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      中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)實(shí)施細(xì)則

      2013-04-11 09:28:31
      河北金融年鑒 2013年0期
      關(guān)鍵詞:總行評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)支持系統(tǒng)

      中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)實(shí)施細(xì)則

      第一章 總 則

      第一條根據(jù)總行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)實(shí)施細(xì)則》(農(nóng)銀規(guī)章〔2012〕61號(hào))精神,為客觀公正地考評(píng)全行產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效,激勵(lì)全行加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新工作,特制訂本實(shí)施細(xì)則。

      第二條產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)由省分行產(chǎn)品研發(fā)部組織實(shí)施。每年年中進(jìn)行監(jiān)測(cè)考評(píng),年末進(jìn)行年度全面考評(píng)。考評(píng)結(jié)果主要運(yùn)用于兩個(gè)方面:一是納入省分行對(duì)各二級(jí)分行的綜合績(jī)效考評(píng);二是作為二級(jí)分行產(chǎn)品創(chuàng)新條線工作考核的重要依據(jù)。

      第三條產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)實(shí)行百分制。

      第四條本實(shí)施細(xì)則適用于各二級(jí)分行。

      第二章 指標(biāo)體系

      第五條產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)設(shè)“產(chǎn)品創(chuàng)新成果”、“產(chǎn)品推廣”、“產(chǎn)品信息交流與共享”、“產(chǎn)品創(chuàng)新管理履職”和“加分項(xiàng)”五大類指標(biāo),滿分為100分,超過100分按照100分計(jì)算。

      第六條產(chǎn)品創(chuàng)新成果指標(biāo)包括:產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)意采納,分值為50分,最高70分。

      第七條產(chǎn)品推廣指標(biāo)包括:重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品試點(diǎn)和產(chǎn)品培訓(xùn),分值15分。

      第八條產(chǎn)品信息交流與共享指標(biāo)包括:產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品信息交流和用戶活躍度,分值20分。

      第九條產(chǎn)品創(chuàng)新管理履職指標(biāo)包括:決策推動(dòng)、創(chuàng)新研究、隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新文化培育和系統(tǒng)執(zhí)行能力,分值15分。

      第十條加分項(xiàng)包括各行產(chǎn)品獲得行外、行內(nèi)各種獎(jiǎng)項(xiàng),該項(xiàng)為額外加分項(xiàng)。

      第三章 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      第十一條產(chǎn)品創(chuàng)新成果指標(biāo)(50分,最高70分)

      (一)產(chǎn)品創(chuàng)新指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行考核年度內(nèi)已上線投產(chǎn)新產(chǎn)品情況。根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新程度不同分為創(chuàng)新型、優(yōu)化升級(jí)型和營(yíng)銷支持型三大類。

      (1)創(chuàng)新型,是指我行原來沒有的全新產(chǎn)品,按照是否需要技術(shù)開發(fā)分為創(chuàng)新技術(shù)型和創(chuàng)新非技術(shù)型。

      (2)優(yōu)化升級(jí)型,是指在我行原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行的升級(jí)、擴(kuò)展等,可分為全面優(yōu)化升級(jí)型和零星優(yōu)化升級(jí)型。全面優(yōu)化升級(jí)型是指針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的大部分產(chǎn)品要素或大部分功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。零星優(yōu)化升級(jí)型是指對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品個(gè)別功能進(jìn)行改造、優(yōu)化或增加準(zhǔn)入資格、擔(dān)保要求等。

      (3)營(yíng)銷支持型,是指為營(yíng)銷或維護(hù)客戶而特別定制的產(chǎn)品,按照產(chǎn)品研發(fā)難易程度,營(yíng)銷支持型分為個(gè)性化定制型和簡(jiǎn)單定制型。個(gè)性化定制型是指在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,按照客戶個(gè)性化需求進(jìn)行改造的產(chǎn)品。簡(jiǎn)單定制型是指在成熟技術(shù)開發(fā)平臺(tái)上進(jìn)行參數(shù)化配置,只涉及較少研發(fā)工作量的新產(chǎn)品。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (1)創(chuàng)新技術(shù)型,根據(jù)創(chuàng)新程度和綜合效益得5~15分;創(chuàng)新非技術(shù)型根據(jù)創(chuàng)新程度和綜合效益得5~10分。

      (2)全面優(yōu)化升級(jí)型,根據(jù)優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目情況得3~5分;零星優(yōu)化升級(jí)型,根據(jù)具體優(yōu)化情況得1~3分。

      (3)個(gè)性化定制型,根據(jù)工作難易程度得2~3分;簡(jiǎn)單定制型得1分。

      (4)完成省分行核定全年研發(fā)計(jì)劃的,獎(jiǎng)勵(lì)10分;未完成全年研發(fā)計(jì)劃的,根據(jù)完成率進(jìn)行扣分,完成率50%以上的(含50%),扣3分,未達(dá)到50%的扣5分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      產(chǎn)品上線文件或其他證明材料(業(yè)務(wù)測(cè)試報(bào)告、上線投產(chǎn)審批表等)。

      (二)產(chǎn)品創(chuàng)意采納指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行上報(bào)產(chǎn)品創(chuàng)意被總、省分行采納情況,鼓勵(lì)各行積極研究客戶和市場(chǎng)需求,形成產(chǎn)品創(chuàng)意需求書并提交省分行,以推動(dòng)全行產(chǎn)品創(chuàng)新。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行提交的產(chǎn)品創(chuàng)意,被總行完整采納并列入總行年度研發(fā)計(jì)劃的,每項(xiàng)得5分;被總行部分采納并列入總行年度研發(fā)計(jì)劃的,每項(xiàng)得3分;被省分行采納并列入省分行年度研發(fā)計(jì)劃的,每項(xiàng)得2分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      各行創(chuàng)意上報(bào)以及被采納的相關(guān)證明材料。

      第十二條產(chǎn)品推廣指標(biāo)(15分)

      (一)重點(diǎn)產(chǎn)品推廣指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行對(duì)總行、省分行重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      省分行每年下發(fā)總行和省分行重點(diǎn)產(chǎn)品推廣名單,并確定計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外推廣目標(biāo)。完成推廣任務(wù)的,得5分,未完成的按照完成推廣個(gè)數(shù)比例計(jì)算得分。完成總行、省分行計(jì)劃外產(chǎn)品推廣任務(wù)的,每項(xiàng)產(chǎn)品得1分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      根據(jù)省分行相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)或總行系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)。

      (二)新產(chǎn)品試點(diǎn)指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行對(duì)總行、省分行新產(chǎn)品試點(diǎn)情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行配合總行、省分行進(jìn)行新產(chǎn)品試點(diǎn),每項(xiàng)得2分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      總行、省分行下發(fā)的產(chǎn)品試點(diǎn)通知文件及各行新產(chǎn)品試點(diǎn)報(bào)告等材料。

      (三)產(chǎn)品培訓(xùn)指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行自行組織開展的產(chǎn)品培訓(xùn)以及新上線產(chǎn)品培訓(xùn)情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (1)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的培訓(xùn),產(chǎn)品個(gè)數(shù)在3個(gè)以上(含3個(gè))、參加培訓(xùn)人數(shù)在50人以上的,每次得1分;產(chǎn)品數(shù)量在3個(gè)以下的,每次得0.5分。

      (2)新上線產(chǎn)品培訓(xùn):每項(xiàng)產(chǎn)品培訓(xùn)得1分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      產(chǎn)品培訓(xùn)通知文件或Notes郵件以及其他證明材料。

      第十三條產(chǎn)品信息交流與共享指標(biāo)(20分)

      (一)產(chǎn)品信息發(fā)布指標(biāo)(10分)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行利用產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)開展產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品創(chuàng)新研究、營(yíng)銷培訓(xùn)與支持等信息交流與共享情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行發(fā)布的信息經(jīng)省分行審核后發(fā)布到省分行站點(diǎn)的,每條積1分,經(jīng)總行審核后發(fā)布到總行站點(diǎn)的,每條積3分,依據(jù)各行的總積分情況進(jìn)行評(píng)分,即:得分=總積分/10,超過10分按照10分計(jì)算。

      3.評(píng)分依據(jù)

      產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

      (二)產(chǎn)品信息交流指標(biāo)(5分)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行員工參與產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)論壇等互動(dòng)欄目的交流和討論情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行員工登錄產(chǎn)品支持系統(tǒng)論壇,參與各論壇欄目互動(dòng)交流,發(fā)布一個(gè)話題積1分,回答一個(gè)問題積0.5分,依據(jù)各市分行發(fā)布話題總積分排名情況進(jìn)行評(píng)分,第一名5分,第二名4.5分,以此類推,最后一名不得分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

      (三)用戶活躍度指標(biāo)(5分)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行員工登錄產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)論壇情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行在考核年度登錄產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)的用戶數(shù)量與各市分行總?cè)藬?shù)的比例,得分=5分×登錄人數(shù)/總?cè)藬?shù)。

      3.評(píng)分依據(jù)

      產(chǎn)品信息支持系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

      第十四條產(chǎn)品創(chuàng)新管理履職指標(biāo)(15分)

      (一)決策推動(dòng)指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)的履職情況,該項(xiàng)分值最高得5分。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (1)組織召開全轄產(chǎn)品創(chuàng)新工作會(huì)議,得2分。

      (2)組織召開產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)會(huì)議,每次得0.5分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      會(huì)議發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要或其他證明材料。

      (二)創(chuàng)新研究指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行對(duì)客戶、市場(chǎng)需求、同業(yè)產(chǎn)品等調(diào)研分析,并形成有價(jià)值的專題調(diào)研報(bào)告、研究分析報(bào)告等情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (1)上報(bào)省分行專題調(diào)研報(bào)告或深度研究報(bào)告,并被省分行相關(guān)部門認(rèn)可,每篇得1分。

      (2)入選省分行決策參考或參閱件的,每篇得3分。

      (3)入選總行產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)態(tài)、創(chuàng)新工作簡(jiǎn)報(bào)、決策參考或參閱件的,每篇得5分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      調(diào)研報(bào)告、總行產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)態(tài)、創(chuàng)新工作簡(jiǎn)報(bào),總、分行決策參考或參閱件等證明材料。

      (三)隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)等情況。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè):各行建立產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),擁有穩(wěn)定的產(chǎn)品創(chuàng)新專業(yè)化團(tuán)隊(duì),建立完善的產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)作機(jī)制,得1分。

      產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè):各行按照要求配備產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,認(rèn)真貫徹落實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)指導(dǎo)意見,得2分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      各行產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、團(tuán)隊(duì)人員名單等相關(guān)證明材料,產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)證明材料。

      (四)創(chuàng)新文化培育指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行開展產(chǎn)品創(chuàng)意大賽、產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽等各種形式的大型活動(dòng)。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      各行舉辦的各項(xiàng)與產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的大型活動(dòng),每次得3分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      相關(guān)活動(dòng)的發(fā)文通知、獲獎(jiǎng)證明或其他證明材料。

      (五)系統(tǒng)執(zhí)行能力指標(biāo)

      1.考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行對(duì)省分行各項(xiàng)工作安排部署、貫徹落實(shí)情況,如年度研發(fā)計(jì)劃、情況反饋以及自評(píng)材料等有關(guān)材料報(bào)送等。

      2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      按照省分行要求執(zhí)行全年各項(xiàng)工作,得3分,未按要求執(zhí)行的,視情況每次扣0.2~3分,嚴(yán)重影響全行工作的,每次扣3~10分,此項(xiàng)指標(biāo)最高扣20分。

      3.評(píng)分依據(jù)

      省分行根據(jù)各行相關(guān)工作完成情況進(jìn)行評(píng)分。

      第十五條加分項(xiàng)指標(biāo)

      (一)考評(píng)內(nèi)容

      主要考評(píng)各行在產(chǎn)品創(chuàng)新工作中取得行內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)情況。

      (二)加分標(biāo)準(zhǔn)

      1.行外獎(jiǎng)勵(lì)

      (1)國(guó)家級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)10分,二等獎(jiǎng)8分,三等獎(jiǎng)7分,優(yōu)秀獎(jiǎng)5分;

      (2)部級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)8分,二等獎(jiǎng)7分,三等獎(jiǎng)6分,優(yōu)秀獎(jiǎng)5分;

      (3)省級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)7分,二等獎(jiǎng)6分,三等獎(jiǎng)5分,優(yōu)秀獎(jiǎng)3分。

      2.行內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)

      (1)總行級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)8分,二等獎(jiǎng)7分,三等獎(jiǎng)6分,優(yōu)秀獎(jiǎng)5分。

      (2)省行級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)6分,二等獎(jiǎng)4分,三等獎(jiǎng)3分,優(yōu)秀獎(jiǎng)2分。

      同一項(xiàng)目如果同時(shí)取得不同部門的獎(jiǎng)項(xiàng),則以最高獎(jiǎng)項(xiàng)得分為準(zhǔn),參加一次加分。

      (三)評(píng)分依據(jù)獲獎(jiǎng)的證明材料。

      第四章 考評(píng)程序

      第十六條考評(píng)材料報(bào)送。每年半年末和年末,省分行部署考評(píng)工作,各行按規(guī)定時(shí)間上報(bào)考評(píng)資料,并填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)表》(見附件2)。

      第十七條考評(píng)認(rèn)定。省分行根據(jù)各行報(bào)送材料進(jìn)行認(rèn)定審核,計(jì)算考評(píng)結(jié)果,并報(bào)送省分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部。

      第五章 附 則

      第十八條本實(shí)施細(xì)則由省分行負(fù)責(zé)解釋、修訂。

      第十九條本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起實(shí)施。原《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)實(shí)施細(xì)則〉的通知》(農(nóng)銀冀辦發(fā)〔2011〕1302號(hào))同時(shí)廢止。

      附件:1.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)體系

      2.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行產(chǎn)品創(chuàng)新工作考評(píng)表

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