郝 斌,劉石蘭,任 浩
(1.華東理工大學(xué)商學(xué)院,上海200237;2.廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院,廣東廣州510006;3.同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海200092)
聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)研究已歷時(shí)數(shù)十年,已經(jīng)覆蓋企業(yè)間的能力、協(xié)作機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、伙伴選擇、知識(shí)整合、契約安排以及相互關(guān)系等諸多方面(Dyer和Singh,1998;Gulati,1998;Zaheer 和Bell,2005;Kale 和Singh,2007;Schreiner 等,2009;Mahmood等,2011),并且形成了較為系統(tǒng)的理論體系。從相關(guān)研究的理論建構(gòu)邏輯來(lái)看,主流文獻(xiàn)在探索具體問(wèn)題時(shí)普遍預(yù)設(shè)了這樣一個(gè)隱含假設(shè):企業(yè)間合作是基于資源交換或能力互補(bǔ)進(jìn)行的平等合作。在缺少股權(quán)關(guān)系的情況下,這個(gè)隱含假設(shè)無(wú)疑構(gòu)成了企業(yè)間戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。然而,近些年發(fā)生在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的一系列重大變化,對(duì)這個(gè)隱含假設(shè)提出了挑戰(zhàn)。特別是在產(chǎn)品內(nèi)分工日益細(xì)化、企業(yè)間協(xié)作動(dòng)機(jī)愈益多元化的背景下,企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)中的平等關(guān)系開(kāi)始被打破,取而代之的是非對(duì)稱(chēng)性關(guān)系結(jié)構(gòu)及企業(yè)間權(quán)力的形成(郝斌和任浩,2009;Perrons,2009)。更明確地說(shuō),企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)對(duì)其他成員企業(yè)的正式和非正式影響力越來(lái)越大,我們姑且把這些影響力統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力既可能來(lái)自核心企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源分配權(quán)的掌控,也可能源于核心企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中樹(shù)立的良好聲望或領(lǐng)導(dǎo)者形象。根據(jù)郝斌和任浩(2011)的界定,企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力是指網(wǎng)絡(luò)(聯(lián)盟)核心企業(yè)對(duì)其他成員企業(yè)的影響力。核心企業(yè)憑借這種影響力,通過(guò)探索網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向、整合網(wǎng)絡(luò)資源與目標(biāo)、協(xié)助解決其他成員企業(yè)的困難、樹(shù)立良好的企業(yè)形象與聲望,來(lái)引導(dǎo)和影響網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè),并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)合作取得成功。由于不同核心企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)成員企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與價(jià)值創(chuàng)造方面表現(xiàn)出截然不同的效率特征,因此,不同核心企業(yè)也在企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力方面表現(xiàn)出很大的差異。建構(gòu)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論體系,探究這種領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的作用機(jī)理,不僅有利于指導(dǎo)核心企業(yè)提升自己的企業(yè)間影響力,而且有利于核心企業(yè)協(xié)助成員企業(yè)提升績(jī)效。
作為前沿探索性研究,本文旨在從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面對(duì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念進(jìn)行合法性論證,并對(duì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行初步探討。為此,本文首先從理論上尋根溯源,論證企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的理論合法性;然后通過(guò)考察企業(yè)間合作實(shí)踐發(fā)生的重大變化及其對(duì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的訴求,從實(shí)踐層面來(lái)論證企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的實(shí)踐合法性;最后識(shí)別企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的層次結(jié)構(gòu),更清晰地闡明這一概念的內(nèi)涵,以期拋磚引玉,吸引對(duì)此問(wèn)題感興趣的學(xué)者進(jìn)行更加深入的理論和實(shí)證探索。
為了論證企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的理論合法性,我們采用尋根溯源的方式為這一概念尋找理論依據(jù),通過(guò)總結(jié)已有理論并預(yù)測(cè)它們的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)為企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念奠定理論基礎(chǔ)?;趯?duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)及相關(guān)理論的廣泛搜索,本文從資源依賴(lài)、網(wǎng)絡(luò)位置、意義建構(gòu)等三個(gè)方面來(lái)探討企業(yè)間關(guān)系中的非對(duì)稱(chēng)依賴(lài)、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)合作下的中心位置和知識(shí)整合中的聯(lián)合意義建構(gòu),從而引申出企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論建構(gòu)的基本邏輯。
隨著業(yè)務(wù)聚焦化戰(zhàn)略的回歸,企業(yè)開(kāi)始逐漸把業(yè)務(wù)重心從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,并越來(lái)越多地采用模塊化網(wǎng)絡(luò)、外包生產(chǎn)、跨組織大規(guī)模協(xié)作等新型組織間合作方式。因此,企業(yè)間關(guān)系這一處于市場(chǎng)與科層制之間的“中間地帶”就成了企業(yè)特別是核心企業(yè)管理層關(guān)注的焦點(diǎn),而企業(yè)間關(guān)系型合作實(shí)踐的發(fā)展催生了企業(yè)間關(guān)系理論。根據(jù)企業(yè)間關(guān)系理論,企業(yè)可以通過(guò)與其他組織建立和保持良好的合作關(guān)系來(lái)獲取外部資源(Gulati,1995;Gulati,1998)、開(kāi)展組織學(xué)習(xí)(Dyer 和Singh,1998)、拓展社會(huì)關(guān)系(Khanna,1998;Dyer和Nobeoka,2000)并吸收外部知識(shí)(Helena等,2001;Zaheer和Bell,2005)。企業(yè)間合作的不斷發(fā)展和產(chǎn)品內(nèi)分工的不斷細(xì)化,催生了上下游企業(yè)和同行企業(yè)之間的企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò),即在兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)組織之間出現(xiàn)了相對(duì)持久的資源交易、資源流動(dòng)和資源聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)(Oliver,1990)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員企業(yè)之間通過(guò)正式契約和關(guān)系契約結(jié)成聯(lián)盟,進(jìn)而形成一整套有序的企業(yè)間界面協(xié)調(diào)機(jī)制。在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)框架下,企業(yè)之間以業(yè)務(wù)交易、信息共享、知識(shí)交流、能力互補(bǔ)、平臺(tái)建設(shè)等多種形式開(kāi)展合作(Das和Teng,1998)。
實(shí)際上,企業(yè)間的合作并不總是平等的,常常存在某些企業(yè)在資源或能力上具有一定比較優(yōu)勢(shì)的情形(Grahovac和Miller,2009)。例如,在模塊集成商和提供商之間的合作中,集成商往往因?yàn)檎瓶亓私K端資源而在議價(jià)能力上勝過(guò)提供商。這樣,作為弱勢(shì)方的提供商在業(yè)務(wù)交往中難免要依賴(lài)作為強(qiáng)勢(shì)方的集成商,于是雙方之間就形成了一種非對(duì)稱(chēng)的依賴(lài)關(guān)系。從資源依賴(lài)?yán)碚撘暯莵?lái)看,企業(yè)間的這種非對(duì)稱(chēng)依賴(lài)關(guān)系源于作為強(qiáng)勢(shì)方的核心企業(yè)對(duì)核心資源的追逐和掌控?,F(xiàn)實(shí)中,核心企業(yè)可以通過(guò)多種渠道來(lái)避免對(duì)特定成員企業(yè)的依賴(lài),或者降低對(duì)特定成員企業(yè)的依賴(lài)程度,而成員企業(yè)則無(wú)法擺脫對(duì)核心企業(yè)在資源上的依賴(lài)。這種非對(duì)稱(chēng)依賴(lài)會(huì)增強(qiáng)核心企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位,而核心企業(yè)憑借自己的強(qiáng)勢(shì)地位就有了凌駕于其他成員企業(yè)之上的權(quán)力(Perrons,2009)。這種權(quán)力不同于企業(yè)管理者手中掌握的職權(quán),兩者的差別在于:其一,核心企業(yè)對(duì)于其他成員企業(yè)的權(quán)力屬于企業(yè)間權(quán)力,是“一家企業(yè)影響其他企業(yè)的能力”(Hart和Saunders,1997);其二,企業(yè)間權(quán)力并不是正式的組織職權(quán),而是核心企業(yè)因掌控了資源而能夠控制其他成員企業(yè)的強(qiáng)制力量。根據(jù)資源依賴(lài)?yán)碚?,在企業(yè)之間平等交換資源的情況下,企業(yè)間權(quán)力就處于一種平衡狀態(tài);而在資源不對(duì)稱(chēng)依賴(lài)的情形下,企業(yè)間權(quán)力就會(huì)掌握在掌控資源的核心企業(yè)手中(Molm,1997)。
在企業(yè)間關(guān)系非對(duì)稱(chēng)性加劇并催生企業(yè)間權(quán)力的情況下,并非每個(gè)核心企業(yè)都能夠很好地利用這種權(quán)力來(lái)協(xié)調(diào)和整合企業(yè)間資源,并且使合作平臺(tái)上的所有企業(yè)都能夠受益(Perrons,2009)。這種在權(quán)力利用和行使方面的效率差異,既反映了不同核心企業(yè)影響成員企業(yè)的能力存在差異,又構(gòu)成了企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力在影響力差異方面的基礎(chǔ)。
正如Gulati(1995)所指出的那樣,如今聯(lián)盟作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的戰(zhàn)略工具而凸顯其重要性。通過(guò)建立聯(lián)盟能力,企業(yè)及其聯(lián)盟經(jīng)理們可以更好地從以前的協(xié)作關(guān)系中學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而增加聯(lián)盟成功的可能性(Heimeriks和Duysters,2007;Kale 和Singh,2007;Schreiner等,2009)。部分學(xué)者的研究表明,為了使聯(lián)盟能力能作用于未來(lái)的聯(lián)盟績(jī)效,企業(yè)之間需要某種刻意安排的學(xué)習(xí)機(jī)制(Kale 等,2002;Draulans等,2003),其作用在于獲取、編碼、分享和內(nèi)化專(zhuān)有技術(shù)知識(shí)(Kale和Singh,2007)。而企業(yè)能否很好地從其他聯(lián)盟伙伴那里學(xué)到知識(shí),在很大程度上取決于企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)位置。Zaheer和Bell(2005)基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論研究發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)角度看,網(wǎng)絡(luò)中處于不同位置的企業(yè)會(huì)遇到不同的知識(shí)獲取機(jī)會(huì),也因此會(huì)對(duì)它們的聯(lián)盟能力與績(jī)效產(chǎn)生不同的影響。他們倆認(rèn)為,基于不同網(wǎng)絡(luò)位置所形成的創(chuàng)新能力會(huì)直接作用于企業(yè)績(jī)效,并把這種能力稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的能力”。如果企業(yè)對(duì)結(jié)構(gòu)洞進(jìn)行橋接以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,那么就能提升績(jī)效。如果企業(yè)能夠不斷拓展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,并逐漸逼近網(wǎng)絡(luò)中心位置,那么就能以自己為中心建構(gòu)更多的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,而網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè)之間的直接關(guān)系就會(huì)相應(yīng)減少(Ahuja,2000)。根據(jù)Mahmood等(2011)的研究,企業(yè)通過(guò)與不同類(lèi)型的成員企業(yè)建立關(guān)系,就能很好地推動(dòng)其創(chuàng)新能力的提升;而且,企業(yè)在特定網(wǎng)絡(luò)中的中心度越高,創(chuàng)新能力提升就越顯著。
由于基于中心位置廣結(jié)關(guān)系能夠帶來(lái)資源優(yōu)勢(shì),因此,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各成員企業(yè)會(huì)不斷拓展自己的聯(lián)結(jié)關(guān)系以搶占網(wǎng)絡(luò)中心位置。不過(guò),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論更多地是把網(wǎng)絡(luò)中心位置視為獲取資源的一種手段,注重占據(jù)中心位置的企業(yè)的關(guān)系優(yōu)勢(shì),卻沒(méi)有注意到企業(yè)在逼近中心位置的過(guò)程中逐漸形成的對(duì)其他企業(yè)的影響力,而這種影響力恰恰是企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的重要基石。究其原因,基于中心位置構(gòu)建的廣泛聯(lián)系能賦予核心企業(yè)對(duì)其他成員企業(yè)的影響力。核心企業(yè)不僅能夠通過(guò)基于中心位置構(gòu)建的廣泛聯(lián)系來(lái)獲取資源,而且還能夠通過(guò)廣結(jié)關(guān)系,協(xié)助成員企業(yè)拓展關(guān)系和學(xué)習(xí)知識(shí)。由于核心企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)主要路徑的交匯點(diǎn)(Zaheer和Bell,2005),控制了不同聯(lián)結(jié)關(guān)系之間的樞紐,因此可以利用其位置優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞和資源的整合,進(jìn)而促進(jìn)成員企業(yè)的能力提升。以核心企業(yè)為軸心所形成的社會(huì)資本和相互依存關(guān)系會(huì)對(duì)企業(yè)之間的知識(shí)溢出、技術(shù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新擴(kuò)散產(chǎn)生正面影響(Romano 和Rinaldi,2001),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)流動(dòng)與共享。核心企業(yè)的關(guān)系建構(gòu)與協(xié)調(diào)能力越強(qiáng),就越有利于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造和共享,核心企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)影響力也就越大。因此,基于中心位置的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建構(gòu)與資源獲取既是企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力形成的內(nèi)在邏輯,又是核心企業(yè)構(gòu)建其影響力的必由之路。
企業(yè)間知識(shí)的異質(zhì)性和分散性以及創(chuàng)新對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)的高要求,使得主流研究越來(lái)越把目光聚焦于企業(yè)間學(xué)習(xí)與結(jié)盟,企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)因此而成為跨企業(yè)邊界整合知識(shí)的重要手段(Inkpen 和Tsang,2005;Nielsen 和Nielsen,2009;Phelps,2010)。出于自身拓展知識(shí)基礎(chǔ)的需要,企業(yè)在整合知識(shí)時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注互補(bǔ)性、異質(zhì)性、相關(guān)性等知識(shí)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(Rodan和Galunic,2004;Kim 和Finkelstein,2009;Fang,2011;Yao 等,2013)。企業(yè)間的知識(shí)異質(zhì)性與互補(bǔ)性能為企業(yè)間的后續(xù)知識(shí)整合及其協(xié)同作用的發(fā)揮創(chuàng)造條件,又能大幅度拓展企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)。特別是在開(kāi)發(fā)跨市場(chǎng)、跨產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面,異質(zhì)性、互補(bǔ)性知識(shí)能夠支持深度技術(shù)探索,也因此而有利于企業(yè)績(jī)效的提升(Kim 和Finkelstein,2009)。企業(yè)對(duì)異質(zhì)性、互補(bǔ)性知識(shí)的整合必然要受到如環(huán)境(Pisano,1994)、松散耦合型結(jié)構(gòu)等諸多因素的影響(Ravasi和Verona,2001)。在已有的研究框架下,知識(shí)整合往往是企業(yè)內(nèi)部任務(wù),依靠企業(yè)單方面的行動(dòng)來(lái)完成。實(shí)際上,知識(shí)整合不僅涉及知識(shí)內(nèi)容,而且關(guān)系到企業(yè)對(duì)知識(shí)的分析和解構(gòu),而這往往需要知識(shí)供方和受方的協(xié)同行動(dòng)(Frost和Zhou,2005)。從企業(yè)間關(guān)系治理角度來(lái)看,核心企業(yè)的知識(shí)整合方式會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè)的認(rèn)知和承諾。核心企業(yè)越注意與其他成員企業(yè)溝通合作,建立和保持良好的聯(lián)結(jié)關(guān)系(Schreiner等,2009),知識(shí)整合就越有效?;谶@一邏輯,核心企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)整合時(shí)應(yīng)該更多地考慮其他成員企業(yè)的知識(shí)訴求,實(shí)施Revilla和Villena(2012)所倡導(dǎo)的“聯(lián)合意義建構(gòu)”(joint sense-making)。
聯(lián)合意義建構(gòu)表征了企業(yè)之間共同的知識(shí)訴求與聯(lián)合行動(dòng)意愿,網(wǎng)絡(luò)伙伴間的知識(shí)整合是彼此的戰(zhàn)略性需要(Revilla和Villena,2012)。在進(jìn)行聯(lián)合意義建構(gòu)時(shí),核心企業(yè)不但要基于自身的知識(shí)訴求開(kāi)展跨企業(yè)知識(shí)整合,而且還要帶領(lǐng)其他成員企業(yè)進(jìn)行知識(shí)探索與開(kāi)發(fā)。通過(guò)積極的協(xié)調(diào)和聯(lián)合意義建構(gòu),核心企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)其他成員企業(yè)的發(fā)展。這樣,成員企業(yè)就會(huì)以更加信任的姿態(tài)和更多的承諾來(lái)回報(bào)核心企業(yè)的聯(lián)合意義建構(gòu)行動(dòng),從而強(qiáng)化自身對(duì)核心企業(yè)的追隨(Perrons,2009);而核心企業(yè)就能更好地扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色。當(dāng)然,支撐核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的不是它所占據(jù)的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)地位或掌控的產(chǎn)業(yè)資源,而是基于聯(lián)合意義建構(gòu)的價(jià)值共創(chuàng)。核心企業(yè)應(yīng)該通過(guò)更好地維護(hù)和爭(zhēng)取成員企業(yè)的利益來(lái)鞏固自身的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者地位。因此,不同于非對(duì)稱(chēng)依賴(lài)和網(wǎng)絡(luò)中心位置所賦予的正式領(lǐng)導(dǎo)者角色,基于聯(lián)合意義建構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者地位來(lái)源于企業(yè)非正式的網(wǎng)絡(luò)影響力。
企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力體系的建構(gòu)不僅需要既有相關(guān)理論的支持,還應(yīng)該有管理實(shí)踐的支撐。具體而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單位由企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)拓展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)由鏈?zhǔn)较蚰K化發(fā)展以及企業(yè)管理范疇由內(nèi)部向外部延伸這三個(gè)方面的企業(yè)實(shí)踐,為企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的提出奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)視為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本單位,認(rèn)為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的充分性會(huì)影響市場(chǎng)供給和產(chǎn)業(yè)資源配置。盡管如今的市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)出企業(yè)之間群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)格局,但當(dāng)今企業(yè)不再是單打獨(dú)斗的原子企業(yè),而是龐大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的一員,因此必須顧及其他成員企業(yè)的利益訴求。在產(chǎn)品內(nèi)分工日益細(xì)化的今天,品牌企業(yè)負(fù)責(zé)向市場(chǎng)供給最終產(chǎn)品,并承擔(dān)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而其他生產(chǎn)與服務(wù)企業(yè)則圍繞最終產(chǎn)品業(yè)務(wù)鏈條從事價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。因此,品牌企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力顯著影響整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值創(chuàng)造和整體競(jìng)爭(zhēng)力。例如,近幾年美國(guó)蘋(píng)果公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新上取得了極大的成功,中國(guó)富士康等上游企業(yè)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,致使網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)更加依賴(lài)核心企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)能力,核心企業(yè)也因此而成為網(wǎng)絡(luò)的中樞。從協(xié)同演化的視角來(lái)看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單位由企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)的拓展大大提高了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之間在價(jià)值生成和實(shí)現(xiàn)方面的關(guān)聯(lián)性,同時(shí)也凸顯了核心企業(yè)所發(fā)揮的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化領(lǐng)導(dǎo)者的作用。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越是激烈,對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之間協(xié)同的要求就越高,從而導(dǎo)致企業(yè)之間的價(jià)值聯(lián)系越加緊密。非核心成員企業(yè)為了更好地實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),必然要更多地依賴(lài)核心企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)和整合。而核心企業(yè)為了保證價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值,必須在從概念設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造再到市場(chǎng)供給的整個(gè)過(guò)程中對(duì)成員企業(yè)施加影響和控制。然而,在缺少專(zhuān)屬性資產(chǎn)投資的情況下,有些實(shí)力雄厚的成員企業(yè)并沒(méi)有被完全鎖定,有可能在不同核心企業(yè)之間進(jìn)行選擇和切換。事實(shí)上,核心企業(yè)的協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造力越強(qiáng),就越能吸引優(yōu)秀的成員企業(yè)加入價(jià)值網(wǎng)絡(luò),核心企業(yè)必須憑借市場(chǎng)績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)者形象來(lái)對(duì)成員企業(yè)施加影響,因此,價(jià)值協(xié)同創(chuàng)造力是其構(gòu)建企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的重要基礎(chǔ)。由上可見(jiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單位由企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)的拓展凸顯了企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐合法性。
Henderson和Clark(1990)強(qiáng)調(diào)架構(gòu)創(chuàng)新的重要性,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新正從傳統(tǒng)的增量創(chuàng)新向架構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。基于這一轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品的技術(shù)流程組織模式得以徹底重構(gòu),原有產(chǎn)業(yè)技術(shù)的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)被打破,取而代之的是依托特定技術(shù)平臺(tái)的模塊化技術(shù)及其生產(chǎn)方式。模塊化技術(shù)使企業(yè)間同步生產(chǎn)成為可能,也更加強(qiáng)化了設(shè)計(jì)規(guī)則在企業(yè)間技術(shù)協(xié)調(diào)與模塊整合中的作用。模塊化技術(shù)結(jié)構(gòu)的發(fā)展,不僅使得主導(dǎo)設(shè)計(jì)成為技術(shù)結(jié)構(gòu)的核心要素,而且還使得模塊集成商升格為平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者。主導(dǎo)設(shè)計(jì)融合了許多零散技術(shù)創(chuàng)新成果并以新產(chǎn)品的形式表現(xiàn)為系統(tǒng)層級(jí)的技術(shù)架構(gòu)與整合體系,是技術(shù)與市場(chǎng)相互作用的產(chǎn)物。主導(dǎo)設(shè)計(jì)作為創(chuàng)新者支配市場(chǎng)追隨者而采取的一種技術(shù)控制手段,代表了技術(shù)可能性與市場(chǎng)選擇相互作用之下廣為接受的滿(mǎn)意產(chǎn)品(Utterback,1994)。掌握主導(dǎo)設(shè)計(jì)的企業(yè)同樣能夠掌控產(chǎn)品設(shè)計(jì)或技術(shù)設(shè)計(jì)的主流,控制行業(yè)技術(shù)軌道,并相應(yīng)建立低成本、高效率的創(chuàng)新模式。就單個(gè)網(wǎng)絡(luò)而言,主導(dǎo)設(shè)計(jì)有利于相關(guān)企業(yè)更好地占據(jù)網(wǎng)絡(luò)占優(yōu)地位,搶占網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值高地。通過(guò)多邊技術(shù)協(xié)調(diào)與持續(xù)的設(shè)計(jì)改進(jìn),主導(dǎo)設(shè)計(jì)企業(yè)會(huì)逐漸升格為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者。這一領(lǐng)導(dǎo)者角色近似于Kodama(2007)所描述的共同體領(lǐng)導(dǎo)者(community leader)的角色,而Perrons(2009)則稱(chēng)之為“平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者”(platform leader),特指那些能夠驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)層面創(chuàng)新、整合零散獨(dú)立模塊創(chuàng)新并形成新的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)。平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不僅表現(xiàn)為其較之生態(tài)系統(tǒng)其他企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先,而且還體現(xiàn)在基于主導(dǎo)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)規(guī)則制定和技術(shù)協(xié)調(diào)上。盡管成員企業(yè)的技術(shù)會(huì)對(duì)整個(gè)模塊化生產(chǎn)體系產(chǎn)生重要影響,但平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)領(lǐng)先性和主導(dǎo)設(shè)計(jì)合理性關(guān)系到整個(gè)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的命運(yùn)??梢?jiàn),模塊化發(fā)展為企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的提出奠定了又一實(shí)踐合法性基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)上,管理是在企業(yè)內(nèi)部完成的,企業(yè)的邊界限定了企業(yè)管理者的職責(zé)范圍。隨著企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,企業(yè)管理者特別是核心企業(yè)管理者必須跨越企業(yè)邊界,對(duì)企業(yè)間業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。就這一點(diǎn)而言,管理超越了企業(yè)邊界,被賦予更多的跨企業(yè)組織和協(xié)調(diào)職能??缙髽I(yè)管理所改變的不僅是管理本身,而且還有企業(yè)作為特定實(shí)體所能利用或控制的資源。因此,企業(yè)不但要負(fù)責(zé)自身的價(jià)值創(chuàng)造,還必須通過(guò)與其他伙伴的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)(Han等,2012)。在不發(fā)生產(chǎn)權(quán)關(guān)系的條件下,跨企業(yè)管理的難度無(wú)疑要大大高于企業(yè)內(nèi)部管理。首先,企業(yè)之間不存在職位賦予的行政權(quán)力,核心企業(yè)無(wú)法利用職權(quán)來(lái)跨企業(yè)調(diào)配資源。其次,成員企業(yè)多樣化的投入增加了外部管理(即本文所說(shuō)的跨企業(yè)管理)的難度(Ulrich,2005),核心企業(yè)必須通過(guò)全面、深入的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與控制來(lái)方便外部管理。最后,企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)為成員企業(yè)采取機(jī)會(huì)主義行為預(yù)留了空間,要求核心企業(yè)更多地通過(guò)非契約手段和互惠來(lái)維系既定的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)耦合關(guān)系。針對(duì)這一外部管理問(wèn)題,Schreiner等(2009)系統(tǒng)分析了企業(yè)(這里更多地是指核心企業(yè))的聯(lián)盟管理能力,認(rèn)為企業(yè)對(duì)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè)的管理涉及溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)三方面的能力。在這三種能力中,前兩種能力更注重企業(yè)間業(yè)務(wù)控制和資源配置的技能,主要來(lái)源于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)技能與管理技能;后一種能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的關(guān)系拓展和互動(dòng),更加突出發(fā)展非正式關(guān)系的技能??梢?jiàn),跨企業(yè)管理能力由正式的業(yè)務(wù)技能和非正式的關(guān)系技能構(gòu)成,因此,網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)可以憑借自己的這些技能來(lái)對(duì)其他成員企業(yè)施加影響,而影響力的大小則取決于核心企業(yè)憑借自己的技能可為其他成員企業(yè)帶來(lái)多大的利益。如果核心企業(yè)能夠通過(guò)構(gòu)筑有效的價(jià)值共創(chuàng)和共享機(jī)制,持久穩(wěn)定地為其他成員企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,那么就能長(zhǎng)期穩(wěn)定地對(duì)它們施加企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力。據(jù)上,企業(yè)管理范疇由內(nèi)部向外部延伸為企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的提出奠定了另一實(shí)踐合法性基礎(chǔ)。
企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力作為核心企業(yè)為協(xié)調(diào)和控制成員企業(yè)必須具備的一種特殊能力,其實(shí)并不是一種單一能力,而是一種由不同層次能力構(gòu)成的復(fù)合能力。從上述分析來(lái)看,企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力至少由三個(gè)層次的能力構(gòu)成:一是技術(shù)能力,具體表現(xiàn)為核心企業(yè)在技術(shù)和對(duì)系統(tǒng)技術(shù)的掌控上好于其他成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Freeman,2004);二是平臺(tái)能力,表現(xiàn)為核心企業(yè)較之于其他成員企業(yè)能更好地整合平臺(tái)資源,協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值(Perrons,2009);三是制度能力,表現(xiàn)為核心企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)制度建構(gòu)方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),能夠設(shè)計(jì)出有效的制度體系以支撐企業(yè)間協(xié)同運(yùn)作(van de Ven 和Grazman,1997)。因此,本文把企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力分為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力、制度領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)層次。當(dāng)然,企業(yè)要想具備企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力,并不一定要同時(shí)具備這三個(gè)層次的能力,關(guān)鍵在于引領(lǐng)成員企業(yè)協(xié)同創(chuàng)造和共享多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力特指企業(yè)開(kāi)發(fā)前沿技術(shù)以搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力(Cantwell和Piscitello,2000),它強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)在技術(shù)勝任力結(jié)構(gòu)與方向及相應(yīng)的創(chuàng)新能力上要明顯優(yōu)于其他成員企業(yè)。具體而言,核心企業(yè)相對(duì)于其他成員企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:其一,核心企業(yè)掌控產(chǎn)品核心技術(shù),居于產(chǎn)品技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)軍地位;其二,核心企業(yè)能夠控制產(chǎn)品的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu),擁有絕對(duì)的技術(shù)配置主導(dǎo)權(quán),而一般成員企業(yè)則需要基于系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)開(kāi)展新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā);其三,核心企業(yè)享有行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán),能夠在技術(shù)發(fā)展軌跡方面引導(dǎo)或影響成員企業(yè),使成員企業(yè)的技術(shù)投入及技術(shù)拓展方向保持一致。企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)層面的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力不同于市場(chǎng)層面的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力(Chow 和Fung,1997),它不僅代表技術(shù)能力上的相對(duì)優(yōu)勢(shì),而且還包括利用這種優(yōu)勢(shì)協(xié)助成員企業(yè)完成技術(shù)拓展并與系統(tǒng)匹配。因此,企業(yè)間的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力更加側(cè)重于企業(yè)間的關(guān)系租金協(xié)同創(chuàng)造。
盡管專(zhuān)利統(tǒng)計(jì)顯示技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力主要源自于一系列偶發(fā)性技術(shù)創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn),但沒(méi)有任何證據(jù)證明核心企業(yè)的技術(shù)成功源自于研發(fā)成果數(shù)量(Freeman,2004)。換言之,單純的研發(fā)成果數(shù)量還不足以支撐核心企業(yè)構(gòu)建企業(yè)間技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。核心企業(yè)要想在其所處的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)中培育和建構(gòu)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力,至少要在以下方面具備相當(dāng)?shù)哪芰Γ旱谝唬瑒?chuàng)造全新的技術(shù)流程和系統(tǒng)。技術(shù)創(chuàng)業(yè)作為突破性創(chuàng)新的重要來(lái)源,一直被視為企業(yè)戰(zhàn)略重構(gòu)的重要途徑。核心企業(yè)可通過(guò)技術(shù)創(chuàng)業(yè)改變?cè)械募夹g(shù)流程,建構(gòu)全新的技術(shù)流程和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),以確保其在技術(shù)卡位戰(zhàn)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。一旦企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)業(yè)在新一輪的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,那么就能夠形成廣泛的技術(shù)影響力。第二,整合相關(guān)系列創(chuàng)新,形成耦合架構(gòu)。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的擁有者絕不僅僅是技術(shù)競(jìng)賽的領(lǐng)先者,而必須在搶占技術(shù)高地、贏得技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中將相關(guān)創(chuàng)新納入自身的技術(shù)結(jié)構(gòu)。因此,核心企業(yè)自身技術(shù)對(duì)外部技術(shù)的包容性越強(qiáng),就越能吸引其他成員企業(yè)追隨自己。一旦核心企業(yè)能夠設(shè)計(jì)出耦合型技術(shù)架構(gòu)以支撐外部其他技術(shù)嵌入,那么就能在一定程度上鎖定與技術(shù)嵌入有關(guān)的企業(yè)。第三,應(yīng)對(duì)創(chuàng)新的市場(chǎng)和技術(shù)的不確定性。技術(shù)發(fā)展的落腳點(diǎn)是價(jià)值創(chuàng)造,新技術(shù)的發(fā)展必然會(huì)面臨不確定的挑戰(zhàn)。因此,核心企業(yè)必須充分考慮市場(chǎng)和技術(shù)不確定性,只有采取有效的技術(shù)手段規(guī)避或降低這些不確定性,才能帶領(lǐng)其他成員企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值的創(chuàng)造和共享,進(jìn)而增強(qiáng)自身的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。
在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)情境下,平臺(tái)特指企業(yè)間技術(shù)與生產(chǎn)組織的集成化系統(tǒng)(Gawer和Henderson,2007)。在產(chǎn)品內(nèi)分工日益細(xì)化的微觀前提下,平臺(tái)是促進(jìn)企業(yè)間知識(shí)協(xié)同、實(shí)現(xiàn)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值共創(chuàng)和共享的重要依托。因此,一旦掌控了企業(yè)間整合平臺(tái),就意味著控制了整個(gè)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值主導(dǎo)權(quán)。不過(guò),平臺(tái)的核心企業(yè)能否真正成為平臺(tái)資源的整合者,這在很大程度上取決于其自身的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力。平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力是核心企業(yè)通過(guò)建構(gòu)技術(shù)生產(chǎn)平臺(tái)并有效整合企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與資源而形成的對(duì)平臺(tái)其他成員企業(yè)的影響力。核心企業(yè)不一定要擁有領(lǐng)先于平臺(tái)其他成員企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù),但在整合其他企業(yè)的知識(shí)和資源方面必須擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。核心企業(yè)不但要整合成員企業(yè)的技術(shù)與生產(chǎn)流程,而且還要在成員企業(yè)之間合理分配共創(chuàng)的價(jià)值(郝斌和任浩,2011)。核心企業(yè)只有在整合平臺(tái)資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間價(jià)值共創(chuàng)和共享方面表現(xiàn)出足夠的勝任力,才能彰顯其平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力。作為平臺(tái)整合者,核心企業(yè)必須在組織企業(yè)間生產(chǎn)活動(dòng)之前就介入成員企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)活動(dòng),以引導(dǎo)成員企業(yè)為實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的共同目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),真正具備平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)不應(yīng)該是坐享其成者,而應(yīng)該協(xié)助成員企業(yè)解決技術(shù)與生產(chǎn)問(wèn)題,能夠推動(dòng)平臺(tái)整體高效運(yùn)作。例如,豐田汽車(chē)公司專(zhuān)門(mén)派遣技術(shù)專(zhuān)家深入上游供應(yīng)商的生產(chǎn)第一線,及時(shí)幫助供應(yīng)商解決技術(shù)難題,從而確保汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)的效率。
盡管很多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)均為平臺(tái)整合者,但并不都具有充分的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力。核心企業(yè)要想真正具備充分的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力,不僅要在企業(yè)間資源配置與利益協(xié)調(diào)方面發(fā)揮引領(lǐng)作用,而且要在供需兩端表現(xiàn)出足夠的敏銳性。就供給端而言,核心企業(yè)必須設(shè)計(jì)有效的甄選機(jī)制,選擇最適合平臺(tái)運(yùn)作的成員企業(yè)。為此,核心企業(yè)必須充分了解平臺(tái)企業(yè)間的知識(shí)互補(bǔ)性和能力差異(Shah 和Swami-nathan,2008),通過(guò)配置多元化的知識(shí)與技術(shù)組合,更好地實(shí)現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)之間的能力協(xié)同。在確保企業(yè)間協(xié)作持續(xù)性的同時(shí),核心企業(yè)還應(yīng)該為平臺(tái)運(yùn)作保留適度的靈活性,以保證知識(shí)結(jié)構(gòu)的適時(shí)更新。在需求端,核心企業(yè)作為對(duì)接模塊生產(chǎn)企業(yè)與最終消費(fèi)市場(chǎng)的橋梁,必須充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的不確定性和易變性,通過(guò)有效調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)維護(hù)成員企業(yè)的利益。一旦喪失對(duì)市場(chǎng)的把握和對(duì)平臺(tái)戰(zhàn)略的有效控制,核心企業(yè)就難以形成真正的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力。
制度即“游戲規(guī)則”(Meyer等,2009),是系統(tǒng)演化過(guò)程中自發(fā)生成或者由系統(tǒng)主導(dǎo)者建構(gòu)的用以協(xié)調(diào)和規(guī)制系統(tǒng)成員的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。從宏觀層面上看,制度外生于企業(yè)間網(wǎng)絡(luò),是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)得以生存的基本環(huán)境;而在微觀層面,制度則是網(wǎng)絡(luò)主體有意識(shí)的策略反饋和主觀建構(gòu)的結(jié)果。在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)中,制度的形成雖然在很大程度上有賴(lài)于外部環(huán)境和成員企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演化,但也離不開(kāi)核心企業(yè)對(duì)制度的干預(yù)和建構(gòu)。核心企業(yè)利用既定的網(wǎng)絡(luò)制度實(shí)施企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與關(guān)系治理,同時(shí)也會(huì)反作用于已有的制度體系,并推動(dòng)制度向新的結(jié)構(gòu)演化(Shaner和Maznevski,2011)。核心企業(yè)在主動(dòng)建構(gòu)制度時(shí),自然要滿(mǎn)足其自身的利益訴求,但更應(yīng)該考慮其他成員企業(yè)的訴求和遵守問(wèn)題,這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的效率。同時(shí),任何一種有效的網(wǎng)絡(luò)制度都應(yīng)該在維護(hù)既定的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面均具有持續(xù)的效力。核心企業(yè)能否很好地建構(gòu)和利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部制度來(lái)確保企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我們將制度領(lǐng)導(dǎo)力作為第三個(gè)層次的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力,并將其定義為核心企業(yè)在建構(gòu)和利用網(wǎng)絡(luò)制度推動(dòng)企業(yè)間價(jià)值協(xié)同創(chuàng)造方面形成的對(duì)成員企業(yè)的影響力。顯然,不同核心企業(yè)在建構(gòu)和利用網(wǎng)絡(luò)制度推動(dòng)企業(yè)間價(jià)值協(xié)同創(chuàng)造方面的能力各不相同,因此,它們的制度領(lǐng)導(dǎo)力也參差不齊。
網(wǎng)絡(luò)制度同時(shí)包括正式制度(如協(xié)調(diào)規(guī)則等)和非正式制度(如網(wǎng)絡(luò)規(guī)范與行為準(zhǔn)則)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的正式制度絕大部分由核心企業(yè)主觀建構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)正式制度是否有效取決于其規(guī)制成員企業(yè)行為的效果以及激發(fā)成員企業(yè)知識(shí)共享與價(jià)值共創(chuàng)動(dòng)機(jī)的作用。非正式制度盡管更多地來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)的自發(fā)演進(jìn),但也受到核心企業(yè)的影響。核心企業(yè)通過(guò)有意識(shí)地培育成員企業(yè)的認(rèn)知、信任和其他關(guān)系契約機(jī)制,可為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造良好的合作氛圍。通過(guò)長(zhǎng)期、持續(xù)的主觀協(xié)調(diào),核心企業(yè)能夠強(qiáng)化自己與成員企業(yè)之間的信任和承諾關(guān)系,并以相互影響、相互滲透的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的整合。
與技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力和平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力相比,制度領(lǐng)導(dǎo)力在凸顯正式網(wǎng)絡(luò)位置影響力的同時(shí),也彰顯了非正式機(jī)制在核心企業(yè)協(xié)調(diào)與控制成員企業(yè)方面的功效。實(shí)際上,正是由于企業(yè)間非正式機(jī)制的存在,核心企業(yè)才得以更好地履行網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者的正式權(quán)力,而且核心企業(yè)基于關(guān)系契約機(jī)制采取的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、能力整合以及價(jià)值共創(chuàng)和共享舉措更容易得到成員企業(yè)的認(rèn)可和響應(yīng),而成員企業(yè)的積極姿態(tài)又會(huì)反作用于核心企業(yè)實(shí)施這些舉措的效果,進(jìn)而對(duì)核心企業(yè)的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力形成正向影響。在反復(fù)的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)與關(guān)系互動(dòng)中,核心企業(yè)的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力不斷得到提升。
企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的提出是一種全新的嘗試,必然會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。毫無(wú)疑問(wèn),建構(gòu)一種新的理論或概念體系遠(yuǎn)比批判某種既有理論或概念體系困難,企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論建構(gòu)的道路必然是“荊棘叢生”。然而,基于實(shí)踐和理論的雙重訴求,我們必須披荊斬棘,堅(jiān)持不懈地鉆研和探索。本文從企業(yè)間關(guān)系的非對(duì)稱(chēng)依存性、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)合作下的中心位置追尋和知識(shí)整合中的聯(lián)合意義建構(gòu)三個(gè)方面論證了企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的理論合法性,厘清了提出企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的理論依據(jù)。企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的提出和理論建構(gòu)可以填補(bǔ)當(dāng)前企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)理論在論述非對(duì)稱(chēng)性問(wèn)題方面的理論空白,也可幫助核心企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)來(lái)追尋超額價(jià)值。發(fā)展企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論,不僅可以拓展合作戰(zhàn)略理論的解釋邊界,而且還可為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)分析提供新的視角。同時(shí),本文還從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單位由企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)拓展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)由鏈?zhǔn)较蚰K化發(fā)展、企業(yè)管理范疇從內(nèi)向外延伸等三方面論證了提出企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念和建構(gòu)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論在實(shí)踐層面的合法性。核心企業(yè)通過(guò)建構(gòu)自身的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力,可以更加清晰地識(shí)別其所處的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)關(guān)系,確定自己的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者角色,并拓展其自身的能力與資源邊界。在理論溯源與合法性論證的基礎(chǔ)上,本文初步提出了企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)構(gòu)成層次,即技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力與制度領(lǐng)導(dǎo)力。這種層次劃分有助于識(shí)別企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素,為進(jìn)一步的理論拓展創(chuàng)造條件。
未來(lái)還有賴(lài)于更多的學(xué)者圍繞企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的理論建構(gòu)與發(fā)展進(jìn)行廣泛而深入的研究。針對(duì)進(jìn)一步的理論拓展,我們提出以下可能的研究方向:
首先,構(gòu)建企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的概念體系。盡管本文初步界定了企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,但并沒(méi)有深入剖析其概念維度。正如上文指出的那樣,企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力不僅涉及正式的資源控制與網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)權(quán)力,而且包括非正式的企業(yè)間影響力,如企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的聲望以及由此激發(fā)的成員企業(yè)對(duì)核心企業(yè)的追隨意愿?;谶@一初步概念界定,后續(xù)研究可致力于識(shí)別企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力概念的構(gòu)成維度、設(shè)計(jì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)量方法和指標(biāo)體系以及開(kāi)發(fā)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力量表等。
其次,探索企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的前置變量及其影響。我們已經(jīng)觀察到不同核心企業(yè)在引導(dǎo)成員企業(yè)行為、協(xié)同創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)價(jià)值等方面表現(xiàn)出完全不同的效率特點(diǎn),核心企業(yè)的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力不僅影響其本身的績(jī)效,而且關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力在形成和培育過(guò)程中也必然會(huì)受到諸多因素的影響,如核心企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)能力、核心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)控制行為的合法性、成員企業(yè)的認(rèn)知等等。盡管核心企業(yè)可以主動(dòng)增加建構(gòu)自身企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的投入,但必然也要受到外部因素的制約或影響。作為網(wǎng)絡(luò)群體中的一員,核心企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到這些因素及其可能產(chǎn)生的影響,這樣才能更好地發(fā)展自己的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力。未來(lái)研究應(yīng)該識(shí)別企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的前置變量,以厘清不同因素對(duì)于建構(gòu)和提升企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的不同影響。
再者,探究企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果變量。盡管企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)影響核心企業(yè)及其所在網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值創(chuàng)造,但其中的影響機(jī)制并不清晰。企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力作為核心企業(yè)所具備的影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的能力,不僅會(huì)作用于網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè)的績(jī)效,而且可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)共享與開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與模仿、成員企業(yè)的戰(zhàn)略選擇等諸多問(wèn)題產(chǎn)生影響。此外,不同類(lèi)型企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力作用機(jī)制與路徑可能各不相同,對(duì)績(jī)效、創(chuàng)新等結(jié)果變量的影響也可能不同。因此,未來(lái)研究有必要識(shí)別企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)這些結(jié)果變量的不同影響和作用過(guò)程,以便明晰企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的作用機(jī)理。
最后,東、西方情境下的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力比較研究。2012 年,美國(guó)管理學(xué)會(huì)會(huì)刊(Academy of Management Journal)專(zhuān)門(mén)發(fā)布了有關(guān)東、西方理論碰撞和比較研究的專(zhuān)輯征稿啟事,如何建構(gòu)有東方特色的管理理論也成為當(dāng)前備受華人學(xué)者關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力作為一種情境依賴(lài)性現(xiàn)象,必然受到其所處環(huán)境的影響。例如,在政治資源作用舉足輕重的東方情境下,核心企業(yè)的政治資源對(duì)于建構(gòu)和發(fā)展企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力可能起到非常重要的作用。此外,與西方企業(yè)相比,東方企業(yè)可能更善于利用自己的政治資源對(duì)其他企業(yè)施加影響。這種情境差異不僅可能對(duì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的生成機(jī)制與作用路徑產(chǎn)生影響,而且還可能對(duì)企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵認(rèn)知產(chǎn)生影響。因此,識(shí)別東、西方情境下的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力差異,建構(gòu)基于不同情境的企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力理論,還有很長(zhǎng)的路要走。
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