沒有業(yè)績就沒有話語權

徐放

看了這篇案例，不由得讓我回想起之前在國有企業(yè)跟女辦公室主任斗智斗勇了四年的經(jīng)歷，簡直太像了。

當初不到30歲的我是業(yè)務部經(jīng)理，而她也是四十多歲的強勢人物，是總經(jīng)理的女同學，深得信任，同樣也是公司大小事情都想插一腳的角色。因此我在這種事情上有相當?shù)陌l(fā)言權。

從案例的敘述來看，董事長的態(tài)度是關鍵，正是由于董事長無原則的信任才給了一個辦公室主任這樣大的權力，甚至會隱晦地猜測他們之間的關系。但是我希望大家看到一個很關鍵的點，文中提到“她還是公司‘最好的銷售員，銷售量最大，且銷售價格很高……”，而這個銷售量有多大呢，從介紹中看到這個企業(yè)的年銷售量是1個多億，那么我猜想她個人的銷售業(yè)績應該有三四千萬吧，同時她還掌控著銷售單的否決權，那么她能影響到的公司業(yè)績至少應該在60%以上。如果你是董事長，你也應該知道該對一個掌握公司如此巨大的銷售業(yè)績的人采取什么態(tài)度了。因此這才是一切問題的核心！

當然，從另外一個角度來說，女辦公室主任過得也并不輕松。

案例中當事人對于“女辦公室主任”有個錯誤的定位，從她的工作內(nèi)容看，她干的是“常務副總經(jīng)理”的事情，甚至是首席運營官的工作，以四五十歲女性來說，從事如此高強度的工作，我發(fā)自內(nèi)心的佩服她，真不容易！當事人的錯誤是把她當成“同級同事”了，而不是“上級領導”，如果從一開始就把她當做上級，考慮她的利益、尊嚴和情感，也許結(jié)局大不一樣。

這位“辦公室主任”給公司帶來的困擾，根子還在董事長這里。跟隨董事長十年，承擔如此繁重的工作（也是責任），董事長都不給點股份，真是不通情理。所以，她通過拼命工作、抓住權力保持自己的尊嚴和利益。

女辦公室主任掌握了公司大部分的銷售量，因此才會有如此大的話語權；正是由于她的話語權太大，董事長才會想著同時找四個外援來搞個PK；而案例中的當事人上任之后在沒有什么業(yè)績支撐的情況下，就去與她PK，所以董事長才會不斷地跟他說“再耐心些，忍一忍”。

民營企業(yè)沒有那么復雜，一切都是業(yè)績說話。尤其是個外來的和尚，別想著自己是銷售總監(jiān)就是要做做管理，制定好制度讓下面的人做出業(yè)績就oK了。憑什么你說的就是對的，別人要聽你的指揮，這一切都需要你個人的業(yè)績來證明。

所以想要化解這個問題的方法很簡單，做出自己的業(yè)績！