涉外活動外語人才培養(yǎng)模式探析

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，唐山的國際影響力不斷提升，各種國際會議活動舉辦地的選擇越來越青睞于唐山，各種跨國企業(yè)的投資方向越來越向唐山靠攏，因此，唐山對外語人才的需求量也將會越來越大。本文主要針對唐山在涉外活動中對外語人才的需求狀況和唐山本土外語人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場采訪等形式展開調(diào)研，并對結(jié)果進(jìn)行分析整理，提出了適合唐山本土的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)策略和建議。

關(guān)鍵詞：涉外活動；外語人才；需求現(xiàn)狀；培養(yǎng)模式

作者簡介：

劉雙喜（1981-），男，河北唐山人，講師，碩士，主要從事日語教學(xué)與研究工作。

劉俊霞（1981-），女，河北邢臺人，講師，碩士，主要從事日語教學(xué)與研究工作。

[中圖分類號]：G633.41 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-17-00-02

根據(jù)唐山市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的十一五計(jì)劃綱要，唐山市要深入實(shí)施外向帶動戰(zhàn)略，堅(jiān)持?jǐn)U大總量與提高質(zhì)量并重、“引進(jìn)來”與“走出去”并重、技術(shù)引進(jìn)與消化吸收并重，全面擴(kuò)大“雙向”開放，充分利用國內(nèi)外“兩個(gè)市場、兩種資源”，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)競爭力，加快國民經(jīng)濟(jì)區(qū)域化、外向化和國際化進(jìn)程。[1]因此，為了吸引更多的國際目光，唐山除了連續(xù)14年定期舉辦的“唐山·中國國際陶瓷博覽會”以外，自2009年以來還相繼舉辦了首屆“曹妃甸論壇”、第一、二屆“中國?曹妃甸臨港產(chǎn)業(yè)國際投資貿(mào)易洽談會”等有較大影響的國際活動，并且2016年世界園藝博覽會也將在唐山舉辦。唐山舉辦國際活動的機(jī)遇將會越來越多，而國際活動的舉辦離不開語言功底扎實(shí)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，既懂得公關(guān)接待禮儀常識，又具備廣博的唐山地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化背景知識、有較強(qiáng)心理素質(zhì)和應(yīng)變能力的復(fù)合型外語人才的參與。

所謂的復(fù)合型外語人才是指工作在涉外企事業(yè)單位，既懂涉外業(yè)務(wù)及管理，又能用一門以上的外語進(jìn)行貿(mào)易談判、資料翻譯和實(shí)務(wù)操作的人才。[1]那么唐山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域在涉外活動中外語人才的需求現(xiàn)狀如何呢？唐山本土對外語人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀又如何呢？本課題組對唐山的部分涉外企事業(yè)單位和部分高校進(jìn)行了走訪調(diào)研，對唐山市目前外語人才的需求現(xiàn)狀和培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納分析，并針對如何培養(yǎng)能夠適應(yīng)唐山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的復(fù)合型外語人才提出了相應(yīng)對策和建議。

一、對唐山市涉外活動中外語人才需求現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

課題組成員對唐山市政府外僑辦、招商局、高新區(qū)投資服務(wù)局等政府機(jī)構(gòu)和松下、NGK、愛信、住友（重機(jī)）、住友（建機(jī)）、江東電氣、賽諾菲、浙商控股等部分規(guī)模較大的涉外企業(yè)，采取實(shí)地走訪、現(xiàn)場采訪等形式進(jìn)行了調(diào)研。

1、通過對外僑辦等政府機(jī)關(guān)的實(shí)地走訪調(diào)研，我們了解到唐山在舉辦歷屆“陶瓷博覽會”、首屆“曹妃甸論壇”和第一、二屆“曹妃甸臨港產(chǎn)業(yè)投資貿(mào)易洽談會”期間需要的外語人才主要包括英、日、韓、法、德、俄等語種，其中受政府發(fā)展導(dǎo)向的影響，尤其是高新區(qū)日資工業(yè)園的建立和曹妃甸中日生態(tài)工業(yè)園區(qū)的籌建，日本客人居多，所以對日語人才的需求量相對較大。

另外，在舉辦首屆曹妃甸論壇和兩屆曹妃甸臨港產(chǎn)業(yè)投資貿(mào)易洽談會期間，使用的外語人才主要有兩方面人員構(gòu)成：其一，會場同聲傳譯和貿(mào)易洽談翻譯人員主要是從北京的翻譯公司臨時(shí)聘用或外方人員自帶翻譯；其二，國際活動接待人員是從唐山市各高校臨時(shí)抽調(diào)的外語教師組成的外賓接待組。其中，第一屆曹妃甸臨港產(chǎn)業(yè)投資貿(mào)易洽談會期間，由于大批日本客人的到來，導(dǎo)致僅憑唐山地區(qū)高校的日語教師難以應(yīng)對，所以又臨時(shí)借調(diào)了高新區(qū)和部分日資企業(yè)的翻譯人員參與接待工作。由此可見，唐山市在應(yīng)對重大國際活動時(shí)，本土的高端外語人才嚴(yán)重匱乏，儲備的外語人才無論是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都存在一定的缺陷。

2、我們實(shí)地走訪了唐山地區(qū)部分投資規(guī)模比較大、人員需求量也比較大的涉外企業(yè)，并對企業(yè)人事主管或負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。經(jīng)對采訪記錄綜合分析，得出以下結(jié)論：

涉外企業(yè)對純外語人才的需求欲望比較低，近乎為零。而對于既掌握外語知識，又掌握物流、管理、會計(jì)、金融、機(jī)械、旅游等專業(yè)知識的復(fù)合型人才需求倍增。但從現(xiàn)實(shí)情況看，這樣的復(fù)合型人才還比較少，唐山市場對這樣的人才明顯求大于供。

唐山地區(qū)的涉外企業(yè)中外資和合資企業(yè)對外語人才的儲備比較充足，翻譯人員基本處于過剩的狀態(tài)，但因?yàn)樾逻M(jìn)的翻譯人員知識結(jié)構(gòu)比較單一，難以應(yīng)對企業(yè)在專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，所以大多數(shù)企業(yè)采取集中安排和個(gè)人意愿相結(jié)合的方式對部分翻譯人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)，使這部分人員既懂日語，又了解本企業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識。

而在一些涉外的私營企業(yè)中，基本上沒有專門的翻譯人員，在涉外場合要么臨時(shí)雇傭翻譯，要么由企業(yè)內(nèi)部有一定外語基礎(chǔ)的人員充當(dāng)臨時(shí)翻譯，但翻譯質(zhì)量要稍差一些。

通過以上兩方向的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)唐山市在涉外領(lǐng)域?qū)ν庹Z人才的需求潛力還比較大，同時(shí)對外語人才的知識結(jié)構(gòu)也有了一定的要求，更需要的是復(fù)合型外語人才，知識結(jié)構(gòu)單一的純外語人才已經(jīng)難以應(yīng)對唐山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要了。同時(shí)，作為外語人才培養(yǎng)基地的高校，也應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，既要夯實(shí)學(xué)生的語言基本功，又要盡量擴(kuò)大學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

二、對唐山地區(qū)高校外語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的調(diào)研與分析

唐山地區(qū)目前擁有本科院校三所、獨(dú)立學(xué)院兩所、高職高專院校五所。其中三所本科院校和兩所獨(dú)立學(xué)院均開設(shè)有外語學(xué)院或外語系，主要以招收英語專業(yè)學(xué)生為主。其中河北聯(lián)合大學(xué)、唐山學(xué)院、河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院除了招收英語專業(yè)的學(xué)生以外還招收日語專業(yè)的學(xué)生；唐山師范學(xué)院除了英語以外還招收日語和德語專業(yè)的學(xué)生。

通過調(diào)研我們了解到，各高校為了應(yīng)對市場需求，將學(xué)生的培養(yǎng)與學(xué)生的就業(yè)相銜接，在外語專業(yè)人才培養(yǎng)模式上都進(jìn)行了改革。各校均把培養(yǎng)復(fù)合型外語人才作為自己的培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)唐山市外資企業(yè)和外貿(mào)公司比較多，對翻譯人才和具有商務(wù)知識的外語人才需求量大的實(shí)際情況，各校英語和日語專業(yè)都開設(shè)了翻譯和商務(wù)兩個(gè)方向，通過專業(yè)方向課，加強(qiáng)學(xué)生在翻譯和商務(wù)方面的應(yīng)用能力。

三、唐山市應(yīng)對涉外活動的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)措施

唐山市舉辦國際會議活動和涉外企業(yè)的日常運(yùn)作都需要既懂外語又了解其他專業(yè)知識的交叉性人才，對外語人才的要求呈現(xiàn)出多元化，因此，需要在各個(gè)層面上對外語人才的培養(yǎng)方式進(jìn)行必要的改革和調(diào)整。

1、政府層面

作為政府，應(yīng)該出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，多途徑招賢納才，引進(jìn)高素質(zhì)的海外人才，吸引高層次的復(fù)合型外語人才到唐山來工作，并且政府要為他們營造良好的工作、生活和發(fā)展事業(yè)的環(huán)境。同時(shí)也要制定相關(guān)政策，提高相關(guān)人員待遇，遏制優(yōu)秀的復(fù)合型外語人才的外流。

作為政府的涉外機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)招商引資、項(xiàng)目對接、涉外招待的發(fā)改、商務(wù)、招商、接待等部門應(yīng)該加大對在職人員外語能力的培訓(xùn)力度，讓工作人員在完成本職工作的基礎(chǔ)上，盡力提升自己的外語水平，可以根據(jù)自己的喜好選擇進(jìn)修不同的語種，以備在政府舉辦國際會議等活動的時(shí)候可以加強(qiáng)政府的外事接待能力和接待水平，讓機(jī)關(guān)工作人員真正做到“戰(zhàn)時(shí)能征、閑時(shí)能耕”。

2、涉外企業(yè)層面

在涉外企業(yè)中，外語人才發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所以，企業(yè)在積極招聘和引進(jìn)優(yōu)秀的復(fù)合型外語人才的同時(shí)，更應(yīng)該重視對內(nèi)部員工的開發(fā)與利用，選出一些具有潛力且安心工作的員工，有計(jì)劃地對他們進(jìn)行在職培訓(xùn)，不僅要使他們成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干力量[2]，也要鼓勵(lì)他們提升自己的外語水平，使他們的專業(yè)外語水平達(dá)到一定的層次，能夠和外方人員進(jìn)行無障礙溝通。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立相關(guān)課程培訓(xùn)體系，對所有的員工進(jìn)行外語和其他專業(yè)技能培訓(xùn)，通過成人教育或繼續(xù)教育，培養(yǎng)出一批懂外語的復(fù)合型人才[2]。此外，用人單位還應(yīng)該積極改進(jìn)外語人才的聘任制度，員工的外語水平可以與員工的薪金待遇掛鉤，設(shè)立“語言津貼”，外語水平越高，津貼越多，以此調(diào)動員工學(xué)習(xí)外語的積極性。

3、高校層面

上海外國語大學(xué)校長、著名外語專家戴煒棟教授指出:“培養(yǎng)復(fù)合型外語人才是高校外語專業(yè)改革的方向。要穩(wěn)妥和科學(xué)合理地處理好復(fù)合型外語專業(yè)‘入主流’與‘有特色’之間的關(guān)系，積極探索復(fù)合型外語人才培養(yǎng)的新模式，走出一條適應(yīng)時(shí)代需求、為社會認(rèn)可和歡迎的、符合復(fù)合型外語人才培養(yǎng)規(guī)律的路子?！盵1] 因此，作為外語人才培養(yǎng)最重要基地的高校外語專業(yè)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑、適應(yīng)能力和應(yīng)用能力強(qiáng)的復(fù)合型外語人才的重任，應(yīng)該在培養(yǎng)復(fù)合型外語人才方面進(jìn)行大膽的改革與嘗試，以更好地適應(yīng)市場的需求。

首先，各高校外語專業(yè)要以市場為導(dǎo)向，確立明確的科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)確立指導(dǎo)思想，并為相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施提供必要的人力、物力、財(cái)力的支持，以確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次，各高校外語專業(yè)在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的改革上，應(yīng)以唐山區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為導(dǎo)向，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，成立由專家、企業(yè)和學(xué)校三方組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會，對課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容改革等方面進(jìn)行評議和論證，以決定其是否可行。同時(shí)，各高校應(yīng)選用在國內(nèi)甚至國際上處于領(lǐng)先水平的課本和教材，淘汰落后陳舊的教材，構(gòu)建具有實(shí)用性和包容性等特征的多元化課程體系。[3]

第三，以培養(yǎng)雙師型外語教師為基礎(chǔ)，搭建校企合作的平臺。各高校要加大對師資培訓(xùn)的投入，通過“大學(xué)教授下基層”和“工程師進(jìn)校園”兩種途徑，雙管齊下，迅速提高復(fù)合型外語師資的專業(yè)水平和授課效果。即：高校教師可根據(jù)不同職稱和不同資歷，到企業(yè)的相關(guān)工作部門參與各項(xiàng)具體工作，以此提高教師的外語實(shí)踐能力和專業(yè)應(yīng)用水平。同時(shí)，還可以聘請企業(yè)的高水平技術(shù)人員和一線工作人員參與教學(xué)，并對現(xiàn)有外語教師進(jìn)行在職專業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)高校與企業(yè)之間建立起長期穩(wěn)定的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求之間的無縫對接。

第四，建立實(shí)用性較強(qiáng)的外語類實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校的教學(xué)只有在擁有對口性、先進(jìn)性、完備性的實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行，才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)、管理和服務(wù)一線需要的復(fù)合型外語人才。實(shí)踐基地的建設(shè)要體現(xiàn)外語教學(xué)的職業(yè)場景，讓學(xué)生有身臨其境之感，在真實(shí)的環(huán)境中陶冶其職業(yè)情操。[3]

第五，各高?？梢詮膶W(xué)生就業(yè)角度出發(fā)，摸索符合唐山區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、符合市場需求的復(fù)合型外語人才訂單式培養(yǎng)模式。根據(jù)用人單位的需求，與其在師資、技術(shù)、設(shè)備等辦學(xué)條件方面展開合作，簽訂學(xué)生就業(yè)訂單，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)。這樣能夠從根本上解決外語人才培養(yǎng)缺乏針對性和特色的問題，矯正外語人才培養(yǎng)和社會需求之間的脫節(jié)現(xiàn)象，從而達(dá)到直接為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的目的。[4]

四、結(jié)語

21世紀(jì)需要的是真正的復(fù)合型外語人才，要求不但有扎實(shí)的語言基本功，還要具有強(qiáng)烈的跨文化交際意識，良好的思想道德和身心素質(zhì)，較強(qiáng)的思辨能力，更要具備國際視野和國際人的素質(zhì)。但復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能將兩個(gè)專業(yè)簡單地疊加起來，而是要使兩者的課程有機(jī)地融合在一起。[4]這就需要廣大的教育工作者與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索教學(xué)模式和培養(yǎng)方式并進(jìn)行完善和改革，為國家、社會輸送更多的、優(yōu)秀的“一專多能式”的復(fù)合型外語人才。[2]同時(shí)，唐山市政府、用人單位和各高校應(yīng)通力合作，積極應(yīng)對唐山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，促進(jìn)外語人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，以滿足唐山經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

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