王亞琨 鄭 芳 李 睿 韋 嘉 張進(jìn)輔
情緒智力(Emotional Intelligence)作為影響個人發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)能力拓展的重要因素已經(jīng)得到越來越多關(guān)注[1-4]。
最早提出情緒智力理論概念的是Salovey和M ayer[5]他們認(rèn)為“情緒智力是個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感,并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力”[6]。
丹尼爾·戈?duì)柭摹肚榫w智力》一書,使情緒智力的研究推向熱潮[7]。心理學(xué)家Bar一On認(rèn)為情緒智力是決定一個人能否取得成功的重要因素[8]。有領(lǐng)導(dǎo)能力理論也指出情緒智力對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者更重要[9]。
情緒智力引入中國后,引起了國內(nèi)研究者的興趣,國內(nèi)學(xué)者[10-13]王曉鈞、徐小燕、盧家楣、袁書杰曾對情緒智力進(jìn)行研究。
從“情緒智力”正式提出至今,國外有關(guān)情緒智力及其量表的研究一直在蓬勃開展,并取得了長足的進(jìn)步。而在我國從情緒智力被引進(jìn)至今,本土化量表的研究少之又少。我國目前已有的關(guān)于情緒智力的研究對象主要是大中學(xué)生、企業(yè)員工,對領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力的研究幾乎空白,目前尚未有本土化的領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力量表。
本研究將領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力定義為領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確有效地識別自己和他人情緒,并能理性有效地調(diào)節(jié)自己情緒和他人情緒的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部是國家發(fā)展的重要資源,黨和人民的寶貴財富[14],情緒智力是領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的一種素質(zhì)[15],有必要關(guān)注并研究領(lǐng)導(dǎo)干部的情緒智力。為此,本研究試圖編制針對領(lǐng)導(dǎo)干部群體的情緒智力量表,并檢驗(yàn)其信效度,以作為領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力研究的測量工具。
1.1 對象 隨機(jī)選取重慶市領(lǐng)導(dǎo)干部400人,回收有效被試322人,其中男性220人,女性97人,缺失5人;35歲及以下82人,36~45歲139人,46歲及以上97人,缺失4人;正處級38人,副處級117人,正科級117人,副科級48人,缺失2人;???2人,本科234人,碩士20人,其他3人,缺失3人;未婚20人,已婚291人,離異6人,缺失5人。
1.2 領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力量表的編制 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力概念,通過分析既往文獻(xiàn)和開放式調(diào)查結(jié)果,并借鑒國內(nèi)外相關(guān)量表,結(jié)合專家建議,對初步提出的項(xiàng)目進(jìn)行合并,歸納出43題項(xiàng),采用L ikert 5點(diǎn)記分,“非常不符合”記1分、“比較不符合”記2分、“不確定”記3分、“比較符合”記4分、“非常符合”記5分。
對重慶市322名科處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了預(yù)測。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和因素分析結(jié)果及專家意見,結(jié)合理論和邏輯上的考察,剔除在因素分析中因素負(fù)荷偏小以及意義重疊的題項(xiàng),最終保留20個題項(xiàng)。
1.3 統(tǒng)計工具 采用SPSS 15.0和AMOS 7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。
2.1 問卷的信度 本研究以克倫巴赫a系數(shù)作為檢驗(yàn)內(nèi)部一致性信度的指標(biāo),因素的劃分以探索因素分析結(jié)果為準(zhǔn)。從表1可以看出,總體α系數(shù)為0.890,各因子的α系數(shù)(情緒調(diào)節(jié)力0.869,情緒影響力0.777,情緒辨識力0.749,情緒自察力0.727)都達(dá)到了測量學(xué)要求。表明該量表有較好的信度。
表1 問卷的信度系數(shù)
2.2 問卷的效度
2.2.1 內(nèi)容效度 本研究的各個題項(xiàng)來自文獻(xiàn)綜述及對領(lǐng)導(dǎo)干部的開放式調(diào)查結(jié)果,并征求專家意見,請心理學(xué)有關(guān)專家對題項(xiàng)與原定內(nèi)容范圍的符合性做出判斷和修改,使量表通俗易懂并符合理論設(shè)想。以上措施確保了量表的內(nèi)容效度。
2.2.2 結(jié)構(gòu)效度 本研究采用探索性因素分析、因素間的相關(guān)系數(shù)矩陣和驗(yàn)證性因素分析檢驗(yàn)量表的結(jié)構(gòu)效度。探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果顯示與預(yù)先的理論構(gòu)想模型有較高的擬合度;因子之間的相關(guān)系數(shù)矩陣顯示因子之間均呈中等程度的相關(guān),總問卷與各因子、各因子之間的相關(guān)均符合測量學(xué)要求,以上信息表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
2.2.2.1 量表的探索性因素分析 對161份數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析,KMO為0.835,Bartlett’s球形檢驗(yàn)為1357.723,P=0.000,表明數(shù)據(jù)適合做因素分析。采用主成份分析法,結(jié)合陡階檢驗(yàn)準(zhǔn)則提取因子,抽取特征根大于1的因子4個,解釋總變異60.421%。旋轉(zhuǎn)后的因子負(fù)荷情況見表2。從表2可看出,抽取的4個因子共19個題項(xiàng)。4個因子分別命名為:情緒調(diào)節(jié)力(測查領(lǐng)導(dǎo)干部有效調(diào)節(jié)和控制自己情緒的能力);情緒影響力(測查領(lǐng)導(dǎo)干部有效影響和調(diào)節(jié)他人情緒的能力);情緒識別力(測查領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確識別他人情緒的能力);情緒自察力(領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確覺察自己情緒的能力)。考慮到V 3符合因子情緒自察力,正式量表增加一個題目V 3。以上結(jié)果表明,這4個因子與領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力結(jié)構(gòu)的初步構(gòu)想基本吻合。
表2 領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力因素分析
2.2.2.2 驗(yàn)證性因素分析 采用AMOS7.0軟件對另161份數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析確定模型對數(shù)據(jù)的擬合程度,因子S4增加一個題目V 3。對正式量表20個項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析,檢驗(yàn)理論模型的正確性。模型的主要擬合指標(biāo)見表3。
表3 模型的擬合度主要指標(biāo)
由表3可以看出,χ2/df<5,GF I、A GF I、N F I、CF I的值均在0.77以上,且RM SEA<0.08,表明模型的擬合效果是較好,本研究設(shè)想的結(jié)構(gòu)模型比較合理[16]。領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力結(jié)構(gòu)模型及標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù),見圖1。
進(jìn)一步考察量表各維度之間、各維度與總量表之間的相關(guān)發(fā)現(xiàn),各維度與總量表之間相關(guān)系數(shù)在0.755~0.808之間,量表各維度之間相關(guān)系數(shù)在0.375~0.581之間,見表4。
表4 各因子之間的相關(guān)系數(shù)矩陣
圖1 領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力結(jié)構(gòu)模型及標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)
3.1 量表的信度分析 對自編的領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn),量表的Cronbach’α系數(shù)均在0.72以上。表明該量表具有較好的信度。
3.2 量表的效度分析 本研究從內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度方面考察了領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力量表的有效性。文獻(xiàn)綜述、開放式調(diào)查結(jié)果、心理學(xué)有關(guān)專家的修改確保了量表的內(nèi)容效度。經(jīng)過探索性因素分析確定了4個因子:情緒調(diào)節(jié)力、情緒影響力、情緒辯識力、情緒自察力。方差貢獻(xiàn)率最大的是情緒調(diào)節(jié)力(20.339%),其次是情緒影響力(14.522%)、情緒辨識力(13.605%)、情緒自察力(11.955%)。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明模型擬合度理想。此外,量表各維度與總量表之間相關(guān)系數(shù)在0.755~0.808之間,量表各維度之間相關(guān)系數(shù)在0.375~0.581之間,表明情緒智力各因子分與總分之間有較高的相關(guān),而各因子分之間存在低到中等程度的相關(guān),說明量表各因子的測量內(nèi)容開發(fā)既存在一致性,又具有較好的獨(dú)立性[17]。以上結(jié)果均表明,量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
綜上,自編的領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力量表指標(biāo)符合心理測量學(xué)標(biāo)準(zhǔn),可作為領(lǐng)導(dǎo)干部情緒智力研究的測量工具。
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