黃征宇
當(dāng)前,相對于其他行業(yè)信息化發(fā)展水平物流信息化還處于后發(fā)階段,該如何實現(xiàn)跨越和趕超?1月11日,工信部公布《推進(jìn)物流信息化工作指導(dǎo)意見》,提出到“十二五”末,初步建立起與國家現(xiàn)代物流體系相適應(yīng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的物流信息化體系。
如何提高全社會物流信息資源開發(fā)利用水平,政府部門物流服務(wù)和監(jiān)管的信息化水平,物流行業(yè)和物流企業(yè)的信息化水平,企業(yè)物流信息化和供應(yīng)鏈管理水平,加快物流信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè),加快物流信息化軍民結(jié)合體系建設(shè),推進(jìn)物流相關(guān)信息服務(wù)業(yè)和信息技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展,成為“七項重點”工作。
關(guān)鍵詞“提高水平”
目前,中國物流信息化到了“提高水平”的迫切階段。而如何提高及路徑何在成為信息化的突破點,這一階段,貼著物流的服務(wù)理念來做文章,信息化如何立足于服務(wù)“四個有利于”,成為重心所在。即信息化應(yīng)用有利于加快物流運作和管理方式的轉(zhuǎn)變,提高物流運作效率和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率,促進(jìn)供應(yīng)鏈一體化進(jìn)程;有利于解決物流領(lǐng)域信息溝通不暢、市場響應(yīng)慢、專業(yè)水平低、規(guī)模效益差和成本高等問題,提高企業(yè)和產(chǎn)業(yè)國際競爭力;有利于實現(xiàn)資源的有效配置,提高節(jié)能減排水平、減輕資源和環(huán)境壓力,促進(jìn)綠色物流的發(fā)展;有利于支撐現(xiàn)代物流和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加速新型工業(yè)化進(jìn)程。
經(jīng)過多年努力,我國物流信息化取得了重要進(jìn)展,物流信息化應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,應(yīng)用水平不斷提高,物流信息資源開發(fā)利用能力逐步增強(qiáng),初步顯現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時,我國物流信息化還存在著一些突出問題,主要體現(xiàn)在,一是重點物流行業(yè)的信息資源開發(fā)利用不足,信息采集和交換水平較低,不同運輸方式、不同運輸主體之間的信息交流不暢。二是物流企業(yè)和企業(yè)物流的信息化發(fā)展不平衡,尤其是大量小型企業(yè)物流信息化水平較低,難以滿足專業(yè)化物流服務(wù)的需求。三是先進(jìn)信息技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用和推廣水平較低,自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐能力不強(qiáng),物流設(shè)施設(shè)備的自動化、智能化程度和物品管理的信息化水平較低。四是物流信息標(biāo)準(zhǔn)制定和應(yīng)用的整體水平亟待提高。
當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,新一輪信息技術(shù)變革的興起,國內(nèi)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化日益深入發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加快,為我國物流信息化發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和動力,是物流行業(yè)信息化后發(fā)趕超的黃金期。各級工業(yè)和信息化主管部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識、拓寬思路、務(wù)求實效,因地制宜地推進(jìn)物流信息化發(fā)展。
新一輪信息技術(shù)變革的機(jī)遇
如何引導(dǎo)企業(yè)加快物流信息化建設(shè)的步伐,后發(fā)趕超?中國物流學(xué)會副會長戴定一認(rèn)為,從方法論的角度,要因地制宜、分而治之。要針對物流信息化的不同層面、內(nèi)容,采取不同的建設(shè)原則和方法。
戴定一分析,物流有兩個基本概念:網(wǎng)絡(luò)與流程,這兩個概念支撐了兩個市場,基礎(chǔ)服務(wù)市場與專業(yè)物流市場。前者以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)支撐,比如運輸、倉儲、貨代等,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),主要靠資產(chǎn)的規(guī)模和效應(yīng),來提升服務(wù)的水平和獲得盈利;而流程支撐了另外一種服務(wù)——專業(yè)物流,或者說是產(chǎn)業(yè)物流,在這類服務(wù)中,實際上每個服務(wù)都是一個流程,而且這些流程各不相同。這兩個市場有各自的發(fā)展方向,前者是做大,后者是做專。
物流信息化的建設(shè)就是圍繞著上述兩個方面進(jìn)行:一個是圍繞著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,一個是圍繞著流程的發(fā)展;與此同時,還要加上一個信息交換共享,也就是平臺。因此,物流信息化就是網(wǎng)絡(luò)信息化、流程信息化和信息平臺,這構(gòu)成了物流信息化的基本框架。
在“兩化一平臺”建設(shè)方面,工作指導(dǎo)意見明確提出,全面推進(jìn)物流信息采集的標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、自動化和智能化,確保信息及時、準(zhǔn)確、完整。全面推進(jìn)各主體加強(qiáng)物流信息資源的集成應(yīng)用。推進(jìn)相關(guān)聯(lián)主體的物流信息資源開放互聯(lián),以價值鏈為依托,以標(biāo)準(zhǔn)為支撐,處理好安全與協(xié)同的關(guān)系,鼓勵采取多種方式實現(xiàn)物流信息的互通交換,貫通信息鏈條,促進(jìn)信息流、物流和資金流的聯(lián)動和協(xié)同,提高物流的效率效益和服務(wù)水平。
促進(jìn)系統(tǒng)間必要的互聯(lián)互通,形成信息化的網(wǎng)絡(luò)化是必然的進(jìn)化路徑。為此,進(jìn)一步完善電子口岸等跨部門物流監(jiān)管和服務(wù)平臺的建設(shè),著力實現(xiàn)跨境、跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門、跨企業(yè)的數(shù)據(jù)交換,提高協(xié)同服務(wù)和監(jiān)管水平。推進(jìn)跨行業(yè)物流信息的互聯(lián)互通,支持跨行業(yè)綜合物流信息平臺發(fā)展,著力促進(jìn)多式聯(lián)運和國際物流發(fā)展。推進(jìn)集裝箱多式聯(lián)運的可視化和智能化管理,促進(jìn)鐵路、公路、水運、航空等不同運輸方式的連接,提高物品流動的定位、跟蹤、過程控制等管理和服務(wù)水平,是工作指導(dǎo)意見明確提出的要求。
下一階段,國家將重點支持有實際需求、具備可持續(xù)發(fā)展前景的物流信息平臺建設(shè)。推進(jìn)全國各物流區(qū)域、節(jié)點城市、交通樞紐、物流園區(qū)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)的物流信息平臺建設(shè),促進(jìn)物流信息的跨區(qū)域開放、交換和有效利用。支持面向中小企業(yè)的社會化物流管理和信息服務(wù)平臺發(fā)展。充分發(fā)揮核心物流企業(yè)對行業(yè)資源的整合能力,打通物流信息鏈,推進(jìn)全程透明可視化管理,提高專業(yè)化物流服務(wù)水平。
而對于以應(yīng)用帶動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國家將通過政策和資金支持,帶動信息服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、電信運營企業(yè)、軟硬件廠商和系統(tǒng)集成企業(yè)積極參與物流信息化建設(shè)。國家將重點支持一批物流信息服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和做大做強(qiáng)。支持以信息化帶動供應(yīng)鏈金融等服務(wù)創(chuàng)新。
物流信息化要趕超其他行業(yè)的信息化水平,緊抓新一輪技術(shù)革命,推廣并應(yīng)用新技術(shù)是關(guān)鍵。為此,工作指導(dǎo)意見明確提出,積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。重點支持電子標(biāo)識、自動識別、信息交換、智能交通、物流經(jīng)營管理、移動信息服務(wù)、可視化服務(wù)和位置服務(wù)等先進(jìn)適用技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。支持重點企業(yè)開展第三代移動通信(3G)、3S(GNSS、GIS、RS)、機(jī)器到機(jī)器(M2M)、RFID等現(xiàn)代信息和通信技術(shù)在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新與應(yīng)用。大力支持TD-SCDMA等移動通信技術(shù)和北斗導(dǎo)航等全球?qū)Ш郊夹g(shù)在物流管理中的應(yīng)用。支持利用軟件即服務(wù)(SaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)、云計算等技術(shù),開展物流信息技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)試點,提高物流信息化關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)、推廣和應(yīng)用水平。在裝備制造、食品、藥品、危險化學(xué)品、煙草等具有高附加值或需重點監(jiān)管的行業(yè),開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用試點。支持智能交通系統(tǒng)(ITS)、物流基地綜合管理系統(tǒng)、智能集裝箱管理系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)(LMS)以及海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域信息化管理系統(tǒng)等的開發(fā)和應(yīng)用。這將使物流信息化成為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最先獲得突破的行業(yè)。