傳播學(xué)視域下教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)機(jī)理分析

范如永

（河南理工大學(xué) 高等教育研究所，河南 焦作454003）

教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)過程是一個復(fù)雜的過程，從傳播形式來看，它既是社會信息傳播的重要形式，同時也是教育傳播的重要形式。在這些眾多的復(fù)雜過程和形式中，如果達(dá)到教育信息傳導(dǎo)的目的，就必須分析教育信息傳導(dǎo)過程的影響因素、主要特征、信息控制和反饋調(diào)節(jié)等環(huán)節(jié)。

一、教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的特征分析

（一）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)是師生之間一種知識和情感等的信息傳導(dǎo)過程

“教育過程不是一個簡單的信息傳播過程，而是建立在教育者與受教育者相互交換基礎(chǔ)上的觀念信息與情感意識的交流過程?！保?］它不像其他新聞傳播那樣，信息傳播就是為了讓人們了解或者獲得某種事件、人物等的客觀、真實(shí)信息，更為重要的是，教育信息傳播過程還是一種觀念和情感的交流過程。這種交流過程往往也是及時的、持久的，而不像其他信息傳播那樣，往往不顧及聽眾或者觀眾的交流，也不顧及聽眾或者觀眾的情感或者觀念的傳遞。就這些方面來說，教育信息傳播在師生之間所進(jìn)行的知識和情感等的信息傳導(dǎo)是其他傳播過程所不具備的。

（二）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)是一種典型、均衡的組織信息傳導(dǎo)過程

教學(xué)過程是一種典型、均衡的組織傳播過程，也就是說，“教育信息的傳播都是按照一定的形式組織的可控制的傳播過程，通過組織來提高傳播教育信息的效果；……教育信息傳播的受眾在主要特征方面可以認(rèn)為是均等的，其差異較小，因?yàn)閷逃畔⒌膫鞑ナ峭ㄟ^有組織的把接受者分成不同層次的群體，以適應(yīng)傳播活動的需要，這些主要特征包括：教育程度、知識結(jié)構(gòu)、社會文化、年齡特征、團(tuán)體規(guī)范等?！保?］因此，我們說，教育過程是不同于其他信息傳播的重要特點(diǎn)就在于它是一種典型、均衡的組織信息傳導(dǎo)過程，這是其他傳播過程所不具備的。

（三）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)是一種建立在師生之間及時反饋基礎(chǔ)上的信息傳導(dǎo)過程

教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)過程必須以教師和學(xué)生的及時反饋為基礎(chǔ)。“教育是一種有高度目的性的傳播行為，其教學(xué)過程的反饋機(jī)制顯得特別重要?？梢哉f沒有反饋的傳播不能稱其為教學(xué)傳播。因?yàn)槿绻麤]有反饋，教育者就無法了解接受者的反應(yīng)和效果，更無法對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行評價?！保?］如果沒有教師和學(xué)生之間的及時反饋，教師將不會知道學(xué)生對知識的掌握與否。同樣學(xué)生的反饋也必須得到教師及時地回應(yīng)，否則學(xué)生就會因?yàn)閷W(xué)習(xí)的障礙而中斷學(xué)習(xí)過程。即使在網(wǎng)絡(luò)傳播模式中，同樣也是如此，雖然這種傳播有一定的滯后性。

（四）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)是一種以學(xué)習(xí)者的心理機(jī)制為核心的信息傳導(dǎo)過程

教學(xué)過程是以學(xué)習(xí)者的心理為基礎(chǔ)的知情意相統(tǒng)一的一種認(rèn)識過程。在這個過程中其核心就是學(xué)習(xí)者要把接收到的各種教學(xué)信息轉(zhuǎn)譯成自己的社會經(jīng)驗(yàn)或者建立與已有經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系，這樣學(xué)習(xí)者才能正確理解教學(xué)信息的含義?！笆芙逃邔⒏泄俑兄男畔⑼ㄟ^自己的譯碼系統(tǒng)進(jìn)行譯碼，從而領(lǐng)會教育者發(fā)出的教學(xué)信息的實(shí)際內(nèi)容和意義。是對教育者傳送的教育信息的一種加工、改造和重構(gòu)，使之成為自己能理解和掌握的知識。受教者對教學(xué)信息的譯碼不僅受到受教者原有知識水平及經(jīng)驗(yàn)的制約，還受到受教者自身的概括能力、分析綜合能力、比較能力、歸屬能力等能力的制約。因此受教者在接受處理信息后，會作出各種反應(yīng)，或理解，或不理解，或提出疑問等?！保?］這個過程實(shí)際上就是以受教育者的心理變化為基礎(chǔ)的一個過程，其根本目的就在于讓學(xué)習(xí)者掌握并理解教學(xué)信息所包含的知識內(nèi)容，而這正是教育的根本目的之所在。

二、教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的影響因素分析

（一）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的內(nèi)在影響因素

首先從教育者來看，教育者的知識水平影響信息傳導(dǎo)的效果。良好的知識訓(xùn)練和高深的知識水平，不僅使教師能夠?qū)Ρ緦W(xué)科和專業(yè)的知識進(jìn)行深入淺出的講解，更為重要的是使他能夠了解本學(xué)科本專業(yè)的知識哪些是基本的必須掌握的基礎(chǔ)知識，哪些是本學(xué)科前沿和亟待解決的問題，這樣他就能夠合理安排相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，以最合理和最科學(xué)的方式把知識信息傳遞給學(xué)生，能夠使學(xué)生信服教師的知識水平，從而能夠在內(nèi)心深處接受他們所傳導(dǎo)的信息并轉(zhuǎn)化為自己的能力和素質(zhì)。學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也是道德素質(zhì)和心理素質(zhì)逐步養(yǎng)成的過程，教師良好的道德素質(zhì)、心理水平、意志品質(zhì)等，都能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。教師也要掌握正確的信息傳播方法，良好的傳播方法是吸引和感染學(xué)生的重要途徑和載體，教師要深入研究各種能夠被學(xué)生喜愛和接受的切實(shí)可行的教學(xué)方法，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我學(xué)習(xí)、自我教育，從而更好地達(dá)到信息傳導(dǎo)的效果。

其次，從信息傳導(dǎo)的內(nèi)容來看，內(nèi)容的難易程度是影響信息傳導(dǎo)的重要因素，教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)最重要的就是要教給學(xué)生以正確的成熟的人類社會知識，而這些知識必須經(jīng)過合理的編碼和解析，并且和學(xué)生自身的生活體驗(yàn)、社會經(jīng)歷相貼近，才能使學(xué)生掌握這些知識。因此，知識的難易程度決定著教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的效果。內(nèi)容的表現(xiàn)形式也是影響信息傳導(dǎo)的重要因素。同樣的教學(xué)內(nèi)容，采取講解、視頻、文本等方式，學(xué)生接受相關(guān)信息的效果就會大不一樣。教學(xué)信息的邏輯結(jié)構(gòu)和組織水平也是影響教學(xué)信息傳導(dǎo)的重要因素。

第三，信息傳導(dǎo)的媒介也是影響信息傳導(dǎo)效果的重要因素。在教學(xué)過程中，信息的傳導(dǎo)必須通過相關(guān)的教學(xué)媒介，才能夠傳遞給受教育者，這些媒介主要包括語言、文字、視頻、圖像等。語言是教學(xué)過程中最重要的一種媒介，語言作為人類交往的一種符號體系，它具有運(yùn)用簡潔、方便、容易表達(dá)人們的情緒等優(yōu)點(diǎn)，因而在教學(xué)過程中成為最重要的媒介。因此，在學(xué)校教育中，在有組織性的教學(xué)傳播中得到了廣泛的應(yīng)用。文字是教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的另一個重要載體，文字的出現(xiàn)彌補(bǔ)了語言在信息傳導(dǎo)中的不足，它能夠把人類積累的豐富知識保存下來，但是由于文字傳播媒介速度較慢、時間空間滯后、缺乏交互性等缺點(diǎn)，往往需要和語言等媒介一起才能在信息傳導(dǎo)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化的電子媒介正日益成為教學(xué)過程中的重要媒介。聲音、文字、圖像等日益電子化，傳統(tǒng)的文字媒介和電子媒介與現(xiàn)代化通訊技術(shù)結(jié)合后，以新的姿態(tài)及更高的傳播速度進(jìn)行著廣泛的信息傳遞，正日益成為教學(xué)過程中新的傳播媒介。

最后，從受教育者來看，受教育者學(xué)習(xí)動機(jī)是影響信息傳導(dǎo)效果的重要因素。從教與學(xué)的關(guān)系來看，教學(xué)只有轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力和興趣，教學(xué)過程才能順利進(jìn)行，在這里面，學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī)就顯得非常關(guān)鍵。良好的學(xué)習(xí)動機(jī)有利于激發(fā)學(xué)生對教學(xué)的渴望，能夠調(diào)動學(xué)習(xí)的所有有利因素，從而帶動學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，學(xué)生學(xué)習(xí)的方法也是影響教學(xué)信息傳導(dǎo)的重要因素，良好的學(xué)習(xí)方式是取得良好學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，好的學(xué)習(xí)方法能夠在有效的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而非科學(xué)的學(xué)習(xí)方法則很難達(dá)到這樣的效果。此外，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、原有的知識水平等因素都會對教學(xué)信息的傳導(dǎo)過程產(chǎn)生影響。

（二）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的外在影響因素

首先從軟件環(huán)境來講，主要包括學(xué)校的文化、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等精神層面的東西。文化作為一種精神層面的東西，能夠帶給教育者和受教育者以精神的享受。良好的校園文化環(huán)境能夠促進(jìn)學(xué)生健康成長；而消極的校園文化環(huán)境則容易帶給受教育者思想的混亂和壓抑。此外，校園文化還具有強(qiáng)烈的凝聚作用，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在教育過程中的應(yīng)用，學(xué)生獲得信息的渠道日益增多，信息視野更加開闊。因此，我們在構(gòu)建良好的校園文化環(huán)境時，必須充分考慮受教育者的心理特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，也要考慮校園的典雅、融洽，并能夠充分反映學(xué)校的教育目標(biāo)，這樣才能吸引學(xué)生、感染學(xué)生、凝聚學(xué)生，使他們在良好的文化氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，從而對教育效果產(chǎn)生影響。此外，一個學(xué)校良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)等也會對教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)產(chǎn)生重要的影響。

其次，從學(xué)校的硬件環(huán)境來講，主要表現(xiàn)為學(xué)校良好的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)條件，這是從事教學(xué)活動的重要載體，也是從事教學(xué)活動的重要前提。學(xué)校的硬件建設(shè)首先表現(xiàn)為良好的校園環(huán)境，校園環(huán)境是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所，良好的校園環(huán)境能夠給學(xué)生提供安靜、向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于學(xué)生更好地從事學(xué)習(xí)活動。此外，教學(xué)條件的好壞也直接影響教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)，例如教室的建筑、試驗(yàn)條件的優(yōu)劣、圖書館資源的豐富程度等等，這些教學(xué)條件的建設(shè)將直接決定教學(xué)的效果。合理的教室布局、高水平的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺、豐富的圖書資源等都可以讓學(xué)生借助這些教學(xué)條件而提升學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

三、教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的控制與調(diào)節(jié)分析

（一）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的心理控制與調(diào)節(jié)

心理控制主要是指教育者必須密切關(guān)注受教育者在教學(xué)信息傳導(dǎo)過程中的各種心理體驗(yàn)，并根據(jù)其心理體驗(yàn)的要求適當(dāng)調(diào)節(jié)教學(xué)過程，使受教育者按照教育者的要求達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

暗示是教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的重要調(diào)節(jié)手段。教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的心理暗示主要包括內(nèi)容重要程度的暗示、對受教育者本人的暗示、表達(dá)教育者各種價值取向的暗示等等。一個良好的教育者總能夠懷著良好的愿望來進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動，從而使整個教育活動呈現(xiàn)出教育者本人對教育、受教育者、教育內(nèi)容等的熱愛，進(jìn)而把這種對教育的熱愛傳遞給學(xué)生，形成良好的、向上的心理暗示，從而給學(xué)生以激勵和鼓舞，使教學(xué)信息傳導(dǎo)過程能夠產(chǎn)生良好的效果。

模仿也是教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的重要行為調(diào)節(jié)手段，在教學(xué)過程中，教師總是要樹立好的學(xué)習(xí)行為、好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、榜樣等，這本身就是表明了教師希望其他的學(xué)生也能夠按照這些內(nèi)容的要求作出相應(yīng)的行為。尤其在信息傳導(dǎo)的過程中，樹立各種良好的模仿對象有利于引導(dǎo)和規(guī)范其他受教育者的學(xué)習(xí)行為，從而為改善和加強(qiáng)教學(xué)效果服務(wù)。

感染是教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的重要情緒調(diào)節(jié)手段。感染的來源主要是教育者，他們的情緒變化往往會影響受教育者在情緒上產(chǎn)生反應(yīng)，他們在信息傳導(dǎo)的過程中往往會在信息中加入自己的情緒變化，這種經(jīng)過情緒加工后的信息再傳遞給學(xué)生時，往往會引起學(xué)生在情緒上的變化。尤其在一些涉及人的情感活動的課程中，這種情緒上的變化更加明顯。例如，在思想政治課教學(xué)、音樂課教學(xué)中，這種情緒的感染力會更強(qiáng)。

（二）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的技術(shù)控制與調(diào)節(jié)

現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過程中，不僅帶來了教育過程中的重大變化，也是未來教育發(fā)展的重要趨勢。在教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)往往會由于技術(shù)的原因而出現(xiàn)信息傳導(dǎo)不暢、甚至錯誤的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)對信息傳導(dǎo)的技術(shù)控制有利于更好地促進(jìn)教育信息的傳導(dǎo)，提高教學(xué)的效果。由于標(biāo)準(zhǔn)不同，教學(xué)過程中應(yīng)用的技術(shù)也千差萬別。

傳統(tǒng)教學(xué)媒體通常指教學(xué)中常用的教科書、黑板、粉筆、掛圖、標(biāo)本、模型、實(shí)驗(yàn)演示裝置等教學(xué)媒體，也包括教師的言行舉止及一切與教學(xué)信息傳導(dǎo)有關(guān)的內(nèi)容等。傳統(tǒng)教學(xué)媒體的技術(shù)控制主要涉及對信息的整理、綜合、呈現(xiàn)、傳遞等方面的內(nèi)容。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)媒體主要涉及與教育者主體相關(guān)的一些技術(shù)控制因素，例如他們在整理信息時要保證信息的準(zhǔn)確度、可信度、多樣化；在信息的傳導(dǎo)過程中要注意信息傳導(dǎo)的通暢、對稱、豐富；在信息接受的過程中要保證信息的完整、準(zhǔn)確等等，在這個過程中匯集、傳導(dǎo)、接受信息的各種技術(shù)因素像板書技術(shù)、語言組織技術(shù)、實(shí)驗(yàn)演示技術(shù)等將對教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)產(chǎn)生非常大的影響。在傳統(tǒng)媒體中，教育者往往在信息傳導(dǎo)的技術(shù)控制中占據(jù)主要地位，因?yàn)楦鞣N信息都必須由教育者通過教科書、板書、語言、行為、心理等來表達(dá)，教育者這對信息的理解、情感投入、心理暗示等都可以對信息傳導(dǎo)產(chǎn)生影響。

現(xiàn)代教學(xué)媒體是指現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中并成為現(xiàn)代教育重要手段的電子傳播技術(shù)，主要包括電視、電波、幻燈、投影、錄音、電影、錄像、計(jì)算機(jī)以及由它們組合成的教學(xué)媒體系統(tǒng)，如語言實(shí)驗(yàn)室、多媒體綜合教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、視聽閱覽室、微格教學(xué)訓(xùn)練系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。電子化技術(shù)的應(yīng)用使教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)發(fā)生于傳統(tǒng)媒體技術(shù)完全不同的新變化，技術(shù)正日益成為現(xiàn)代教學(xué)中的主要因素，無論是信息的來源、加工、傳導(dǎo)等都必須借助技術(shù)的因素才能夠得以實(shí)現(xiàn)，教學(xué)過程日益技術(shù)化和無人化。因此，對這些技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的控制將會直接影響教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)。

（三）教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的信息控制與調(diào)節(jié)

教學(xué)過程中的信息控制，是信息論在教學(xué)中應(yīng)用的結(jié)果。我們知道，任何信息的傳導(dǎo)都必須擁有信息源、信息傳遞、信息接收和反饋等幾個環(huán)節(jié)和因素。這些過程中的因素是影響教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的重要因素，決定著教學(xué)過程中信息傳導(dǎo)的效果。

教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)必須以各種信息的存在為基礎(chǔ)，我們傳遞什么、達(dá)到什么效果在很大的基礎(chǔ)上主要取決于我們所制作的信息是什么、他們以什么樣的方式呈現(xiàn)出來、他們要反映什么樣的思想和內(nèi)容、我們傳遞的信息是真或者是假等等。因此，我們說，對教學(xué)信息的來源進(jìn)行控制是教學(xué)信息傳導(dǎo)的重要前提。

信息傳遞也是影響信息傳導(dǎo)的重要方面，信息傳遞必須借助于相應(yīng)的傳遞手段，也就是必須借助于相應(yīng)的媒介，才能實(shí)現(xiàn)由信息源到信息接收者之間的傳遞過程。在這樣的傳遞過程中，必須保證信息傳遞的準(zhǔn)確性、對稱性、完整性。而且在不同的媒介中信息傳遞的效果也具有不同的效果，同樣的信息通過語言傳播媒介和通過視聽傳播媒介將會產(chǎn)生不同的傳遞效果。

信息接受和反饋是信息傳導(dǎo)的最終環(huán)節(jié)。任何信息的傳遞都是為了更好地把信息傳遞給接收者，并把接收者的對信息的要求反饋給信息源和信息傳遞者，從而為更好地改進(jìn)教學(xué)中的信息傳導(dǎo)提供依據(jù)。信息接收和反饋的質(zhì)量不僅取決于信息員和信息傳遞，更重要的取決于信息接收者本人和相應(yīng)的信息接收技術(shù)。信息接收者的興趣、能力、素質(zhì)等都會對信息接收產(chǎn)生重要影響，而現(xiàn)代的信息接收技術(shù)的水平同樣也會對信息接收產(chǎn)生影響。因此，必須切實(shí)提高接受者對信息的敏感度和興趣，提高接收技術(shù)的水平，才能為教學(xué)過程中信息的傳導(dǎo)效果提供基礎(chǔ)。

教學(xué)過程中的信息傳導(dǎo)過程是一個復(fù)雜的過程，它既是一個教學(xué)過程，同時也是一個信息傳播的過程，也是一個心理過程。在這些眾多的復(fù)雜過程中，我們既要傳授學(xué)生知識，也要陶冶學(xué)生的情操；既要鍛煉他們的思維，更要影響他們的行為，就必須要求我們對教育信息傳導(dǎo)過程的影響因素、主要特征，信息控制和反饋調(diào)節(jié)等進(jìn)行分析，只有這樣我們才能切實(shí)提高教育信息傳導(dǎo)效果。

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