王卉
【摘 要】珠寶行業(yè)發(fā)展迅速,對珠寶行業(yè)人才的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。中職學(xué)生往往沒有接觸過職業(yè)環(huán)境,在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中,職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)尤其重要。北京市商業(yè)學(xué)校珠寶加工與營銷專業(yè)在對鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒了企業(yè)的“5S”管理模式,結(jié)合寶玉石鑒定教學(xué)的需求,形成了寶玉石鑒定課程“8S”課堂管理標(biāo)準(zhǔn)。從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)8個(gè)項(xiàng)目對課堂管理進(jìn)行了規(guī)范,將職業(yè)習(xí)慣融入課堂里,融入每次寶玉石鑒定的實(shí)踐中,取得了很好成效。因此將“8S”課堂管理標(biāo)準(zhǔn),引入寶玉石鑒定課堂對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)十分有益。
【關(guān)鍵詞】寶玉石鑒定 8S課堂管理標(biāo)準(zhǔn) 中等職業(yè)教育
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)人的素質(zhì)有了更高水平的要求,這也是對現(xiàn)代職業(yè)教育提出的育人要求。北京市商業(yè)學(xué)校是中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)生入學(xué)時(shí)大都還處于未成年階段,年齡普遍偏小,生活環(huán)境與職業(yè)環(huán)境相距較遠(yuǎn),大多數(shù)沒有養(yǎng)成與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的職業(yè)行為習(xí)慣和綜合素養(yǎng),整體素質(zhì)有待提高。
鑒于此,北京市商業(yè)學(xué)校開始推行實(shí)施課堂教學(xué)的“8S”管理,旨在把現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)企業(yè)的文化融合細(xì)化到學(xué)生的行為養(yǎng)成過程中。具體來說就是以專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程為載體,充分利用實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場仿真的工作環(huán)境,將培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)貫穿于專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的整體學(xué)習(xí)過程中,一邊學(xué)習(xí)了職業(yè)技能,一邊提高了職業(yè)素養(yǎng)。
我承擔(dān)的《寶玉石鑒定》課程就是一門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課,也是珠寶玉石加工與營銷專業(yè)的核心課程之一,主要培養(yǎng)學(xué)生珠寶玉石的鑒定能力,針對的就業(yè)崗位以寶玉石鑒定機(jī)構(gòu)的初級珠寶檢測崗位為主。為使本課的“8S”管理標(biāo)準(zhǔn)貼近企業(yè)實(shí)際,在制定標(biāo)準(zhǔn)之前,我和珠寶教研室的老師們對北京市多家珠寶檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入調(diào)研,與企業(yè)專家共同討論得出:初級珠寶檢測崗位的從業(yè)者除了具備珠寶鑒定等專業(yè)能力外,還需要具備與人合作、溝通交流、自身健康安全、環(huán)境保護(hù)等多方面的職業(yè)素養(yǎng)與誠實(shí)守信、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、廉潔自律等職業(yè)道德。
參考上述內(nèi)容,在制定《寶玉石鑒定》課堂8S管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們結(jié)合了《寶玉石鑒定》實(shí)訓(xùn)室的“8S”管理方案,以及初級珠寶檢測崗位的職業(yè)素養(yǎng)要求,對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)8項(xiàng)內(nèi)容做了詳細(xì)說明,將初級珠寶檢測崗位的職業(yè)素養(yǎng)具體到課前準(zhǔn)備、課中操作、課后清理等課程的各個(gè)時(shí)間段和各個(gè)環(huán)節(jié),如在預(yù)備鈴響——上課鈴響時(shí)間段,提出了學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室需穿工服、慢步輕聲;課程進(jìn)行中,提出了需要規(guī)范使用珠寶檢測儀器,寶石標(biāo)本輕拿輕放,按時(shí)歸還;課間和課程結(jié)束后,要清潔桌面、儀器歸位、標(biāo)本放入盒中按時(shí)提交等具體要求,以達(dá)到“8S”現(xiàn)場管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化要求。同時(shí),將“8S”檢查的成績作為每個(gè)學(xué)生期末成績的10%。納入學(xué)生的期末總評中,以此引起學(xué)生的重視,促進(jìn)了“8S”管理的有效實(shí)施,進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生初級珠寶檢測崗位職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
接下來,就是實(shí)施環(huán)節(jié)了。在實(shí)施的初期,“8S”管理的很多方面都需要老師不斷督促才能進(jìn)行,學(xué)生也有抵觸情緒,動作慢、效率低。為改善這一情況,我采用了分組評分,組長負(fù)責(zé)的機(jī)制,每個(gè)學(xué)員的成績由組內(nèi)評分和教師評分構(gòu)成。由于是學(xué)生教師共同參與,避免了片面性,使評分更加客觀,很多細(xì)節(jié)也不能逃掉“考官”的眼睛,例如整頓方面是否依照標(biāo)示功能區(qū)存放物品;素養(yǎng)方面是否將寶石標(biāo)本輕拿輕放,按時(shí)歸還,是否按照要求使用鑒定儀器;服務(wù)方面是否主動幫助學(xué)習(xí)上遇到問題和困難的同學(xué),實(shí)現(xiàn)共同成長等。同學(xué)之間互相督促對于“8S”管理的進(jìn)一步推進(jìn)起到了十分重要的促進(jìn)作用。在進(jìn)行2個(gè)月后,學(xué)生的自覺性有了明顯提升,課堂表現(xiàn)也有了很大改善,重點(diǎn)在以下幾方面:
在整理方面,學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)教室手機(jī)、飲料等物品都會提前交予老師統(tǒng)一存放,下課后自覺將酒精瓶、折射油瓶等放入通風(fēng)櫥中;
在整頓方面,學(xué)生在使用鑒定儀器時(shí)會自覺將其歸位,依照標(biāo)識擺放整齊;
在清掃方面,由于桌面、抽屜、坐椅、窗臺都有明確的清掃標(biāo)準(zhǔn),因此下課后,學(xué)生都會依照標(biāo)準(zhǔn)自覺打掃,避免了應(yīng)付了事;
在清潔方面,設(shè)定了檢查機(jī)制,值日生值日完畢都會由課代表進(jìn)行統(tǒng)一檢查,共同負(fù)責(zé);
在素養(yǎng)方面,培養(yǎng)了學(xué)生自我檢查意識,每個(gè)工作臺由兩名學(xué)生共用,實(shí)訓(xùn)前學(xué)生會對工作臺上物品進(jìn)行及時(shí)檢查;
在安全方面,儀器、標(biāo)本丟失的現(xiàn)象明顯減少,化學(xué)試劑也是做到了及時(shí)封存;
在節(jié)約方面,各類耗材較“8S”管理前的實(shí)訓(xùn)使用量有了明顯降低;
在服務(wù)方面,學(xué)生值日積極性有了明顯提高,會依照排班按時(shí)值日,翹班、逃班現(xiàn)象已基本杜絕。
現(xiàn)在,珠寶專業(yè)的同學(xué)們對《寶玉石鑒定》課堂8S管理標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容不僅耳熟能詳,而是已經(jīng)內(nèi)化在每個(gè)學(xué)生的心中,同時(shí),每個(gè)同學(xué)也都深刻體會到了8S管理對個(gè)人行為養(yǎng)成、學(xué)習(xí)環(huán)境美化、教學(xué)質(zhì)量提升等方面的益處??梢哉f,每個(gè)人都成為了實(shí)施8S管理標(biāo)準(zhǔn)的直接受益者?!秾氂袷b定》8S課堂管理標(biāo)準(zhǔn),更有針對性的培養(yǎng)了鑒定學(xué)生良好地職業(yè)習(xí)慣,提高了珠寶專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
學(xué)生們的變化是讓人欣喜的,但在取得良好效果的同時(shí),我們還要繼續(xù)探索,并及時(shí)與企業(yè)專家溝通,保證其與企業(yè)一線的良好貼合,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成和職業(yè)素養(yǎng)的提升,培養(yǎng)出符合鑒定企業(yè)需求的初級檢測人員。