大慶油田企業(yè)離退休職工管理探析

張桂影

摘 要 隨著社會(huì)老齡化問題的日趨突顯和油田離退休職工的不斷增加，做好油田離退休職工管理工作尤為重要。如何進(jìn)一步創(chuàng)新離退休職工管理方法，提高離退休職工管理服務(wù)水平，使離退休人員能夠健康長(zhǎng)壽，幸福地安渡晚年，是離退休職工的美好愿望，身為油田企業(yè)的離退休管理工作者，更應(yīng)該深入探討如何為油田企業(yè)的離退休職工服好務(wù)，使他們晚年身心愉悅，健康快樂。

關(guān)鍵詞 油田企業(yè) 離退休 管理

中圖分類號(hào)：F241.34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

大慶是因油而生、因油而名、因石油而崛起的城市，50年的油田開發(fā)歷史，不斷擴(kuò)大了大慶油田企業(yè)的離退休職工隊(duì)伍。當(dāng)年雄姿英發(fā)、身強(qiáng)體壯的石油工人們，如今大多已離開工作崗位，特別是油田初期的會(huì)戰(zhàn)職工已經(jīng)到了70 歲以上的高齡，相繼進(jìn)入了離退休行列。離退休職工是社會(huì)人群中的特殊群體，尤其是大慶油田企業(yè)離退休職工，他們都曾經(jīng)為油田企業(yè)的發(fā)展做出過積極的貢獻(xiàn)，因此，我們更應(yīng)該做好離退休職工管理工作，提高離退休人員的滿意度和幸福指數(shù)，使他們真正感到晚年的健康愉悅，幸福快樂的安享晚年。

一、離退休人員思想現(xiàn)狀分析

新增離退休人員由于在退休前所從事的工作性質(zhì)、社會(huì)經(jīng)歷不同以及文化水平的差異，使這部分群體存在不同程度的不適應(yīng)退休生活現(xiàn)象，主要表現(xiàn)有三個(gè)階段，首先是把退休前的工作、生活、人際關(guān)系與退休后的情況相比較，產(chǎn)生不適應(yīng)退休生活的想法。其次是從不適應(yīng)階段走過來，直接面對(duì)退休生活，調(diào)節(jié)人生節(jié)奏，享受天倫之樂，把心態(tài)調(diào)整到適應(yīng)新的生活軌道上來。再次是經(jīng)過前兩階段的生活經(jīng)歷，學(xué)習(xí)老退休人員，摸索生活規(guī)律，調(diào)節(jié)心情，逐步適應(yīng)新環(huán)境，開始有新的生活目標(biāo)，對(duì)晚年生活有合理的、切合實(shí)際的安排，基本適應(yīng)了退休生活。

從精神面貌上看，離退休人員雖然離開了工作崗位，但仍對(duì)國(guó)家和油田的建設(shè)發(fā)展十分關(guān)注。老同志對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，油田持續(xù)發(fā)展表示欣慰，對(duì)油田黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視離退休人員感到滿意。從生活待遇上看，離退休人員對(duì)生活待遇落實(shí)預(yù)期增大。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革成果共享政策的逐步實(shí)施，離退休人員對(duì)生活待遇的內(nèi)涵有了更高的要求，對(duì)生活待遇的落實(shí)預(yù)期不斷增大，并且更加關(guān)心和重視。從自身健康狀況上看，離退休人員對(duì)自身健康狀況倍加關(guān)注。離退休老同志共同的愿望就是能夠健康長(zhǎng)壽，安度晚年。但隨著年紀(jì)越來越大，發(fā)病幾率不斷增大，尤其是對(duì)大病、重病突發(fā)擔(dān)憂，考慮較多。因此，大部分離退休老人對(duì)有病能否快速便捷的得到及時(shí)治療，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷門檻能否降低，報(bào)銷比率能否增大非常關(guān)心。有時(shí)他們也流露出不滿情緒，尤其對(duì)腐敗現(xiàn)象、行業(yè)不正之風(fēng)、社會(huì)治安秩序不穩(wěn)，思想道德敗壞問題等，反映比較強(qiáng)烈。

二、創(chuàng)新離退休人員管理工作思路

要開拓創(chuàng)新就必須掌握離退休職工的特點(diǎn)和需要，從離退休職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題出發(fā)開拓創(chuàng)新。首先要確定思想政治工作的內(nèi)容，緊緊圍繞當(dāng)前國(guó)家和企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)好離退休職工的政治待遇和生活待遇，倡導(dǎo)艱苦奮斗，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神， 積極引導(dǎo)離退休職工為文明建設(shè)發(fā)揮作用。其次，要采取靈活多樣的教育方法，把適合老同志身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)與思想政治工作結(jié)合起來，大力開展各類文體活動(dòng)。再次，要積極舉辦書法繪畫比賽和知識(shí)競(jìng)賽等，讓離退休職工在健康有益的活動(dòng)中潛移默化的接受政治思想教育。要研究離退休職工的思想矛盾和問題，要深入了解離退休職工在想什么，把思想政治工作延伸到離退休職工家庭，把耐心疏導(dǎo)與加強(qiáng)管理相結(jié)合，寓管理與服務(wù)之中，以誠(chéng)相待，以理服人，以情感人。

在物質(zhì)生活方面，要確保養(yǎng)老福利及時(shí)、足額地發(fā)放。要建立完善離退休職工數(shù)據(jù)庫，及時(shí)準(zhǔn)確為離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金和各種福利，消除離退休職工的后顧之憂。實(shí)現(xiàn)由“單位人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，不斷完善各項(xiàng)保障設(shè)施，營(yíng)造良好的生活、學(xué)習(xí)、娛樂場(chǎng)所，針對(duì)離退休人員老齡、體弱的特點(diǎn)，注重對(duì)他們的生活待遇落實(shí)和心理關(guān)懷，從細(xì)微處提高離退休職工的幸福指數(shù)。

在精神生活方面，離退休職工在解決溫飽之后，最大的需求就是豐富自己的精神文化生活。因此，企業(yè)各種文體活動(dòng)設(shè)施要完備，要不斷完善和興建老年人活動(dòng)中心、醫(yī)療保健中心等，要定期組織豐富多彩的娛樂體育活動(dòng)，使他們走出家門到室外去鍛煉身體、陶冶情操，增強(qiáng)自身體質(zhì)和培養(yǎng)健康向上的心態(tài)，消除他們退休后的孤獨(dú)、寂寞，形成積極、健康、和諧的氛圍。這樣可以讓新離退休人員感覺到退下來后有新的歸宿，有人體貼關(guān)心他們，使他們做好心里調(diào)節(jié)，享受到社會(huì)大家庭的溫暖，走出一條不斷充實(shí)離退休職工晚年生活的新路子。

在信訪方面，要重視離退休職工的來信來訪。做好離退休職工的思想政治工作，必須要重視離退休職工的來信來訪。做好信訪工作是加強(qiáng)離退休職工思想政治工作的有效途徑。要克服和杜絕對(duì)離退休職工信訪不負(fù)責(zé)任，態(tài)度冷漠，敷衍塞責(zé)，推諉扯皮的作風(fēng)和現(xiàn)象。在接待老同志來信來訪時(shí)，一定要按政策規(guī)定加以解釋和解決，切實(shí)抓好接待詢問記錄，調(diào)查辦理督促和歸檔等環(huán)節(jié)，做到政策運(yùn)用準(zhǔn)確，辦理快捷，件件有答復(fù)，事事有回音，及時(shí)掌握離退休職工的特點(diǎn)和需要，從離退休職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題出發(fā)，努力把影響離退休職工思想政治工作的因素處理在基層、化解在萌芽狀態(tài)之中。把熱情服務(wù)、耐心教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合，使離退休職工從切身利益中體會(huì)到黨的關(guān)懷和溫暖。

多年的工作實(shí)踐讓我們體會(huì)到，身為老齡工作管理者，要不斷增強(qiáng)做好老年管理工作的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，為油田改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。工作中要鞏固和發(fā)揚(yáng)過去已經(jīng)形成的好傳統(tǒng)和好作法，扎扎實(shí)實(shí)的抓好離退休職工的各類活動(dòng)，不斷增加離退休管理工作的吸引力和凝聚力，不斷研究新情況，解決新問題，在工作中求探索，在探索中求創(chuàng)新，讓離退休人員老有所用、老有所樂，幸福快樂地安享晚年，為老年工作貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?/p>

（作者單位： 大慶油田第五采油廠離退休職工管理中心）