創(chuàng)新=創(chuàng)造需求+創(chuàng)造差異+策略聯(lián)盟

謝颙丞

在數(shù)字媒體的推進(jìn)下，印刷產(chǎn)業(yè)步入變革時代，其已由傳統(tǒng)的勞動密集型和嚴(yán)重依靠技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)，變?yōu)樯a(chǎn)過程自動化、操作計算機(jī)程序化的產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員也正從過去的藍(lán)領(lǐng)員工逐漸轉(zhuǎn)變成技術(shù)型白領(lǐng)群體。近年來，印刷技術(shù)不斷創(chuàng)新、設(shè)備研發(fā)也有了重大突破，但技術(shù)的提升、設(shè)備的智能化也造成了產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低，行業(yè)準(zhǔn)入門檻的下降，這些都使得傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)陷入低價競爭的惡性循環(huán)。

面對現(xiàn)今低價競爭的印刷市場紅海，印刷產(chǎn)業(yè)應(yīng)配合數(shù)字媒體時代進(jìn)行改革，以創(chuàng)新來創(chuàng)造新的市場需求，以差異化來獲取高額利潤，配合跨領(lǐng)域的策略聯(lián)盟合作，打造屬于印刷產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海策略。

1.創(chuàng)造需求

首先印刷企業(yè)必須建立“創(chuàng)造需求”的概念。了解需求，創(chuàng)造服務(wù)，才能開拓市場。舉例來說，環(huán)境保護(hù)已是大勢所趨，印刷產(chǎn)業(yè)也需因應(yīng)環(huán)保需求進(jìn)行改革，因此環(huán)保材料、綠色印刷、碳足跡測算等新的需求與服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。這些因市場需求產(chǎn)生的新產(chǎn)品與服務(wù)往往具有較高的利潤。

此外，數(shù)字媒體、云端技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的普及，已經(jīng)改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，進(jìn)而帶動了新的商業(yè)模式與服務(wù)需求。消費(fèi)者渴望多元的服務(wù)方式，因此印刷產(chǎn)業(yè)也從B2C、B2B、C2C發(fā)展到了P2P等商業(yè)模式，印刷企業(yè)應(yīng)該開創(chuàng)能夠滿足客戶需求的新型商業(yè)模式，如多元出版、云端印刷（W2P）、個性化印刷等?？缑襟w的服務(wù)方式能夠擴(kuò)大印刷經(jīng)營的領(lǐng)域，滿足客戶的潛在需求，提升企業(yè)本體的競爭力。

2.創(chuàng)造差異

對于個性化與高附加值產(chǎn)品，客戶往往愿意付出較高的單價來購買。如今，數(shù)字印刷技術(shù)不斷成熟，為印刷企業(yè)生產(chǎn)個性化、具有高附加值的印品提供了堅實(shí)的技術(shù)保障，在這種形勢下，印刷產(chǎn)業(yè)應(yīng)走向跨領(lǐng)域的合作與整合，開發(fā)差異化市場領(lǐng)域，尋找新的市場藍(lán)海，如裝潢材料、家具、3C產(chǎn)品、藝術(shù)品復(fù)制等高單價產(chǎn)品領(lǐng)域，將個性化生產(chǎn)技術(shù)與這些產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，從而獲得高額利潤。簡而言之，通過跨領(lǐng)域合作，利用印刷服務(wù)增值生產(chǎn)個性化產(chǎn)品，使產(chǎn)品具有差異化的競爭優(yōu)勢，滿足顧客需求，開創(chuàng)新的市場。

3.策略聯(lián)盟

印刷產(chǎn)業(yè)要想提供跨媒體、跨領(lǐng)域與整合服務(wù)，就必須擁有好的策略伙伴才能夠整合外來資源，創(chuàng)造更大的競爭力。這些策略伙伴包括傳播信息伙伴、藝術(shù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域伙伴、印刷出版同盟等。此外，印刷產(chǎn)業(yè)可以走向高科技產(chǎn)業(yè)，如顯示器、半導(dǎo)體材料、能源材料、醫(yī)療材料等行業(yè)，為其提供服務(wù)或與其開展合作，力爭成為與這些領(lǐng)域供應(yīng)商共同進(jìn)行研發(fā)的策略伙伴，而不再只是做其下游供貨商或加工商。

總之，在變動的大環(huán)境下，印刷產(chǎn)業(yè)應(yīng)以綠色、跨媒體、跨領(lǐng)域、整合服務(wù)為主軸，在創(chuàng)造需求、創(chuàng)造差異、開展策略聯(lián)盟的方式下，創(chuàng)新發(fā)展。