李洵
摘 要:自大學畢業(yè)以后,筆者進入現(xiàn)在所在的單位擔任輔導員工作,對比在大學期間所接受的輔導員管理以及我作為學生時的期待,認為目前我校輔導員工作在工作理念、工作方式方法上都存在一定的改進空間。本文試圖對我校當前輔導員工作中存在的一些問題進行分析,希望可以改進不足,將我校的學生管理工作做得更好。
關鍵詞:醫(yī)科學校;輔導員工作;問題分析
在醫(yī)科院校擔任輔導員已經(jīng)有3年之久了,盡管現(xiàn)在是以教師的身份參與到學生管理當中,但是難免會在管理的時候想起自己學生時代對于輔導員及其管理的期望。對比我在大學期間所接受的輔導員管理以及作為學生時的期待,我認為目前我校輔導員工作在工作理念、工作方式方法上都存在一定的改進空間。輔導員工作存在的問題大致有以下方面:
一、管理理念與指導思想存在誤區(qū)
我校的輔導員一直采取專兼職兩種形式,但是在整個輔導員隊伍當中兼職人員占多數(shù)。很多兼職輔導員從事一屆學生工作后就會選擇放棄,原因有很多,有的是因為待遇和工作量之間有太大的差距,有的是因為認為輔導員隊伍缺乏發(fā)展前途。管理者也只能任其有經(jīng)驗的輔導員流失。
其實,在客戶關系管理的課程學習當中,我曾接觸到這樣的知識:“在企業(yè)的角度,留住老顧客比吸引新顧客更劃算,留住老員工比培養(yǎng)新員工的花費和投入要少很多?!蔽艺J為這樣的觀念運用到我校的輔導員管理工作中也是非常重要的。
我校的輔導員由于缺乏培訓,讓很多兼職輔導員形成了一種思維定式,認為這個工作只是暫時性的,因此并沒有將大學生思想政治教育作為自己終生的事業(yè),只把它當作一個積累經(jīng)驗過程。一旦有這樣的思維定勢,可能會出現(xiàn)消極怠慢的工作情緒,必將影響輔導員的實踐工作。同時,又缺乏正確的指導思想與工作理念,輔導員工作就在每年的反復更替中原地踏步。
二、工作方式與方法欠缺科學性
我校在2006年從一個醫(yī)學類中專升為醫(yī)學類大專院校,專職輔導員也是從2007年才開始以公開招聘的方式面向全國招聘。個別輔導員工作方式還停留在管理中專學生時期的“粗暴”階段,管理方法也較為單一,沒能從內心真正和學生去交流,致使部分學生產(chǎn)生逆反心理,不予配合。
其次,在整個管理中存在脫節(jié)現(xiàn)象。舉個簡單的例子:一個學生辦理退學,經(jīng)常是要么學生所在的系部和教務處已經(jīng)接到了學生的相關申請或文件,但是學生處卻在后來的很長一段時間處在信息閉塞的狀態(tài);要么學生處方面該學生的退學相關手續(xù)已經(jīng)辦好,但是教務系統(tǒng)當中這個學生的學籍信息仍然處在在校狀態(tài)。再比如:發(fā)放一些學生管理性的文件通知,每次發(fā)放渠道都不一樣,通知信息也不全,讓很多輔導員倍感工作開展困難。
三、輔導員工作繁雜,工作范圍沒有明確的界定
我校輔導員的管理方式采用學生處和系部雙重管理,所有的專兼職輔導員均要在所在的系部所安排的辦公室里實行坐班制,很多系部在沒有配有專門的就業(yè)干事、黨務干事、學籍干事時,輔導員除了從事學生處所安排的學生管理工作以外,還要處理所在系部的其它事務。
例如:我校有一位輔導員從事所在系部210人的管理工作;同時擔任系部每一屆800人左右的就業(yè)指導、就業(yè)率統(tǒng)計工作,負責定期向相關部門匯報;除此以外還負責系部黨支部的宣傳工作。一個人的精力畢竟是有限的,繁瑣的工作導致很多輔導員不能專心地將心思投入到學生管理工作當中。
四、輔導員隊伍建設科學化、制度化有待提升
盡管中央16號文件發(fā)布以來,全國各高校都開始進一步加強大學生思想政治教育工作的隊伍建設,尤其在輔導員隊伍建設方面取得了一定的成績,但是由于輔導員隊伍建設在各地標準不統(tǒng)一,因此差異也較為顯著。各高校在不同程度都存在輔導員隊伍建設方法不夠科學的情況,缺乏建設實施方案,導致隊伍建設無章可循。我校制訂了一套輔導員管理的手冊,在手冊當中也涉及了輔導員工作的方方面面,但是有個別的條款不具備可操作性,有待進一步地改進。
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