顧列銘
2013年6月2日,“外灘國際金融峰會”在上海舉行。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在演講時表示,現(xiàn)有金融體制難以支撐今后三十年中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要攪局者進(jìn)入。
而2012年新年伊始,阿里巴巴集團(tuán)就專門成立了小微金融服務(wù)集團(tuán)獨立運作,具有重量級估值的支付寶劃入其中,自此,馬云的金融王國正式揚(yáng)帆起航。
對此,馬云說:“今天阿里做的金融業(yè)務(wù)不是改革,而是一場革命,一場金融的革命?!倍谛度伟⒗锇桶虲EO后,馬云把精力放在了資本之道以及公司的大戰(zhàn)略上來,而金融業(yè)已成為其重要的新戰(zhàn)略,目前,阿里的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋支付、小貸、擔(dān)保以及保險業(yè)務(wù),全面挺進(jìn)金融領(lǐng)域,阿里的金融帝國已經(jīng)初具雛形。
要當(dāng)攪局者
馬云認(rèn)為,中國目前的金融體制難以為繼,需要攪局者。
對此,復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌代表企業(yè)向銀行吐槽,質(zhì)問為何銀行賺那么多錢,中國2000家上市公司,一半的利潤被10家銀行拿走了,這樣拿下去,制造業(yè)怎么辦,還能拿多久?
郭廣昌繼續(xù)吐槽說,十年二十年以前,中國有了民生銀行,有了泰康人壽,事實證明,民營企業(yè)辦金融是能夠辦得好的,民生和泰康帶了一個很好的頭,但是為什么試點了那么多年,還只有他們幾家呢?能不能多幾家?
馬云則分析稱,中國缺乏一個對經(jīng)濟(jì)成長承擔(dān)責(zé)任的金融機(jī)構(gòu)。當(dāng)下金融體制很好的支撐了過去30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,“但是靠今天這樣的機(jī)制,我不相信能夠支撐30年以后的中國所需要的金融體系”。
馬云提出,未來金融有兩大機(jī)會,一個是金融互聯(lián)網(wǎng),金融行業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng),第二個是互聯(lián)網(wǎng)金融,純粹的外行領(lǐng)導(dǎo)。金融行業(yè)需要攪局者,更需要那些外行的人進(jìn)行變革。
他說,金融生態(tài)系統(tǒng)主要要開放,中國監(jiān)管過度,美國金融監(jiān)管不力,監(jiān)管過度會讓我們生態(tài)系統(tǒng)變成一個農(nóng)場,想種什么種什么,不想種的永遠(yuǎn)進(jìn)不來,但真正的生態(tài)系統(tǒng)一定是開放的,百花齊放的,讓里面的個人參與。其實中國金融不僅僅是缺幾張牌照的民營企業(yè),而是讓人參與,比多發(fā)幾張牌照顯得更重要。
他還說,如果真正把一個金融生態(tài)系統(tǒng)做好了,那么冒險的人就會來,以前冒險也許是好事,今天冒險是個好事,做任何事都需要冒險。金融最早解決了生意的問題,但今天變成解決風(fēng)險的問題,風(fēng)險永遠(yuǎn)存在,但是我們必須用創(chuàng)新的方法解決風(fēng)險,但永遠(yuǎn)不要忘記,我們的目的是解決生活問題、商業(yè)問題和商貿(mào)問題。
中國的金融行業(yè)特別是銀行行業(yè)服務(wù)了20%的客戶,賺了80%的錢,這個肯定是壟斷的結(jié)果,而金融壟斷是難以真正幫助實體經(jīng)濟(jì)的。
還要看到,中國80%沒有受到金融服務(wù)的,但又該被服務(wù)好的企業(yè),一旦把他們服務(wù)好了,中國經(jīng)濟(jì)巨大的潛力才會展現(xiàn)。而必須用新的思想、新的技術(shù)去服務(wù)他們。這可能就是中國未來金融行業(yè)發(fā)展巨大前景所在。
馬云指出,未來的金融不管是金融互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)金融,其實很多創(chuàng)新都是外行進(jìn)來才有這樣的創(chuàng)新。金融行業(yè)也需要攪局者,更需要那些外行的人進(jìn)來進(jìn)行變革。
是的,世界往往是被那些不懂的人搞翻天的。所以,開放首先是思想開放,只有思想開放了,才可能有技術(shù)開放、政策開放。
中國其實不缺銀行,也不缺任何一個新型機(jī)構(gòu),但是缺乏一個對十年以后中國經(jīng)濟(jì)成長承擔(dān)責(zé)任的金融機(jī)構(gòu)。很多問題不是今天造成的,而是歷史造成的。也許很難改變歷史,但可以改變未來。今天做好準(zhǔn)備,十年以后才有機(jī)會。今天金融引進(jìn)開放,也許會有問題,但是今天的問題,就會變成十年以后的成績。
中國金融需要外行人參與,這不僅僅是來攪局,而是共同創(chuàng)造一個未來。說到底,金融是為外行人服務(wù)的,不是為金融圈自娛自樂、自己賺錢的。
切入小微貸
要想通過銀行貸款,小微企業(yè)需要提供擔(dān)保、抵押,這是小微企業(yè)跨不過去的門檻。
為解決這一問題,阿里金融提出了“數(shù)據(jù)貸款”的概念,即通過小微企業(yè)在阿里各個平臺上的活動,主要是交易紀(jì)錄、誠信紀(jì)錄等為其發(fā)放貸款,大大降低了金融風(fēng)險。
數(shù)據(jù)貸款模式的本質(zhì)是用數(shù)據(jù)挖掘信用,而傳統(tǒng)貸款則必須以擔(dān)保,有形資產(chǎn)抵押做背書。數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)采集能力,而淘寶、天貓、支付寶正是阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)采集平臺,截至2012年底,僅在阿里巴巴中國站就有5200萬注冊會員,企業(yè)會員800萬,65萬國際誠信通會員。支付寶提供的最新數(shù)據(jù)顯示,支付寶注冊賬戶突破8億,日交易筆數(shù)峰值達(dá)到1億零580萬筆(2012年6月)。同時,入駐天貓的企業(yè)超過6萬家,淘寶賣家超過700萬家。
這些龐大的用戶和交易量是阿里金融進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ),其他競爭對手很難復(fù)制阿里巴巴的這一優(yōu)勢。事實上,阿里巴巴已在類銀行業(yè)務(wù)上長驅(qū)直入。
不過,由于監(jiān)管的限制阿里巴巴未能取得銀行牌照,只能游離于銀行邊緣做著類銀行業(yè)務(wù)。在馬云看來,他們不是在跟銀行搶生意,而是服務(wù)銀行無暇照顧的生意。
在整個中國的金融系統(tǒng)當(dāng)中,這些小企業(yè)只有12%獲得了銀行貸款,還有88%根本沒有機(jī)會去得到銀行貸款,要么是他們沒有抵押物,要么是銀行的手續(xù)麻煩,要么不是銀行的目標(biāo),因為太小了。
與此同時,小微貸其實是信貸的潛力市場,因為銀行在大公司面前已是弱勢,并無議價能力----大公司貸款利率甚至可在年基準(zhǔn)利率6%上打上七折或八折,但小微貸年利率高達(dá)20%左右,相比之下,小微貸確實是塊大肥肉。
另一方面。大量的小微企業(yè)客戶以及個人網(wǎng)購客戶,正是金融服務(wù)需求最為強(qiáng)烈的人群,也是未來個人金融的主體人群。如果一旦阿里巴巴能夠替代銀行的服務(wù),用戶的轉(zhuǎn)移也無法避免!
但一直以來銀行按傳統(tǒng)方式無法建立有效的小微企業(yè)信用評級,這些以個體戶形式存在的個人征信確認(rèn)太難,且從人工服務(wù)的成本及收益上來說,銀行自然青睞大客戶,奉行“傍大款”賺大錢的方式。
而馬云帶來的金融革命,是利用其龐大的網(wǎng)商交易數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析建立傳統(tǒng)銀行無法跟隨的信用系統(tǒng),而在提供金融服務(wù)的同時,反過來又促進(jìn)商購交易,與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)完全是兩碼事。
最讓銀行望塵莫及的是,他們苦尋了一個世紀(jì)的小微貸征信難題,在阿里巴巴這里已迎刃而解——阿里巴巴把其平臺上的資料、資金交易情況,訂單數(shù)量、庫存周轉(zhuǎn)、銷售額、增量以及投訴情況等等海量的數(shù)據(jù),通過模型定量分析;同時還會將客戶內(nèi)外部的諸多信息采集進(jìn)行最先進(jìn)的心理測試,進(jìn)行定性分析;據(jù)說還有更加新型的秘密武器——人際爬蟲,即創(chuàng)建客戶的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系圖譜,從而360度全方位對客戶進(jìn)行信用分析,進(jìn)行信用評級分層,以此為依據(jù)提供貸款。
目前,阿里巴巴已為12.9萬家小微企業(yè)提供貸款,總額接近300億,不良率控制在1%以內(nèi),而整體銀行業(yè)的小微貸不良率高達(dá)2.5%左右。
在辦理貸款以及發(fā)放貸款的過程中,阿里巴巴的模式也完全不一樣,如在資信調(diào)查當(dāng)中銀行需要面對面地進(jìn)行遞交資料以及問詢,而阿里巴巴采用視頻足不出戶便完成了。在發(fā)放貸款方面,阿里巴巴無疑走的也是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化。
按計劃,今年4月中旬,阿里金融將針對“買家”推出信用支付——類似虛擬信用卡業(yè)務(wù)——也同樣是采集買家在網(wǎng)購時的信息進(jìn)行全方位信用評級,從而給出信用額度。
此消息一出,便引出軒然大波,該產(chǎn)品甚至被外界解讀為“虛擬信用卡”。但阿里金融立馬做出回應(yīng)稱,該產(chǎn)品是一種信用支付而非所謂的虛擬信用卡,而且僅限于用戶在無線端使用,信貸資金則源自合作銀行。
有意思的是,阿里巴巴此業(yè)務(wù)專門針對草根族,信用額度在5000元以下,而銀行信用卡信用額度一般在一萬元以上,可見阿里巴巴采用的是額度更少的差異化策略。
大金融之夢
目前,馬云的大金融之夢仍存掣肘,但是它沒有真正的吸儲功能,規(guī)模無法與銀行相比擬,金融規(guī)模性擴(kuò)張仍是難題。
但是,如果阿里巴巴入股銀行,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合結(jié)果將會怎樣?誠然,國有大行現(xiàn)在還看不上他,因為其金融規(guī)模在他們眼里還太小,但是中型商業(yè)銀行會對他們感興趣。
如今,阿里巴巴將金融業(yè)務(wù)獨立運作,而且支付寶也列入其中,如果阿里巴巴上市的話,金融業(yè)務(wù)可能除外,會去尋找一家銀行入股合作,否則無法做大做強(qiáng)。
阿里巴巴抓住了金融業(yè)日漸開放的機(jī)會,除了類銀行業(yè)務(wù)繞道進(jìn)入,還與平安和騰訊合伙成立保險網(wǎng)銷公司——眾安在線,目前也正處于籌備階段。馬云正在利用自身海量客戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢,想方設(shè)法搭建金融大架構(gòu),架起網(wǎng)商與金融跨界經(jīng)營的橋梁,從而實現(xiàn)大金融之夢。
除了阿里外,騰訊、京東商城等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛希望在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀得一席之地。毫無疑問,新興的互聯(lián)網(wǎng)金融模式正在對傳統(tǒng)的銀行產(chǎn)生沖擊,但是,在現(xiàn)有監(jiān)管體制下,阿里的金融業(yè)務(wù)能走多遠(yuǎn)、能長多大還不得而知。
不過馬云的夢想?yún)s很宏偉,他說,阿里做金融就是要用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)去解決問題和支撐中國未來金融體系的重建。而對于阿里金融業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,他認(rèn)為,阿里金融并非要推翻傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),而是要搖一搖,讓他們的樓更堅固。
今年1月,阿里集團(tuán)架構(gòu)大調(diào)整,將原來七大事業(yè)群拆分為25個事業(yè)部,但并未涉及到阿里金融和支付寶。不過很快,支付寶的一份內(nèi)部郵件就顯示,阿里將支付寶一拆為三,涉及內(nèi)部支持的部門,包括技術(shù)、安全、客服、資金結(jié)算、財務(wù)等統(tǒng)一歸屬共享平臺事業(yè)群;以對外合作為主的部門,如商戶、B2C、無線、航旅等則歸屬國內(nèi)事業(yè)群;原支付寶線下、跨境業(yè)務(wù)組成國際業(yè)務(wù)事業(yè)群。
阿里的此番調(diào)整被業(yè)界視為加快向互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)力的重要一步,意味著支付寶和阿里金融未來將互聯(lián)互通,并將用戶體系、信用體系和支付結(jié)算體系進(jìn)一步融合,形成一個體量巨大的“虛擬”金融機(jī)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)金融的“魅力”在于它的根基是互聯(lián)網(wǎng),而阿里金融最根基的還是互聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)和基于用戶行為形成的信用體系,支付寶和阿里金融架構(gòu)調(diào)整后,阿里金融的放貸額度受到資本金限制,而支付寶卻有大量的沉淀資金。如果兩者進(jìn)一步融合,將在盤活沉淀資金、擴(kuò)大放貸額度方面做出有益的嘗試。
在2012年的網(wǎng)商大會上,馬云稱,阿里巴巴的下一個十年,將把重心由外向內(nèi),在自身組織架構(gòu)的調(diào)整下,完成“三步走”戰(zhàn)略:第一步,是阿里巴巴平臺戰(zhàn)略;第二步和第三步分別為金融戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)的建設(shè)。
如今,淘寶和天貓等阿里集團(tuán)各平臺的總交易額已經(jīng)超過1萬億元,在外界看來,馬云帶領(lǐng)下的阿里集團(tuán)是時候?qū)崿F(xiàn)其大金融之夢了。
李克強(qiáng)總理說改革是最大的紅利,一旦金融制度改革,阿里拿到吸收存款的資質(zhì),那么和銀行就沒有根本性的差別了,而且,阿里是站在數(shù)據(jù)云端做生意,擁有傳統(tǒng)銀行無可比擬的優(yōu)勢。
真心希望馬云能成為中國金融的真正攪局者,此乃中國經(jīng)濟(jì)和中國國民之福也!