我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的可視化分析

萬(wàn)晶晶

（廣東省科技圖書(shū)館，廣東 廣州 510070）

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究[1]。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)起源于軍事領(lǐng)域，“冷戰(zhàn)”后情報(bào)力量和技術(shù)的“軍轉(zhuǎn)民”現(xiàn)象推動(dòng)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代開(kāi)始，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代智能服務(wù)業(yè)的構(gòu)成部分，日益成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和教育界研究與實(shí)踐的熱點(diǎn)[2-3]。

信息可視化是“利用計(jì)算機(jī)支撐的、交互的、對(duì)抽象數(shù)據(jù)的可視表示，來(lái)增強(qiáng)人們對(duì)這些抽象信息的認(rèn)知”的方法與技術(shù)，在信息數(shù)量呈幾何級(jí)增長(zhǎng)的信息時(shí)代里，信息可視化對(duì)于信息資源的開(kāi)發(fā)利用具有重要意義[4]。本文借助Citespace軟件對(duì)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的文獻(xiàn)進(jìn)行處理和分析，旨在把握我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究前沿、研究熱點(diǎn)、知識(shí)基礎(chǔ)等研究現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源與分析方法

本文研究數(shù)據(jù)來(lái)源于中文社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）中的文獻(xiàn)，檢索方法為:來(lái)源篇名（詞）為“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”或者關(guān)鍵詞為“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”，選擇數(shù)據(jù)庫(kù)為1998-2012年，檢索時(shí)間為2013年3月10日，共檢索到相關(guān)文獻(xiàn)1272篇。

研究工具采用美國(guó)費(fèi)城德雷克塞爾大學(xué)（Drexel）信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院陳超美博士開(kāi)發(fā)的Citespace軟件V3.5.R3版本[5]，由于Citespace不能識(shí)別CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)中下載的數(shù)據(jù)，因此首先通過(guò)大連理工大學(xué)劉盛博編寫的軟件CSSCIREC.jar進(jìn)行處理，得到Citespace可以處理的數(shù)據(jù)，每條數(shù)據(jù)包含篇名、作者、關(guān)鍵詞、出版物名稱、參考文獻(xiàn)及出版年等信息。主題詞來(lái)源選擇文獻(xiàn)標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞和標(biāo)識(shí)符，每2年為一個(gè)時(shí)間分區(qū)（time slice），每個(gè)時(shí)間段中提取30篇被引或出現(xiàn)最多的文獻(xiàn)。閾值為系統(tǒng)默認(rèn)。

2 分析結(jié)果

2.1 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究時(shí)間分布

通過(guò)統(tǒng)計(jì)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究論文的發(fā)表時(shí)間，可以從整體上直觀了解該研究領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。由于CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)最早始于1998年，因此在圖1的時(shí)間分布圖中，看到1998年競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)論文共有16篇，此后保持逐漸增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且2004年后這種增長(zhǎng)趨勢(shì)更為明顯，這可能與我國(guó)加入WTO以及全球激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有關(guān)，由于市場(chǎng)環(huán)境的沖擊，越來(lái)越多的人們開(kāi)始重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性，因此反映在文獻(xiàn)量的持續(xù)上漲上。在2011年和2012年間，研究論文數(shù)量相對(duì)減少，從側(cè)面反映競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的基礎(chǔ)體系已經(jīng)形成，因此基礎(chǔ)論文相對(duì)較少，但從總量上看，該研究領(lǐng)域依然受到關(guān)注。

2.2 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主要研究機(jī)構(gòu)

為統(tǒng)計(jì)分析我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域的主要研究機(jī)構(gòu)，節(jié)點(diǎn)類型選擇“Institution”，得到圖2的知識(shí)圖譜。圖中“年輪”的大小表示機(jī)構(gòu)發(fā)表文章的數(shù)量，年輪顏色則代表發(fā)表的時(shí)間，顏色。通過(guò)圖中，我們可以直觀地看出，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域，南京大學(xué)信息管理系、中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所、北京大學(xué)信息管理系、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院等的發(fā)文數(shù)量最多，是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要研究力量。

圖1 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文獻(xiàn)的時(shí)間分布

圖2 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要研究機(jī)構(gòu)分布

圖3 中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所的論文突變

Citespace為揭示變量在短期內(nèi)的變化，引入了突變檢測(cè)法。突變（Burst）的基本意思是一個(gè)變量的值在短期內(nèi)有很大變化。在Citespace中，這個(gè)變量可以是施引文獻(xiàn)所用的單詞或短語(yǔ)的頻次，也可以是施引文獻(xiàn)本身（如作者、機(jī)構(gòu)）的頻次。

通過(guò)對(duì)主要研究機(jī)構(gòu)的突變檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)不同研究機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)突現(xiàn)時(shí)間各有差異。圖2中紅色為突現(xiàn)標(biāo)識(shí)顯示，突現(xiàn)出現(xiàn)在年輪中心，說(shuō)明該機(jī)構(gòu)的在早期發(fā)表的文章變化較大。反之，突現(xiàn)出現(xiàn)在外圍，說(shuō)明該機(jī)構(gòu)近期發(fā)表論文的變化較大，如中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所、吉林大學(xué)管理學(xué)院等。圖3是中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所的論文突變情況，2012年，該機(jī)構(gòu)發(fā)文就達(dá)到了21篇，說(shuō)明其近兩年的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究非?；钴S。

2.3 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要代表人物可視化分析

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究共被引作者（Cited author）進(jìn)行可視化分析可以揭示不同競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究者影響力大小及其重要性，從一定程度上反映了不同學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的貢獻(xiàn)。

圖4中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一位作者，節(jié)點(diǎn)的年輪大小代表該作者被引用次數(shù)的多少。在Citespace中，為量化節(jié)點(diǎn)的重要性，引入Centrality（中心度）指標(biāo)，通過(guò)可視化分析，可以非常容易地辨認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn)，如圖4，Citespace會(huì)將中心度大于0.1的節(jié)點(diǎn)用紫色的圈來(lái)突出顯示，從而幫助分析人員對(duì)知識(shí)圖譜中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性研究。表1列出了總被引頻次高于80次的主要作者。

圖4 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要代表人物

結(jié)合圖4和表1可以看到，無(wú)論是被引頻次還是中心度，包昌火都是最高，成為網(wǎng)絡(luò)中最重要的關(guān)鍵點(diǎn)，說(shuō)明其研究在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域具有非常重要的地位。中心度第2的是武漢大學(xué)的邱均平，其中心度為0.22。從圖4中可以看到，中心度高的紫色節(jié)點(diǎn)還有王知津、繆其浩、沈固朝、曾忠祿，這些研究者在我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域都具有重要的影響力。

值得一提的是，美國(guó)的John E.Prescott（約翰·E·普賴斯科特）中心度達(dá)到了0.11，約翰·E·普賴斯科特是美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)（SCIP）的創(chuàng)始人[6]，作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的國(guó)際專家，其影響力毋庸置疑。

表1 被引頻次大于80的研究作者

2.4 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要期刊

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的共被引期刊（Cited Journal）進(jìn)行可視化分析，可以一定程度上反映學(xué)術(shù)期刊的影響力，也揭示了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的發(fā)文集聚情況。同共被引作者可視化分析一樣，年輪的大小代表了期刊被引的頻次的多少，而紫色年輪則代表起到關(guān)鍵作用的節(jié)點(diǎn)。

從中心度來(lái)看，美國(guó)《Competitive Intelligence Review》（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)評(píng)論）在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的影響力最大，其中心度達(dá)到0.34。其次，則是《情報(bào)科學(xué)》、《圖書(shū)情報(bào)知識(shí)》、《圖書(shū)情報(bào)工作》等國(guó)內(nèi)情報(bào)學(xué)期刊。此外，除圖情類期刊外，《中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)》和《計(jì)算機(jī)世界》的中心度也較高，通過(guò)研究《計(jì)算機(jī)世界》的被引論文發(fā)現(xiàn)，這些論文與企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。

圖5 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要期刊

2.5 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的知識(shí)基礎(chǔ)分析

目前，識(shí)別科學(xué)研究的新趨勢(shì)和跟蹤研究熱點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越引起研究者的興趣。Citespace中，將研究前沿（Research front）定義為一組突現(xiàn)的動(dòng)態(tài)概念和潛在的研究問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)新趨勢(shì)和新主題的涌現(xiàn)。而知識(shí)基礎(chǔ)（Intellecture base）是它在科學(xué)文獻(xiàn)中（既由引用研究前沿術(shù)語(yǔ)的科學(xué)文獻(xiàn)所形成的演化網(wǎng)絡(luò)）的引文和共引軌跡，被引文獻(xiàn)組成了知識(shí)基礎(chǔ)[7]。

通過(guò)Citespace中共被引（Cited reference）分析，得到圖6所示的我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究知識(shí)基礎(chǔ)圖譜。可以看到，該圖譜主要集聚在兩個(gè)時(shí)間段，分別是1995和2003年前后，由于知識(shí)基礎(chǔ)隨著時(shí)間的發(fā)展以及研究的深入，會(huì)出現(xiàn)一定的演變，因此本文將知識(shí)基礎(chǔ)大致分為兩個(gè)階段:1990-1999年、2000-2009年。

早期，包昌火1990年出版的《情報(bào)研究方法論》一書(shū)受到的關(guān)注最多，該書(shū)在Google學(xué)術(shù)搜索中的被引頻次已經(jīng)達(dá)到了100次，該書(shū)作為開(kāi)展情報(bào)研究工作的理論方法奠基文獻(xiàn)，對(duì)于建立科學(xué)、現(xiàn)代的情報(bào)分析方法，具有重要作用。此后，繆其浩于1995發(fā)表的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——國(guó)外的發(fā)展動(dòng)向及其對(duì)我國(guó)的影響》一文和1996年出版的《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》一書(shū)在知識(shí)基礎(chǔ)圖譜中也非常突出，前者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念和內(nèi)容進(jìn)行了敘述，揭示了專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)產(chǎn)生的背景，介紹了全球競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概念進(jìn)入中國(guó)的過(guò)程，并分析了我國(guó)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和應(yīng)用的意義以及初步意見(jiàn)[8]。

圖6 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的知識(shí)基礎(chǔ)可視化

中心度第二的為柯平于1996年發(fā)表的 《關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的思考》，該文在討論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概念的基礎(chǔ)上，從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)和教育多方面闡述開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的緊迫性，進(jìn)而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的目的、教育層次、培養(yǎng)目標(biāo)、課程與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐等問(wèn)題進(jìn)行了具體討論，一定程度上促進(jìn)了我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的推廣[9]。

中心度第三的為John J.McGonagle于1999年出版的 《The Internet age of competitive intelligence》，該書(shū)回顧了自上世紀(jì)80年代以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并討論了網(wǎng)絡(luò)的興起對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的影響[10]。

在第二階段的知識(shí)基礎(chǔ)中，結(jié)合中心度和被引頻次來(lái)看，包昌火的研究影響力非常大，共有四篇文章或?qū)Ｖ蔀橹R(shí)網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)。其中，《人際網(wǎng)絡(luò)分析》一文中心度達(dá)到0.30，文章提出人際網(wǎng)絡(luò)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和企業(yè)發(fā)展的一種社會(huì)資本，并在描述人際網(wǎng)絡(luò)基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，論述了人際網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和分析，從而為人際網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的應(yīng)用提供理論與方法上的導(dǎo)引[11]。中心度次之的《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析論綱》一文試圖對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法建構(gòu)具有方法論意義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析論綱，并對(duì)三維分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析流程和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析軟件進(jìn)行了論述，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析技術(shù)的研究和應(yīng)用提供了指導(dǎo)思路和框架[12]。

除包昌火之外，董新宇于2000年發(fā)表的 《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的博弈論分析》中心度也非常高，達(dá)到0.33。該文從博弈論的角度出發(fā)，分析了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的博弈特性，以及信息在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)博弈過(guò)程中的作用和市場(chǎng)信息的特點(diǎn)。并結(jié)合博弈論對(duì)比分析了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的出現(xiàn)原因、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的內(nèi)容，并提出需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的研究、重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的時(shí)效性以及拓展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)新的信息源[13]。中心度次之的《略論我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》綜述了國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究現(xiàn)狀，并提出開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究工作需要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)咨詢工作、實(shí)踐力度以及學(xué)科建設(shè)[14]。

此外，侯穎峰的《企業(yè)反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》與邱均平的《論知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》中心度和被引頻次也較高，說(shuō)明這些文章都構(gòu)成了我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的知識(shí)基礎(chǔ)，為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

綜合來(lái)看，在知識(shí)基礎(chǔ)中，這些文章由20世紀(jì)90年代的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景、本質(zhì)、內(nèi)涵、影響及重要性的探討，逐漸演變?yōu)?1世紀(jì)初的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展建議方面的研究。

表2 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的知識(shí)基礎(chǔ)

2.6 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究前沿分析

通過(guò)Citespace生成研究前沿和其知識(shí)基礎(chǔ)間的時(shí)間分區(qū)圖 （如圖7），從圖中的右上角可以看到最近的研究文獻(xiàn)節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)代表近幾年中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)。通過(guò)對(duì)最近的2008-2009兩年中被引頻次高于5的文章進(jìn)行解讀，可以反映近年來(lái)興起的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究趨勢(shì)。表3列出這些重要的研究前沿節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)。

圖7 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究前沿可視化圖譜

在這些研究前沿節(jié)點(diǎn)文章中，從最近的2009年來(lái)看，陳峰的《應(yīng)對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)需要高度倚重產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》認(rèn)為我國(guó)多個(gè)產(chǎn)業(yè)之所以遭受到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)損害，是由于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的缺失，并提出應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)向產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的范式變革[15]。此外，鄭彥寧的《產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的解析》也針對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，進(jìn)行了內(nèi)涵、研究進(jìn)展及基本要點(diǎn)等探討，并依據(jù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特性，探索了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的供給模式[16]。由此可見(jiàn)，在我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域，已有部分學(xué)者的研究視角從傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究前沿之一。此外，2009年，劉建準(zhǔn)的博士論文《基于知識(shí)管理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范化研究》被引頻次也較高，該文系統(tǒng)地以知識(shí)管理為前提和基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施規(guī)范化進(jìn)行了深入地研究[17]。

表3 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究前沿知識(shí)圖譜中被引頻次＞5的文獻(xiàn)節(jié)點(diǎn)

在2008年，兩篇論文都圍繞人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)展開(kāi)，《人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集機(jī)制研究》認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集的重要途徑，人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集機(jī)制應(yīng)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和行為科學(xué)兩個(gè)角度來(lái)研究，個(gè)體行為因素和群體結(jié)構(gòu)特征將影響搜集的效率和效果[18]。《人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)一般理論研究》側(cè)重在對(duì)社會(huì)資本理論中的“嵌入性”、“弱聯(lián)系優(yōu)勢(shì)”、“結(jié)構(gòu)洞”、“強(qiáng)聯(lián)系效應(yīng)”、“社會(huì)資本負(fù)債”和組織行為學(xué)理論中的“人格特質(zhì)”、“人際吸引”、“群體結(jié)構(gòu)”在人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的拓展應(yīng)用進(jìn)行研究[19]。另外王知津《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室研究》對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的設(shè)計(jì)理念與模型進(jìn)行了初步探索，并輔以國(guó)內(nèi)外案例，深入分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與解決方法，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的研究開(kāi)展具有啟發(fā)作用[20]。

從以上的知識(shí)圖譜與文章節(jié)點(diǎn)綜合來(lái)看，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、知識(shí)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室等成為近年的研究前沿。

2.7 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究熱點(diǎn)可視化分析

在Citespace中，通過(guò)對(duì)引文文獻(xiàn)中的詞或短語(yǔ)進(jìn)行分析，可以識(shí)別研究領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，分析時(shí)節(jié)點(diǎn)類型選用term，得到圖8所示的研究熱點(diǎn)知識(shí)圖譜。結(jié)合中心度和頻次，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究熱點(diǎn)出現(xiàn)以下特點(diǎn):

圖8 我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究熱點(diǎn)

一是，重視知識(shí)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，反映在圖8中左下角的熱點(diǎn)集聚，出現(xiàn)了技術(shù)遇見(jiàn)、技術(shù)創(chuàng)新、專利分析相關(guān)的熱點(diǎn)詞匯。二是，重視信息源的研究，關(guān)于信息源的聚類出現(xiàn)在圖8中右上角，出現(xiàn)了人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)、微博客這些熱點(diǎn)詞匯。值得一提的是，隨著微博的興起，微博客這個(gè)熱點(diǎn)詞匯在2012年出現(xiàn)了12次，說(shuō)明微博客這種信息源正引起人們的重視，可能成為未來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的有效手段之一。三是，重視方法研究，如數(shù)據(jù)挖掘、專利分析、信息分析、比較研究網(wǎng)絡(luò)等熱點(diǎn)詞匯。四是，重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)環(huán)境的研究，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、Internet等熱點(diǎn)詞匯。五是，重視產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究，2008年后，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)出現(xiàn)多達(dá)38次，這說(shuō)明產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已受到廣泛關(guān)注。

3 結(jié)論

通過(guò)Citespace的可視化分析，可以發(fā)現(xiàn)在我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域:南京大學(xué)信息管理系、中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所、北京大學(xué)信息管理系、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院等機(jī)構(gòu)成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要力量，在這些機(jī)構(gòu)中，又以包昌火、王知津、陳峰、繆其浩、彭靖里等最具有代表性，其研究成果在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域具有相當(dāng)重要的影響力。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的知識(shí)基礎(chǔ)中，這些文章由上世紀(jì)90年代對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景、本質(zhì)、內(nèi)涵、影響及重要性的探討，逐漸演變?yōu)?1世紀(jì)初的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展建議方面的研究。而在近年的研究前沿中，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、知識(shí)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室等受到關(guān)注最多。此外，從研究熱點(diǎn)來(lái)看，集中在知識(shí)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、信息源的獲取、情報(bào)分析方法、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究等方面。

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