葉小平
一、引言
高校畢業(yè)生檔案是指已經(jīng)完成國家教育部或者就讀高校所規(guī)定的學(xué)分或者學(xué)時的學(xué)生的個人檔案,檔案應(yīng)包括的內(nèi)容:學(xué)籍材料、社會活動表現(xiàn)情況、、黨、團(tuán)材料、獎懲情況、體格資料、畢業(yè)材料等。
畢業(yè)生人事檔案是人才信息的重要載體,是大學(xué)生在校期間德智體等方面的真實歷史記錄,是反映大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)的重要依據(jù),也是大學(xué)生就業(yè)及其今后各級組織選拔、任用、考核的主要依據(jù)。以創(chuàng)新的思路認(rèn)真做好畢業(yè)生的檔案管理工作,充分挖掘檔案管理在促進(jìn)人才培養(yǎng)過程中的積極作用,特別是服務(wù)大學(xué)生成功就業(yè)的推進(jìn)作用,從而進(jìn)一步提升高校檔案管理的整體質(zhì)量和效益,是十分重要而又具有現(xiàn)實意義的。
二、高職畢業(yè)生人事檔案管理的現(xiàn)狀及問題
高校畢業(yè)生檔案的重要性決定了我們應(yīng)該對其進(jìn)行全面的規(guī)范管理,然而目前,就高職院校而言,檔案管理還存在諸多問題。以我校為例,學(xué)校實行多層次、多形式、多種學(xué)制辦學(xué),學(xué)生來源不一,學(xué)制有三年,有五年,形成的學(xué)生檔案材料也不一致,因此我們的畢業(yè)生檔案管理仍存在很多問題,呈現(xiàn)出服務(wù)被動化、管理不規(guī)范、管理模式陳舊等管理現(xiàn)狀。
服務(wù)被動化。學(xué)生檔案的管理觀念陳舊,還停留在只是匯集學(xué)生在校的政治表現(xiàn)和畢業(yè)階段的終端學(xué)習(xí)成績,僅供查閱等單純的學(xué)籍資料歸檔作用上。對學(xué)生就業(yè)所需的推薦材料,也只是一些基本情況的介紹,與用人單位錄用需要的信息要求存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象,內(nèi)容單調(diào)、缺乏個性,既不能反映市場對人才所需求的綜合素質(zhì),也無法起到為用人單位提供完整準(zhǔn)確的人才信息的載體作用。
檔案管理不夠規(guī)范。高職專院校在檔案管理上還沒有形成符合自身特點的實施細(xì)則和制度,在執(zhí)行過程中存在不夠嚴(yán)格的現(xiàn)象,使檔案管理流于形式,僅是充當(dāng)了檔案“保管員”的角色。
(1)檔案材料片面、不完整。這主要有兩個方面的原因:一是學(xué)生檔案來源的廣泛性。有來源于教學(xué)管理部門的,有來自系部的,有來自學(xué)生本人的,還有來自校外相關(guān)部門的,這些材料數(shù)量龐大,單從人事或教學(xué)方面考慮學(xué)生檔案的歸屬,很容易造成檔案材料收集的片面或重復(fù),不利于學(xué)生檔案的完整和統(tǒng)一。二是檔案形成時間具有階段性。學(xué)生檔案一般是有季節(jié)性的特點,有的材料是在學(xué)生進(jìn)校時形成的,有的是按學(xué)期形成的。到了畢業(yè)生集中離校期間,時間緊,工作任務(wù)特別重,往往到了要即將轉(zhuǎn)寄檔案材料時匆忙安排幾個學(xué)生幫忙整理,他們沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn),經(jīng)驗缺乏,責(zé)任心不足,導(dǎo)致各種問題層出不窮。
(2)檔案材料用紙、書寫不規(guī)范。從學(xué)生檔案中發(fā)現(xiàn),有的材料用紙是8k,有的材料用紙是32k,尤其是《學(xué)生學(xué)籍成績單》,各個系基本不統(tǒng)一,影響檔案的利用質(zhì)量。還有一些檔案書寫隨便,用圓珠筆書寫,但是用圓珠筆書寫的材料一般幾年后就開始模糊,給檔案保存帶來很大的困難。
管理方式落后。我校仍采用傳統(tǒng)的檔案管理方式,即以單一的紙質(zhì)檔案管理為主,導(dǎo)致學(xué)校檔案占用空間大,查閱不方便,容易出現(xiàn)脫頁或字跡不清晰等問題。作為用于服務(wù)大學(xué)生就業(yè)的高校學(xué)生檔案,具有材料的豐富多樣性,收集材料過程的系統(tǒng)集中性和檔案材料服務(wù)就業(yè)的實用權(quán)威性等特點,這些特點對高校的學(xué)生檔案管理方式提出了新的要求,特別是對大學(xué)生在校期間成長成才的行為表現(xiàn)形成的檔案材料要實行全過程的動態(tài)管理,才能為用人單位提供客觀詳盡反映畢業(yè)生整體情況的檔案材料,其歸檔的信息量很大,工作量也很大,這樣的工作要求靠現(xiàn)行的以手工操作為主的管理方式是無法承擔(dān)的。
三、實行畢業(yè)生檔案規(guī)范化管理的對策思考
加強(qiáng)畢業(yè)生檔案宣傳與教育,提高畢業(yè)生檔案意識。
由于檔案管理人員的宣傳不到位,使得學(xué)生檔案意識嚴(yán)重缺乏。根據(jù)近期我校開展的一項抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有極少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為自己比較了解,而超過七成的學(xué)生表示自己對檔案不了解,不知道檔案有什么用甚至認(rèn)為檔案根本沒什么作用,也不清楚畢業(yè)后檔案到底該放到什么地方。對檔案知識的匱乏使學(xué)生不關(guān)心自己檔案的去向,對檔案丟失也不理不睬。在這種情況下,就采取不要檔案或者把檔案存于學(xué)校的方式,導(dǎo)致大量的畢業(yè)生檔案滯留學(xué)校,給本來就緊張的檔案庫房和匱乏的人力物力帶來巨大的壓力。因此必須加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳和教育。在新生入學(xué)上交檔案時就對他們進(jìn)行宣傳教育,及時、完整地將檔案上交。大學(xué)期間,在填寫檔案內(nèi)容時要規(guī)范、準(zhǔn)確、真實,不能弄虛作假。在學(xué)生畢業(yè)時,高校應(yīng)把該項工作納入畢業(yè)生教育工作之中,讓畢業(yè)生知道畢業(yè)生檔案的形成規(guī)律與作用,畢業(yè)生檔案運轉(zhuǎn)的一些過程等,讓畢業(yè)生對自己的個人檔案有比較全面的了解,認(rèn)識到畢業(yè)生檔案的不可或缺性,是自己生命中的不可分割的一部分。
更新服務(wù)觀念,樹立創(chuàng)新意識。
真正從服務(wù)大學(xué)生實現(xiàn)成功就業(yè)的要求來實施管理,杜絕畢業(yè)生檔案管理中存在的信息不全、信息失真、信息滯后等問題。
(1)工作中主動與畢業(yè)生檔案來源地多聯(lián)系與協(xié)調(diào),及時收集、整理學(xué)生檔案。力求畢業(yè)生檔案來源內(nèi)容與來源渠道的安全。學(xué)生檔案的收集是保證檔案完整性的主要渠道,尤其是入團(tuán)、入黨志愿書、申請書、轉(zhuǎn)正報告、政審材料等,檔案管理人員要及時到所形成材料的部門收集材料,及時進(jìn)行鑒別整理。
(2)定期做好館藏畢業(yè)生檔案的管理情況統(tǒng)計,熟悉所藏的畢業(yè)生檔案的所有情況,以便能及時提供利用。
加強(qiáng)高素質(zhì)和復(fù)合型檔案管理人才的培養(yǎng)
目前的檔案管理主體多為兼職人員,專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),因此,首先要轉(zhuǎn)變管理人員的管理理念,提高畢業(yè)生檔案服務(wù)于就業(yè)的意識,將檔案管理納入學(xué)校整體的規(guī)劃之中;其次,要加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),并定期考核,不僅包括業(yè)務(wù)知識的熟悉情況,還有掌握與時代相適應(yīng)的電子信息管理技術(shù);再次,要提高管理人員的職業(yè)道德水平,增強(qiáng)工作責(zé)任感和積極性。
有步驟、分重點推進(jìn)畢業(yè)生檔案信息化管理
在信息化時代,對畢業(yè)生檔案管理工作也提出了新的挑戰(zhàn),原有的單一的管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)時檔案工作的發(fā)展要求,因此畢業(yè)生檔案信息化管理是高校檔案管理方式改革的必然。
(1)建立和完善畢業(yè)生檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。沒有信息化的操作平臺,談?wù)撔畔⒒ㄔO(shè)只是空想。因此要對各類操作設(shè)備進(jìn)行升級換代,加快對軟件系統(tǒng)的升級更新,建立一套完整的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
(2)加強(qiáng)檔案信息基礎(chǔ)建設(shè)工作。在畢業(yè)生檔案信息化管理中,數(shù)據(jù)庫尤為重要,它以檔案為原始依據(jù),是檔案信息化管理的核心。學(xué)生入校時,應(yīng)著手建立學(xué)生檔案數(shù)據(jù)庫,并以網(wǎng)上招生錄取時學(xué)生的電子檔案為基礎(chǔ),入學(xué)后學(xué)生學(xué)籍卡制成標(biāo)準(zhǔn)式的電子文件格式,同時必須及時維護(hù)和更新,把學(xué)生在校期間的德、智、體、美等動態(tài)地記錄每個大學(xué)生的成長歷程。
(3)開放畢業(yè)生檔案信息發(fā)布平臺。以學(xué)生檔案數(shù)據(jù)庫為載體,建立一套為用人單位招聘畢業(yè)生所需了解的相關(guān)信息發(fā)布平臺,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速傳遞,使畢業(yè)生檔案利用社會化。
(作者單位:安徽省桐城師范高等??茖W(xué)校)