摘 要:近年來,重慶經(jīng)濟廣播走財經(jīng)證券類專業(yè)節(jié)目與經(jīng)濟服務類節(jié)目并駕齊驅(qū)的路子,在節(jié)目生產(chǎn)制作方面進行了較大調(diào)整。包括優(yōu)化節(jié)目,突出專業(yè)定位;提升品位,彰顯精英境界;強化服務,突圍大眾基礎;創(chuàng)新營銷,拓展市場新路等,擴大了營銷渠道,提升了重慶經(jīng)濟廣播的社會效益、經(jīng)濟效益。
關鍵詞:財經(jīng)證券 經(jīng)濟服務 專業(yè)定位 服務大眾 創(chuàng)新營銷
三年前,重慶經(jīng)濟廣播和很多兄弟電臺一樣,是一個既有財經(jīng)股市類專業(yè)節(jié)目,又有經(jīng)濟服務類節(jié)目,還有音樂、娛樂、交友、旅游類節(jié)目的綜合屬性大于專業(yè)屬性的經(jīng)濟廣播。醫(yī)療熱線廣告充斥很多節(jié)目時段。那時,重慶經(jīng)濟廣播一年1300多萬元的廣告創(chuàng)收當中,有700多萬元來自這類廣告。這樣的狀態(tài),對有專業(yè)理想也有收入壓力的經(jīng)濟廣播人來說,明知道這是個“殺雞取卵”的做法,卻還是“痛并快樂著”。到了2010年當政策原因的剛性減收不可避免時,重慶經(jīng)濟廣播反而有了更大的創(chuàng)新動力。2011年1月10日,拋掉了包袱,更專業(yè)、更干凈、更好聽,以“重慶財富第一調(diào)頻”定位的經(jīng)濟廣播重裝出發(fā)。但作為一家城市電臺,調(diào)頻廣播區(qū)域化傳播的特點以及這家電臺所處的城市層級,決定了頻率的發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷手段?;谶@個出發(fā)點,我們選擇了走財經(jīng)證券類專業(yè)節(jié)目與經(jīng)濟服務類節(jié)目并駕齊驅(qū)的路子,在節(jié)目生產(chǎn)制作方面進行了較大地調(diào)整。
一、優(yōu)化節(jié)目,突出專業(yè)定位
砍掉了6檔與財經(jīng)定位關聯(lián)性不強的節(jié)目,新開和改造了8檔更具識別性的專業(yè)節(jié)目,形成了以財經(jīng)財富定位為靈魂、以點狀節(jié)目為骨架、以常規(guī)節(jié)目為血肉、以大板塊節(jié)目為標志,干干凈凈、形神兼?zhèn)涞闹貞c經(jīng)濟廣播。
點狀節(jié)目。從早晨8點到晚上12點,每個整點設有資訊類的《正點經(jīng)濟》和經(jīng)濟百科類的《財經(jīng)寶典》節(jié)目,每個半點設有含房地產(chǎn)業(yè)政策、資訊及樓盤評星打榜的《房產(chǎn)搜索》。所有點狀節(jié)目時長為3~5分鐘?!墩c經(jīng)濟》為隨時刷新當班主持直播,《財經(jīng)寶典》和《房產(chǎn)搜索》為錄播,這樣的設置構成了重慶經(jīng)濟廣播全天播出首尾呼應、快慢結合、深淺搭配的節(jié)目骨架,同時這種點狀分布的節(jié)目滿足了廣告客戶對廣播廣告多頻次重復播出的投放需求。
常規(guī)節(jié)目。既有純粹財經(jīng)資訊類的節(jié)目,分別覆蓋早間、午間和傍晚時段,為受眾提供經(jīng)濟信息大餐;也有經(jīng)濟服務類的節(jié)目,為受眾提供賺錢省錢竅門;還有財富知識故事類的節(jié)目,為受眾展示榜樣的力量。以上各類型節(jié)目穿插填充在整半點骨架節(jié)目之間,讓頻率架構更豐滿,更能充分滿足各類專業(yè)人群對節(jié)目內(nèi)容的個性化需求。
大板塊節(jié)目。上午9點半到11點半,下午1點到3點,設置同名的《股票股票》節(jié)目,每天用四小時跟盤股市交易行情。在大板塊框架下,又采用設置小板塊的方式,除了證券市場資訊播報之外,還引入資本市場的各方參與者進入節(jié)目,將時段分割,擴大節(jié)目信息量,以此降低聽眾的聽覺疲勞感。另外,在晚間8點設置《股民俱樂部》節(jié)目,解析當天市場情況并討論第二天的市場走勢。這種貫穿全天、各有分工、相互呼應的節(jié)目設置方式,讓重慶經(jīng)濟廣播在重慶股民群體中形成了絕對的影響力和號召力。
二、提升品位,彰顯精英境界
在節(jié)目架構制訂過程中,重慶經(jīng)濟廣播結合廣告市場特點,對重慶地區(qū)經(jīng)濟類節(jié)目的收聽人群進行分析后發(fā)現(xiàn):不管落腳點在哪里,一個媒體影響力的打造,必須要從影響有影響力的人開始。第一步,我們把目光聚焦在本土精英人士和企業(yè)主身上,并著力打造這一有影響力人群想聽、愿意聽的高端定制節(jié)目。
首先,在覆蓋早中晚時段的財經(jīng)資訊類節(jié)目的采訪、編輯中強化精準視線、開闊視野、高端視角。讓精英人群在移動中就能通過收音機掌握全市、全國及全世界最快、最全、最準確的財經(jīng)大事,提升經(jīng)濟廣播的必聽性。
其次,一方面以季播點狀的方式采訪播出《財說話》節(jié)目,邀請財富精英在節(jié)目中以精煉的語言表達自己的生活感悟、財富感悟和成功感悟;另一方面以《財富會客廳》節(jié)目為依托,邀請本土企業(yè)家來直播間講自己的故事,與聽眾互動問答,為大家提供創(chuàng)業(yè)啟迪。以此提升精英人士周邊人群或崇拜者對頻率的關注度。
第三,強調(diào)“經(jīng)濟廣播在現(xiàn)場”的理念,凡是重慶本地經(jīng)濟大事都會派出記者或直播團隊在現(xiàn)場采訪或直播,深度介入到重慶精英身影活躍的環(huán)境中去,讓他們感受到重慶經(jīng)濟廣播無處不在的存在感,提升大家對頻率的信任度。
第四,密切關注國家級、世界級的經(jīng)濟盛會。雖然一個城市頻率沒有能力派駐記者到第一現(xiàn)場,但我們會設專人編輯制作相關專題節(jié)目,對獲取的音頻信息進行深度加工,擴大節(jié)目和頻率在高端人群中的影響力和號召力,吸引客戶冠名和特約。
三、強化服務,突圍大眾基礎
一個人,不管性別、年齡、職業(yè)、興趣愛好,其實他都會面臨如何去賺錢、花錢和省錢的思考,這就使其有理由成為經(jīng)濟廣播的目標聽眾。所以,如果說影響精英人士是經(jīng)濟頻率發(fā)展的關鍵,那么擴大節(jié)目在普通聽眾中的影響力就是頻率發(fā)展的重點。
基于這樣的認識,在開發(fā)高端定制節(jié)目之外,重慶經(jīng)濟廣播還設置了大量服務普通老百姓日常生活的經(jīng)濟生活類節(jié)目,如有關老年養(yǎng)生的《桑榆情》,有關旅行攻略的《耳朵去旅行》,有關理財省錢的《理財有道》,有關消費引導的《超級購物狂》,有關地產(chǎn)投資的《經(jīng)廣房交會》,有關育兒養(yǎng)兒的《媽咪寶貝》,還有介紹吃喝玩樂的《經(jīng)廣好吃狗》和與汽車生活相關的《車市淘金》等等。這些節(jié)目內(nèi)容基本囊括了一個普通聽眾經(jīng)濟生活的方方面面,節(jié)目受眾的年齡可以從出生前到老年,狀態(tài)可以是有錢也可以是沒錢,目的可以是掙錢也可以是省錢,套用一句廣告詞:總有一款適合他。
四、創(chuàng)新營銷,拓展市場新路
老實說,經(jīng)濟廣播的平臺資源和節(jié)目營銷對于一個地方電臺來說是不占優(yōu)勢的,甚至會更費勁一些。盡管目前重慶經(jīng)濟廣播專業(yè)化節(jié)目道路的效果還沒有完全顯現(xiàn),我們還是配合頻率調(diào)整和節(jié)目改版,在原有營銷模式基礎上,做了一些探索性的工作。
1.開創(chuàng)跨界平臺營銷
以創(chuàng)新平臺打造新增長點和新增長方式進行營銷。2010年,重慶經(jīng)濟廣播在解放碑中央商務區(qū)成功打造了21平方米的透明直播室,讓“看得見的廣播”歷經(jīng)10年后再度回歸解放碑。這次回歸的意義在于:第一,讓品牌成為王牌。將品牌節(jié)目《經(jīng)廣好吃狗》移師透明直播室,這對于本身就擁有了眾多聽眾的品牌節(jié)目來說無疑是錦上添花。特別是“周末微博達人美食秀”,甄選微博美食達人雙休日集中在解放碑透明直播間現(xiàn)場品嘗評點美食,體現(xiàn)出“可視廣播”的超強互動體驗,同時在電波傳播的同時疊加了網(wǎng)絡微博直播,其影響力對廣告客戶非常有說服力。第二,讓廣播走向多元化。透明直播室讓以前不喜歡用耳朵聽廣播的人,開始用眼睛看廣播。在人流量巨大的解放碑,透明直播室的設立無疑是一個亮點,讓經(jīng)過透明直播室的人記住經(jīng)濟廣播。傳播形式的多樣化讓受眾對傳統(tǒng)廣播產(chǎn)生了新的認知和歸屬感。第三,成就廣播全新營銷價值。透明直播室在開播前就獲得了全年冠名,日常節(jié)目也吸引了植入廣告。這種入眼、入耳、入心的推廣方式以及多元化手段,360度為客戶服務。用“看得見”的優(yōu)勢吸附廣告,打造廣播全新創(chuàng)收模式。
解放碑透明直播室的強勢推出為老牌的經(jīng)濟廣播注入新的活力,實現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播的華麗轉(zhuǎn)身。
2.強化資源營銷
以獨有、獨占資源形成的優(yōu)勢進行營銷。以《魯克看奧運》為例。倫敦奧運開幕在即,各個臺都在策劃奧運節(jié)目。重慶經(jīng)濟廣播利用留學英國的經(jīng)廣同事魯克成為2012倫敦奧運會開幕式表演志愿者的機會,策劃了分布全天重要時段的奧運點狀節(jié)目《魯克看奧運》,以特別的視角為聽眾帶來倫敦經(jīng)濟、旅游、賽場內(nèi)外以及奧運前后變化等等內(nèi)容豐富的饕餮奧運大餐,實現(xiàn)了前期宣傳預告片和實播節(jié)目的套播雙重營銷。
3.鞏固渠道營銷
以節(jié)目人氣搭建消費者與商家的互通平臺進行營銷。以關注親子關系和母嬰消費市場的《媽咪寶貝》節(jié)目為例,目前這個節(jié)目的忠實聽眾已發(fā)展到15個QQ群 近3000人,以節(jié)目為依托發(fā)放的會員卡,是首次通過媒體發(fā)放的母嬰消費一卡通,大膽創(chuàng)新嘗試新型會員創(chuàng)收模式,讓節(jié)目衍生會員活動,活動帶動人氣,人氣產(chǎn)生強大的廣告黏滯度,讓一張小小的會員卡成功連接起節(jié)目、客戶、聽眾之間的關系。
首創(chuàng)性?!秼屵鋵氊悺肥乾F(xiàn)今重慶廣播六套頻率中唯一一檔服務母嬰市場的節(jié)目,會員卡kiss card是重慶首張母嬰市場消費合作卡。
搭建戰(zhàn)略聯(lián)盟。首次嘗試改變廣告客戶與節(jié)目之間甲方乙方不對等的微妙關系,通過節(jié)目的聽眾資源來吸引“唯客戶馬首是瞻”的廣告客戶,讓節(jié)目在客戶面前也具有生命力?!秼屵鋵氊悺仿?lián)合眾多知名母嬰商家,整合資源,搭建戰(zhàn)略聯(lián)盟,為節(jié)目進一步奠定市場基礎,逐漸成為重慶母嬰消費市場的領頭羊。
聽眾“會員制管理”。為克服廣播傳播轉(zhuǎn)瞬即逝的特點,將不穩(wěn)定的收聽群進行固化,會員卡對聽眾進行會員制管理,增加節(jié)目的忠實度。目前重慶經(jīng)濟廣播運用這些逐漸固化的優(yōu)質(zhì)親子群體資源,嫁接到了其他行業(yè)的落地活動,成為頻率吸引廣告客戶的一大砝碼。
4.做大活動營銷
以活動帶人氣,以活動擴影響,以影響促收入進行營銷。以《媽咪寶貝》為軸心,重慶經(jīng)濟廣播形成了季節(jié)性,春有“植樹節(jié)”、夏有“少兒泳裝秀”、秋有“摘果”系列、冬有“少兒運動會”等特色活動?!督?jīng)廣好吃狗》節(jié)目有年度大戲——食尚盛典,以及捕捉熱點策劃的活動等,比如近期與新浪重慶攜手跟進的微電影《舌尖上的重慶》?;顒訛楣?jié)目行業(yè)內(nèi)的影響力提升以及廣告創(chuàng)收帶來積極影響,為不同行業(yè)的商家提供了有效的合作嫁接平臺,實現(xiàn)了廣告創(chuàng)收與受眾參與度雙贏。
經(jīng)過一年半的努力,重慶經(jīng)濟廣播用財經(jīng)證券類節(jié)目體現(xiàn)頻率的專業(yè)高度,以經(jīng)濟服務類節(jié)目來接地氣,擴大了營銷渠道,隨著營銷推廣力度的加大,經(jīng)濟效益也正日益凸顯。