徐輝
黃金三年終結(jié)者
作為廣東遠(yuǎn)峰科技有限公司創(chuàng)始人,余心遠(yuǎn)常常想起國內(nèi)GPS發(fā)展的“黃金三年”。
那個時間段大致是2007年到2009年,相應(yīng)的PND(此處特指大眾消費(fèi)型便攜導(dǎo)航儀)市場也一片繁榮。
那時候據(jù)說全世界90%的PND都在中國生產(chǎn),這些導(dǎo)航設(shè)備以外銷為主,不但養(yǎng)活了國內(nèi)眾多OEM廠商。還在國內(nèi)PND大眾消費(fèi)市場基本空白的情況下,催生了一大批技術(shù)和實(shí)力都相當(dāng)成熟的研發(fā)企業(yè)和地圖供應(yīng)商。
但當(dāng)時過得最滋潤的應(yīng)屬大品牌商們。前三甲的PND品牌商佳明(Garmin)、宇達(dá)電通(Mi0)和T0mTom已經(jīng)吃掉了全球近75%的份額,巨頭們把成熟的產(chǎn)品和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)直接移植到中國大陸市場,可謂順理成章。
由于中國內(nèi)地GPS導(dǎo)航產(chǎn)品普及率并不高,巨頭們都鉚足勁砸錢宣傳:佳明找來姚明代言,宇達(dá)電通拉來MaggieQ,還砸下2億元冠名2010年世博會……重金之下,PND這個產(chǎn)品迅速被打開知名度。當(dāng)時對此有需求的顧客多有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以產(chǎn)品售價不菲,利潤更是豐厚。字達(dá)電通入門級產(chǎn)品不低于2000元,新功能產(chǎn)品多在5000元以上。佳明的定價策略甚至是“臺幣賣成多少,人民幣就賣多少。”——其他地區(qū)屬大眾消費(fèi),到了中國內(nèi)地就搖身一變成了高端產(chǎn)品。相比之下,遠(yuǎn)峰等大陸企業(yè)生產(chǎn)的PND出口銷量最好的產(chǎn)品,價格不過780元到1500元。
余心遠(yuǎn)們自然要想,你憑什么?
包括遠(yuǎn)峰在內(nèi),當(dāng)時中國內(nèi)地的PND制造廠商主要集中在深圳,所以被稱為“深圳幫”?;蛟S因?yàn)閯?chuàng)始人余心遠(yuǎn)是技術(shù)出身,遠(yuǎn)峰可謂大陸PND研發(fā)企業(yè)中的佼佼者。到2008年,國內(nèi)生產(chǎn)用于外銷的PND產(chǎn)品的主板和系統(tǒng),60%都有遠(yuǎn)峰的標(biāo)志。
前有巨頭完成了市場“開荒”,后趕上2009年前后“汽車下鄉(xiāng)”政策出臺,深圳幫都把目光投向利潤豐厚的中國內(nèi)地市場。
中國大眾消費(fèi)者需要什么?對這個問題,余心遠(yuǎn)顯然比跨國品牌想得更清楚:歐美市場關(guān)注的是PND的導(dǎo)航功能及性能,這是燒錢的技術(shù)活;但中國市場,用戶看重多功能,集成的電子狗、藍(lán)牙、收音機(jī)等很受歡迎。所以,以遠(yuǎn)峰為首的深圳幫要轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國市場挑戰(zhàn)巨頭,方向非常清晰:價格更低、功能更多!
品牌PND們很快感覺到市場突然變天了。比如新科最先推出帶藍(lán)牙的PND,不出三個月,深圳幫就“山寨”出了一模一樣的產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)還算過得去,要命的是,價格低出5成有余。要是推特價款1799元呢,深圳幫馬上能把主流價格從1000元左右垮到800元,甚至是500元!
在價格屠刀橫掃一切時,更優(yōu)的用戶體驗(yàn)顯得如此蒼白無力。曾有品牌商推出高清屏的導(dǎo)航。成本不過貴出100多元,但面對更低的價格選擇,國內(nèi)消費(fèi)者再不肯買賬。
經(jīng)銷商們直接抱怨,顧客老問,差不多的東西,你們?yōu)槭裁此YF一倍還多?巧舌如簧的商人也無言以對,想了半天憋出一句:“這是品牌?!?/p>
在這樣一種市場上,是否真的需要“品牌”?到2010年,深圳幫席卷了中國PND市場超過40%的份額。
最典型的落敗樣板是宇達(dá)電通。受全球金融風(fēng)暴影響,宇達(dá)電通母公司神達(dá)持續(xù)虧損,2010年世博會冠名投入太大,銷售方面定價搖擺,造成大范圍串貨,再加上因?yàn)樯钲趲蜎_擊而銷量劇減……最終資金鏈斷裂。宇達(dá)電通在2010年的世博會冠名幾乎成了其在國內(nèi)市場的“絕唱”。
贏得“勝利”的遠(yuǎn)峰們或許并未注意,就PND產(chǎn)品本身而言,歐美國家在經(jīng)歷了2006年和2007年兩年的爆發(fā)式增長之后,2008年的增長速度大幅度下降,所以巨頭們才紛紛下注中國。國外市場會不會成為中國市場的預(yù)言版?深圳幫僅僅用價格戰(zhàn)這個沒多少技術(shù)含量的武器就逼得大企業(yè)繳械投降,是否也預(yù)示著了這個行業(yè)會因門檻過低而不可避免地走向衰落?
現(xiàn)在想起來,余心遠(yuǎn)甚至覺得,大企業(yè)們退敗中國市場的那一刻,便攜導(dǎo)航儀的黃金三年也結(jié)束了。
危險捷徑
遠(yuǎn)峰很快發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的市場終端充斥著各種低價山寨產(chǎn)品,從外觀到內(nèi)核,甚至品牌名稱都大同小異。消費(fèi)者對PND品牌的辨識度基本為零,購買也是比誰家便宜。
遠(yuǎn)峰自然希望自己成為領(lǐng)軍品牌,一統(tǒng)江湖、終結(jié)PND亂世。
余心遠(yuǎn)不是沒想過回歸技術(shù)核心打造品牌。但走技術(shù)流不是件容易的事。一方面,自己與大品牌的技術(shù)差距,有點(diǎn)讓人灰心。一些高端車,如奔馳、寶馬,其擋風(fēng)玻璃的兩層玻璃之間,本身就夾有一層金屬屏蔽膜,如果導(dǎo)骯質(zhì)量不好,就無法接收信號。
另一方面,市場實(shí)在不等人。當(dāng)年P(guān)ND芯片更新?lián)Q代,遠(yuǎn)峰接連推出了兩款基于新一代芯片的主板。但是新主板一款成本太高,不被市場認(rèn)可;另一款穩(wěn)定性不足,信號接收和視頻播放不順暢,遠(yuǎn)峰的市場份額差點(diǎn)被深圳另一大方案商愛培科沖擊。
在群狼環(huán)顧的險惡環(huán)境下,得先要活下來。做品牌,有沒有一條“捷徑”呢?遠(yuǎn)峰發(fā)現(xiàn)了“e路航”。
這個品牌本是專營電視購物的橡果國際注冊的,產(chǎn)品與遠(yuǎn)峰合作生產(chǎn),通過電視購物渠道專賣?!癳路航在電視上賣過,有一定知名度。不用宣傳也能賣?!?/p>
深圳幫的其他人也看到了“e路航”的這個優(yōu)勢。甚至出于追求利潤壓倒一切的一貫思路:硬件可以模仿,軟件可以破解,品牌當(dāng)然也可以“拿來”為我所用,打擦邊球的“XX e路骯”越來越多。沒想到,由于大家都猛推e路航,其知名度水漲船高,有一年超過99%的深圳廠商都在生產(chǎn)所謂e路航。
遠(yuǎn)峰自然想到,直接買下e路航商標(biāo),等于有了一個現(xiàn)成的品牌和市場??上?,另一個公司——香港華鋒實(shí)業(yè)有限公司卻搶先下手了。
江湖有議論,華鋒為了拿下e路航,先是攻擊橡果國際搶注了商標(biāo),將之拉入官司戰(zhàn),然后簽約湖南衛(wèi)視主持人伺炅為自己的e路航造勢,從輿論上搶占先機(jī)。兩年官司打過去,橡果國際不堪折騰,才把商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給了華鋒。而在拿到商標(biāo)的第一時間,華鋒發(fā)起了打假行動,高調(diào)地要將假e路航一網(wǎng)打盡,算是直接得罪了整個深圳幫。
但華鋒的小辮子很快被逮?。核麄儧]有按時結(jié)清購買商標(biāo)的余款。遠(yuǎn)峰立即抓住這點(diǎn)。一番運(yùn)作之后,橡果國際宣布,e路航將授權(quán)給遠(yuǎn)峰!
華鋒大吃一驚,急忙召開新聞發(fā)布會爭取輿論支持,其董事長孫金華甚至在騰訊微博上指責(zé):“廣東遠(yuǎn)峰作為‘小三目前沒有任何發(fā)言權(quán)!”
遠(yuǎn)峰果然沒出聲。只是2012年,遠(yuǎn)峰聯(lián)合工商部門,直接查處了華鋒子公司的假冒e路航,讓這個行業(yè)“公敵”吃了大虧。有了商標(biāo)在手。遠(yuǎn)峰也向其經(jīng)銷商大發(fā)侵權(quán)警告函,但不同于華鋒,遠(yuǎn)峰把商標(biāo)授權(quán)給了部分合作伙伴的線下渠道。
借助“e路航化”的蔓延,遠(yuǎn)峰可謂兵不血刃地干掉了大部分PND自主品牌。到現(xiàn)在,e路航系列仍是國內(nèi)賣得最好的PND,占據(jù)70%左右的市場份額。
但爭奪“e路航”的陰影并未被驅(qū)散。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露。遠(yuǎn)峰的e路航商標(biāo)其實(shí)僅限于GPS導(dǎo)航領(lǐng)域。之后的市場熱點(diǎn)如行車記錄儀和電子狗等產(chǎn)品,e路航商標(biāo)早已被其他公司搶注。連華鋒也搶注到了手機(jī)定位的e路航商標(biāo)。
很難說,爭奪e路航是否耗費(fèi)了遠(yuǎn)峰的精力和時間,可以肯定的是,后面的這些五花八門的e路航們分散了遠(yuǎn)峰的品牌力。或許走捷徑終不是通往巔峰的正道,本以技術(shù)見長的遠(yuǎn)峰還是要強(qiáng)調(diào)自己方案供應(yīng)商的身份,硬拼“技術(shù)流”。但是江湖似乎已經(jīng)不是當(dāng)初的江湖了,遠(yuǎn)峰的“回頭”還來得及嗎?
落空的拳頭
新的壓力很快由上游傳遞而來。芯片原廠經(jīng)歷了一系列的動蕩整合后,有“山寨手機(jī)之父”之稱的聯(lián)發(fā)科技一家獨(dú)大。這個對手一方面在新一代芯片的性價比上大大超越了遠(yuǎn)峰的合作商SiRF,一方面宣布不再開發(fā)低端芯片。這意味著,遠(yuǎn)峰沒有選擇、采購成本必然增加。再加上聯(lián)發(fā)科技的另一個身份同樣是深圳PND方案設(shè)計(jì)的主要供應(yīng)商,遠(yuǎn)峰的芯片成本“軟肋”實(shí)在讓余心遠(yuǎn)猶如被人扼住喉嚨,坐立難安。
首先打起價格圍剿戰(zhàn)的是山寨軍團(tuán)們。雖然價格差距不過二三十元,但這點(diǎn)微弱差距幾乎束縛住了遠(yuǎn)峰的手腳。大眾更感興趣的功能,如實(shí)時路況,需要耗費(fèi)巨大的研發(fā)成本。哪怕是再多一兩元的成本,也難以被市場接受。遠(yuǎn)峰同樣面對了當(dāng)初巨頭們的尷尬:你憑啥要貴20多元呢?
遠(yuǎn)峰其實(shí)很清楚,山寨軍們?yōu)槭裁茨鼙阋?0多元。因?yàn)橹袊鳳ND的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)演變成盜版大聯(lián)盟,從方案公司提供裸機(jī),有的甚至提供硬件ID號一樣的裸機(jī)以便于盜版,到地圖商堂而皇之地提供盜版的一機(jī)多圖和盜版地圖軟件升級服務(wù)。遠(yuǎn)峰也在發(fā)展初期為小廠供貨,至今難擺脫“山寨供應(yīng)商”的名號。
來自銷售渠道的直接壓力同樣不輕,PND經(jīng)銷商太難“伺候”了。
如今較大的PND經(jīng)銷商,多是當(dāng)年由品牌廠商一手培養(yǎng)起來。后來品牌商失勢,深圳幫靠著低價擠占來的渠道,卻又面臨著被更低價的山寨產(chǎn)品搶占的危險。市場走了一個輪回,但不管是遠(yuǎn)峰,還是其供貨的廠商,卻都達(dá)不到佳明、新科當(dāng)年的實(shí)力。所以如今是終端為王:行規(guī)是由廠商放貨給經(jīng)銷商,賣得好再補(bǔ)貨,賣不好就只能“等死”。
遠(yuǎn)蜂曾開發(fā)一款高清PND,本想靠著1080P的顯示、可兼容多種視頻模式的功能引爆市場,但大多數(shù)經(jīng)銷商都認(rèn)為這款產(chǎn)品價格太高、受眾又小,“抵制”之下這款產(chǎn)品幾乎沒什么上市露臉的機(jī)會就直接被打入庫房。
而有實(shí)力的經(jīng)銷商,甚至開始涉足生產(chǎn)和軟件開發(fā)。比如從2004年便代理佳明的山東經(jīng)銷商張濤,南下到深圳建立了自己的PND品牌路特易。深諳串貨之苦的張濤,堅(jiān)持只簽地級代理,還將產(chǎn)品序列號用鐳雕機(jī)刻在產(chǎn)品外殼上防串貨,很得經(jīng)銷商擁護(hù)。
在PND產(chǎn)銷領(lǐng)域,連地圖商也加入了戰(zhàn)局。比如PND產(chǎn)品中預(yù)裝量首屈一指的地圖供應(yīng)商凱立德,其產(chǎn)品的噱頭是“地圖免費(fèi)三年升級”。而遠(yuǎn)峰對這種軟件上的成本優(yōu)勢,也無可奈何。
遠(yuǎn)峰自然不能坐以待斃。余心遠(yuǎn)親自出馬,聯(lián)合了旅游打折門票的電子商務(wù)平臺自由e派公司,推出了一款旅游導(dǎo)航儀。這種PND不但有旅游景點(diǎn)地圖,還帶有旅游景點(diǎn)自動講解功能,甚至還可以在景區(qū)的特定讀卡機(jī)上讀卡,能以持有人免費(fèi),同行人半折的票價進(jìn)景區(qū)。據(jù)說在推出后的首個國慶假日期間旅游導(dǎo)航儀一度賣斷貨??上?,遠(yuǎn)峰很難控制景區(qū)方面的服務(wù),有經(jīng)銷商反映,他在試用產(chǎn)品時,再三向景區(qū)工作人員說明這個產(chǎn)品與景區(qū)有合作,最后工作人員打電話咨詢管理層,才刷到卡。再到后來,常常有消費(fèi)者抱怨簽約景區(qū)根本不能刷卡,最后這款產(chǎn)品以退市告終。
同時,遠(yuǎn)峰的YFinside標(biāo)準(zhǔn)也未能如愿地推行。這是遠(yuǎn)峰以自己制定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和軟件標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范行業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)中事無巨細(xì)地囊括了PND從開發(fā)到成品測試的幾乎全部流程,如能在行業(yè)中達(dá)成其識。遠(yuǎn)峰品牌自然身價倍增,還能給競爭對手樹立門檻。但就像某個遠(yuǎn)峰經(jīng)銷商的感覺?!斑@種標(biāo)準(zhǔn)更像是自說自話”,現(xiàn)在的。生產(chǎn)廠商良莠不齊,即使使用的是“遠(yuǎn)峰標(biāo)準(zhǔn)”的主板,但后續(xù)組裝質(zhì)量也只能“因廠而易”。
PND生產(chǎn)鏈條上的伙伴紛紛加入戰(zhàn)局,已經(jīng)讓市場更擁擠,沒想到從2010年開始,帶GPS功能的智能手機(jī)、平板電腦等,也大舉侵吞IT賣場和商超渠道的份額,使得PND逐漸被收縮到汽車美容店和維修點(diǎn)。但這些地方又逐漸被引入了利潤空間更高的嵌入式車載導(dǎo)航。新興產(chǎn)品前后夾擊,據(jù)統(tǒng)計(jì),去年國內(nèi)PND總出貨量不過442萬臺——這點(diǎn),占市場份額大頭的遠(yuǎn)峰感受最為深切。
為在大眾消費(fèi)領(lǐng)域?qū)で笠幌兀h(yuǎn)峰也大張旗鼓地切入平板市場。比平板電腦更專業(yè)穩(wěn)定的導(dǎo)航功能,比PND更豐富的網(wǎng)絡(luò)、娛樂體驗(yàn),這種“GPS導(dǎo)航十平板電腦”的PND產(chǎn)品曾被一些業(yè)內(nèi)人士將之視為“PND的出路”??上В桨咫娔X市場外有蘋果、三星等跨國企業(yè)盤踞,內(nèi)有華碩、聯(lián)想等大品牌商坐鎮(zhèn),再加上如高德等原PND地圖供應(yīng)商也開始在地圖APP上發(fā)力,群雄環(huán)繞,導(dǎo)航平板實(shí)在是難以出頭。而對比PND,導(dǎo)航平板又顯得太貴。按照一位經(jīng)銷商的說法,所有的導(dǎo)航平板從產(chǎn)品上市到現(xiàn)在,當(dāng)?shù)貨]有任何一個代理商月銷量能超過10臺。
幾番出擊,也許在行業(yè)內(nèi)激起漣漪,但在大眾消費(fèi)市場卻如石沉大海,遠(yuǎn)峰似乎也開始迷惘,不知該在何處發(fā)力。甚至有人說,PND本就是一個過渡性產(chǎn)品。注定曇花一現(xiàn)。
無休止的價格戰(zhàn),絞殺不盡的新對手,日漸沒落的市場大勢……在這個擁擠的市場上,騰挪余地已不多,又怎能拼出末路之戰(zhàn)的悲涼氣勢?