本刊記者 | 李璐
當(dāng)電視互聯(lián)網(wǎng)化、智能化后,作為新入口,電視意味著海量數(shù)據(jù)與應(yīng)用的承載,意味著廣闊的想象空間與市場機(jī)遇。而在這入口之爭上,似曾相識的故事正在上演:正如移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),電視產(chǎn)業(yè)也正迎來終端廠商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、運(yùn)營商等新一輪布局。特別是在中國,原由廣電系主導(dǎo)的電視屏幕,正面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)、電信企業(yè)的雙重進(jìn)攻。無論是互聯(lián)網(wǎng)電視還是智能電視等,一種新電視行業(yè)生態(tài)體系正在建立。
近年來,市場上吵得最熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)電視、云電視、智能電視等,主要來自終端廠商的大力推動,使得寂靜了一段時間的電視終端產(chǎn)業(yè)又重新一片繁榮。但對于實(shí)際買單者最終用戶而言,云電視裝“概念”、智能電視不“智能”等降低著用戶的使用體驗(yàn)。近日,中國電子商會發(fā)布了《中國智能電視售后服務(wù)白皮書》,其表示缺少軟件升級服務(wù)、操作復(fù)雜、系統(tǒng)配置維護(hù)等問題成為智能電視售后服務(wù)盲點(diǎn),而這些盲點(diǎn)經(jīng)常使智能電視不“智能”,甚至處于癱瘓狀態(tài)。
目前智能電視上已有的一些應(yīng)用主要是由終端廠商或其合作廠商開發(fā),而終端廠商主要職責(zé)是賣硬件,后續(xù)軟件升級并非主業(yè),而當(dāng)前三包條例也并未將軟件服務(wù)列入其中。
事實(shí)上,借鑒移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,終端與應(yīng)用的齊繁榮是推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素,而當(dāng)前電視產(chǎn)業(yè)應(yīng)用貧瘠,再加上大家電的升級換代并非如手機(jī)那樣快,所以看似熱鬧的電視圈實(shí)際進(jìn)展并不快,其原因之一也來自于此。
一方面,意識到應(yīng)用的缺乏將掣肘未來電視的發(fā)展,終端廠商也開始尋求思維改變。海信集團(tuán)董事長周厚健表示,未來幾年電視機(jī)顯示技術(shù)也就是硬件不會有大的突破和創(chuàng)新,創(chuàng)新的焦點(diǎn)就集中在“應(yīng)用”上,看誰做得最簡單。從這個角度看,消費(fèi)者才是企業(yè)的“創(chuàng)新官”。而這一創(chuàng)新必將導(dǎo)致電視機(jī)行業(yè)新的洗牌——傳統(tǒng)觀念的變革與否。
同時,在今年2月初,TCL聯(lián)合CNTV旗下未來電視、騰訊在京推出搭載了電視專屬聊天工具——電視QQ 2.0的新產(chǎn)品,這也是QQ首次深度植入電視平臺。
另一方面,盡管目前仍是終端廠商“獨(dú)撐”大局,但越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始在合法政策之下,通過合作形式滲透進(jìn)入電視圈。
在這領(lǐng)域,最顯著的例子便是之前“一進(jìn)一停再進(jìn)”的小米盒子。除此之外,日前樂視和富士康宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息也再次引爆互聯(lián)網(wǎng)公司搶占電視入口話題。據(jù)介紹,樂視TV超級電視以及互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒產(chǎn)品將由富士康提供全套解決方案,同時樂視超級電視將構(gòu)建“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)體系。
“寬帶越來越普及了,電視帶網(wǎng)口的越來越多了,必然吸引了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入。這給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界的機(jī)會,像小米、像樂視也都在進(jìn)行積極的跨界,包括去年年底之前十月份左右的時候,騰訊聯(lián)合TCL推出了‘ice screen’,這些都是必然會出現(xiàn)的。電視向互聯(lián)網(wǎng)化、向IT化,IT企業(yè)也必然向電視來滲透,這是一個互相融合的過程,是必然會出現(xiàn)的?!眾W維咨詢(AVC)平板顯示事業(yè)部總經(jīng)理劉闖表示。
雖然各方利益集團(tuán)均對電視入口虎視眈眈,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)也日漸成熟,但產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)間的互動較少,成熟的產(chǎn)業(yè)體系與產(chǎn)業(yè)環(huán)境仍待建立。所以時下針對電視屏開發(fā)的應(yīng)用、服務(wù)的提供者仍然不多,總體數(shù)量與移動互聯(lián)網(wǎng)相比仍相差甚遠(yuǎn),應(yīng)用開發(fā)者難以找到準(zhǔn)備利益回報點(diǎn)等問題便不足為奇。
在三網(wǎng)融合專家吳純勇看來,未來的電視作為一個全新的生態(tài)圈,其正在通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去影響著傳統(tǒng)的電視觀眾或者是群體。而作為一個電視機(jī),其勢必是以客廳或者臥室為載體的,其未來的盈利點(diǎn)有可能會依次是:一、B2B模式,向應(yīng)用方(如游戲、點(diǎn)播、教育等)收取類似于收“過路費(fèi)”或者是內(nèi)容層面的分成;二、廣告模式,通過多種形式收廣告費(fèi)用;三、B2C模式,即收視費(fèi)模式或者是為用戶提供某種有價值的服務(wù)進(jìn)而收取一定的服務(wù)費(fèi);四、硬件費(fèi),壓縮硬件成本,賺取一部分利潤,也有可能再推出其他外接設(shè)備,賺取一部分利潤。