基于工作過程導(dǎo)向的《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)改革

一、什么是工作過程導(dǎo)向

所謂“工作過程導(dǎo)向”，即從實際工作崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)，以完成實際工作任務(wù)的需要的知識為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以培養(yǎng)企業(yè)所需的職業(yè)能力、專業(yè)核心能力為目標，以實踐過程學(xué)習(xí)為主要過程的一種教育模式。“基于工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)并不是一種具體的教學(xué)方法，而是以行動或工作任務(wù)為導(dǎo)向的一種教育教學(xué)指導(dǎo)思想與策略，是由一系列的以學(xué)生為主體的教學(xué)方式和方法所構(gòu)成的。

《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》作為大學(xué)生的公共必修課，學(xué)生需要通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握計算機最基本的工作原理和操作技術(shù)；熟練使用計算機處理各種日常文件、報表、數(shù)據(jù)等工作的能力，讓計算機服務(wù)于學(xué)習(xí)與工作。

二、怎樣實施基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)改革

整個基于工作過程導(dǎo)向的基本思想是：確認專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群→確定崗位群工作任務(wù)→分析崗位群典型工作任務(wù)→歸納崗位群的可行動領(lǐng)域→將行動領(lǐng)域配置為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程→對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進行難度范圍的分類，系統(tǒng)構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程框架→總體設(shè)計專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)情境（章節(jié)）→系統(tǒng)設(shè)計專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程→構(gòu)建工作系統(tǒng)化的課程體系。

1.課程內(nèi)容體系的改革

基于職業(yè)能力的培養(yǎng)，以企事業(yè)單位工作崗位的需求為目標，優(yōu)化重構(gòu)課程內(nèi)容是課程改革的主要思路。學(xué)生通過對《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程所涉及到的具體工作任務(wù)進行分析，確定對應(yīng)的典型工作任務(wù)是：文本處理；數(shù)據(jù)處理；演示文稿的制作；信息處理。在典型工作任務(wù)確定的前提下進一步設(shè)計學(xué)生學(xué)習(xí)情境，因為只有在特定的情境下，學(xué)習(xí)者的積極性才能獲得最大限度的提高。導(dǎo)向?qū)W習(xí)情境模塊為問題解決提供了可信的真實情境，在實際情境下進行學(xué)習(xí)，可以真實、生動、有效地激發(fā)聯(lián)想，喚醒長期記憶中有關(guān)的知識、經(jīng)驗或表象。真實情境通過若干個任務(wù)模塊非常典型地安排了學(xué)生擔任一個真實的角色，像一個“鉤”把學(xué)生“拉”進問題。例如：《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計如表1：

2.教學(xué)方法與組織形式的改革

傳統(tǒng)教學(xué)方法采用講、演、練的機械模式，抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加之三本學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強，學(xué)生很難將所學(xué)零散的知識點和技能有機結(jié)合到實際應(yīng)用當中，在就業(yè)過程中也不能體現(xiàn)出畢業(yè)生所具備的技能。因此，應(yīng)該采用更科學(xué)合適的教學(xué)方法，基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)方法遵循工作過程的六個步驟，即：資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價。這六個步驟貫穿于每個工作任務(wù)中，通過這些步驟，讓學(xué)生獲得理論知識和實踐技能?！洞髮W(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是一門實踐性相當強的課程，因此，我們必須非常重視實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式，根據(jù)基于工作過程導(dǎo)向的思想，首先，主講老師給學(xué)生下發(fā)實驗任務(wù)書；接著，學(xué)生多渠道收集、擬定實驗方案、設(shè)計實驗步驟、修改作品，最后撰寫實驗報告。教師在這種教學(xué)活動中的角色為組織者、引導(dǎo)者、合作者，而學(xué)生才是整個教學(xué)活動中的主體。這種方式其實就是項目案例、任務(wù)驅(qū)動、目標引領(lǐng)這些教學(xué)方法的綜合運用。具體來說就是以任務(wù)為驅(qū)動，以項目為載體，按照工作過程的邏輯關(guān)系，構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容和組織教學(xué)活動。在這種任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法中，教師巧妙地將要傳授的知識和技能蘊含于每個任務(wù)之中，學(xué)生完成了這些任務(wù)就掌握了知識點和技能。這種面向任務(wù)的教學(xué)模式極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，受到了學(xué)生的普遍歡迎。

通過以上教學(xué)方法，使教學(xué)的重心實現(xiàn)了兩大變化：一是教學(xué)目標重心的轉(zhuǎn)移，即從理論知識的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向操作能力的培養(yǎng)，教學(xué)方法逐漸從“教”向“學(xué)”的轉(zhuǎn)移和“學(xué)”向“做”的轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)基于“學(xué)”的“教”和“做”；二是教學(xué)活動重心的轉(zhuǎn)移，即從師生間的單向行為轉(zhuǎn)向師生、學(xué)生間的雙向行動，使教學(xué)教學(xué)方法逐漸從“傳授”法向“互動”法轉(zhuǎn)移。教學(xué)手段采用PPT課件、上機操作實踐、利用圖書館查閱新資料、上網(wǎng)檢索相關(guān)知識、在線輔導(dǎo)等，通過課堂多媒體授課、實踐操作、網(wǎng)絡(luò)平臺互動等教學(xué)途徑，實現(xiàn)師生間的充分交流。

3.課程評價方式的改革

工作過程是企業(yè)為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整工作程序，是一個綜合的時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)。工作過程是隱性工作經(jīng)驗和理論知識的集成，是與具體的工作情境直接相關(guān)，能夠直接指導(dǎo)實際工作的顯性知識，是以實踐經(jīng)驗、技能和理論為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標的。工作過程系統(tǒng)化課程是以工作過程為參照系，是對學(xué)科體系知識結(jié)構(gòu)重構(gòu)，是技能、理論、價值觀的融合體。因此，傳統(tǒng)的評價體系與學(xué)科體系結(jié)構(gòu)課程相對應(yīng)，不適應(yīng)已對結(jié)構(gòu)知識重建的工作過程系統(tǒng)化課程，因此評價體系亦應(yīng)隨之變化。由于工作過程系統(tǒng)化課程是基于若干典型工作過程，那么每當完成一個工作過程，就應(yīng)當根據(jù)學(xué)生在整個工作過程中的綜合表現(xiàn)給予評分。每門課程又是由若干個工作任務(wù)組成，因此，一門課程最終的評分標準不再由一張試卷決定。比如：《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程設(shè)置了多個工任務(wù)，可以先確定好每個工作任務(wù)的分值，只要學(xué)生完成了一個工作任務(wù)就應(yīng)該有一定的分數(shù)，最終加起來構(gòu)成這門課程的總成績。

三、結(jié)束語

基于工作過程為導(dǎo)向的《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程在我院的教學(xué)改革實踐，緊密圍繞課程建設(shè)與改革這個提高教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心，使工作任務(wù)貫穿于課程教學(xué)之中，改變了過去與任務(wù)相脫離、單純學(xué)習(xí)理論知識的模式，創(chuàng)建了以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容和教學(xué)的課程模式，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生通過完成具體項目、工作過程實現(xiàn)職業(yè)技能發(fā)展、知識構(gòu)建、職業(yè)能力培養(yǎng)，學(xué)生獲得了自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、實踐操作能力、職業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力。教學(xué)效果明顯提升，這必將有力地促進學(xué)院人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革，促進教育質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。

參考文獻：

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\\[2\\]基于工作過程的“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式在《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)中的運用.當代教育論壇，2010，（3）.

\\[3\\]尹強國，唐寶燕.基于工作過程的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程開發(fā).教學(xué)園地，2010，（7）.

\\[4\\]崔聰，劉慶吉.提高《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課的課堂教學(xué)質(zhì)量.教育研究.