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      CEO的自閉力

      2013-04-29 00:44:03陳禹安
      商界評(píng)論 2013年7期
      關(guān)鍵詞:福爾摩斯自閉癥機(jī)會(huì)

      陳禹安

      我們?cè)?jīng)苦于信息不足,而現(xiàn)在,通過(guò)Google就可以自由眺望廣闊無(wú)垠的外部世界。所以,越是信息繁多,越是開(kāi)放透明,我們?cè)绞切枰蚤]的CEO!

      三十多年前,當(dāng)全世界絕大多數(shù)人還不知網(wǎng)絡(luò)為何物的時(shí)候,阿爾文·托夫勒在他日后享譽(yù)全球的著作《第三次浪潮》中精準(zhǔn)預(yù)測(cè)了“海量信息,瞬息即變”時(shí)代的來(lái)臨。這正是今天我們所面臨的現(xiàn)實(shí)。

      這是一個(gè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展而信息超載、信息爆炸的世界。開(kāi)放、透明、大數(shù)據(jù)、大鏈接對(duì)于曾經(jīng)苦于信息不足的企業(yè)家來(lái)說(shuō),似乎是天大的福音。因?yàn)?。?duì)他們來(lái)說(shuō),信息即是機(jī)會(huì)。但是,當(dāng)曾經(jīng)井然有序的世界變得無(wú)序繁雜,曾經(jīng)奉行的金科玉律被——打翻在地后。人們的認(rèn)知模式、思維模式,企業(yè)的管理模式、運(yùn)營(yíng)模式都將發(fā)生顛覆性的變化。

      那么,什么樣的CEO才能確保企業(yè)的生存與發(fā)展?我們的答案也許是離經(jīng)叛道,驚世駭俗的——越是信息繁多,越是開(kāi)放透明,我們?cè)绞切枰蚤]的CEO!

      “自閉”也是一種資源配置

      美國(guó)喬治梅森大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授泰勒·考恩幾乎是在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)。自閉者傾向于通過(guò)安排、組織、分類(lèi)、收集、記憶、歸類(lèi)和列表等方式給信息強(qiáng)加上額外的結(jié)構(gòu)。而這種傾向很可能就是應(yīng)對(duì)這個(gè)新時(shí)代的最佳武器:“自閉”實(shí)質(zhì)上是對(duì)這個(gè)極度開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)世界的一種資源配置方式。

      自閉癥的典型特征包括對(duì)物品有怪異的興趣和玩法,堅(jiān)持某些行事方式和程序,拒絕改變習(xí)慣和常規(guī),長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)一個(gè)機(jī)械動(dòng)作,莫名其妙的表情,對(duì)某些聲音、畫(huà)面等很敏感,沒(méi)有害怕心理。

      此前,人們普遍認(rèn)為具有這些典型特征的自閉者是存在認(rèn)知缺陷和性格缺陷的一類(lèi)“病”人。但現(xiàn)在信息鋪天蓋地之多,如果你不能有效應(yīng)對(duì),再“健康”的人也會(huì)沉陷。而自閉者曾經(jīng)的“劣勢(shì)”反而成了優(yōu)勢(shì)?!白蚤]”的思維方式?jīng)Q定了他們不會(huì)對(duì)所有信息感興趣,他們只選擇他們感興趣的,并用自己特有的模式進(jìn)行“信息整理加工”。

      也就是說(shuō),自閉者的認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)在于自閉者在其所感興趣的方面有超強(qiáng)的信息整理能力與信息理解能力。

      在泰勒·考恩的眼里,享譽(yù)世界的大偵探夏洛克·福爾摩斯就是一個(gè)不折不扣的宅男,其身上有著很多自閉癥患者的明顯特征。比如,對(duì)部分或小細(xì)節(jié)有強(qiáng)烈興趣是自閉癥患者最常見(jiàn)的典型特征,而福爾摩斯恰恰會(huì)把注意力集中在犯罪背后具有因果關(guān)系的、細(xì)微的證據(jù)跡象之上。而自閉者最明顯的社交困難也在福爾摩斯身上體現(xiàn)得很明顯。福爾摩斯曾經(jīng)對(duì)他的助手華生說(shuō)過(guò):“我從來(lái)不是一個(gè)擅長(zhǎng)交際的家伙,我總是喜歡窩在我的房間里,思考我的思維方式,所以我從未與同齡人廝混過(guò)?!?/p>

      如果我們將“福爾摩斯”當(dāng)成一個(gè)符號(hào),那么,“福爾摩斯”就代表著在這個(gè)極其開(kāi)放的世界里用一種近似于自閉的方式進(jìn)行思考、決策、實(shí)施的行為模式。

      泰勒·考恩還發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)中取得成功的“福爾摩斯”也為數(shù)不少。達(dá)爾文、孟德?tīng)?、?ài)迪生、愛(ài)因斯坦、牛頓、梵高、托馬斯·杰斐遜、羅素、圖靈、斯皮爾伯格、比爾·蓋茨以及其他一大群現(xiàn)實(shí)中鼎鼎大名的人,都可能患有自閉癥,或是在分類(lèi)上與自閉者同屬?gòu)V泛性發(fā)育障礙的阿斯伯格綜合征。也許,正是自閉癥所特有的思維認(rèn)知模式主導(dǎo)了他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中的極大成功。

      “自閉”下的專(zhuān)注與敏感

      自閉者的這兩個(gè)認(rèn)知優(yōu)勢(shì)可以歸納為專(zhuān)注與敏感。專(zhuān)注就是心無(wú)旁騖。能夠抵制紛繁的誘惑。敏感就是對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的變化與趨勢(shì)保持高度的警覺(jué)。這兩者的結(jié)合意味著,專(zhuān)注不是僵化的代名詞,敏感也不是對(duì)任何變化都要做出反應(yīng)。而這正是新時(shí)代的CEO必備的成功素質(zhì)。

      互聯(lián)網(wǎng)的資深觀察者尼古拉斯·卡爾曾經(jīng)提出質(zhì)問(wèn):“Google讓我們變傻了嗎?”從表面上看似乎正是如此:知識(shí)與信息隨手可得。我們幾乎不再需要大腦的記憶功能。答案與謎底瞬間可解,我們幾乎不再需要大腦的思考功能。但其實(shí)不然,Coogle并沒(méi)有讓我們變傻。而是讓我們變聰明了。但前提是。你沒(méi)有被波濤洶涌的信息之海所迷惑,而是專(zhuān)注且敏感地選擇那部分密切相關(guān)的信息與機(jī)會(huì)。

      這對(duì)中國(guó)的企業(yè)家和CEO來(lái)說(shuō),尤為重要。

      大前研一在20世紀(jì)初對(duì)中國(guó)的沿海區(qū)域進(jìn)行考察后說(shuō):“我對(duì)中國(guó)企業(yè)家唯一的擔(dān)心不是機(jī)會(huì)缺乏,而是機(jī)會(huì)太多了。”大前研一是擔(dān)心企業(yè)家們會(huì)被太多的機(jī)會(huì)迷亂了眼,而無(wú)法專(zhuān)注于本業(yè)或主業(yè)。

      塵世的喧囂,社會(huì)的浮躁,市場(chǎng)的角逐無(wú)不讓企業(yè)家身心疲憊。寢食不寧。據(jù)說(shuō)蓋茨也有一個(gè)“閉關(guān)周”,在這七天里,閉門(mén)謝客,專(zhuān)心審閱關(guān)于微軟的未來(lái)發(fā)展報(bào)告。而當(dāng)年馬云的“閉關(guān)修煉”,不與任何人交往。就是對(duì)自我約束和自閉的最好詮釋。

      網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展加上中國(guó)的快速崛起,使得中國(guó)的企業(yè)家和CEO們更加需要專(zhuān)注與敏感。才不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代落伍,才不會(huì)落入盲目擴(kuò)張的陷阱。

      我們并不是鼓勵(lì)(或者說(shuō)強(qiáng)迫)每一個(gè)健康的人都致力于成為自閉癥患者,而是鼓勵(lì)每個(gè)個(gè)體去了解、熟悉并掌握自閉式的思維認(rèn)知模式,來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)紛繁復(fù)雜的時(shí)代。獲取信息與機(jī)會(huì)已經(jīng)變得前所未有的容易。而通過(guò)Google、QQ、Facebook、微博等網(wǎng)絡(luò)利器,足不出戶(hù)就可以將整個(gè)世界鏈接起來(lái)(這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用似乎就是給自閉者量身定做的)。所以,每一個(gè)人都可以利用自閉而開(kāi)放的方式來(lái)取得成功。CEO當(dāng)然也不例外。

      我們需要信息,更需要信息過(guò)濾器。而最好的信息過(guò)濾器則是一個(gè)人蘊(yùn)存于思維深處的信息攝取模式。三十年河?xùn)|,三十年河西,當(dāng)信息與機(jī)會(huì)非常稀缺時(shí),我們竭盡全力、不惜代價(jià)地去搜尋。而當(dāng)信息與機(jī)會(huì)唾手可得時(shí),我們卻必須學(xué)會(huì)自閉式的信息攝取模式,并進(jìn)而改變我們的認(rèn)知模式、思維模式以及企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式。

      所以,放眼未來(lái),那些自閉的CEO所展現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力不容小覷,而那些很容易被太多信息、太多機(jī)會(huì)誘惑的CEO,恐怕很難如意。1

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