淺析數(shù)字電視的日常維護和故障處理

李學(xué)鋒　王尚峰

摘 要：2003年5月，國家廣播電影電視總局發(fā)布了《我國有線電視向數(shù)字化過渡時間表》，確定2010年全面實現(xiàn)數(shù)字廣播電視，2015年關(guān)閉模擬電視，完成向數(shù)字電視的全面轉(zhuǎn)變。到2012年底，全國各地方基本實現(xiàn)了有線模擬電視向有線數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換，絕大部分的有線電視用戶用上了數(shù)字電視。隨著數(shù)字廣播電視用戶基數(shù)的迅速增加，數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)的日常維護和故障處理工作越來越繁重。本文對有線數(shù)字電視的組成部件進行了簡單介紹，并詳細說明了數(shù)字電視各個重要部件的主要功能、日常維護以及故障維修方法。

關(guān)鍵詞：數(shù)字電視；日常維護；故障處理

1 有線數(shù)字電視的系統(tǒng)組成

有線數(shù)字電視系統(tǒng)由前端部分、HFC 傳輸部分和用戶終端設(shè)備三部分組成。前端部分主要包括前端設(shè)備、EPG（電子節(jié)目指南）、SMS（用戶管理系統(tǒng)）/BOSS（運營支撐系統(tǒng)）、CA（條件接收）、NVOD（準視頻點播）、數(shù)據(jù)廣播和中間件，HFC傳輸部分主要包括光纜、同軸電纜和連接的設(shè)備，用戶終端主要包括機頂盒、電視機等。

有線數(shù)字電視系統(tǒng)前端主要設(shè)備有衛(wèi)星接收天線、數(shù)字衛(wèi)星接收機、光端機、編碼器、復(fù)用器、加擾器、QAM調(diào)制器、混合器和光發(fā)射機等，HFC傳輸主要設(shè)備有光放大器、光分路器、干線放大器、分支器和分配器等，終端部分主要有機頂盒和電視機。維護用到的主要儀器儀表有碼流分析儀、頻譜分析儀、光功率計、數(shù)字場強儀和萬用表等。

2 有線數(shù)字電視的日常維護和故障處理

2.1 前端部分的日常維護和故障處理

有線數(shù)字電視系統(tǒng)前端部分是整個數(shù)字電視系統(tǒng)的心臟。前端部分的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致前端信號不好，信號質(zhì)量差，做好前端部分的維護和處理故障至關(guān)重要。

2.1.1 信號源

有線數(shù)字電視的信號源主要來自衛(wèi)星、本地電視臺和自辦節(jié)目等，接收衛(wèi)星信號的天線必須調(diào)整到最佳的位置，保證接收的信號強度和信號質(zhì)量達到最好，然后選擇合適的功分器進行分配，與數(shù)字衛(wèi)星接收機連接，分別調(diào)整每個音視頻，使各個電視節(jié)目的聲音在同音量時輸出的聲音大小基本一樣，視頻畫面播放流暢，無馬賽克。本地電視臺節(jié)目通過光纜傳輸?shù)綇V電機房的光信號功率必須達到光端機的接收范圍內(nèi)，最好是在接收的最小值和最大值中間值，自辦節(jié)目需要播放服務(wù)器的軟、硬件正常運行，這樣就保證了信號源的質(zhì)量。

2.1.2 編碼、復(fù)用和加擾

有了質(zhì)量可靠的信號源，就需要對節(jié)目進行編碼，然后在相對應(yīng)的設(shè)備網(wǎng)管上按照規(guī)劃的配置信息（網(wǎng)絡(luò)ID，TS ID，service ID，音頻ID，視頻ID，PCR等）對節(jié)目進行復(fù)用和加擾，完畢后做好資料，并對配置進行備份。

2.1.3 信號的混合輸出

將加擾后的各路信號（ASI輸出或DS3輸出等接口）分別連接到對應(yīng)的QAM調(diào)制器（ASI輸入或DS3輸入等接口），在調(diào)制器網(wǎng)管上配置相應(yīng)的信息（網(wǎng)絡(luò)ID，TS ID，service ID，調(diào)制方式，符號率，輸出頻率等），檢查無誤后使用數(shù)字場強儀在調(diào)制器的RF輸出口測量輸出的電平（110-118dBμV）、MER（調(diào)制誤差比）（39dB左右）、星座圖和BER（比特誤碼率）（<1E-9）等指標，對輸出電平進行調(diào)整到需要的大小，使每個QAM調(diào)制器的輸出電平（根據(jù)實際情況）基本一樣，然后用頻譜分析儀進行查看分析，確保QAM調(diào)制器RF輸出信號正常，并做好記錄，將RF信號進行混合，并混合器的輸出信號測量，調(diào)整，再測量直到進入光發(fā)射機的指標值最合適（75-85dB），再在光發(fā)射機的測試口測量，調(diào)整，使每個頻點的指標值達到最好，并對最終確定的值進行記錄。

在對前端部分日常維護時，我們要時刻注意設(shè)備運行的環(huán)境，查看設(shè)備溫度和濕度是否合適等，不定期進行巡查，除塵。不定期的查看數(shù)字衛(wèi)星接收機的信號強度有無減弱，每個節(jié)目的聲音相差是否存在過大或過小，查看光端機指示燈有無變化，判斷光信號有無減弱或增大或丟失等，保證信號源的穩(wěn)定。對各設(shè)備的一些重要的指標值，每半個月左右使用相關(guān)的儀器儀表對設(shè)備的指標值進行測量，再與之前記錄的進行對比，有需要進行微調(diào)的及時進行調(diào)整，保證信號質(zhì)量達到最好。當(dāng)維護人員發(fā)現(xiàn)其他問題要及時上報，并按要求處理。

前端常見故障和處理方法如下：①衛(wèi)星信號源故障，如果同一個衛(wèi)星接收天線下的節(jié)目出現(xiàn)故障，需要核實有無日凌，雨衰，大量積雪等，再檢查天線有無偏移、饋源或高頻頭有無損壞、連線接頭有無脫落或松動。如果是單個節(jié)目或不同衛(wèi)星天線接收的個別出現(xiàn)故障，首先查看數(shù)字衛(wèi)星接收機的信號強度和質(zhì)量，檢查與功分器、編碼器的連線。②復(fù)用部分常見故障節(jié)目中斷，部分節(jié)目或PSI/SI信息丟失和碼流出錯等，一般需要先檢查設(shè)備是否正常工作，在檢查線纜接頭，最后在看網(wǎng)管上有無配置信息丟失等。③QAM調(diào)制器出現(xiàn)故障，需先查看設(shè)備有無輸入信號告警，然后檢查線纜連接，通過網(wǎng)管查看輸入信號接口選的和實際是否一致（ASI或DS3等），如果輸入信號是ASI，需查看信號的包長的設(shè)置與實際是否相符（188字節(jié)或204字節(jié)），查看設(shè)備的中心頻率、符號率、調(diào)制方式等信息與規(guī)定的是否一致。

2.2 4HFC部分的維護和故障處理

HFC部分的日常維護和故障主要集中在以下幾個方面：①日常需查看光放大器輸入的光功率大小是否在接收范圍內(nèi)（參照設(shè)備說明書，取最小值和最大值的平均值，一般2dBm左右），輸出值是否正常。②通過計算選擇合適的光分路器，在連接光放大器與光分路器時，需先關(guān)閉光放大器，以免輸入光功率過大燒壞光分路器，連接好后，用光功率計在光分路器輸出測量，確認輸出正常。③在光接收機輸入光信號時，需先測量光功率合適后再連接，然后調(diào)節(jié)光接收機輸出電平和均，使各頻點電平基本相同，其他指標值達到最好。④對干線放大器的輸入電平要在設(shè)備接收范圍內(nèi)，調(diào)節(jié)輸出電平不可過高（一般95-99dBμV）和均衡，使各頻點電平基本相同，其他指標值達到最好。⑤選擇合適的分子器和分配器，使到各用戶家的每個頻點信號電平在60-65dBμV左右，MER在28dB以上，BER小于1E-8。

2.3 終端部分的故障處理

用戶終端遇到的故障主要有：①所有節(jié)目無信號故障，整個光接收機或放大器下的用戶，需要查看光接收機或放大器供電是否正常，如果停電則需聯(lián)系小區(qū)或供電，向用戶做好解釋，如果供電正常，調(diào)整輸入光信號和輸出電信號到正常值，可解決故障。單個用戶節(jié)目無信號，先檢查用戶端的接線接頭和機頂盒，再檢查分子器或分配器的電纜接線接頭，可解決故障。②部分節(jié)目無信號故障，測量用戶端無信號節(jié)目的頻點，如果指標值過低，有電器干擾的，處理干擾，若無干擾，再調(diào)整光接收機或放大器均衡，可解決故障。③馬賽克故障，測量用戶入線信號指標是否正常，太低或抬高，需要檢查前級分子器、分配器、放大器或光接收機，若入戶線信號正常，檢查電纜接線接頭，有無串接不合適分配器，有無電器干擾等。④節(jié)目加密故障，用戶欠費，告知用戶續(xù)費，無欠費，對智能卡刷新，搽智能卡芯片，一般即可解決，不能解決的需用戶帶機頂盒和智能卡到指定地點檢修。

總之，在實際的維護和故障處理中，我們會遇到各種各樣的故障，需要我們不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，和其他人多交流，才能及時處理故障，把維護工作做的更好，為廣大的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。