責(zé)罵而改過(guò)，比較來(lái)說(shuō)是不大容易的。而小孩子尤其喜歡聽好話，不喜歡聽惡言。用表?yè)P(yáng)引出批評(píng)，不失為一種良策。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望，還讓學(xué)生感覺到老師的公正。使用這種方法，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，從后進(jìn)生身上找到閃光點(diǎn)，一分為二地分析問題，表?yè)P(yáng)時(shí)要恰如其分，不夸大其詞，不輕描淡寫?？铝⒅ナ褂玫木褪谴朔?。

延緩批評(píng)法：在問題發(fā)生后先設(shè)置一個(gè)緩沖階段 ，等當(dāng)事人頭腦冷靜下來(lái)后再作批評(píng)教育。

體態(tài)語(yǔ)言法：上課時(shí)，用表情、動(dòng)作等體態(tài)語(yǔ)言警告批評(píng)。

旁敲側(cè)擊法：欲批評(píng)此事，卻故意大張旗鼓地贊賞與之相反的彼事，如故意表?yè)P(yáng)做小動(dòng)作者的同桌聽講認(rèn)真。

對(duì)號(hào)入座法：擺出幾種現(xiàn)象，逐一分析，不直接談及被批評(píng)者。

諒解寬容法：若學(xué)生能夠自省，十分悔恨，非常自責(zé)，可以使用此法。

另外還有詼諧幽默法、開門見山法、逐步到位法、將功補(bǔ)過(guò)法、促膝談心法、故事影射法、當(dāng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)法、防微杜漸法等等。對(duì)這些批評(píng)方式、方法要用心選擇，力爭(zhēng)既巧妙又有效。

3.換位想，品師愛

“沒有愛就沒有教育?！苯處熃逃u(píng)學(xué)生的過(guò)程在某種意義上講就是師愛的付出和流露過(guò)程。教師可適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生換位思考，體會(huì)老師不得不批評(píng)時(shí)的心情，讓他明白：老師的批評(píng)是師愛的特殊表現(xiàn)方式。批評(píng)他，是對(duì)他抱有希望，不忍舍棄；老師總是希望每個(gè)學(xué)生都有良好的表現(xiàn)，誰(shuí)也不會(huì)以批評(píng)學(xué)生為樂，不得不批評(píng)時(shí)，老師也很難受。

愿所有教師的批評(píng)都能具有溫暖學(xué)生心靈的力量，為暫時(shí)迷失的學(xué)生校正方向，為學(xué)生的心靈補(bǔ)鈣，為學(xué)生的健康茁壯成長(zhǎng)護(hù)航！