摘 要:國際電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過程中得到迅猛發(fā)展,而其本身的發(fā)展又極大地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。因此,就國際電子商務(wù)的發(fā)展對國際貿(mào)易的影響及我國的應(yīng)對策略進(jìn)行分析與研究,并從政府、企業(yè)兩方面提出應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;影響;應(yīng)對策略
中圖分類號:F830.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)29-0171-02
一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的影響
(一)電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易手段的影響
首先,是交易工具的電子化。傳統(tǒng)國際貿(mào)易交易工具如傳真、信函和電話等費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢。然而,自電子商務(wù)誕生以來,可以實(shí)現(xiàn)單證電子化、網(wǎng)絡(luò)傳送、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判等,大大降低了交易成本和交易費(fèi)用;其次,是付款方式的電子化,如通過網(wǎng)上銀行、支付寶就可以快速付款,改變了傳統(tǒng)付款方式效率低、耗時(shí)長的缺點(diǎn);再次,是商品交付方式的電子化,電子商務(wù)方式下貨物的支付主要依托專業(yè)的第三方物流,支付速度快、安全可靠。更重要的是其實(shí)現(xiàn)了無形貿(mào)易如服務(wù)貿(mào)易的快速支付。
(二)電子商務(wù)對國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式的影響
電子商務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)化帶來管理模式的革新。首先,電子商務(wù)信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,一方面,使企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)可及時(shí)、直接地了解企業(yè)基層情況;另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)使決策信息迅速覆蓋整個(gè)企業(yè)。在很大程度上克服了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下信息傳遞的層次多、時(shí)間長、易阻滯甚至丟失,并因此而造成的信息準(zhǔn)確性差、決策過程慢、決策失誤嚴(yán)重的管理弊病。其次,電子商務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)化促使企業(yè)管理手段發(fā)生變革,實(shí)現(xiàn)了辦公的自動化和無紙化,節(jié)省了辦公經(jīng)費(fèi)、方便了信息的查詢與處理,大大提高管理人員的工作效率。
(三)電子商務(wù)對國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的影響
傳統(tǒng)國際貿(mào)易大部分采用“進(jìn)出口代理制”,這種制度的優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)化程度高,在電子商務(wù)沒有運(yùn)用或沒有廣泛運(yùn)用的傳統(tǒng)國際貿(mào)易時(shí)代不能不說是一種非常好的制度安排。但是,電子商務(wù)發(fā)展并廣泛運(yùn)用以來,這種以“信息不對稱”為主要弊病的委托—代理關(guān)系與方式發(fā)生了動搖,因?yàn)樯唐飞a(chǎn)者、供應(yīng)商與用戶及消費(fèi)者之間可以通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸與談判,貿(mào)易中間商、代理商和專業(yè)進(jìn)出口公司的作用不斷降低,而電子商務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商,從而改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)。
(四)電子商務(wù)對外貿(mào)公司生產(chǎn)與經(jīng)營的影響
首先,電子商務(wù)有助于外貿(mào)企業(yè)增加交易機(jī)會。電子商務(wù)的運(yùn)用使外貿(mào)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流,及時(shí)發(fā)布商品需求信息,掌握市場動態(tài)、創(chuàng)造交易機(jī)會、增加商品進(jìn)出口的數(shù)量。其次,電子商務(wù)可以幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。電子商務(wù)的運(yùn)用,使得外貿(mào)企業(yè)無論規(guī)模大小、無論資金實(shí)力、無論商業(yè)體系是否龐大,都可以通過國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)開放式的虛擬大市場而加入全球現(xiàn)實(shí)的國際大市場,參與市場競爭、接觸廣大客戶、節(jié)省廣告費(fèi)用、精簡銷售人員,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。再次,電子商務(wù)縮短了外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)周期,降低了生產(chǎn)成本。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,使產(chǎn)品開發(fā)者調(diào)研市場、了解需求、信息傳播與反饋、產(chǎn)品改良速度加快、開發(fā)的協(xié)同性加強(qiáng),縮短了生產(chǎn)周期,降低了生產(chǎn)成本。
(五)電子商務(wù)對國際貿(mào)易物流成本的影響
電子商務(wù)降低國際物流成本的首要表現(xiàn)是加速了零庫存的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代企業(yè)通過在國際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)頁來開辟新的銷售渠道,商品配送主要由第三方專業(yè)的物流公司完成,這樣外貿(mào)企業(yè)可以盡量減少商品的庫存數(shù)量,或根本不必持有庫存,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)“零庫存”的目的,以節(jié)省物流成本。
其次,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸一般由外貿(mào)企業(yè)自己或者通過國際貨運(yùn)代理以“租船訂艙”的方式來完成,這種方式手續(xù)復(fù)雜、費(fèi)用較高、安全性較低。而電子商務(wù)方式下,第三方物流的專業(yè)性,使得實(shí)體產(chǎn)品的運(yùn)輸成本大大降低。如果是信息產(chǎn)品,如電子書籍、課程培訓(xùn)、娛樂視聽等,完全可以實(shí)現(xiàn)在線成交和交付,倉儲設(shè)施更是不必要。
二、政策建議
(一)政府視角
1.加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和電子商務(wù)配套設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是制約電子商務(wù)大力發(fā)展的重要“瓶頸”,也是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。目前,全球國際電子商務(wù)銷售額大部分發(fā)生在美國的主要原因是美國在競爭中資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)勢地位。
經(jīng)過多年發(fā)展,“信息貧困化”依然是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。因此,首先,必須加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,完善和優(yōu)化電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施;其次,要充分、有效、科學(xué)利用現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,打破傳統(tǒng)的行業(yè)分割管理體制,改革現(xiàn)行收費(fèi)制度;再次,要建立集商流、物流、信息流于一體的配送中心。
2.培育成熟的外貿(mào)電子商務(wù)交易市場體系
外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)際上就是企業(yè)通過電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易。建立通暢快速的購物網(wǎng)絡(luò)并不困難,但建立成熟可靠地消費(fèi)體系和相互信任的市場合作方式,才是外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。所以,在推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺的支付手段、誠信體系方面的建設(shè)。在我國,由于貨源的質(zhì)量保證上存在許多不規(guī)范的行為,如假冒、偽劣、以次充好等現(xiàn)象,使我國外貿(mào)產(chǎn)品的誠信受到影響。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)并嚴(yán)格執(zhí)行,從而培育成熟、誠信的外貿(mào)電子商務(wù)市場體系,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
3.加快金融電子化進(jìn)程
外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展離不開金融電子化,只有可靠的電子支付方式,才能夠保證電子商務(wù)的順利進(jìn)行。在金融電子化的過程中,要對網(wǎng)上電子貨幣發(fā)行確定統(tǒng)一的在線支付程序,在安全保障標(biāo)準(zhǔn)、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),中央銀行應(yīng)將核心職能定位在為電子商務(wù)活動進(jìn)行網(wǎng)上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持,對電子貨幣發(fā)行主體和網(wǎng)上電子支付結(jié)算主體的資格認(rèn)證等方面,為電子商務(wù)加速發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。
(二)企業(yè)視角
1.轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式
外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展要求企業(yè)管理程序化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。要擺脫目前我國外貿(mào)企業(yè)管理還處于主觀、隨意和以經(jīng)驗(yàn)管理的現(xiàn)狀,企業(yè)在管理過程中要加大信息獲取的速度、廣度和精度,規(guī)范和優(yōu)化信息加工處理的手段,外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用、產(chǎn)供銷人財(cái)物等重要資源等都要盡快實(shí)現(xiàn)電子化,以適應(yīng)外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展。
2.大力推動企業(yè)信息化建設(shè)
電子商務(wù)背景下,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,改變以往信息閉塞、閉門造車的經(jīng)營方式,大力推動企業(yè)信息化建設(shè),不但要重視與外界的信息交流,更為關(guān)鍵的是要運(yùn)用信息為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造交易機(jī)會,促進(jìn)利潤增長。同時(shí),外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)必須要有正確的認(rèn)識,不要片面地認(rèn)為電子商務(wù)就是建設(shè)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺的建設(shè)只是物質(zhì)方面的建設(shè),它僅僅只是一個(gè)基礎(chǔ)性交易平臺而已,關(guān)鍵是要在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺中融入現(xiàn)代的商業(yè)、管理等理念,使企業(yè)真正利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺來改變管理方式、提高管理水平、降低管理成本、提升管理效率、拓展市場空間、建立自有品牌。同時(shí),還應(yīng)該改變目前商家自己組織和第三方物流被動參與的國際貨物運(yùn)輸模式,讓物流企業(yè)主動參與進(jìn)來,整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮第三方物流的作用。
3.加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
首先,要充分發(fā)揮高校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中重要作用。高校應(yīng)該加大電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)的力度,從教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)方案、課程體系、教材建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)機(jī)制等方面進(jìn)行探索,并結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行論證,加快電子商務(wù)高素質(zhì)、高水平的應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
其次,要形成高校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)的研究模式,建立“校企合作”的長效機(jī)制,加強(qiáng)對電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)、營銷、市場、經(jīng)營、管理、安全等相關(guān)問題進(jìn)行廣泛的科學(xué)研究,推動電子商務(wù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
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