“1+X”證書制度下本科跨境電商產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)路徑

許 申

（浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)大學(xué),浙江 東陽(yáng) 322100）

1 引言

2019年，我國(guó)在高職高專院校、職業(yè)本科試點(diǎn)院校和應(yīng)用型本科院校開展“1+X”證書制度試點(diǎn)工作。“1”指學(xué)歷證書，“X”指若干職業(yè)能力技能等級(jí)證書。該制度要求將學(xué)校的教學(xué)與企業(yè)需求兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)更廣泛、更深入、更有效果的校企合作，以促進(jìn)職業(yè)學(xué)校進(jìn)行更深層次的教學(xué)改革，提升學(xué)生核心能力素養(yǎng)，滿足社會(huì)對(duì)更高層次、復(fù)合型職業(yè)人才的需求。

同年，我國(guó)“本科層次職業(yè)教育”試點(diǎn)也拉開了序幕。截至目前，已經(jīng)有13個(gè)省份二十多所職業(yè)本科高校進(jìn)行該領(lǐng)域有益探索和嘗試[1]。2021年1月，教育部印發(fā)《本科層次職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置管理辦法（試行）》，并就重點(diǎn)領(lǐng)域的開展和實(shí)施給出了指導(dǎo)意見[2]?？缇畴娚套鳛樾聦I(yè)于2019年被教育部增補(bǔ)入高職高專專業(yè)目錄，并被列入職業(yè)本科試點(diǎn)專業(yè)清單，標(biāo)志著職業(yè)本科跨境電商人才培養(yǎng)的試點(diǎn)工作正式開始[3]。職業(yè)本科跨境電商作為一種“新生”的職業(yè)教育類型，其具有特殊的內(nèi)涵與屬性，應(yīng)區(qū)別于高職高?？缇畴娚?，應(yīng)以培養(yǎng)更高層次、具備創(chuàng)新意識(shí)、復(fù)合型跨境電商技術(shù)技能型人才為目標(biāo)。

2 跨境電商的發(fā)展及人才需求

隨著《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）》的簽署、中歐投資協(xié)定談判如期完成、“一帶一路”倡議深入、跨境電商試驗(yàn)區(qū)的不斷增加，以及國(guó)家支持外貿(mào)跨境電商的相關(guān)政策制度不斷實(shí)施，給跨境電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展?fàn)I造了更加穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，創(chuàng)造了良好機(jī)遇。

由于疫情造成的沖擊，我國(guó)外貿(mào)出口額與同期相比大幅減少，企業(yè)經(jīng)營(yíng)深受影響。與之相反，疫情導(dǎo)致的封城、居家隔離卻帶來(lái)了全球跨境電商以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展。與前年相比，去年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口數(shù)額突破了跨境電商行業(yè)的歷史新高，同比增幅達(dá)31.1%，直逼1.7萬(wàn)億元[4]。

跨境電子商務(wù)行業(yè)在帶動(dòng)外貿(mào)向新形態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，也造成了人才空前的短缺。據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站和阿里研究院數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年需要新增從事跨境電商從業(yè)人員超過(guò)四百萬(wàn)，超過(guò)80%的公司表示人才極度緊缺。數(shù)據(jù)顯示，相比對(duì)跨境電商專業(yè)知識(shí)的要求，無(wú)論小型企業(yè)、中型企業(yè)還是大型企業(yè)均對(duì)復(fù)合型人才更加青睞。隨著電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展，即便是小型企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求占比也高達(dá)74.7 %（見圖1）。就企業(yè)對(duì)跨境電商人才學(xué)歷層次的期待而言，從高到低依次為國(guó)企、外企和私企。但是從企業(yè)人才學(xué)歷所占比例來(lái)看，本科在所有類型企業(yè)中占比均為最高，即便是私營(yíng)企業(yè)對(duì)跨境電商本科人才的需求占比也超過(guò)了50 %（見圖2）。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明我國(guó)跨境電商企業(yè)人才需求呈現(xiàn)出缺口大、需求結(jié)構(gòu)矛盾突出、技能需求差異大的現(xiàn)象，高學(xué)歷和復(fù)合型中高端跨境電商人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，阻礙了產(chǎn)業(yè)走向更高質(zhì)量和快速前進(jìn)的步伐，說(shuō)明當(dāng)下高職跨境電商人才已經(jīng)不能夠很好地滿足社會(huì)、行業(yè)企業(yè)對(duì)差異化、更高端人才的需求。我國(guó)職業(yè)本科跨境電商專業(yè)的試點(diǎn)，是根據(jù)時(shí)代發(fā)展和變化，以需求為導(dǎo)向，為社會(huì)和行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高層次、具有創(chuàng)新意識(shí)以及更高職業(yè)素養(yǎng)的高端跨境電商人才。

3 當(dāng)前校企合作跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

跨境電商作為新專業(yè)之前，大多被掛靠在高職電子商務(wù)、國(guó)貿(mào)、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)下。因?yàn)闆](méi)有頂層設(shè)計(jì)和具體人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，各校專業(yè)課程設(shè)置、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)模式等方面差異也較大。2019年9月，跨境電商被新編入高職專業(yè)目錄，由此，各院校紛紛啟動(dòng)了跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)體系探索。由于“1+X”證書制度試點(diǎn)和高職跨境電商人才培養(yǎng)體系都處于探索初期，校企合作跨境電商人才培養(yǎng)目前仍然存在一些問(wèn)題急需解決。

圖1 跨境電商人才類型需求差異

圖2 跨境電商企業(yè)對(duì)學(xué)歷要求差異

第一，未能夠充分考慮市場(chǎng)和崗位與學(xué)生專業(yè)知識(shí)的匹配，以致人才培養(yǎng)定位不明確，畢業(yè)生不能勝任企業(yè)崗位。現(xiàn)代信息技術(shù)和物流的發(fā)展促使跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，學(xué)生校內(nèi)所學(xué)知識(shí)嚴(yán)重落后于跨境電商行業(yè)的發(fā)展和實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，使畢業(yè)生就業(yè)與用人單位的需求之間的“零過(guò)渡”變成了不可能。第二，校企合作浮于表面，流于形式，權(quán)責(zé)不清，未能達(dá)到深入合作地步。由于校企合作人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、成本高、效果不理想等，企業(yè)參與校企合作的動(dòng)機(jī)不足，雙方參與人才培養(yǎng)方案和制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)討論和研究不夠深入。第三，跨境電商實(shí)訓(xùn)實(shí)踐條件不足。缺少來(lái)自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目引入學(xué)校教學(xué)和實(shí)踐，僅靠學(xué)校的有限的資源和教學(xué)模式，遠(yuǎn)不足以達(dá)到培養(yǎng)能夠滿足市場(chǎng)所需的人才目標(biāo)。第四，校企對(duì)于人才的評(píng)價(jià)體系和方式還不夠完善，仍舊處于摸索之中。第五，師資水平得不到保障。企業(yè)派往學(xué)校兼職教師水平參差不齊，教學(xué)原理和方法不足，卻從事專業(yè)職業(yè)核心能力實(shí)踐課程教學(xué)，高職校內(nèi)專任教師只能被動(dòng)地從事專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)，達(dá)不到通過(guò)混編教師來(lái)提升師資水平的目的。第六，由于校企雙方在校企合作中均尋求利益最大化，導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、創(chuàng)新及社會(huì)培訓(xùn)服務(wù)等領(lǐng)域會(huì)有較大分歧，達(dá)不到校企合作雙贏的效果。

4 “1+X”證書制度下職業(yè)本科校企深度融合人才培養(yǎng)探索

4.1 職業(yè)本科跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)“1+X”證書制度，職業(yè)本科高校應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)跨境電商行業(yè)企業(yè)專家、學(xué)者與校內(nèi)教師共同對(duì)職業(yè)技能等級(jí)要求進(jìn)行認(rèn)真分析和深入研究，結(jié)合專業(yè)特色和區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，將職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)方案之中。

目前，跨境電商專業(yè)對(duì)接“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”技能等級(jí)證書，分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)，依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別職業(yè)技能要求。中級(jí)認(rèn)證要求能夠完成跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、跨境交易履約、海外社交媒體營(yíng)銷等工作任務(wù)，對(duì)應(yīng)高職跨境電商專業(yè)。高級(jí)認(rèn)證要求能夠完成更高難度工作任務(wù)，對(duì)人才培養(yǎng)水平要求更高，與職業(yè)本科跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)相符，與之對(duì)應(yīng)。因此，職業(yè)本科跨境電商應(yīng)培養(yǎng)能夠進(jìn)行如開展海外營(yíng)銷與策劃、海外客戶開發(fā)與管理、市場(chǎng)與品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷、國(guó)際搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷以及營(yíng)銷創(chuàng)新的，具備創(chuàng)新意識(shí)、更高層次的跨境電商人才。

4.2 校企合作共建“1+X”課程體系

職業(yè)本科跨境電商課程體系建設(shè)要求加強(qiáng)人才的核心職業(yè)技能培養(yǎng)。在充分的市場(chǎng)調(diào)研、校外行業(yè)企業(yè)專家、學(xué)者與校內(nèi)教師深入研究后，將校本課程對(duì)接和融入“1+X”證書“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）”培養(yǎng)工作任務(wù)和職業(yè)技能要求，建立職業(yè)本科跨境電商課程體系（見圖3）。校本課程的“專業(yè)基礎(chǔ)課”對(duì)接和融入“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）的理論課程”，校本課程的“實(shí)訓(xùn)課程”對(duì)接和融入“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）的實(shí)操項(xiàng)目”，并確保實(shí)踐課程課時(shí)占比不低于50%。專業(yè)拓展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程是對(duì)“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）理論課程”和“實(shí)操項(xiàng)目”知識(shí)點(diǎn)拓展和補(bǔ)充。通過(guò)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)使學(xué)生建立起跨境電商的基礎(chǔ)理論體系和培養(yǎng)較強(qiáng)的外語(yǔ)應(yīng)用能力，實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)采用跨境電商真實(shí)平臺(tái)，引進(jìn)校企合作項(xiàng)目、校企雙方教師的教學(xué)，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商實(shí)操能力。鑒于職業(yè)本科是培養(yǎng)更高層次職業(yè)技術(shù)技能人才的定位以及跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展所帶來(lái)的變化，在制定課程體系的時(shí)候也要充分考慮開設(shè)具有前瞻性和適當(dāng)超前性的課程。

圖3 校企合作共建“1+X”課程體系

4.3 對(duì)接核心技能的“雙實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式

跨境電商是一門兼具理論和實(shí)踐的專業(yè)，對(duì)人才的實(shí)操能力要求更高。根據(jù)“1+X”證書制度要求，實(shí)行校企雙主體的“雙實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式。學(xué)校建立虛擬仿真實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，為學(xué)生創(chuàng)造進(jìn)行跨境電商實(shí)操模擬以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，為前期的校內(nèi)理論和實(shí)踐教學(xué)打好基礎(chǔ)。結(jié)合“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）”實(shí)操項(xiàng)目要求，引入當(dāng)?shù)乜缇畴娚绦袠I(yè)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目入駐校內(nèi)，結(jié)合具體的產(chǎn)品開展實(shí)操項(xiàng)目教學(xué)。企業(yè)提供產(chǎn)品、貨源、平臺(tái)賬號(hào)，根據(jù)學(xué)生的意愿和成績(jī)水平，分成不同的小組，每個(gè)小組帶一個(gè)項(xiàng)目，利用企業(yè)提供的真實(shí)平臺(tái)開展跨境實(shí)踐，企業(yè)兼職教師帶領(lǐng)項(xiàng)目組，結(jié)合具體的項(xiàng)目開展實(shí)踐教學(xué)。等到學(xué)生具備一定的實(shí)操水平，能夠單獨(dú)進(jìn)行跨境業(yè)務(wù)操作之后，學(xué)?？梢月?lián)系本地外貿(mào)和跨境企業(yè)，承接其外包業(yè)務(wù)。

“雙實(shí)訓(xùn)”的教學(xué)模式通過(guò)學(xué)校仿真和企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目雙結(jié)合，將有效提升學(xué)生的跨境電商核心技能。同時(shí)，該模式能夠發(fā)掘出有潛力開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目，并對(duì)其提供大力支持和進(jìn)行重點(diǎn)培育，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)需求的有效對(duì)接。校企聯(lián)合設(shè)立科研創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)和支持以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目形式開展的實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生開展研究式實(shí)踐項(xiàng)目，探索構(gòu)建“學(xué)創(chuàng)研一體”的職業(yè)本科教學(xué)實(shí)踐模式[5]。

4.4 構(gòu)建“雙導(dǎo)師”為核心的考核評(píng)價(jià)體系

根據(jù)“1+X”證書制度的設(shè)計(jì)理念，建立基于校內(nèi)教師和企業(yè)兼職教師為核心的“雙導(dǎo)師”考核評(píng)價(jià)體系?！半p導(dǎo)師”考核評(píng)價(jià)體系的建立也能夠?yàn)樾?nèi)實(shí)訓(xùn)基地人才考核鑒定、技能等級(jí)培訓(xùn)認(rèn)證[6]。校內(nèi)教師根據(jù)課程知識(shí)體系要求與兼職教師來(lái)自企業(yè)的崗位要求共同制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生的考核結(jié)果由雙導(dǎo)師共同評(píng)定給出。學(xué)生通過(guò)在實(shí)際項(xiàng)目中系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以企業(yè)的較高標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，最終評(píng)價(jià)由校企雙方進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。同時(shí)，將“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）”和課程學(xué)分制相結(jié)合，將學(xué)生在校企合作實(shí)踐基地實(shí)踐學(xué)習(xí)賦予學(xué)分，激勵(lì)學(xué)生參與實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級(jí)證書互通銜接。在真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)生產(chǎn)中，學(xué)生能夠掌握多個(gè)平臺(tái)的操作與運(yùn)營(yíng)，從而達(dá)到畢業(yè)即就業(yè)的目標(biāo)。

4.5 混編“雙元”師資隊(duì)伍、提高理論科研水平

“1+X”證書制度對(duì)師資要求更高，校企合作成立混編“雙元”師資隊(duì)伍，將校師的理論和企業(yè)兼職教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，共同探討人才培養(yǎng)、課程體系建設(shè)、備課授課以及考核，共建教學(xué)資源，共享教學(xué)成果。

職業(yè)本科高校大多由高職院校轉(zhuǎn)制而來(lái)，面對(duì)培養(yǎng)更高層次的職業(yè)本科人才，自身的理論和科研水平卻成為短板。而職業(yè)本科的人才培養(yǎng)要求突出知識(shí)與技能的高層次性，能夠解決較復(fù)雜問(wèn)題和進(jìn)行較復(fù)雜操作。職業(yè)本科高校教師應(yīng)當(dāng)?shù)酱T博重點(diǎn)高校進(jìn)行輪崗訪學(xué)，夯實(shí)自身理論知識(shí)、提高科研水平，實(shí)現(xiàn)更好研究、解決職業(yè)本科理論和實(shí)踐教學(xué)中更為復(fù)雜的問(wèn)題。

職業(yè)本科要嚴(yán)把師資的準(zhǔn)入環(huán)節(jié)和考核環(huán)節(jié)，特別是要引進(jìn)來(lái)自企業(yè)一線懂教學(xué)、綜合能力強(qiáng)的兼職教師。不斷強(qiáng)化職業(yè)本科學(xué)科帶頭人作用，探索成立以專業(yè)群為主、跨學(xué)科的職業(yè)教育教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，提升職業(yè)本科教育的整體教學(xué)質(zhì)量和提高科研水平。

4.6 雙向植入建設(shè)高水平實(shí)訓(xùn)基地

“1+X”證書制度的實(shí)踐需要有較高水平的實(shí)訓(xùn)基地作為支撐，探索校企雙向植入建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地模式。在校內(nèi)現(xiàn)有的跨境電商實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，根據(jù)校企合作開展實(shí)踐項(xiàng)目的需要，進(jìn)行設(shè)備和環(huán)境改造升級(jí)。學(xué)校提供場(chǎng)地，企業(yè)帶入產(chǎn)品、項(xiàng)目、設(shè)備以及人力等，這樣不僅更方便實(shí)現(xiàn)跨境電商專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐輪崗和換崗，還可以作為“1+X”證書開放共享的社會(huì)培訓(xùn)基地。除此之外，學(xué)校可以在當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助下，不斷開發(fā)校外實(shí)訓(xùn)基地。在當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)園或電商企業(yè)聚集區(qū)成立校企合作實(shí)踐基地，讓學(xué)生融入真實(shí)的職場(chǎng)氛圍中，將教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)、寒暑假實(shí)踐鍛煉和頂崗實(shí)習(xí)，與更加嚴(yán)格的規(guī)范的企業(yè)工作流程結(jié)合起來(lái)，使實(shí)踐更加具有成效。校外實(shí)踐基地可作為橋梁，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)雙向互選，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，為企業(yè)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、更加了解企業(yè)、與之更匹配的人才。

4.7 構(gòu)建“1+X”證書的培訓(xùn)服務(wù)功能

“1+X”證書制度貫穿了職業(yè)教育、就業(yè)與社會(huì)培訓(xùn)三個(gè)領(lǐng)域。職業(yè)本科教師通過(guò)在試點(diǎn)院校開展師資培訓(xùn)，掌握了“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（高級(jí)）”的培訓(xùn)目標(biāo)、考核內(nèi)容及要求，具備了考評(píng)資格，不僅可以對(duì)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行教學(xué)，還可以輻射其他地區(qū)和學(xué)校，為社會(huì)和企業(yè)跨境電商人員提供相關(guān)技能的培訓(xùn)。

5 結(jié)語(yǔ)

“1+X”證書制度試點(diǎn)是新時(shí)代我國(guó)職業(yè)教育的一項(xiàng)重大改革舉措與制度設(shè)計(jì)。隨著試點(diǎn)工作的不斷推進(jìn)，將有力助推我國(guó)職業(yè)教育校企合作探索和構(gòu)建更多、更廣泛、更高效的新型模式，推動(dòng)更深層次的產(chǎn)教融合?！?+X”證書制度下的職業(yè)本科跨境電商人才培養(yǎng)的試點(diǎn)，將滿足市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的差異化需求，為服務(wù)新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、為我國(guó)產(chǎn)業(yè)走向全球，培養(yǎng)更高層次、更高學(xué)歷、更具有創(chuàng)新意識(shí)的高端跨境電商人才。