社交網(wǎng)絡(luò)和高校資源整合的研究與設(shè)計(jì)

劉曉威

【摘 要】雖然公共社交網(wǎng)絡(luò)能夠滿足高校校園用戶在網(wǎng)絡(luò)社交方面的需求，但是對校園內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和文化生活等方面的支持卻存在不足。通過將社交網(wǎng)絡(luò)與高校相關(guān)資源進(jìn)行整合，設(shè)計(jì)了與真實(shí)校園環(huán)境和活動緊密結(jié)合，包含具有校園特色的應(yīng)用組件，并對校園用戶的隱私提供適當(dāng)保護(hù)的高校校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為校園內(nèi)的交流和協(xié)作提供支持。

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)絡(luò)；高校資源；使用；整合

社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networking Services，SNS），是指幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，是近年來最為流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，并被認(rèn)為是繼搜索和Web2.0之后互聯(lián)網(wǎng)的又一次革命。Boyd和Ellison認(rèn)為：“社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一種允許個(gè)人在有邊界的系統(tǒng)中構(gòu)建公開或者半空開的個(gè)人空間，闡明與自己有聯(lián)系用戶的列表，以及查看和遍歷這一用戶列表和列表中的用戶發(fā)布的信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。[1]

高校校園用戶是互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的群體，是使社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得以發(fā)展和壯大的重要力量。世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)Facebook和國內(nèi)最大的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)“人人網(wǎng)”都起源于高校，其發(fā)展和壯大也有賴于高校校園用戶的支持。[2]雖然這些獨(dú)立的公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足高校師生在人際溝通和群組溝通方面的需求，但是對在高校校園中的學(xué)習(xí)、工作和文化生活等方面的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和真實(shí)活動緊密結(jié)合方面的支持卻顯得不足。而且，由于在定位和商業(yè)上的考慮，公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在隱私保護(hù)等方面的設(shè)計(jì)也給用戶帶來了諸多使用上的不便和潛在的問題。因此，構(gòu)建適合高校校園用戶使用的、與校園的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和真實(shí)活動緊密結(jié)合的、以用戶體驗(yàn)為中心的校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是當(dāng)前高校數(shù)字校園建設(shè)中一項(xiàng)重要的新內(nèi)容。[3]

本文首先闡述大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的基本情況，接著介紹典型社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，然后討論社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與高校資源的整合，最后對全文進(jìn)行了總結(jié)。

一、大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的基本情況

目前大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出幾大特點(diǎn)：一是，大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的頻度高，時(shí)間長。在相關(guān)調(diào)查中，83%以上的大學(xué)生每天都登陸人人網(wǎng)等主流社交網(wǎng)站進(jìn)行活動，且日均活動時(shí)長可達(dá)2小時(shí)以上。二是，大學(xué)生對于社交網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可度高。社交網(wǎng)絡(luò)以其信息傳遞速度快、溝通效率高、互動性強(qiáng)等優(yōu)勢成為了目前大學(xué)生獲取信息和改善交流的主流方式。三是，大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)的活動形式趨于穩(wěn)定集中。在相關(guān)調(diào)查中，78%以上的大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)的活動主要是發(fā)布狀態(tài)、照片，分享日志。由此可以看出，社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的利用率達(dá)到了較高的程度，甚至于部分大學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)形成了依賴，社交網(wǎng)絡(luò)成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要內(nèi)容。[4]

二、典型社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

典型的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括基礎(chǔ)組件、核心組件、應(yīng)用組件和開放平臺組件共四部分。其中，核心組件包括個(gè)人信息管理、關(guān)系管理和群組管理三個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最重要的組件，以及個(gè)人通知、站內(nèi)信和后臺管理三個(gè)與前三個(gè)核心組件高耦合的組件；基礎(chǔ)組件包括權(quán)限管理、日志管理和標(biāo)簽管理等社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中需要，但與核心組件耦合度不高的組件；基礎(chǔ)應(yīng)用組件通常包括微博、博客、相冊、視頻、網(wǎng)盤、投票、分享和位置服務(wù)等大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都會包含的應(yīng)用組件，以及體現(xiàn)特定社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特點(diǎn)的一些其他應(yīng)用；開放平臺組件是社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的接口，通常包括賬號認(rèn)證接口內(nèi)容分享接口和數(shù)據(jù)接口等三部分。

三、校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與高校資源的整合

3.1 校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在高校數(shù)字校園中的定位

校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于垂直型社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，專注于整合與高校教學(xué)、科研、文化生活和社會服務(wù)相關(guān)的信息資源，服務(wù)高校師生以及高校校園中的學(xué)習(xí)、工作和文化生活等活動。高校校園社交網(wǎng)絡(luò)中的人和群體處在相對集中的地理位置中，具有背景相似度高、相互之間的聯(lián)系類型豐富，而且數(shù)量眾多等特點(diǎn)。因此，校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不僅能夠像公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)那樣幫助用戶通過增進(jìn)交流加強(qiáng)和擴(kuò)展與校園中的師生員工之間的聯(lián)系，而且可以很好地支持師生員工在學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和文化生活等方面的互動和協(xié)作。[5]

3.2 基于電子校務(wù)平臺數(shù)據(jù)的關(guān)系挖掘

校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不同于公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)是，校園社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系有很大部分來源于電子校務(wù)平臺，而公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的關(guān)系則完全來源于系統(tǒng)內(nèi)部。在個(gè)人關(guān)系組件方面，校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的關(guān)系管理組件不僅包括一般社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所具有的通用功能，而且著重通過從電子校務(wù)平臺數(shù)據(jù)中挖掘校園中存在的各種人際關(guān)系來增強(qiáng)好友推薦的能力。在群組關(guān)系組件方面，校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的群組關(guān)系組件既包括一般社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所具有的通用功能；也結(jié)合校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的群組關(guān)系大都對應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的群體的特點(diǎn)增加了將群組成員批量加為好友的功能；還通過群組關(guān)系挖掘從電子校務(wù)平臺積累的數(shù)據(jù)中獲得了大量的群組信息。[6]

四、結(jié)束語

雖然公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足用戶在網(wǎng)絡(luò)社交方面的需求，但是還不能很好地支持高校校園用戶的校園學(xué)習(xí)、工作和文化生活等方面的需求以及高校的個(gè)性化需求。而專注于整合與高校教學(xué)、科研、文化生活和社會服務(wù)相關(guān)的信息資源，實(shí)現(xiàn)高校校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會是一套很有競爭力的方案。與獨(dú)立的公共社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不同，整合了高校相關(guān)資源的高校校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，擁有大量直接服務(wù)于高校師生的學(xué)習(xí)、工作和生活緊密的應(yīng)用組件，而且在隱私保護(hù)等方面都能夠有針對性的滿足高校師生的需求?；谏鲜隹紤]，我們研究并設(shè)計(jì)了面向四川大學(xué)師生員工的校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Danah M Boyd， Nicole B Ellison. Social Network Sites： Definition， History， and Scholarship[J]. Journal of Computer-Mediated Communication， 2007， 13（1）： 210-230

[2]Lin Li. Social Network Sites Comparison between the United States and China： Case Study on Facebook and Renren Network[C]// The International Conference on Business Management and Electronic Information（BMEI）， Wuhan， 2011

[3]杜炤，趙燦，付小龍.高校校園社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2012，29（7）：99-102.

[4]呂經(jīng)緯，李軒昂.社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生成長影響及其對策[J].科技信息，2013（5）：210.

[5]Joan DiMicco， David R. Millen， Werner Geyer， et al. Motivations for Social Networking at Work[C]// ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work. San Diego，California，USA，2008.

[6]陳清華，李林錦，翁正秋.SNS網(wǎng)站用戶關(guān)系挖掘的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)工程，2011，37（3）：61-63.