本刊記者 | 孫永杰
Phablets和超極本陷尷尬體驗與應用提升是關鍵
本刊記者 | 孫永杰
自去年三星發(fā)布Galaxy Note之后,業(yè)內(nèi)掀起了Phablets(手機/平板)的跨界融合熱潮,而不久前三星又發(fā)布了6.3和5.8英寸兩個版本的Galaxy Mega,并聲稱在出貨一個月內(nèi)的銷量可達到100萬部。那么這種大尺寸的Phablets真的具有廣闊的市場前景嗎?此外,與Phablets類似,具有PC/平板合一的超極本被業(yè)內(nèi)認為是提振傳統(tǒng)PC,甚至是拯救PC的希望,但市場的事實又是怎樣?
盡管三星的Galaxy Note推出后受到了市場的歡迎,并引發(fā)眾多廠商的追隨,但其與智能手機和平板電腦市場中的實際表現(xiàn)又如何呢?
近日,F(xiàn)lurry Analytics的一份報告不禁令業(yè)內(nèi)對于Phablets的前景感到意外和擔憂。所謂意外,是該報告顯示,在目前移動三大生態(tài)系統(tǒng)中,按照屏幕大小為5~6.9英寸定義的Phablets在Android生態(tài)系統(tǒng)的移動終端中(智能手機、平板電腦和Phablets)所占比例僅為7%;iOS系統(tǒng)中的占比為零;黑莓及微軟WP也為零。而在移動終端設備主要應用的游戲、閱讀和視頻時間上,Phablets占用的時間僅為2%(游戲)、3%(閱讀)、2%(視頻)。據(jù)此,F(xiàn)lurry Analytics的結論是Phablets市場正在走向消退。與Flurry Analytics類似,其最近的研究稱它們正在尋找一個在人類眼睛解析能力范圍內(nèi)的手機尺寸臨界值,到了那個臨界值手機尺寸就會趨于穩(wěn)定,不再增加,而大屏手機或者說Phablets的市場需求并不會持續(xù)多久。
無獨有偶,來自谷歌對于自己目前Android系統(tǒng)使用的調查顯示,所謂大屏智能手機、平板手機(Phablets)及平板電腦在其Android設備中總占有量不到10%。,其中尺寸在4~7英寸之間界定為大屏手機(包括Phablets)的占有率僅為5.6%。當然這種占有率還是在三星力推大屏,眾多Android系廠商紛紛效仿后取得的,可見市場對于大屏智能手機的實際需求與廠商風風火火之間的差距甚遠。
當然針對市場調查和研究機構的結論,也有業(yè)內(nèi)人士提出了不同的看法。某業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者:“由于大屏手機或者說Phablets市場才剛剛開始,未來市場大有潛力?!?/p>
針對業(yè)內(nèi)兩種截然不同的觀點,究竟那種觀點更趨于客觀呢?
在此不妨回顧下Phablets始作俑者三星。當初其發(fā)布Galaxy Note時,業(yè)內(nèi)并不看好,因為近乎5英寸的屏幕作為智能手機來說,其便攜(移動)性確實差了許多,這也是三星該產(chǎn)品的名稱沒有沿用Galaxy S的主要原因,因為在三星眼中,Galaxy Note應是不同于智能手機的產(chǎn)品,也就是后來出現(xiàn)的Phablets類,屏幕尺寸介于智能手機和平板電腦之間,并兼具了智能手機和平板的部分功能和體驗。
<< 從移動生態(tài)系統(tǒng)的激活設備看,Phablets所占比例最低。
<< 從用戶購買的設備類型比例看,Phablets所占比例最低。
<< 從用戶主要應用看,Phablets的比例最低。
“后來的銷售證明其還是受到了市場和用戶的歡迎,不過與其遠小于5英寸屏的Galaxy S III的銷量相比,還是差得很多,但卻給業(yè)內(nèi)造成了一種手機大屏受歡迎的錯覺。而從當初Galaxy Note最重要的賣點之一是其帶有的S Pen看,再次證明了三星Galaxy Note的市場定位絕非是大屏智能手機這般簡單。此外,三星在市場營銷和宣傳上的造勢,也為這種錯覺起到了推波助瀾的作用?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士如此解釋Phablets表面紅火與市場銷售真實遇冷間的反差。
但不可否認的是,隨著業(yè)內(nèi)的爭相效仿及屏幕的不斷增大,Galaxy Note當時的定位被逐漸曲解成了大屏智能手機,這無疑放大了其作為智能手機與屏幕尺寸在3.5~4.9英寸之間的標準智能手機便攜性不佳的弱點。與此同時,平板電腦,尤其是7英寸平板電腦的流行,又使得Phablets作為平板電腦的部分功能和體驗相形見絀,盡管二者之間屏幕的差距已相差無幾(例如最近三星發(fā)布的6.8英寸的Mega與7英寸的平板電腦)。
如果說之前三星Galaxy Note 5英寸左右屏幕大小還能顯現(xiàn)出Phablets跨界融合產(chǎn)品特征和體驗,或者是最佳折衷的話,隨著屏幕的不斷加大,Phablets的融合特性反而走向了分裂,即用戶開始將其單純地與智能手機和平板電腦相比較,再加上Phablets價格的因素,Phablets出現(xiàn)Flurry Analytics的統(tǒng)計結果也就不足為奇了。
“除屏幕變大之外,更重要的原因是其功能和體驗隨著屏幕的加大Phablets作為融合產(chǎn)品的平衡屬性被無意中打破。”某業(yè)內(nèi)分析師稱。
針對Phablets難以兼顧智能手機和平板電腦的尷尬,盡管有業(yè)內(nèi)人仍會以三星在此市場的成功以證明這個市場的存在,但其注定只是小眾市場。
“三星之所以可以以不同的價格、不同的產(chǎn)品形態(tài)在移動互聯(lián)網(wǎng)市場取得成功,與其具備獨有的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,尤其是自給足的與智能手機和平板電腦相關的元件的能力密切相關?!蹦呈謾C廠商相關負責人告訴記者。
該人士的觀點不無道理。目前三星擁有芯片、閃存、屏幕等多種直接關系著智能手機與平板電腦成本的研發(fā)、制造能力,這讓三星在與對手的競爭中,除了成本之外,在產(chǎn)品形態(tài)上也具有很高的自由度,即便是小眾市場的Phablets,對于三星的整體成本也不會造成實質性影響。此外,鑒于目前在智能手機和平板電腦市場,惟有蘋果和三星獲得了可觀的營收和利潤,而其他廠商基本處在微利或者虧損的狀態(tài),這種情況下,如果在Phablets上投入過多精力,勢必會加大成本的投入,這對其主攻的智能手機和平板電腦業(yè)務無疑是雪上加霜。
對此,有業(yè)內(nèi)人士建議:“其他廠商還是應該將資源投入到大眾的智能手機和平板電腦市場中,盡管競爭激烈,盈利艱難,但總比盲目跟風,增加成本,進而給自己智能手機和平板電腦業(yè)務造成更大盈利壓力要好?!?/p>
與Phablets類似,超極本作為傳統(tǒng)PC與平板電腦合一的產(chǎn)品,其自發(fā)布后在市場中的表現(xiàn)也差強人意。尤其是在提振傳統(tǒng)PC市場方面,未能起到拉動傳統(tǒng)PC銷售的作用。據(jù)IDC統(tǒng)計顯示,在過去的一個季度中,PC銷量創(chuàng)造了其產(chǎn)業(yè)11年來最大的下滑記錄。
對此,有業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者:“作為平板/PC合一的超極本要想取得成功需要具備兩個前提條件,一是這種融合體驗(例如觸控和傳統(tǒng)PC)不能與單獨的產(chǎn)品形態(tài)的體驗差距太大;其二是基于Windows8的超極本價格不能太高,至少是傳統(tǒng)筆記本的價格,但事實上,這兩個前提條件超極本均未實現(xiàn)?!?/p>
價格自不用說,目前平均在說到體驗,IDC在發(fā)布全球PC第一季度報告分析時稱,用戶發(fā)現(xiàn)Windows 8在體驗上有所折衷,它既沒有超越移動界面體驗,也沒有超越經(jīng)典桌面界面體驗。結果,許多用戶無法享受新功能好處,比如觸摸,傳統(tǒng)的PC體驗卻有所下降。雖說Windows8與英特爾
沒有直接的關系,但由于新一代超極本目前幾乎全部采用的是微軟
Windows8系統(tǒng),這又決定了用戶對于超極本的體驗和感受。
“由于之前的傳統(tǒng)PC是鼠標和鍵盤的操控方式,所以其多數(shù)的應用,包括商業(yè)應用還是基于這種方式,這使得超極本的觸控功能略顯尷尬,這種尷尬體現(xiàn)在在超極本上缺乏支持對于觸控的應用和優(yōu)化,這從基于Windows8系統(tǒng)的應用數(shù)量相對于蘋果iOS和谷歌Android生態(tài)系統(tǒng)相當少可見一斑?!蹦称髽I(yè)用戶CIO如此評價超極本的尷尬。