特約撰稿人 | 孫彪
廣告優(yōu)化定投提升運(yùn)營商智能管道價(jià)值
特約撰稿人 | 孫彪
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,OTT業(yè)務(wù)對運(yùn)營商造成的壓力也是越來越大?!敖K端+應(yīng)用”的模式導(dǎo)致運(yùn)營商成為管道,位于價(jià)值鏈的底部;而內(nèi)容提供商和終端則上升至價(jià)值鏈的頂部。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)的特征,以內(nèi)容為主,但是目前的現(xiàn)狀是:管道對內(nèi)容很難控制、難以修改。因此移動(dòng)運(yùn)營商面臨著移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)增量不增收的困境。
在此情況下,通過深度內(nèi)容經(jīng)營,掌控內(nèi)容、管理內(nèi)容、內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營來提升流量價(jià)值則是運(yùn)營商提升流量經(jīng)營收益的重要途徑。同時(shí),為合作伙伴提供內(nèi)容引入和結(jié)算的平臺(tái),通過將流量管道的資源以能力的方式向第三方進(jìn)行開放,從而在擴(kuò)大經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與第三方服務(wù)商之間的共贏,也可以最大限度的提高運(yùn)營商管道的價(jià)值。
其中,廣告優(yōu)化定投就是一種可行的通過深度內(nèi)容運(yùn)營來提高管道運(yùn)營商自身價(jià)值的思路。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,給電信運(yùn)營商帶來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的巨大提升,也使運(yùn)營商的移動(dòng)通信資源被大量的第三方應(yīng)用占用,給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)造成一定的壓力,并且在收益上,運(yùn)營商目前僅得到有限的管道流量價(jià)值。因此,進(jìn)行流量經(jīng)營,挖掘數(shù)據(jù)流量中蘊(yùn)涵的價(jià)值,避免淪為純粹的流量管道,這也就成為運(yùn)營商的必然選擇。
目前移動(dòng)數(shù)據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀是正面臨三大困境。
收益前景不明:在流量增加,價(jià)格下降的趨勢下,雖然運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總體收入仍在增加,但收益率快速降低。同時(shí)為了支撐更多的數(shù)據(jù)流量,運(yùn)營商需要不停地?cái)U(kuò)容,一些熱點(diǎn)地區(qū)擴(kuò)容難度加大;運(yùn)營商面臨著擴(kuò)容越來越困難、收益越來越低的困境。
缺少對流量內(nèi)涵的深度挖掘:手機(jī)上網(wǎng)用戶是一個(gè)龐大的用戶群,如果能夠形成用戶畫像,實(shí)現(xiàn)針對不同用戶的精準(zhǔn)營銷,則可以利用業(yè)務(wù)推薦和廣告定投實(shí)現(xiàn)后向收益經(jīng)營。
缺乏統(tǒng)一的流量節(jié)省方案:以無線寬帶運(yùn)營商為例,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)無線流量比較昂貴,但使用無線數(shù)據(jù)卡對網(wǎng)頁訪問時(shí),仍有很多廣告很占流量,而且還會(huì)彈出窗口。在手機(jī)端,有的瀏覽器已經(jīng)過濾了廣告,但是在電腦端,廣告基本沒被過濾。如果運(yùn)營商統(tǒng)一將廣告過濾,則會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)壓力,對用戶而言,則節(jié)省了流量費(fèi)用。
由于運(yùn)營商擁有用戶的詳細(xì)信息,同時(shí)還可以部署用戶行為分析平臺(tái)(UBAS)方便采集用戶的日常數(shù)據(jù)流量習(xí)慣,結(jié)合用戶行為和用戶信息,如果運(yùn)營商進(jìn)行廣告的統(tǒng)一管理,向終端用戶投放廣告且還對這些廣告流量免費(fèi),那么將會(huì)為終端用戶節(jié)省流量費(fèi)用,并隨著彈出窗口和廣告的減少提升用戶使用體驗(yàn)。同時(shí),運(yùn)營商控制住了投放到終端用戶的渠道。網(wǎng)站的大部分廣告都可以被過濾,取而代之是運(yùn)營商自己的廣告,或者網(wǎng)站必須為用戶下載廣告而向運(yùn)營商付費(fèi)。這意味著管道具有比網(wǎng)站更佳的商業(yè)廣告價(jià)值。
廣告平臺(tái)擁有廣告資源和廣告運(yùn)營平臺(tái),但只能做品牌廣告,而無法做到效果廣告;運(yùn)營商擁有用戶資源及與用戶相關(guān)的海量信息,如何利用這些信息產(chǎn)生更大的利潤是個(gè)難題;應(yīng)用開發(fā)者/開發(fā)商掌握應(yīng)用資源,但苦于如何盈利?!皬V告優(yōu)化定投”可解決以上難題。
“廣告優(yōu)化定投”業(yè)務(wù)場景的核心在于細(xì)分用戶,精細(xì)運(yùn)營,精確地向用戶投放廣告,增強(qiáng)廣告效果,降低成本并提升各方的收益。
針對“廣告優(yōu)化定投”場景,可以考慮實(shí)現(xiàn)諸多形式的精細(xì)運(yùn)營。
內(nèi)容的過濾,比如將未付費(fèi)廣告過濾,將懸浮式圖片和彈窗過濾。很多這種懸浮式圖片和彈窗都是色情廣告或者游戲廣告,無論是企業(yè)還是家庭客戶都有這種需求。
不對用戶群體精準(zhǔn)分類,在流量管家或開發(fā)者的應(yīng)用中插入品牌廣告,獲取廣告點(diǎn)擊收費(fèi),各方按約定規(guī)則進(jìn)行分成。
對用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位,在流量管家或開發(fā)者的應(yīng)用中插入效果型廣告,如網(wǎng)游廣告,各方按約定規(guī)則進(jìn)行分成。
通過流量管家或開發(fā)者的應(yīng)用對APP應(yīng)用進(jìn)行推廣,按照下載量和激活量來向APP開發(fā)者收費(fèi)。
WAP或WEB頁面類廣告,由第三方合作網(wǎng)站在頁面中插入品牌或者效果廣告,各方按約定規(guī)則進(jìn)行分成;或通過ISG將品牌廣告或效果廣告強(qiáng)制插入頁面頂部或底部。
通過“廣告優(yōu)化定投”的方式,實(shí)現(xiàn)對廣告資源的精細(xì)化運(yùn)營,并與合作伙伴進(jìn)行合作分成,從而增加流量管道的經(jīng)營收益。
圖廣告優(yōu)化定投業(yè)務(wù)場景
廣告優(yōu)化定投有效整合了各方資源,并給其帶來新價(jià)值。
在這其中,運(yùn)營商主要負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐服務(wù)。包括提供管道資源,用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行;進(jìn)行流量核減,在GGSN/PGW中設(shè)置來自于流量經(jīng)營平臺(tái)的內(nèi)容流量的核減;協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營推廣,通過運(yùn)營渠道協(xié)助業(yè)務(wù)的運(yùn)營,包括營業(yè)廳、短信、WAP PUSH等渠道;對用戶點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行計(jì)量,用于進(jìn)行后向結(jié)算分成。同時(shí),運(yùn)營商也與合作伙伴進(jìn)行合作,通過后向收費(fèi)來提升流量價(jià)值。
運(yùn)營服務(wù)商負(fù)責(zé)主導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營。包括尋找廣告代理商,并與廣告代理商完成廣告投放的合作;負(fù)責(zé)合作伙伴內(nèi)容的引入,并進(jìn)行“流量免費(fèi)用”的內(nèi)容播放;負(fù)責(zé)運(yùn)營策略的制定、執(zhí)行以及相關(guān)KPI指標(biāo)的完成。同時(shí),運(yùn)營服務(wù)商通過主導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營,參與運(yùn)營收入分成。
廣告代理商負(fù)責(zé)提供廣告資源和應(yīng)用,并支撐內(nèi)容業(yè)務(wù)運(yùn)營。包括提供廣告資源;協(xié)助將廣告內(nèi)容植入到應(yīng)用中;配合進(jìn)行內(nèi)容注入及業(yè)務(wù)運(yùn)營的系統(tǒng)改造,如內(nèi)容注入,訂購頁面的跳轉(zhuǎn),內(nèi)容點(diǎn)播數(shù)次的計(jì)量等;負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)容點(diǎn)擊量與運(yùn)營商進(jìn)行后向分成。同時(shí),廣告代理商也利用運(yùn)營商龐大的用戶群,為廣告代理商提供全新的廣告營銷渠道,為廣告代理商帶來新的營收渠道。
最終,用戶通過不同簽約包節(jié)省廣告流量,只瀏覽自己有興趣的廣告,提升網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體驗(yàn)。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,運(yùn)營商成為管道,各種終端應(yīng)用劃分了大部分蛋糕,而廣告優(yōu)化定投則可以進(jìn)一步挖掘并提升運(yùn)營商的智能管道價(jià)值。