“微而不微”——微博對(duì)校園文化建設(shè)的影響及運(yùn)用

鮑真君 劉曉等 程向明 胡亞羚

摘 要：作為新媒體之一的微博，以其用戶群體的年輕化、使用便捷性和“草根性”、傳播同步性、影響力強(qiáng)等特性，以驚人的速度發(fā)展壯大，是成為當(dāng)代大學(xué)生喜歡的一種新的溝通交流工具，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中占了很大比重。本文從校園文化的現(xiàn)狀、存在的意義以及問(wèn)題等方面入手，尋找解決對(duì)策，以使高校可以更好地利用微博進(jìn)行校園文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：微博；校園文化建設(shè)；微博作用；對(duì)策

一、微博的定義與特點(diǎn)

2009年，新型社交媒體——新浪微博強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。憑借互動(dòng)性、便捷性、草根性的特點(diǎn)在中國(guó)迅速掀起網(wǎng)友“織圍脖”的熱潮。《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止去年12月底，我國(guó)微博用戶為3.09億，同比增長(zhǎng)23.5%。微博時(shí)代下，假使高校合理運(yùn)用微博這種新型媒體，必定對(duì)校園文化建設(shè)具有推動(dòng)作用。

微博即微型博客（Micro-blogging），允許用戶隨時(shí)隨地以文字信息和多媒體內(nèi)容的形式分享140字符的心情，與粉絲即時(shí)互動(dòng)。微博的特性主要表現(xiàn)在：互動(dòng)性——微博允許用戶隨時(shí)隨地分享心情并與自己的粉絲互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了一種雙向性互動(dòng)傳播，為用戶與粉絲溝通交流提供了平臺(tái)。同時(shí)，微博的互動(dòng)傳播有時(shí)會(huì)形成一股強(qiáng)大的傳播力量，通過(guò)轉(zhuǎn)播分享以幾何倍數(shù)的形式增長(zhǎng)關(guān)注度，其傳播影響力可見(jiàn)一斑。草根性——微博廣泛地分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端，普通人也可以隨心所欲地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，造就了許多草根達(dá)人。便捷性——微博最大的特點(diǎn)就是隨時(shí)隨地分享，用戶可以通過(guò)手機(jī)APP或者電腦版即時(shí)發(fā)表自己的心情。140字的限制從另外一方面體現(xiàn)內(nèi)容無(wú)須邏輯，短小精簡(jiǎn)的文字可以碎片化，無(wú)拘無(wú)束分享用戶所想。

二、高校學(xué)生使用微博的狀況

研究小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解了大學(xué)生（以浙江農(nóng)林大學(xué)為例）的微博使用狀況。小組共發(fā)放問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷264份，有效率為88%，調(diào)查方式主要為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校園問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象主要為在校大學(xué)生。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大三、大二學(xué)生為微博主要用戶群體，所占的比例分別為46.97%、33.33%。在使用頻率上，每天更新的用戶比例最大，約占34.09%；其次是每幾天更新的人群為28.79%；甚至有少部分發(fā)燒友每隔幾小時(shí)更新微博實(shí)時(shí)與粉絲互動(dòng)，了解資訊。令人喜悅的是，使用者大部分關(guān)注校園微博，占調(diào)查人群的53.03%，主要想通過(guò)關(guān)注校園微博獲取校園資訊，與教師互動(dòng)，尋求教師幫助。

截至2010年10月，中國(guó)微博服務(wù)的訪問(wèn)用戶規(guī)模已達(dá)12521.7萬(wàn)人，活躍注冊(cè)賬戶數(shù)突破6500萬(wàn)。據(jù)分析，一種傳播媒體從產(chǎn)生到普及至5000萬(wàn)人，收音機(jī)用了38年，電視機(jī)用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。微博用戶的的快速增加從側(cè)面反映了其受歡迎程度，特別是受到了廣大青少年的歡迎。越來(lái)越多的大學(xué)生愿意利用微博進(jìn)行溝通。

微博提供的基于平等網(wǎng)絡(luò)身份的交互平臺(tái)，可以使大學(xué)生隨時(shí)關(guān)注他所感興趣的人，而微博獨(dú)特的“互粉”功能，極大地滿足了大學(xué)生渴望被人關(guān)注的心理。微博使喜歡張揚(yáng)個(gè)性、自我意識(shí)強(qiáng)烈的當(dāng)代大學(xué)生找到了一個(gè)自我宣泄和表達(dá)思想的平臺(tái)，使他們?cè)谡故緜€(gè)性的同時(shí)也獲得了滿足感。

許多高校的組織機(jī)構(gòu)也紛紛跟隨潮流開(kāi)通微博，在提升學(xué)校知名度、加強(qiáng)國(guó)際交流等方面起了重要作用。以浙江農(nóng)林大學(xué)為例，不僅以學(xué)校名義開(kāi)通了官方微博，學(xué)校的保衛(wèi)處、各學(xué)院甚至是各個(gè)學(xué)生社團(tuán)等都紛紛開(kāi)通了官方微博。通過(guò)微博教育者可以及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，學(xué)生可以通過(guò)微博記錄生活的點(diǎn)滴，有利于學(xué)生工作的開(kāi)展，師生的交流溝通以及信息的公開(kāi)透明化。

三、微博對(duì)校園文化建設(shè)的作用

1.有利于提高學(xué)生的自律意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)

青少年正處于人生觀、世界觀和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換時(shí)期，有些青少年的情緒不穩(wěn)定，可能人前表現(xiàn)出一面，人后又是一種人格。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性更讓這種心理急劇膨脹。這種心理不利于青少年心身健康的發(fā)展，更降低了他們的責(zé)任意識(shí)，不利于其形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。校園微博實(shí)名制度的實(shí)行，使微博與本人緊密連接在一起。身份的真實(shí)性使得微博主人要對(duì)其發(fā)的微博負(fù)責(zé)，在客觀上提高了青少年的責(zé)任意識(shí)。

其次，微博以其“草根性”、門(mén)檻低、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，突破了時(shí)間、空間、終端限制，可以隨時(shí)隨地發(fā)布、瀏覽微博。同時(shí)，學(xué)生在微博上也不再受地位、學(xué)識(shí)、知識(shí)的差距影響，可以跟任何人對(duì)話，使得越來(lái)越多的人參與其中。一個(gè)人的粉絲越多，說(shuō)明其影響力就越大。粉絲與微博主人之間的關(guān)注與被關(guān)注，加速了信息之間的流動(dòng)，拓展了大學(xué)生的交往方式?！皞€(gè)體化、私語(yǔ)化的表達(dá)風(fēng)格和隨性的記錄方式，極大地催生了用戶的個(gè)人表達(dá)欲?！毙畔⒌陌l(fā)送者可以使自己的想法更加隨意地釋放，從而增強(qiáng)大學(xué)生之間的交流，使大學(xué)生愿意傾聽(tīng)，更加愿意表達(dá)，滿足了大學(xué)生對(duì)新知識(shí)的渴求。

2.有利于校園文化活動(dòng)向著大眾化、多元化方向發(fā)展

微博由于其門(mén)檻低、語(yǔ)言規(guī)范要求不高的特性，被大范圍使用。學(xué)生通過(guò)評(píng)論與轉(zhuǎn)載的功能，表達(dá)自己的想法，由“精英化”走向“大眾化”，使學(xué)生都能參與到學(xué)?；顒?dòng)中來(lái)。校園活動(dòng)組織者可以通過(guò)學(xué)生信息的反饋，改進(jìn)校園活動(dòng)，有利于今后校園活動(dòng)的開(kāi)展。

在傳統(tǒng)活動(dòng)中，學(xué)生一般是被動(dòng)的接受者。而通過(guò)微博這種新媒體，學(xué)生可以廣泛參與到活動(dòng)中。教師與學(xué)生之間進(jìn)行雙向互動(dòng)，對(duì)校園文化活動(dòng)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，能方便師生進(jìn)行溝通交流，有利于學(xué)校管理者進(jìn)行管理。高參與度和高開(kāi)放性，可以提高學(xué)生參與校園文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，提升校園文化的時(shí)代性，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)。

四、如何運(yùn)用微博建設(shè)校園文化

1.確定特色主題，激發(fā)學(xué)生參與興趣

確定從生活到學(xué)習(xí)、從校內(nèi)到校外等不同方面的特色主題，為師生提供全方面的資訊。要以學(xué)生視角及語(yǔ)言風(fēng)格分享資訊，生動(dòng)活潑的格調(diào)更易于被大學(xué)生接受。同時(shí)結(jié)合主題、展開(kāi)線上活動(dòng)激發(fā)學(xué)生參與的興趣，潛移默化地灌輸校園文化。以浙江農(nóng)林大學(xué)為例，浙江農(nóng)林大學(xué)學(xué)生會(huì)主要圍繞“學(xué)生新聞”“學(xué)生生活百科”“學(xué)生哲思”等方面展開(kāi)，根據(jù)不同時(shí)期確定不同話題。例如：在驕陽(yáng)似火的夏天，學(xué)生會(huì)微博便推出了新聞?lì)惖摹拔覀儭痹掝}，百科類的“如果夏天會(huì)說(shuō)話”等話題。實(shí)時(shí)確定特色主題，與時(shí)俱進(jìn)地編輯話題，與學(xué)生的需求一起改變。這種形式不僅能拉近微博與學(xué)生的距離，而且能使微博成為一顆常青樹(shù)。

2.培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，引領(lǐng)學(xué)生參與

微博意見(jiàn)領(lǐng)袖已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)輿論生產(chǎn)的重要力量。20世紀(jì)40年代，拉扎斯菲爾德在《人民的選擇》中提出“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的概念。他提出大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾，而是要經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)中間環(huán)節(jié)，即大眾傳播—意見(jiàn)領(lǐng)袖—一般受眾。意見(jiàn)領(lǐng)袖因?yàn)槠潺嫶蟮姆劢z量以及平時(shí)奠定的傳播信用，使其發(fā)布的信息關(guān)注度較普通微博來(lái)說(shuō)高，而且也會(huì)更容易讓粉絲產(chǎn)生共鳴，并被熱力追捧。學(xué)校培養(yǎng)校園意見(jiàn)領(lǐng)袖，合理利用其知名度及美譽(yù)度，那么微博在校園文化建設(shè)中勢(shì)必會(huì)發(fā)揮更大的作用。

3.避免信息滯后，及時(shí)發(fā)布資訊

網(wǎng)絡(luò)文化拓展并創(chuàng)新了大學(xué)生主流校園文化，改善了傳統(tǒng)校園文化結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)信息不是以分鐘的形式變化而是以秒或者更快的速度更新。大學(xué)生又是最容易接受新信息的群體，并且容易受外界事物影響。網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展造成一定困擾。如果不采取積極有效的措施，勢(shì)必會(huì)讓大學(xué)生受到不良影響。其實(shí)校園微博本質(zhì)就是媒體，媒體的一個(gè)特性即是“快”，資訊講究時(shí)效性。如果校園微博第一時(shí)間分享資訊，一方面能夠引起學(xué)生興趣，另外還能夠避免網(wǎng)絡(luò)不健康、不安全的信息影響學(xué)生成長(zhǎng)。

五、利用微博建設(shè)校園文化過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

1.互動(dòng)性

微博作為社交媒體，其本質(zhì)功能即“社交”二字，為當(dāng)今網(wǎng)友提供人與人交流、溝通的平臺(tái)。互動(dòng)性是微博的一大亮點(diǎn)，用戶分享心情與自己的粉絲進(jìn)行互動(dòng)，以拉近彼此之間的距離。開(kāi)通校園微博是學(xué)校建設(shè)校園文化的新型途徑。一方面能夠以微博內(nèi)容向?qū)W生傳遞校園文化，另一方面又能夠通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)從而改進(jìn)校園文化建設(shè)。相對(duì)其他傳統(tǒng)的紙媒、廣播電臺(tái)，微博的最大特點(diǎn)就是互動(dòng)。學(xué)校如果能夠充分利用它的互動(dòng)性，及時(shí)與在校師生或者校內(nèi)外朋友進(jìn)行交流、反饋，不僅能夠拉近學(xué)校與師生的距離，并且能夠深入傳播校園文化，與師生建立良好的關(guān)系。如果師生所反饋或轉(zhuǎn)發(fā)的留言并沒(méi)有得到回應(yīng)，則會(huì)打擊師生的積極性，并影響體驗(yàn)。

2.選擇性

校園微博應(yīng)結(jié)合自己的定位，分享發(fā)布對(duì)于學(xué)校、師生來(lái)說(shuō)有價(jià)值的信息。校園微博一般要從“轉(zhuǎn)發(fā)”和“話題”兩方面策劃管理。然而，當(dāng)下信息以爆炸性的速度更新，五花八門(mén)、層出不窮讓網(wǎng)友眼花繚亂。所以校園微博在信息的選擇上的重要性顯而易見(jiàn)，分享符合師生需求和感興趣的話題獲得的關(guān)注度比沒(méi)有計(jì)劃、雜亂無(wú)章的信息更高。無(wú)論是轉(zhuǎn)發(fā)的信息還是策劃的話題，都應(yīng)站在師生的角度，以生動(dòng)活潑的言語(yǔ)和圖文并茂的形式展現(xiàn)給關(guān)注的粉絲。要想校園微博在校園文化傳播中具有更好、更顯著的效果，則必須選擇與當(dāng)代大學(xué)生、教師定位相當(dāng)?shù)脑掝}，必須篩選廣大師生樂(lè)于參與討論、轉(zhuǎn)發(fā)的信息。

3.監(jiān)督性

大學(xué)猶如小型社會(huì)，不同的師生對(duì)問(wèn)題看法不同。重口難調(diào)的情況下，必定會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的輿論，影響學(xué)校師生的情緒，對(duì)學(xué)校正常有序的管理造成困擾。對(duì)于突發(fā)事件、敏感話題，校園微博應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行控制和引導(dǎo)，盡可能地減少影響學(xué)生安全和學(xué)校管理的負(fù)面情緒。隨時(shí)隨地分享資訊的便捷方式使信息呈現(xiàn)病毒性傳播，所以一旦發(fā)生重大事件，校園微博應(yīng)該通過(guò)日常與學(xué)生互動(dòng)的積累，監(jiān)督監(jiān)控學(xué)校師生的思想動(dòng)態(tài)，避免負(fù)面輿論的擴(kuò)散。

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