向奧巴馬學營銷
調研是決策的基礎、營銷的前奏。奧巴馬能贏得2008年的總統(tǒng)大選,并在2012年大選前經(jīng)濟萎靡的情況下,打破美國總統(tǒng)大選的魔咒,成功連任,善于收集民意并妥善應對當記首功。在廣泛收集民意后,奧巴馬認識到經(jīng)濟危機之下,選民們最關心的就是經(jīng)濟,以此為準打出的一套頗有章法的“組合拳”,最終讓其入主白宮。
鮮明而堅定的品牌主張是催生購買行為、建立忠誠度的核心要義,在收集民意的基礎之上,奧巴馬在競選之初就提出了清晰而簡潔的品牌訴求——“Change”(改變),并在各種場合、媒體前宣揚自己“Change”的決心和信心。僅僅憑借這個單詞,奧巴馬就把經(jīng)濟、種族、政黨、氣候、社會保障等議題都囊括了起來。眾多的品牌訴求凝練成了一個單一品牌訴求,奧巴馬的政策主張變得清晰明了且極具傳播力。經(jīng)濟下行,“Change”勢在必行,這極大刺激了人心思變的美國選民。
營銷是系統(tǒng)工程,鮮明的品牌主張需要與廣告口號配合使用才能相得益彰,深諳政治傳播真諦的奧巴馬對此了然于心。于是在“Change”的同時,“Yes,wecan”這一朗朗上口且兼具內涵和感染力的廣告口號被創(chuàng)造出來并廣為傳播。像耐克的“Justdoit”一樣,“Yes,wecan”塑造了美國當時最為稀缺但卻必不可少的精神——信心,并激發(fā)了年輕一代們極大的熱情。
奧巴馬選戰(zhàn)的勝利,是品牌溝通的勝利。奧巴馬早已意識到互聯(lián)網(wǎng)在品牌溝通中的巨大功力,因此棋高一著地提前延攬了一大批互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如Google的創(chuàng)始人之一的施密特、eBay的創(chuàng)始人史蒂夫·衛(wèi)斯理、Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格以及喬布斯等都曾為其出謀劃策。而網(wǎng)絡短片、個人網(wǎng)站、電子郵件、電子游戲廣告……各種招式層出不窮,為奧巴馬積累了最廣泛的人氣以及對手難望項背的競選資金。
資歷尚淺的奧巴馬兵行險招,大打“年輕牌”,展示自己年輕、活力的個人形象,最終反客為主,入主白宮,讓經(jīng)驗豐富的希拉里為自己“打工”。滿大街的車貼、隨處可見的T恤、海報,甚至超人版奧巴馬、林肯版奧巴馬、切·格瓦拉版奧巴馬……都是奧巴馬展示年輕形象的不二法門。
巧借明星做口碑營銷,奧巴馬就是個中高手。從眾多好萊塢一線明星出席奧巴馬籌款宴會到滾石樂隊以其形象作為唱片封面;從《欲望都市》中的女主角杰西卡·帕克在廣告中的現(xiàn)身說法到湯姆·漢克斯為其連任競選廣告片配音……如此強大的明星陣容,奧巴馬想不贏得總統(tǒng)大選都難!奧巴馬做俯臥撐,奧巴馬讓兒童摸頭,奧巴馬在街頭排隊買漢堡,奧巴馬在大雨中演講,奧巴馬粉刷墻壁……無數(shù)幽默親民的小故事讓奧巴馬不再高高在上,而是變得有血有肉,觸手可及。
(責任編輯:龐永厚)
毫不夸張地說,奧巴馬的總統(tǒng)之路就是一部品牌營銷教科書,奧巴馬團隊以精妙的營銷技術打造出奧巴馬這個改變美國政治史的金字招牌。