構(gòu)建高校貧困生激勵機(jī)制的探索

【摘要】高校貧困生作為一個特殊群體，他們的穩(wěn)定關(guān)系到高校的和諧發(fā)展。目前各高校在貧困生資助方面都有一套完備的體系，經(jīng)濟(jì)上的資助有助于貧困生順利完成學(xué)業(yè)，但如何建立一種長效機(jī)制，對他們進(jìn)行有效激勵，使貧困生能成為一名真正合格的大學(xué)生，是高校學(xué)生工作者值得思考的問題。

【關(guān)鍵詞】貧困生 物質(zhì)資助 心理健康 激勵機(jī)制

【中圖分類號】G455 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）06-0222-02

隨著我國高等教育由精英化轉(zhuǎn)為大眾化，高校逐年擴(kuò)招，高校中的貧困生群體也隨之增加，高校貧困生工作也顯得尤為重要。目前各高校針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立了以助學(xué)貸款、國家助學(xué)金、勤工助學(xué)、社會資助、開通綠色通道等多種形式的綜合資助體系。這一體系的協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)減輕了貧困生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使得他們得以順利完成學(xué)業(yè)。然而貧困生由于家庭環(huán)境等多方面因素，他們的內(nèi)心世界更需要全社會的理解和關(guān)愛，如何對他們進(jìn)行人文關(guān)懷并有效激勵，是一項(xiàng)非常重要和值得深入探討的工作。

一、高校貧困生工作現(xiàn)狀分析

我國高校學(xué)生資助政策對于保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)和完成學(xué)業(yè)起到了積極的推動作用。近年來，中央和地方財政投入資助經(jīng)費(fèi)逐年提高，資助力度的增強(qiáng)與資助面的擴(kuò)大，惠及更多學(xué)生，減輕了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不再因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而窘迫，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動力，使他們把更多精力集中在學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)。

然而，在高校資助體系為貧困生順利完成學(xué)業(yè)提供可靠物質(zhì)保障的同時，很少主動、科學(xué)、規(guī)范地去關(guān)注貧困學(xué)生的整體發(fā)展，往往表現(xiàn)在高校學(xué)生工作者注重物質(zhì)資助，忽視人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

此外，目前許多高校的資助工作形式較為粗放，缺少后續(xù)的有效的激勵管理機(jī)制?，F(xiàn)有的激勵管理理念與機(jī)制較為被動，無法及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的問題，無法從整體上、根本上解決貧困生的貧困問題。雖然各高校非常重視貧困生工作，但在制度建設(shè)、人員配備、工作流程、資助方式等方面滯后，資助工作不夠細(xì)致，忽視對貧困生思想上的正確引導(dǎo)和情感投入，忽視對貧困生個性化與人格品質(zhì)的培養(yǎng)。貧困生作為大學(xué)生中的弱勢群體，思想狀況、心理因素具有不同于普通同學(xué)的特殊性，高校應(yīng)遵循尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的精神，將人文關(guān)懷和心理健康教育無形地融入到日常的學(xué)生工作當(dāng)中。加強(qiáng)對貧困生的人文關(guān)懷和心理健康教育并非單純地向他們灌輸一些思想道德修養(yǎng)的知識或?qū)⒁恍┩庠诘纳鐣赖乱?guī)范強(qiáng)加給他們，而是注重喚醒他們的主體意識，不斷地激發(fā)其發(fā)展欲望和追求理想的自覺性，使他們自覺地將外在的社會規(guī)范、要求內(nèi)化為自身的成長、發(fā)展需要從而幫助他們形成符合社會發(fā)展要求的思想品德，最終促進(jìn)貧困生的全面健康發(fā)展。

二、高校貧困生激勵工作的重要性

江澤民同志在十六大報告中強(qiáng)調(diào)“要完善資助貧困大學(xué)生的政策和制度”；胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”這兩個提法揭示了黨中央對貧困生思想教育工作提出了新的要求，對解決學(xué)校貧困生問題注入了新的理念，更要求高校的貧困生工作要有創(chuàng)新和突破。

貧困生由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，部分學(xué)生存在“自尊又自卑”的矛盾復(fù)雜心理。一方面，由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，經(jīng)常要為生活發(fā)愁，與經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)形成巨大反差，極易形成自卑心理。另一方面，他們自尊心較強(qiáng)，既希望通過自己的努力獲得他人認(rèn)同，但同時又對外界的反應(yīng)敏感、多疑，甚至有小部分同學(xué)不愿意班級和同宿舍的人知道自己上學(xué)“受助”或“貸款”入學(xué)，認(rèn)為有損自尊心，由此選擇外出兼職打工，卻不愿參加學(xué)校專門設(shè)立的“勤工助學(xué)崗”。

在人際交往方面，貧困生往往存在自我封閉心理。他們內(nèi)心渴望與人平等交往，但由于經(jīng)濟(jì)困窘，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，讓他們無力與經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)進(jìn)行平等的經(jīng)濟(jì)交往，因此常有意無意的與同學(xué)疏遠(yuǎn)，不愿與老師、同學(xué)主動交往，導(dǎo)致自我封閉，性格孤獨(dú)孤僻、郁郁寡歡、意志消沉等消極心理。此外，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，往往承擔(dān)著家庭巨大的期望，他們追求完美、患得患失等會導(dǎo)致精神緊張焦慮、情緒煩躁不安的痛苦境地，以及自信心喪失、失敗和愧疚等交織而成的緊張不安、憂慮恐懼的情緒狀態(tài)。這種焦慮狀態(tài)持續(xù)下去，會損害正常的心理活動，引發(fā)心理障礙，嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)和生活。因此，高校對貧困生資助人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的缺乏問題尤顯突出。

由此可見，在高校里，如何通過合理有效的激勵機(jī)制來幫助貧困生擺脫心理問題，成為真正合格的人才是一項(xiàng)刻不容緩的工作。

許多高校對貧困生激勵管理的思想理念缺乏規(guī)范化與科學(xué)化，目前仍停留在“批量處理”的經(jīng)驗(yàn)型理念上，激勵管理缺乏差異性和針對性，加之高校學(xué)生工較為繁瑣，導(dǎo)致學(xué)生輔導(dǎo)員很少主動、科學(xué)、規(guī)范地去關(guān)注貧困學(xué)生的整體發(fā)展。這種被動的激勵管理理念，無法讓學(xué)生工作者及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的問題，更無法從整體上、根本上解決貧困生的貧困問題。貧困生激勵管理模式的主體結(jié)構(gòu)不合理大部分貧困生對物質(zhì)激勵和精神激勵方面因素的滿意度比較高，但在激勵管理實(shí)施的成長激勵和績效考核管理方面還存在很多問題。貧困大學(xué)生的激勵管理問題是高校學(xué)生工作中的一個難點(diǎn)，特別是隨著高校擴(kuò)招，貧困生比例增大，貧困生的激勵管理問題比較突出。所以，僅靠物質(zhì)激勵和精神激勵的作用已無法有效滿足學(xué)生日益擴(kuò)大的個性化需求，貧困生激勵管理模式應(yīng)改變現(xiàn)行的以物質(zhì)激勵和精神激勵為主的結(jié)構(gòu)，加大其他激勵子系統(tǒng)在整個結(jié)構(gòu)中的比重，使主體結(jié)構(gòu)更加合理。

三、構(gòu)建激勵機(jī)制相關(guān)措施探索

1.貧困生資助工作專業(yè)化、專門化，是構(gòu)建激勵機(jī)制的有力保障。

雖然高校都有一套完備的資助體系，但由于學(xué)生工作者事務(wù)性工作較多，往往不能在貧困生上花較多精力。對此，高校應(yīng)該逐漸建立一支專門的隊伍，由專業(yè)的老師專門負(fù)責(zé)貧困生資助工作。同時，應(yīng)該努力改進(jìn)貧困生資助的工作方法，以保護(hù)貧困生的自尊心為前提，保護(hù)受資助學(xué)生的個人隱私，實(shí)行輔導(dǎo)員或班主任與貧困生尤其是特殊情況的貧困生的單線保密聯(lián)系，不對外公開學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)等狀況等方法。

同時，在勤工助學(xué)方面，應(yīng)進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)，完善制度，加強(qiáng)管理，在幫助學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難的同時，將育人貫穿于勤工助學(xué)的始終，使之成為學(xué)校學(xué)生管理工作和實(shí)踐活動的重要組成部分。積極擴(kuò)大助學(xué)范圍，為貧困生提供盡可能多的勤工助學(xué)崗位，讓貧困生在獲得相應(yīng)勞動報酬以改變經(jīng)濟(jì)狀況的同時，更大程度地提高個人能力和自信心。此外，努力探索，將勞務(wù)型的勤工助學(xué)崗位推向技術(shù)型、知識型、創(chuàng)造型、管理型崗位，充分發(fā)揮大學(xué)生專業(yè)知識扎實(shí)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點(diǎn)，建立他們的自信心；通過在各個崗位的鍛煉以及與人接觸，降低貧困生的心理困惑，增強(qiáng)他們的人際交往能力。

2.加強(qiáng)對貧困生心理健康教育，將顯性教育與隱性教育相結(jié)合。

對貧困生的教育主題及內(nèi)容應(yīng)富有特色。由于綜合原因，貧困生與非貧困生的思想狀況是存在差異的，不同個體的貧困生的心理狀況也是不同的。雖然貧困生或多或少都存在一些心理障礙和心理問題，但不同類型、不同個體的貧困生心理障礙和心理問題的種類和表現(xiàn)也存在差異。要做好貧困生的思想教育工作，就必須根據(jù)不同個體貧困生的心理、人格、思想上的差異性和特殊性，選擇相應(yīng)的教育內(nèi)容和方式，有差別地、有針對性地進(jìn)行立志教育、成才教育、挫折教育、榮辱觀教育、感恩教育、責(zé)任意識教育、誠信教育、艱苦奮斗教育，對貧困生進(jìn)行差異性的人文關(guān)懷。

貧困生教育方式可以通過專題講座、主題班會、小型討論會等形式進(jìn)行心理知識和典型案例教育，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我調(diào)適。并對有自卑、孤僻、甚至自暴自棄等心理傾向的學(xué)生進(jìn)行個別交流疏導(dǎo)，多聆聽，多關(guān)注，及時疏導(dǎo)。同時，積極開展多種豐富的社團(tuán)活動，給貧困學(xué)生提供展示自己的舞臺，幫助他們在在這些社團(tuán)活動中鍛煉自我，重塑自信。另外，班級經(jīng)常性地開展一些主題活動也是幫助疏導(dǎo)貧困生心理問題的好辦法?？梢詣?chuàng)新活動方式，比如開展 “愛心傳遞”等活動，組織學(xué)生到社會養(yǎng)老院、聾啞學(xué)校中做些公益活動，并使此類活動長期化。使貧困生在幫助別人的同時，認(rèn)識到社會上還有一些與自己一樣困難甚至比自己更困難的人需要得到資助，讓他們通過幫助別人獲得快樂的同時打開心扉，戰(zhàn)勝自我，升華自己。

3.在貧困生適應(yīng)能力、人際交往能力、就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行引導(dǎo)幫助。

貧困大學(xué)生往往淳樸，內(nèi)向。而大學(xué)是一個釋放個性的舞臺。這使得內(nèi)向單純的貧困大學(xué)生們感覺茫然，往往在大學(xué)生活中無所適從，很難適應(yīng)。因此，學(xué)校老師和班上的同學(xué)應(yīng)該給予他們更多的幫助與關(guān)愛，具體可以采取以下措施：一是探索設(shè)立心理輔導(dǎo)員制度。聯(lián)合學(xué)校心理協(xié)會和班上的心理委員，開設(shè)講座或活動，定期與貧困生進(jìn)行交流，傾聽其煩惱，及時解決各種問題。二是可以開設(shè)人際關(guān)系方面的課程和講座，幫助貧困大學(xué)生認(rèn)識到人際交往能力的重要性。三是應(yīng)該豐富校園文化生活。比如體育比賽，演講比賽、創(chuàng)作比賽等。針對貧困學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀情況，可以開展知識競賽。還可以開展逆境教育活動、暑期社會實(shí)踐等多種活動方式，讓非貧困生體會貧困生的生活，加深同學(xué)們的相互了解，更好地促進(jìn)貧困生的人際交往。

大學(xué)生就業(yè)一直是一項(xiàng)重要的工作，而貧困生能否順利就業(yè)，關(guān)系到千萬個貧困生家庭，也關(guān)系到學(xué)校教育的健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。高校要把貧困生就業(yè)作為解決貧困生問題的重中之重。各高校應(yīng)根據(jù)本校及專業(yè)特點(diǎn)，對貧困生就業(yè)展開指導(dǎo)。首先應(yīng)以人生規(guī)劃為先導(dǎo)，在貧困生入學(xué)之初，及時針對貧困生缺乏就業(yè)自信心和就業(yè)壓力較大的特點(diǎn)，因人而異、因材施教在貧困生中開展人生規(guī)劃活動，努力培養(yǎng)和發(fā)展貧困生健康、積極、全面的就業(yè)心理品質(zhì)，解決和消除他們的就業(yè)心理壓力；對貧困生進(jìn)行有針對性地輔導(dǎo)，使他們能明白自己在大學(xué)期間將來自己的人生努力方向和奮斗目標(biāo)。第二，注重培養(yǎng)和提高貧困生就業(yè)素質(zhì)，通過各種途徑鍛煉他們的能力，比如開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)課及就業(yè)指導(dǎo)專題報告，讓他們明白自己在就業(yè)方面的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)，提升自己就業(yè)競爭力；同時優(yōu)先推薦貧困生就業(yè)到適合他們的工作崗位上去應(yīng)聘。

貧困生是高校學(xué)生中一個不可忽視的群體，在日常工作中要將人文關(guān)懷落到實(shí)處和細(xì)微之處，創(chuàng)新走出適合本校的激勵機(jī)制，使貧困生成為合格優(yōu)秀的大學(xué)生。

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作者簡介：

陳力銘（1977-），女，重慶巫溪人，成都理工大學(xué)商學(xué)院教師，主要從事學(xué)生思想政治教育工作。