高職生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)狀調查與干預措施研究

姚 悅，張 偉

21世紀是信息時代，也是網(wǎng)絡時代，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2012年7月23日在北京發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》結果顯示：截至2012年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.38億人，規(guī)模排名全球第一，其中20至29歲的青年群體占比最高，達30.2%。[1]科技是把雙刃劍，網(wǎng)絡資源極大地滿足豐富了人們學習、生活和娛樂的需求，改變了人們交流的方式，同時，也給人們帶來了負面影響，比如網(wǎng)絡游戲、負面宣傳、暴力信息的傳播甚至給一些不法分子提供了可乘之機。

大學生正處在青年時期，作為網(wǎng)民主體之一的大學生的上網(wǎng)行為是否健康，則直接關系著網(wǎng)絡文明乃至未來整個社會文明的進程。近年來，由于網(wǎng)絡成癮而引發(fā)心理障礙或社會適應障礙的大學生越來越多，大學生網(wǎng)絡成癮問題已引起了國內眾多學者的廣泛關注。但是，目前人們的研究對象普遍關注本科生，以高職生作為研究對象的不多。作為高等教育的半壁江山，高職生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)狀不應被遺忘。為探討高職生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)狀，從而為采取積極有效的干預措施提供理論依據(jù)，筆者進行了此次調查研究。

一、調查對象和方法

（一）調查對象

本研究采用分層抽樣方法，以江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術學院在校學生為調查對象，于2012年3月至2012年5月抽樣調查一至二年級大學生250名，回收有效問卷242份，有效回收率為96.8%。其中男生224人，女生18人；一年級140人，二年級102人；獨生子女145人，占59.9%；185人來自城市，占76.4%。調查樣本具有一定的代表性。通過對調查過程的嚴格監(jiān)控，以及對回收問卷的邏輯檢驗，從總體來看問卷填寫質量較高，調查結果可信。

（二）研究方法

本研究以問卷調查法為主，訪談形式為輔，采用Young的網(wǎng)絡成癮診斷標準量表、陳淑惠中文網(wǎng)絡成癮量表結合大學生網(wǎng)絡使用情況調查問卷進行調查。調查內容包括大學生使用網(wǎng)絡的一般情況（包括平均每天上網(wǎng)時間、上網(wǎng)主要目的等）、對網(wǎng)絡的態(tài)度和網(wǎng)絡成癮情況等。調查以班級為單位集體進行，填寫問卷前統(tǒng)一講明調查目的、意義及填寫要求，并強調對受試者的資料保密，受試者在同一時間填寫并統(tǒng)一回收。為消除被調查者的顧慮，提高調查表的可信度，調查采用無記名的方式進行。

二、調查結果

對回收的樣卷進行統(tǒng)計分析得出，高職學生每天上網(wǎng)時間超過5小時的高達34.5%。在調查的對象當中，有73.5%的高職學生經(jīng)常上網(wǎng)聊天，其中有51.2%的高職學生非常喜歡上網(wǎng)聊天；有70.2%的學生經(jīng)常上網(wǎng)玩游戲，他們上網(wǎng)玩游戲的目的主要是消磨時間；另外，還有64.4%的高職生經(jīng)常上網(wǎng)看電影或視頻；60.4%的高職生經(jīng)常寫博客或微博；55.6%的高職生上網(wǎng)聽音樂；只有46.2%的高職生會上網(wǎng)查資料學習；33.5%的高職生上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁和看小說。問及高職生對網(wǎng)戀的態(tài)度，有9.2%的高職生表示喜歡網(wǎng)戀；49.6%的高職生對網(wǎng)戀的喜好程度一般；只有41.2%的高職生表示不喜歡網(wǎng)戀。從調查中得知，有48.8%的高職生認為，使用網(wǎng)絡給學習和生活帶來積極影響；23.5%的高職生表示，影響一般；27.7%的高職生表示，網(wǎng)絡對學習和生活帶來消極影響。

根據(jù)陳淑惠中文網(wǎng)絡成癮量表（2003版），該量表包含5個因素：強迫性上網(wǎng)行為、戒斷行為與退癮反應、網(wǎng)絡成癮耐受性、時間管理問題、人際及健康問題，共26個題項，是一種四級自評量表。總分代表個人網(wǎng)絡成癮的程度，分數(shù)越高表示網(wǎng)絡成癮傾向越高。[2]參考國內已有的研究，在本調查研究中，把得分在80分以上的個案判斷為網(wǎng)絡成癮，60至79分的個案判定為網(wǎng)絡成癮傾向，低于60分的個案判斷成為未成癮。由結果可知：在抽樣調查的242名大學生中，有6人得分超過80，符合網(wǎng)絡成癮標準，占總人數(shù)的2.5%；有37人得分在60-79之間，符合網(wǎng)絡成癮傾向標準，占總人數(shù)的15.3%，未成癮的比例為82.2%。

三、分析與討論

（一）高職生網(wǎng)絡成癮原因分析

近年來，高職生接觸網(wǎng)絡的機會和條件越來越多，越來越多的高職學生沉迷于網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天等網(wǎng)絡行為，其主要原因有以下幾點。

1.對現(xiàn)實生活的不滿和自卑心理導致破罐子破摔。高職生通常是由于無緣于本科院校而無奈選擇高職院校，無論是社會還是學生本人都默認高職院校比本科院校層次低，加之，由于高職教育在我國發(fā)展時間較短，步伐較快，教育質量不盡人意。部分高職生發(fā)現(xiàn)自己的理想和現(xiàn)實差距較大，對就業(yè)前景非常迷茫，這無形中給高職生心理造成一種失落感和無奈感。[3]而這個年齡段特別有一種強烈的被認可感，想被人賞識、被人贊揚，獲得成功，想做領袖人物、團隊核心，可這些在現(xiàn)實中一時難以得到，為了發(fā)泄對現(xiàn)實生活的不滿以及逃避壓力，很多高職生就選擇了網(wǎng)絡作為避風港和發(fā)泄場所。他們可以在網(wǎng)絡游戲中成為領袖、叱咤風云、取得成功和滿足，在游戲中尋找心靈的慰籍、自信和快樂，于是，他們與現(xiàn)實生活不斷背離，越走越遠，不與人打交道，不參與活動，不學習書本知識，長此以往，就會與周圍環(huán)境格格不入，最后只能破罐子破摔。

2.強烈的交友愿望與心理封閉下的情感缺失。網(wǎng)絡可以相對安全地以較低成本來滿足人們的社交需要。對一些性格內向、不善現(xiàn)實交際的同學而言，在虛擬世界里，他們可以重新塑造一個形象，一個隱藏自身缺點、增加更多優(yōu)點、能夠吸引他人的形象，可以拋開現(xiàn)實生活中他們對社交的焦慮。一些調查研究表明，社交焦慮越高的大學生其網(wǎng)絡成癮的傾向性越高。[4]通過網(wǎng)絡聊天、網(wǎng)上交友、網(wǎng)絡游戲、做論壇版主、博客圈主等人際交往的行為，可以給高職學生帶來交往上的安全感和情感上的宣泄，讓他們可以更加輕松地釋放內心的情感，達到現(xiàn)實世界無法企及的情感需要。

3.求知欲強，傳統(tǒng)媒體滿足不了需求。高職生具有強烈的好奇心，求知欲望強烈。但傳統(tǒng)的信息獲取通道無法滿足高職生認知的需要。網(wǎng)絡的功能齊全、信息豐富、雅俗共賞、自由開放等特性正好可以滿足高職生的求知需要。此外，網(wǎng)絡的可操作性和互動性，也可以激發(fā)高職生的主觀能動性，滿足他們的好奇心和探索欲望；網(wǎng)絡內容包羅萬象，可以滿足高職生對任何信息的探究需要，它們可以幫助你及時解決求知創(chuàng)新過程中遇到的多種難題，且呈現(xiàn)方式易于為高職生理解和接受。因而許多高職生經(jīng)常訪問大量網(wǎng)站獲取多種信息，并參加一些興趣話題的討論。同時，由于高職生認知發(fā)展的不成熟性，面對大量的網(wǎng)絡信息，他們往往不加選擇地接受，這樣就走入了誤區(qū)。如果過度迷戀這些活動，就會導致網(wǎng)絡成癮。

4.自治能力不強，容易被誘惑。高職階段的學習和高中階段相比，課程松、管理也松。[5]加之，現(xiàn)今高職生大多是獨生子女，家長比較溺愛，平時看管比較緊，自主性、警覺性差、情緒化較強，自我控制能力比較差，如果沒有豐富的課外生活來滿足高職生心理需求的話，課余時間越多，浪費的時間就越多。[6]網(wǎng)絡聊天、網(wǎng)絡游戲等網(wǎng)絡世界豐富多彩，引人入勝，上網(wǎng)比較自由，很容易被誘惑，高職生控制不了自己，很容易導致網(wǎng)絡成癮。

（二）高職生合理使用網(wǎng)絡與網(wǎng)絡成癮的防治對策

在了解高職生網(wǎng)絡使用和成癮現(xiàn)狀以及原因之后，我們得知，高職生網(wǎng)絡成癮是指個體不能抵制上網(wǎng)的沖動，著迷于網(wǎng)絡上某種行為而過度使用互聯(lián)網(wǎng)所導致的心理問題。所以，我們應該采取措施，加強引導和管理，努力營造一個健康合理的網(wǎng)絡使用環(huán)境。

1.加強學校網(wǎng)站建設，搶占網(wǎng)絡宣傳高地。高職生網(wǎng)絡成癮的一個原因就是在現(xiàn)實生活中，學校及社會不能了解和滿足他們對信息、知識的需求，他們只好寄托于網(wǎng)絡。[7]高校網(wǎng)站不僅是一個形象窗口，也是知識傳播中的一個重要的信息集散地，更是高職生上網(wǎng)的主要出口。因此，應努力提升學校網(wǎng)站的文化品位、文化內涵。緊緊圍繞自己所擁有的優(yōu)質教育資源，鼓勵較有造詣的專家學者推出自己的學術網(wǎng)頁，或組織人員對其成果理論化、科普化、文化化，或者開設、購買更多的網(wǎng)絡期刊論文等，以供學生學習專業(yè)知識所用。向高職生展示有關內容的深層次文化內涵，以增強高校網(wǎng)站中的文化品位，努力建設融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的校園網(wǎng)，把校園網(wǎng)真正建設成廣泛吸引高職生、受高職生關注、為高職生喜愛的重要媒體，成為高職生獲取健康信息的重要渠道。

2.加強宣傳教育引導，合理使用網(wǎng)絡資源。落后的觀念將導致行為上的失誤。要提高高職生對網(wǎng)絡的正確認識，明確網(wǎng)絡只是學習、生活的一種工具，要科學、合理地使用網(wǎng)絡。學校應多開設一些基本的電腦網(wǎng)絡課程，這樣學生就可以利用課余時間來參加一些網(wǎng)絡知識的培訓、選修電腦課程等，在這些課程里，不僅要培養(yǎng)學生的基本應用技能，更應加強對他們信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時，在思想政治教育工作中，學生工作的老師應幫助高職生樹立正確的網(wǎng)絡觀念，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣，科學理智地上網(wǎng)：一是上網(wǎng)之前要有明確的任務和目標，二是要控制上網(wǎng)時間，三是上網(wǎng)過程中應保持平靜的心態(tài)，不宜過度投入。同時，客觀認識網(wǎng)絡的積極作用和不健康使用網(wǎng)絡的危害，遵守網(wǎng)絡公共道德規(guī)范，不斷提高在網(wǎng)絡世界和現(xiàn)實生活中的認知能力、適應能力和辨識能力。也可以通過思想政治教育進網(wǎng)絡，對大學生進行正確使用網(wǎng)絡教育，引導和監(jiān)控大學生健康、合理地使用網(wǎng)絡。在這個過程中，還可以及時了解他們面臨的困惑和困難，幫助他們成長、成才。

3.加強心理健康教育，干預網(wǎng)絡成癮行為。學校要通過心理健康教育和培訓加強高職生對網(wǎng)絡成癮危害性的認識和干預高職生網(wǎng)絡成癮行為。學校心理咨詢機構應該加強網(wǎng)絡成癮問題的研究、咨詢、教育工作，也可通過講座、選修課等平臺有意識地灌輸網(wǎng)絡可能導致網(wǎng)癮以及網(wǎng)癮的危害的理念，幫助學生主動了解心理健康知識，明白沉溺于虛擬世界的危害，使學生防范于未然；對已經(jīng)網(wǎng)絡成癮或存在成癮傾向的高職生，心理指導老師和學生工作老師應及時進行干預輔導，采取嚴控和疏導相結合的辦法，幫助他們以理智的態(tài)度控制上網(wǎng)時間，積極與外部世界溝通，確立自己的人生目標，合理安排作息時間，健全人格，提高個人的交際能力，矯正不良的上網(wǎng)習慣，不斷提高對網(wǎng)上不良信息的免疫力；[8]同時，發(fā)揮家長的作用，和家長保持緊密聯(lián)系，對家長進行教育方法和教育觀的引導，使之配合學校教育，為學生提供健康的家庭環(huán)境；也可以組織學生心理咨詢社團，對品學兼優(yōu)、樂于助人的學生進行專業(yè)培訓，讓他們成為小咨詢員，以協(xié)助專業(yè)咨詢員的工作，學生之間由于年齡的相近、地位的無差異能產(chǎn)生更好的理解、溝通和交流；

4.積極組織課外活動，沖淡網(wǎng)絡成癮誘惑。高職生之所以接觸網(wǎng)絡這么頻繁，除了網(wǎng)絡重要之外，還因為現(xiàn)在高職生自由支配的時間較多。這就要求學校要豐富高職生的業(yè)余生活，開展形式多樣的科技文化活動和文體活動，培養(yǎng)大學生廣泛的興趣，如鼓勵學生加強體育鍛煉，多參加社會實踐，用健康的愛好和休閑娛樂方式?jīng)_淡網(wǎng)絡的誘惑；或者通過組織諸如網(wǎng)頁設計、漢字錄入、圖文混排、編程、平面設計等計算機技能比賽，正面引導學生對網(wǎng)絡的興趣。幫助他們學會利用網(wǎng)絡發(fā)展自己，為今后順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)做好積極的準備。

幫助高職生走出網(wǎng)癮的泥潭關系到祖國的未來，任重道遠。需要學生、學校、家庭和社會攜手努力，共同營造有利高職生身心健康發(fā)展的環(huán)境，減少高職生對虛擬網(wǎng)絡世界的精神依賴，真正防止網(wǎng)絡成癮情況的發(fā)生。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）.第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[2012-07-23][EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201207/t20120723_32497.htm.

[2]王琨，郭雪莉，翟巧相.大學生網(wǎng)絡成癮的研究綜述[J].保定學院學報，2009（4）:98-101.

[3]張國紅，胡國勝.高職學生網(wǎng)癮成因及防御對策[J].職教通訊，2012（12）:55-57.

[4]周濤.大學生社交焦慮與網(wǎng)絡成癮的相關研究[J].湖南師范大學教育科學學報，2003（3）：85-87.

[5]李薇.高職院校大學生心里壓力大、網(wǎng)癮問題多的原因分析及對策[J].教育研究，2011（11）：150-151.

[6]孫曉霞.高職院學生網(wǎng)癮調查與思考[J].科技創(chuàng)新導報，2009（31）:234-236.

[7]劉成運,陳岳虹，等.大學生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)狀及原因分析——以中國人民大學學生網(wǎng)絡成癮調查為例[J].學校黨建與思想教育,2008（2）:39-40.

[8]孔祥靜，徐建新，李影秋.高職院校學生“網(wǎng)癮”現(xiàn)狀及干預對策[J].中國農業(yè)教育，2008（6）:61-64.