高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

于勤

摘 要：依據(jù)高職院校技能型人才培養(yǎng)要求，敘述了實(shí)踐教學(xué)的重要性，分析了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題，從建立實(shí)踐教學(xué)管理制度、實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行管理系統(tǒng)幾個(gè)方面構(gòu)建了高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué) 質(zhì)量監(jiān)控體系 管理制度 管理機(jī)構(gòu) 運(yùn)行系統(tǒng)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（a）-0194-02

教育部2006年16號文件指出：高等職業(yè)教育應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合，改革人才培養(yǎng)模式；突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心[1]。同時(shí)提出：高職院校“要全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才”[1]。教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》明確指出：高等職業(yè)教育應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要、培養(yǎng)數(shù)量充足結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才[2]。2011年5、6月份，教育部副部長魯聽兩次明確指出高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是“高端技能型人才”。這一切都要求高職院校應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)的重要性、加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的權(quán)重比。

經(jīng)過多年的努力，許多高職院校改革了人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建了以實(shí)踐教學(xué)為重的理實(shí)一體課程體系，建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地，選取了以真實(shí)任務(wù)為載體的教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)計(jì)了教學(xué)情境，強(qiáng)調(diào)了以工作過程為導(dǎo)向的融“教、學(xué)、做”于一體的教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。但是由于高職院校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，對每一環(huán)節(jié)過程實(shí)施、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等方面難以得到保障，缺乏有力的監(jiān)控。因此，高職院校需要有一個(gè)相對完善的質(zhì)量監(jiān)控體系才能保證實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)規(guī)格，實(shí)現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

1 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題

1.1 實(shí)踐教學(xué)場所比較分散，管理工作難以實(shí)施到位

許多高職院校都在深化“校企合作、工學(xué)結(jié)合”辦學(xué)模式，大力提高實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的權(quán)重比，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)課程體系，凸顯職業(yè)能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，以達(dá)到高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)。將實(shí)踐性教學(xué)分為課程訓(xùn)練及自主實(shí)踐、仿真模擬訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合訓(xùn)練四個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。而在實(shí)施這些環(huán)節(jié)的教學(xué)中，涉及的教學(xué)場所較多，主要有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)習(xí)基地等。在頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合訓(xùn)練教學(xué)中，這種情況更為明顯，學(xué)生的實(shí)踐單位較多并且比較分散，進(jìn)行的專項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和綜合訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容也相對較多。正是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的場所、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間的特殊性，造成了教學(xué)過程隨意性大，難以對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理、監(jiān)督和評價(jià)，不利于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的更新和教學(xué)方法的改革。

1.2 實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控范圍不斷擴(kuò)大，缺乏系統(tǒng)性和全面性的質(zhì)量監(jiān)控

目前高職院校實(shí)踐教學(xué)課程體系注重了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能系統(tǒng)性的培養(yǎng)，在實(shí)施學(xué)習(xí)情境的教、學(xué)過程中，靜態(tài)因素變少了，提高教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)因素變多了，不僅體現(xiàn)在教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)載體的豐富性；而且教師的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不斷多樣化。顯然實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的范圍就變得更加廣泛。另外，高職院校高端技能人才培養(yǎng)是服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要，具有一定的特殊性，院校之間難以形成統(tǒng)一的、系統(tǒng)的監(jiān)控指標(biāo)和體系。

2 質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

由于實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的教學(xué)過程，涉及到教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)和因素較多。所以實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一個(gè)多要素、多形式、多層面、范圍廣泛的綜合作用體系，在構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系時(shí)應(yīng)注重對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程與質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控[3]。

2.1 建立實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)章制度

質(zhì)量監(jiān)控更應(yīng)注重教學(xué)管理制度的建立，通過建立相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)章制度，能夠保障實(shí)踐教學(xué)過程有序進(jìn)行，能夠使得教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系正常運(yùn)行。目前許多高職院校的實(shí)踐教學(xué)主要有：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行基本操作技能教學(xué)與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行專業(yè)技能綜合訓(xùn)練、校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)綜合實(shí)踐訓(xùn)練。所以教學(xué)管理制度應(yīng)有實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地管理辦法；實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地管理規(guī)定；實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地安全管理辦法；頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合訓(xùn)練的管理規(guī)定；校企雙方共管機(jī)制；兼職教師管理辦法；教學(xué)質(zhì)量評價(jià)辦法；還要有齊全、規(guī)范的教學(xué)文件等，以做到教學(xué)過程有章可循。由于人才培養(yǎng)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，人才培養(yǎng)的目標(biāo)和人才培養(yǎng)的模式也會有所調(diào)整；另外，實(shí)踐教學(xué)實(shí)施過程中，教學(xué)方法、教學(xué)載體是動(dòng)態(tài)的，并且校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地呈現(xiàn)不斷發(fā)展和變化，所以要根據(jù)實(shí)際情況，對實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)章制度做適時(shí)調(diào)整，以達(dá)到人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。

2.2 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)

教學(xué)過程的實(shí)施和教學(xué)質(zhì)量的保證應(yīng)有監(jiān)控的主體和管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)管理職能的不同，在不同層面上進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控[4]。根據(jù)高職院校實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，可以形成學(xué)校、院系、教研室三級監(jiān)控，行業(yè)和企業(yè)實(shí)施協(xié)同監(jiān)控的組織管理機(jī)構(gòu)。

學(xué)校層面上，可以以教務(wù)處或督導(dǎo)室為校級管理部門，對實(shí)踐教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控。對實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)和執(zhí)行情況、教師職業(yè)道德和教學(xué)實(shí)施與履行職責(zé)情況、學(xué)生對教學(xué)反映的情況進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督，同時(shí)對教學(xué)相關(guān)管理部門制度實(shí)施及相關(guān)教學(xué)管理情況實(shí)施再監(jiān)督。

院系實(shí)行二級監(jiān)控，是實(shí)施教學(xué)與管理的實(shí)體，也是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，承擔(dān)著實(shí)踐教學(xué)的實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地整體的規(guī)劃和管理的重任。以學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)為前提，制定符合本院系專業(yè)特點(diǎn)的管理制度及實(shí)踐教學(xué)的管理責(zé)任。重點(diǎn)監(jiān)控本院系專業(yè)建設(shè)與發(fā)展、技能型人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃實(shí)施與教學(xué)文件是否齊全等運(yùn)行情況。配合好學(xué)校層面上的管理部門，領(lǐng)導(dǎo)好教研室的各項(xiàng)管理工作，從而起到橋梁作用。

教研室是實(shí)施和管理實(shí)踐教學(xué)的基層單位，監(jiān)控學(xué)校和院系制定的各項(xiàng)教學(xué)管理制度在本教研室的實(shí)施落實(shí)情況。主要監(jiān)控課程建設(shè)、教材建設(shè)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)文件、教學(xué)方法和教學(xué)手段改革情況。

教育部2006年16號文件指出：高等職業(yè)院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識，尤其要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過程監(jiān)控，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系，所以行業(yè)和企業(yè)實(shí)施協(xié)同監(jiān)控完全符合高職院校提高教學(xué)質(zhì)量的要求[1]。行業(yè)主要監(jiān)控技能證書考核的課程教學(xué)情況，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求具體監(jiān)控考核內(nèi)容、技能操作規(guī)范等。企業(yè)主要監(jiān)控頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)綜合實(shí)踐訓(xùn)練的教學(xué)實(shí)施情況，協(xié)同學(xué)校專業(yè)教師在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)情況。建立的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)要適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展要求，與行業(yè)和企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品協(xié)調(diào)同步發(fā)展，能夠吸收行業(yè)和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位技能操作規(guī)范。

在上述組織管理機(jī)構(gòu)中，監(jiān)控的主體需要增加校外緊密型合作基地的兼職指導(dǎo)老師成為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)監(jiān)控的直接參與者。監(jiān)控的范圍不能僅局限在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，而且要擴(kuò)展到校外實(shí)習(xí)基地，要對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的全部教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。

2.3 建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行系統(tǒng)

2.3.1 建立實(shí)踐教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)踐的教學(xué)與一般的實(shí)踐教學(xué)有所區(qū)別，主要是在校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。為了監(jiān)控教學(xué)效果和質(zhì)量，需建立實(shí)踐教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠隨時(shí)監(jiān)測企業(yè)指導(dǎo)老師對學(xué)生的指導(dǎo)，學(xué)校管理部門對教學(xué)過程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，學(xué)校專業(yè)教師對學(xué)生的檢查，學(xué)生個(gè)人每天完成日記、每周完成周記等情況。這樣能夠通過網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生保持聯(lián)系，實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生在校外學(xué)習(xí)的動(dòng)向，以確保教學(xué)質(zhì)量。

2.3.2 建立實(shí)踐教學(xué)定期檢查制度

由于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地并不能滿足教師、學(xué)生同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，所以要對實(shí)踐性教學(xué)有計(jì)劃的安排，以便于各級管理部門進(jìn)行隨時(shí)組織聽課，檢查相關(guān)教學(xué)資料。學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)踐的企業(yè)較多，安排相對比較分散，所以不僅要通過教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要建立實(shí)地巡回檢查制度，定期或不定期檢查學(xué)生在實(shí)踐單位學(xué)習(xí)的情況，并做好詳細(xì)的檢查記錄。

針對實(shí)踐性教學(xué)的特殊性，高職院校應(yīng)該建立實(shí)踐教學(xué)的巡查制度、明確巡查人員職責(zé)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)踐巡查制度、明確巡查內(nèi)容和考核辦法等。

2.3.3 建立實(shí)踐教學(xué)信息收集、處理和反饋系統(tǒng)

實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行的監(jiān)控離不開實(shí)踐教學(xué)信息的收集、處理和反饋。教學(xué)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控制，是以信息為基礎(chǔ)的。對收集的信息不處理、不分析、不反饋，那實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量無法得到實(shí)質(zhì)性的提高。各級管理部門要對實(shí)踐教學(xué)實(shí)施網(wǎng)上評教、定期召開學(xué)生代表信息反饋會，收集學(xué)生實(shí)踐教學(xué)情況具體信息，建立“多主體”、“多層次”信息評價(jià)體系。將信息反饋系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)、教師管理機(jī)制配合，形成完成教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)。

3 結(jié)語

實(shí)踐教學(xué)的過程是動(dòng)態(tài)過程，比如人才培養(yǎng)規(guī)格需要適應(yīng)社會發(fā)展需求、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)載體要與行業(yè)和企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)、教學(xué)手段和方法需要不斷更新，所以質(zhì)量監(jiān)控也是動(dòng)態(tài)監(jiān)控過程，質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建必須符合高職教育發(fā)展方向，需要全員參與。

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)高職院校能夠培養(yǎng)具有一定的職業(yè)技能，適應(yīng)社會和企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)與管理的高技能人才。但是實(shí)踐性教學(xué)涉及面廣、影響因素多，因而質(zhì)量監(jiān)控體系的建立是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也正是許多高職院校亟需解決的重要課題。盡管筆者從多個(gè)方面構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系，但是仍要不斷的實(shí)踐、總結(jié)與提高。

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