淺議多媒體在《外貿(mào)英語函電》教學中的功用

英語是一門語言，它的主要功能就是用來交際?！锻赓Q(mào)函電》課程是國際貿(mào)易實務專業(yè)、也是國際商務、報關與國際貨運、應用英語專業(yè)必修課程，是一門融國際經(jīng)濟貿(mào)易業(yè)務與英語為一體的外貿(mào)函電課。隨著現(xiàn)代科學技術的不斷進步，多媒體被越來越廣泛的應用于教學，因為運用多媒體進行英語教學可以為學習者創(chuàng)建更多更真實的語言環(huán)境，讓他們在真實的語境中用英語進行交際。由于對外經(jīng)貿(mào)往來的語言交際環(huán)境大多是固定不變的，所以，采用的書面語言交際形式通常有著一定的言語程式或行話。在英語教學中運用現(xiàn)代化多媒體技術來輔助和豐富教學是必要的，英語教師應運用多媒體授課手段使課堂更加直觀、生動，增強學生的英語聽、說、讀、寫等語言運用能力。通過具體操作，讓學生來熟悉進出口業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，理解相關的業(yè)務知識，訓練英語表達技能。下面就談談多媒體技術在在《外貿(mào)函電》教學與實操中的運用。

一、多媒體在《外貿(mào)函電》教學中的功能

多媒體技術通過對文本、聲音、動畫、圖形等進行綜合處理，編制教學課件，能充分創(chuàng)造出一個圖文并茂、有聲有色、生動有趣的教學氛圍，大大簡化教師的操作，提高了課堂效率。

1.激發(fā)學習興趣，展現(xiàn)教學內(nèi)容

多媒體作為大學英語教學媒體的重要部分，給學生提供了大量的學習信息，這無疑有益于學生語言知識的積累和語言技能的提高。多媒體是用來輔助、支持教學工作的，以提高教學質(zhì)量，達到更好的教學效果。多媒體技術不能取代教師的作用，教師在課堂上的主導地位不會變。教師應以教材為信息主來源，收集相關的信息，通過多媒體，以文字、聲音、圖畫、音樂、動畫等形式快速地、大容量地傳遞給學生，為學生思維提供了多方位、多層次、多種信息源的活動立體空間，使教學活動從二維的平面化變成多維的立體化，極大增強了學習興趣，有力促進了學生形象思維和創(chuàng)造思維的發(fā)展。教學中無論所講內(nèi)容的遠近，內(nèi)容對象的大小，對象的真實與虛構，都能在課堂中準確地把它再現(xiàn)出來，呈現(xiàn)給學生。從建立業(yè)務關系到見面會談，從首次詢盤到交易達成直至投訴索賠，我們都能通過多媒體這種手段表現(xiàn)出來，讓學生有一個很直觀的印象，激發(fā)他們的興趣，加深他們的記憶。給學生留下立體的印象和記憶。

2.擴充知識信息，高效利用時間

課堂是學生學習的主要途徑，教師以多樣化的手段組織課堂學習，不能只限于教材所規(guī)定的內(nèi)容。“小課堂，大世界”這是當代高容量、多信息的課堂要求。各種媒體資源及專門的外貿(mào)英語網(wǎng)站為學生提供了豐富的資源，老師可以選擇閱讀或通過視頻課程、Flash圖文講解、播放情境對話等多種手段，提高商務（外貿(mào)）英語的聽、說、讀、寫、譯基本能力。此外，學生也能夠利用多媒體課件和網(wǎng)絡豐富的學習資源進行自學，而不受時間、地點的限制。這極大地豐富了我們教育工作者的教學資料，擴充了學生的學習資源。同時，多媒體教學節(jié)約了寶貴的課堂教學時間，增加了教學信息量，提高了教學效率。

二、多媒體在《外貿(mào)函電》教學中的運用

1.創(chuàng)設挑戰(zhàn)情境，豐富了教學資源

學生喜歡挑戰(zhàn)性的任務，渴望成功解決問題，完成任務。只有渴望成功的人才能成功。我們每位老師都希望并幫助渴望成功的學生。在課堂上可以通過創(chuàng)設情境的方式讓學生體驗自己的成功，或者體驗自己小組的成功。利用多媒體，我們可以做到合作學習、人機交互式學習。多媒體可以模擬外貿(mào)交際情景，培養(yǎng)和激發(fā)學生的探究欲望，讓學生有更多的機會參與到商務實踐中，使學生經(jīng)常處于一種探究的沖動之中。蘇霍姆林斯基說過：“在每一個年輕的心靈里，存放著求知好學、渴望知識的‘火藥’。就看你能不能點燃這‘火藥’?！奔ぐl(fā)學生的興趣，就是點燃渴望知識火藥的導火索。創(chuàng)設富有挑戰(zhàn)性的情境，提出要解決的問題。如教學《外貿(mào)英語函電》中第一部分（Establishing business Relations）時，教師在講述完第一封函電和此類函電應注意的問題后，問：“如果你想與對方建立貿(mào)易關系，你最希望得知對方的什么信息呢？”話音一落，學生議論紛紛，爭先恐后地發(fā)表自己的看法。教師抓住時機，把學生的回答通過多媒體屏幕展現(xiàn)出來，同時，對照多媒體網(wǎng)絡上總結的資料，結合探討課堂上學生提到的問題，這樣能充分激發(fā)了學生探究學習的積極性、主動性。運用多媒體進行教學，可以節(jié)省傳統(tǒng)的板書時間，進行豐富的展示，可在有限的教學時間內(nèi)增大信息的傳輸量，豐富知識內(nèi)容擴大知識野。

2.創(chuàng)設商務情境，提高了課堂效率效果

隨著科技的進步和教育的發(fā)展，計算機多媒體技術被引入課堂教學，成為輔助教學的高效手段。利用多媒體技術來講授外貿(mào)函電課程，教師可以在課堂上通過課件給學生介紹相關的外貿(mào)知識，有所側重地演示外貿(mào)函電的各種函、單證、票據(jù)等，并突出外貿(mào)術語、慣用表達方式以及一些典型的例句或者例文，也可以指導學生進行函電的翻譯和寫作，這樣直觀的展示，既能加深了學生的印象和理解，也節(jié)省了很多時間。外貿(mào)函電教學中普遍運用的是輔助式CAI課件，即計算機在教學過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)，模擬演示中發(fā)揮作用，針對教學某一部分內(nèi)容的需要而設計的。它能夠優(yōu)化課堂教學過程。學生通過和計算機的“對話”獲得知識，鞏固知識，增長能力。教師的任務是通過計算機了解學生的學習情況，及時對個別學生進行指導，獲得學生的反饋信息，調(diào)整學習進度。在信用證環(huán)節(jié)，讓學生分別擔任進口商、出口商、銀行等角色，分組模擬公司的方式，在貿(mào)易流程中增加談判的內(nèi)容，至少包括詢盤(Enquiry)、報盤(Offer)、還盤(Counter-offer)、成交(Conclusion of Business or Acceptance)四個基本組成部分，按照貿(mào)易進展的特殊要求，加入在細節(jié)方面的磋商，如包裝(Packing)、運輸條款(Shipment)、保險(Insurance)、代理(Agency)等。引導學生對“虛擬公司”所經(jīng)營的“外貿(mào)產(chǎn)品”建立起基本的產(chǎn)品意識，使學生掌握各個環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的專業(yè)詞匯，了解進出口業(yè)務的各個流程和規(guī)則，妥善處理外貿(mào)業(yè)務過程中的各項情況，學會與新老客戶溝通和交流的方式，業(yè)務洽談的技巧，利用各種信息開拓市場，必將極大地提高教學效率和效果。

總之，作為外貿(mào)英語函電的教師，要借助多媒體，借助網(wǎng)絡，充分利用其優(yōu)勢，把教材、網(wǎng)絡教學資源和學生思維有效融合在一起，通過多媒體直觀的表現(xiàn)方式，全面拓展學員英語知識及外貿(mào)知識，幫助學生開闊商務視野，積累商務素材，進而突出重點，突破難點，完成《外貿(mào)英語函電》教學目標，也為外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)出實用的人才。

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