王祝香 環(huán)曉峰
(江蘇省靖江市人民醫(yī)院 214500)
在護(hù)理工作發(fā)展進(jìn)程中,護(hù)理工作一直以女性為主導(dǎo)的職業(yè),隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的男護(hù)士加入到隊(duì)伍中來(lái)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常根據(jù)女性護(hù)士制訂的,適合男性護(hù)士特點(diǎn)的培養(yǎng)方案和教學(xué)體系尚未建立。我院自2002年開(kāi)始招收男護(hù)士,根據(jù)男性的心理生理特點(diǎn),調(diào)整帶教方式和內(nèi)容,使他們?cè)诮】档男膽B(tài)下高效地掌握相應(yīng)知識(shí),逐步提高工作能力。
自2002年到2011年,我院共錄取男護(hù)士9名,年齡在20-24歲,文化程度:大專7人,中專2人。
2.1 培訓(xùn)方案
2.1.1 根據(jù)護(hù)理人才的教育特點(diǎn),與專職培訓(xùn)老師制訂了不同于女性護(hù)士的培養(yǎng)目標(biāo),針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置了理論課程和操作培訓(xùn)項(xiàng)目,使其上崗后即能完成常用的基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2.1.2 根據(jù)男性的生理、心理特點(diǎn),男性護(hù)士工作主要集中在ICU、手術(shù)室、急診室,因此培訓(xùn)時(shí)適當(dāng)增加重癥監(jiān)護(hù)學(xué)、外科護(hù)理學(xué)的內(nèi)容,熟悉部分??浦R(shí)和??撇僮骷寄埽鸩教岣吖ぷ髂芰?。
2.2 培訓(xùn)形式
2.2.1 崗前集中培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月。由專職的培訓(xùn)老師進(jìn)行培訓(xùn)考核,主要培訓(xùn)內(nèi)容有三基理論和操作技能、護(hù)理禮儀、護(hù)理安全、核心制度、微機(jī)操作等,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論和操作考核,考核合格后方可上崗。從2005年設(shè)置崗前集中培訓(xùn)以來(lái),男性護(hù)士在考核中均在前10%之內(nèi),尤其表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、洗胃等操作。
2.2.2 崗位專人帶教 時(shí)間為一年,半年輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室。選擇具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)、良好溝通能力的老師跟班指導(dǎo),制訂切實(shí)可行教學(xué)計(jì)劃,每周有重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容和要求。如初期第一周熟悉科室環(huán)境、藥品器械擺放,了解各類儀器的使用和維護(hù)等。第一階段(2個(gè)月)主要強(qiáng)化基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作技能,使其適應(yīng)臨床的工作氛圍,提高工作效率。經(jīng)過(guò)第一階段護(hù)理人員基本適應(yīng)了臨床的工作環(huán)境和節(jié)奏,但對(duì)于??啤⑽V匕Y的護(hù)理及技術(shù)操作不能勝任,因而在第二階段著重??频淖o(hù)理、操作技能的強(qiáng)化,培養(yǎng)他們應(yīng)變能力、獨(dú)立工作的能力。在第三階段帶教護(hù)士主要起指導(dǎo)和監(jiān)督作用,男護(hù)士單獨(dú)完成基礎(chǔ)的護(hù)理操作,細(xì)致準(zhǔn)確觀察病情,及時(shí)反饋,對(duì)護(hù)理過(guò)程中對(duì)工作中出現(xiàn)的個(gè)別疑難問(wèn)題能獨(dú)立思考和處理。
2.2.3 強(qiáng)調(diào)軟技能的提高 隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)健康的程度、對(duì)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員的期望值越來(lái)越高,護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的言談舉止、人際溝通都是以護(hù)理軟技能作為行為基礎(chǔ)。我院的軟技能培訓(xùn)貫穿于整個(gè)培訓(xùn)中,崗前培訓(xùn)邀請(qǐng)即禮儀老師做專門的禮儀規(guī)范培訓(xùn),要求護(hù)士在工作中注意儀表、語(yǔ)言、舉止、交往禮儀。其次注重溝通交流技能培訓(xùn),專門舉辦“護(hù)患溝通和護(hù)理服務(wù)”培訓(xùn)班,通過(guò)理論講課、案例分析、特定場(chǎng)景模擬訓(xùn)練等方式,系統(tǒng)地指導(dǎo)溝通交流的技巧。
2.2.4 注重發(fā)揮男護(hù)士的優(yōu)勢(shì) 男性思維理性、處事果斷、獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng),并具有生理和體力上的優(yōu)勢(shì),安排輪轉(zhuǎn)時(shí)大都安排在外科病房、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、男性科室等,充分發(fā)揮他們的特點(diǎn),增強(qiáng)他們的自信。同時(shí)通過(guò)男女護(hù)士的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源得到優(yōu)化組合,護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì)高效。
3.1 理論考試兩月一次,考試內(nèi)容為三基理論、護(hù)理常規(guī)、??苹A(chǔ)理論知識(shí)、核心制度及與預(yù)案,成績(jī)記入年終評(píng)議。
3.2 操作考核 每月一次,指定考核項(xiàng)目。內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理操作、??瞥S貌僮?、常見(jiàn)儀器操作,成績(jī)記入年終評(píng)議。
3.3 年終評(píng)議年終根據(jù)職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐時(shí)間、夜班時(shí)間、公共理論、專科理論、基礎(chǔ)操作、臨床能力等方面按不同的分值進(jìn)行考評(píng),得出總分。不合格者延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。
我院在規(guī)范化培訓(xùn)的前提下,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化培養(yǎng)男性護(hù)士,在培訓(xùn)過(guò)程中明確定位,側(cè)重專業(yè),年終評(píng)議表明達(dá)到了預(yù)期的效果,男性護(hù)士們基本勝任本職工作,具備嫻熟的理論基礎(chǔ)、操作能力及病情觀察力,能夠獨(dú)立參與搶救,同時(shí)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠進(jìn)行有效的溝通交流。個(gè)性化的培養(yǎng)改變了男性護(hù)士在護(hù)理工作中的被動(dòng)現(xiàn)象,從要我學(xué)變成我要學(xué),為職業(yè)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。