論工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法在高校輔導(dǎo)員管理工作中的應(yīng)用

汪玉峰

（天水師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理學(xué)院，甘肅 天水 741001）

當(dāng)前，隨著高等教育由精英化向大眾化的發(fā)展以及大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生思想政治教育和管理工作面臨著許多挑戰(zhàn).高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，其工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)瑣碎繁雜.如何使輔導(dǎo)員從大學(xué)生日常事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，投入更多精力做好大學(xué)生的思想教育工作，使輔導(dǎo)員工作具有一定的針對(duì)性、引導(dǎo)性、藝術(shù)性和科學(xué)性，是每一位輔導(dǎo)員都應(yīng)該深入思考的問(wèn)題.要破解這一難題，就需要我們?nèi)ヌ剿饕环N科學(xué)而有效的工作方法.高校輔導(dǎo)員工作的特征和現(xiàn)代管理學(xué)中項(xiàng)目的特征在一定程度上相契合，引進(jìn)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法能夠化繁為簡(jiǎn)，使輔導(dǎo)員清晰地掌握項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目全局和各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，對(duì)于培養(yǎng)和提高輔導(dǎo)員的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，增強(qiáng)思想政治教育和管理工作的針對(duì)性和實(shí)效性具有非常重要的意義.

1 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）概述

1.1 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的概念

WBS是英文Work Breakdown Structure的縮寫(xiě)，中文譯為工作分解結(jié)構(gòu)，屬于項(xiàng)目管理的范疇，它起源于美國(guó)國(guó)防系統(tǒng)工程管理，國(guó)際上被廣泛地應(yīng)用到國(guó)防、裝備制造、石油石化、建設(shè)工程、鐵路、電力、IT、文化產(chǎn)業(yè)、煤炭資源開(kāi)發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生和制藥等行業(yè).項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是以項(xiàng)目可交付成果為對(duì)象，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行逐層分解之后得到的一種層次結(jié)構(gòu).依據(jù)項(xiàng)目管理資料體系的定義，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）就是把項(xiàng)目的范圍按組成部分進(jìn)行細(xì)化，并逐項(xiàng)分層次展開(kāi)，直至細(xì)化到不可再獨(dú)立拆分的水平，也就是項(xiàng)目進(jìn)展的各個(gè)里程碑，并能夠可靠地估算費(fèi)用和工作持續(xù)時(shí)間的水平.[1]

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目管理的核心工具之一，它首先是一種項(xiàng)目管理的基本思想，其次是一種實(shí)際操作的技術(shù)，同時(shí)也是指應(yīng)用這種技術(shù)后得到的一種通過(guò)相應(yīng)圖表表示出來(lái)的結(jié)構(gòu).當(dāng)面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，人們總是傾向于先將復(fù)雜的問(wèn)題分解為若干簡(jiǎn)單的子問(wèn)題，如果分解的子問(wèn)題仍然很復(fù)雜，這一分解過(guò)程將繼續(xù)下去，直到人們滿意為止，這種解決問(wèn)題的模式自古就有.在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，這一思想得以繼承并與一些先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，從而成為了項(xiàng)目管理中的一個(gè)思想基礎(chǔ)和管理技術(shù)——WBS.思想上的WBS——項(xiàng)目逐層分解和簡(jiǎn)化；技術(shù)上的WBS——如何實(shí)現(xiàn)這種分解和簡(jiǎn)化（原則和方法），是一個(gè)清晰地表示各項(xiàng)目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具；結(jié)果上的WBS——應(yīng)用WBS方法得到一個(gè)項(xiàng)目全部工作的任務(wù)分層次有序排列，這種排列是類(lèi)似于“樹(shù)”狀的結(jié)構(gòu)圖（圖1）.[2]

圖1 工作分解結(jié)構(gòu)“樹(shù)”狀結(jié)構(gòu)圖

1.2 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法已經(jīng)在工作實(shí)踐中得到證明，該方法不僅可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，提高項(xiàng)目管理效率，降低項(xiàng)目管理成本，規(guī)避和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，還能提高項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成率，甚至超越項(xiàng)目管理的期望值.因此工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中能發(fā)揮其突出的作用：第一，把項(xiàng)目分解成具體的活動(dòng)，定義具體工作范圍，確保不漏掉任何重要的事情.第二，通過(guò)活動(dòng)的界定，按照項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯順序來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，有助于制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃.第三，通過(guò)項(xiàng)目分解，為制定完成項(xiàng)目所需要的技術(shù)、人力、時(shí)間和成本等質(zhì)量和數(shù)量方面的目標(biāo)提供標(biāo)準(zhǔn).第四，通過(guò)活動(dòng)的界定，就能很明顯地使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員清楚自己的責(zé)任和權(quán)利，從而對(duì)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任有明確的劃分[3].

2 高校輔導(dǎo)員工作WBS分解實(shí)踐案例

某高校經(jīng)管學(xué)院迎新晚會(huì)WBS分解探討：XX學(xué)年開(kāi)學(xué)初，經(jīng)管學(xué)院黨委要求輔導(dǎo)員在10月下旬組織一場(chǎng)“迎新晚會(huì)”，要求在節(jié)儉的基礎(chǔ)上節(jié)目形式多樣.通過(guò)晚會(huì)表示對(duì)大一新生的歡迎,達(dá)到豐富新生課余生活，增強(qiáng)新生的凝聚力，并且加強(qiáng)與高年級(jí)學(xué)生溝通交流的目的.

在明確目的與要求的前提下，經(jīng)與幾位輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的民主討論和磋商，對(duì)該項(xiàng)目(晚會(huì))進(jìn)行了如下分解.采用WBS的“樹(shù)”狀的結(jié)構(gòu)圖對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分解，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分成三個(gè)層次，如圖2所示：處于WBS最頂層的即第0層，代表整個(gè)項(xiàng)目（晚會(huì)）；緊接著的一個(gè)層面是第一層，用于表示主要的項(xiàng)目（晚會(huì)）階段，即籌備、節(jié)目、劇務(wù)和后勤這幾個(gè)階段；第二層則包含了第一層的主要子項(xiàng)，如圖2中“籌備”下的子項(xiàng)有：宣傳準(zhǔn)備、道具準(zhǔn)備和人員邀請(qǐng)三項(xiàng)任務(wù)；WBS的第三層指的就是工作包，工作包就是處于工作分解結(jié)構(gòu)最底層的可交付成果，如圖2中宣傳準(zhǔn)備子項(xiàng)下的工作包有：策劃方案、制作海報(bào)、制作橫幅、制作門(mén)票、做節(jié)目單、節(jié)目光盤(pán)、寫(xiě)發(fā)言稿、寫(xiě)主持詞、新聞報(bào)道.

圖2 某大學(xué)經(jīng)管學(xué)院迎新晚會(huì)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）圖

通過(guò)采用WBS方法使該活動(dòng)在安排初期就明確了工作范圍，細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容，并分配了各自的職責(zé)，由專(zhuān)職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)，另外幾位輔導(dǎo)員分別負(fù)責(zé)籌備、節(jié)目、劇務(wù)和后勤等工作，然后將項(xiàng)目的具體責(zé)任落實(shí)到學(xué)生會(huì)的秘書(shū)部、新聞部、體育部、藝術(shù)團(tuán)、宣傳部等11個(gè)部門(mén).由于采用WBS方法，大家工作的積極性空前提高，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展順利，比以往節(jié)省了開(kāi)支，取得了良好的效果.

3 高校輔導(dǎo)員工作引入工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法的必要性和可行性

3.1 必要性

3.1.1 輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重，需要科學(xué)有效的方法來(lái)指導(dǎo).高校輔導(dǎo)員的工作是經(jīng)常性的思想政治教育和方方面面學(xué)生事務(wù)的管理.學(xué)校好多部門(mén)把一些與學(xué)生有關(guān)但不應(yīng)屬于輔導(dǎo)員職責(zé)范圍的工作都交給輔導(dǎo)員去完成，致使輔導(dǎo)員角色失位，工作本末倒置.由于輔導(dǎo)員經(jīng)常疲于處理繁瑣的大學(xué)生日常事務(wù)，久而久之，會(huì)思想僵化，方法教條，其對(duì)工作的駕馭能力也越來(lái)越受到影響，其思想教育的功能更是趨于弱化.而項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法能夠化繁為簡(jiǎn)，把復(fù)雜的任務(wù)一一分解，最后形成一個(gè)清晰的責(zé)任分工明確的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）結(jié)構(gòu)圖，使輔導(dǎo)員能夠從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái)，更好地發(fā)揮其對(duì)大學(xué)生思想政治教育的功能.

3.1.2 輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)較快，需要穩(wěn)定的工作機(jī)制來(lái)保障.一是正常的崗位流動(dòng).即一些輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)兩、三年的工作鍛煉，工作逐漸得心應(yīng)手時(shí)，則又轉(zhuǎn)為教學(xué)、行政崗位或轉(zhuǎn)而求學(xué)；二是一些高校對(duì)大學(xué)生思想政治工作重視不夠，對(duì)輔導(dǎo)員工作要求高而待遇低，致使一些輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗；三是一些輔導(dǎo)員自身對(duì)工作崗位認(rèn)同不強(qiáng)，對(duì)發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不清，甚至不安心本職工作等原因而轉(zhuǎn)崗；四是一些剛畢業(yè)的青年輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)巨大的工作壓力和自我實(shí)現(xiàn)的需求頻頻受挫時(shí)，會(huì)心理應(yīng)激失衡，滋生疲倦心態(tài)，引發(fā)情緒衰竭，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，[4]有些甚至離開(kāi)崗位.輔導(dǎo)員崗位的頻繁流動(dòng)，會(huì)對(duì)高校思想政治工作產(chǎn)生很大的影響.如果利用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法對(duì)輔導(dǎo)員的日常工作進(jìn)行分類(lèi)分解，建立起輔導(dǎo)員規(guī)范化的日常工作WBS分解結(jié)構(gòu)圖體系，減少輔導(dǎo)員入職學(xué)習(xí)探索時(shí)間，提高輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生管理工作科學(xué)性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)和培養(yǎng)輔導(dǎo)員工作中的創(chuàng)新意識(shí)，有利于輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍的穩(wěn)定，有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展.

3.1.3 輔導(dǎo)員工作方法單一，需要借鑒其他的方法來(lái)完善.輔導(dǎo)員思想政治工作的方法很多，但它們有一個(gè)共同的特征就是思想政治工作方法具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適用范圍，其方法往往都是針對(duì)個(gè)體的一些微觀方法，當(dāng)輔導(dǎo)員面臨一項(xiàng)有始有終、涉及參與人員較多的復(fù)雜活動(dòng)時(shí)，傳統(tǒng)的方法就顯得力不從心，這就需要一種能把握全局的宏觀方法.而項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法正好能化繁為簡(jiǎn)，分解復(fù)雜的工作任務(wù)，這一特征，正好可以彌補(bǔ)一些傳統(tǒng)思想政治工作方法在宏觀層面不足的缺陷.

3.1.4 輔導(dǎo)員要把握全局，需要通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法培養(yǎng)整體思維能力和駕馭全局的能力.一些輔導(dǎo)員有時(shí)會(huì)專(zhuān)注于具體事務(wù)而不能總攬全局，在工作中往往會(huì)顧此失彼，抓了一頭而忽視了另一頭，甚至?xí)斐晒ぷ魃系囊恍┦д`.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法在大學(xué)生思想政治教育和管理工作中的實(shí)踐運(yùn)用，可以培養(yǎng)輔導(dǎo)員的整體思維能力和宏觀統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力.

3.2 可行性

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員的工作盡管頭緒繁多，但總是圍繞著學(xué)生的教育、管理和服務(wù)這幾個(gè)層面展開(kāi)的，并且更多的工作是通過(guò)一定的載體形式來(lái)開(kāi)展的.輔導(dǎo)員的工作的特征與項(xiàng)目的特征在一定的程度上具有相似性，因而可以利用項(xiàng)目管理中的WBS方法來(lái)分解工作.

所謂項(xiàng)目，簡(jiǎn)單講就是指為完成某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做的一次性工作.因此，只要是人類(lèi)創(chuàng)造某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)都屬于項(xiàng)目的范躊.項(xiàng)目的概念包含三層含義：第一，項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求；第二，在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)；第三，任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求.[5]

輔導(dǎo)員的工作也有這樣幾個(gè)特征：首先，高校輔導(dǎo)員所從事的學(xué)生管理服務(wù)工作是一項(xiàng)項(xiàng)有待在高校這一特定的環(huán)境中完成的任務(wù)；其次，輔導(dǎo)員的工作也是在學(xué)校黨委、行政和學(xué)生主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，配合班主任，發(fā)動(dòng)學(xué)生干部，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)；再次，輔導(dǎo)員的工作最終要達(dá)到思想育人、管理育人和服務(wù)育人的目的.

由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員所從事的工作，所完成的一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)生工作任務(wù)都與項(xiàng)目的特征和目標(biāo)要求相一致，因此，在輔導(dǎo)員工作中引入項(xiàng)目管理中的WBS方法，是新時(shí)期高校思想政治教育工作科學(xué)化和規(guī)范化的必然選擇.

4 高校輔導(dǎo)員管理工作（WBS）的創(chuàng)建

高校輔導(dǎo)員所從事的工作，其WBS的創(chuàng)建不僅僅是一項(xiàng)單純的技術(shù)工作，更要使其發(fā)揮思想政治教育的重要功能；創(chuàng)建高校輔導(dǎo)員工作的WBS結(jié)構(gòu)圖不僅僅是將一項(xiàng)工作所涉及的方方面面的事情簡(jiǎn)單地記錄下來(lái),也不僅僅是對(duì)以往一些活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，而要經(jīng)過(guò)周密的思考和細(xì)致的分析，實(shí)事求是，結(jié)合高校大學(xué)生的特點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，通常的做法就是依據(jù)工程項(xiàng)目管理中WBS的分解原則、參照WBS的創(chuàng)建流程，借鑒WBS的編制方法，也可以利用WBS Chart Pro軟件快速準(zhǔn)確地創(chuàng)建切實(shí)可行的高校高校輔導(dǎo)員工作WBS結(jié)構(gòu)圖.

4.1 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的分解原則

WBS分解的實(shí)際過(guò)程就是按照可控制的原則對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工作進(jìn)行不斷的分解,直到可以充分控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量.WBS分解操作中的難點(diǎn)是要充分掌握分解工作的“度”,既不能分解得過(guò)細(xì),也不能分解得過(guò)粗,以致難以控制.WBS分解應(yīng)遵循以下原則和要求:

4.1.1 構(gòu)成WBS的是項(xiàng)目的工作而不是項(xiàng)目成果的內(nèi)容，這是在編制WBS時(shí)最容易掉入的陷阱.例如圖2迎新晚會(huì)中的WBS，“節(jié)目”項(xiàng)下的工作分解應(yīng)該是節(jié)目策劃、編導(dǎo)、排練、表演，而不應(yīng)該是獨(dú)唱、舞蹈、相聲、小品.

4.1.2 一個(gè)工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)一次，因?yàn)槊宽?xiàng)工作都需要占用時(shí)間和資源，一項(xiàng)工作重復(fù)出現(xiàn)就意味著時(shí)間和資源重復(fù)配置，這會(huì)導(dǎo)致時(shí)間和成本計(jì)劃的失誤.在編制范圍計(jì)劃的時(shí)候，需要時(shí)刻兼顧與后續(xù)的時(shí)間和成本計(jì)劃銜接.

4.1.3 一個(gè)子項(xiàng)目的工作內(nèi)容是下一級(jí)工作任務(wù)之和.例如圖2迎新晚會(huì)中演員化妝、音響燈光調(diào)試、道具管護(hù)等項(xiàng)工作共同組合成子項(xiàng)目“劇務(wù)”，這同時(shí)也意味著這些工作任務(wù)占用的資源和時(shí)間之和，剛好等于“劇務(wù)”占用的時(shí)間和資源.

4.1.4 最好讓團(tuán)隊(duì)成員參加與其工作相關(guān)的WBS條文的編制，以便他們能夠準(zhǔn)確地理解工作的內(nèi)容和工作界定.避免出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂，使項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程更加順利.

4.1.5 WBS文件一旦形成，須作為范圍的基準(zhǔn)計(jì)劃存檔，以便今后作為檢驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的尺子.既然是基準(zhǔn)計(jì)劃，就應(yīng)當(dāng)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，需要制定嚴(yán)格的批推程序來(lái)阻止它輕易變更.

4.1.6 另一方面，WBS又需要保持開(kāi)放的靈活性，要考慮到任何計(jì)劃都不可能與實(shí)際情況銜接的天衣無(wú)續(xù)，因此變更難以避免.不輕易變更計(jì)劃，并不意味著變更發(fā)生時(shí)束手無(wú)策.因此在制定計(jì)劃的時(shí)候就要為變化做好準(zhǔn)備.根據(jù)實(shí)際情況的變化科學(xué)合理的調(diào)整，可以有效地兼顧其穩(wěn)定性和靈活性.[6]

4.2 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）創(chuàng)建流程

常用的WBS創(chuàng)建流程有以下幾個(gè)步驟：

第一，獲得范圍說(shuō)明書(shū)或上級(jí)文件；第二，召集相關(guān)人員，對(duì)所有主要獲得范項(xiàng)目工作進(jìn)行討論，確定項(xiàng)目分解人方式；第三，分解項(xiàng)目工作，利用現(xiàn)有模板，節(jié)省人力，物力，財(cái)力；第四，畫(huà)出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖；第五，細(xì)節(jié)主要項(xiàng)目可交付成果，使其更小，更易于管理；第六，驗(yàn)證上述分解的正確性，如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項(xiàng)目沒(méi)有必要，則進(jìn)行修改；第七，如有必要，建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng)；第八，在實(shí)踐中不斷對(duì)WBS更新或修正，直到覆蓋所有工作.[7]

4.3 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法多種多樣，主要包括類(lèi)比法、自上而下法、自下而上法.

4.3.1 類(lèi)比法.類(lèi)比法就是以一個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目的WBS為基礎(chǔ)，制定本項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)，這種方式往往適合那些有成熟行規(guī)的項(xiàng)目.例如圖2，某高校經(jīng)管學(xué)院要編制迎新晚會(huì)的WBS，就可以參照文藝演出以及以往該學(xué)校舉辦各種文藝晚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，把范圍進(jìn)一步縮小，從而開(kāi)始新的WBS的編制.

4.3.2 自上而下法.自上而下法常常被視為構(gòu)建WBS的常規(guī)方法，即從項(xiàng)目最大的單位開(kāi)始，逐步將它們分解成下一級(jí)的多個(gè)子項(xiàng).這個(gè)過(guò)程就是要不斷增加級(jí)數(shù)，細(xì)化工作任務(wù).一般情況下，這種方法對(duì)管理者或輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是比較合適的方法，因?yàn)樗麄兙邆湔w視角和宏觀統(tǒng)籌能力.

4.3.3 自下而上法.自下而上法，是讓參與該項(xiàng)目的成員盡可能詳細(xì)地列出他們認(rèn)為完成項(xiàng)目必須要做的工作，然后對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)、整合，并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級(jí)內(nèi)容當(dāng)中去的方法.自下而上法一般都很費(fèi)時(shí)，但這種方法對(duì)于WBS的創(chuàng)建來(lái)說(shuō)，效果比較好，能夠考慮到更多的細(xì)節(jié).[8]

5 結(jié) 語(yǔ)

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目管理的重要工具，在很多領(lǐng)域已經(jīng)得到廣泛的使用，而在高校輔導(dǎo)員管理工作中，鮮有這方面的論述.筆者將現(xiàn)代項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法引入到高校輔導(dǎo)員管理工作中，取得了良好的效果，可以說(shuō)是一次新的嘗試.引進(jìn)科學(xué)而有效的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法，逐步建立起一套清晰完整的輔導(dǎo)員工作WBS結(jié)構(gòu)圖體系，并在以后的實(shí)踐活動(dòng)中不斷充實(shí)完善，是提高輔導(dǎo)員工作效率，增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)工作的科學(xué)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力和宏觀統(tǒng)籌能力的重要舉措，也是推動(dòng)高校思想政治教育和管理工作科學(xué)化和規(guī)范化的必然選擇.

[1]戚安邦.項(xiàng)目管理學(xué)[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,2003:6.

[2]胡志華.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在培訓(xùn)項(xiàng)目中的應(yīng)用[J].武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(2).

[3]馬旭晨.國(guó)際貿(mào)易企業(yè)項(xiàng)目化管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007:10.

[4]陳奎慶.高校青年輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠分析及干預(yù)研究[J].中國(guó)青年研究,2009,(10).

[5]肖林鵬,葉慶暉.體育賽事項(xiàng)目管理[M].北京:北京體育大學(xué)出版社,2005:9.

[6]房西苑,周蓉翌,著.項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)教程[M].北京:企業(yè)管理出版社,2005:10.

[7]影響力中央研究院教材專(zhuān)家組.絕對(duì)執(zhí)行:高效執(zhí)行力組織的6大系統(tǒng)[M].電子工業(yè)出版社,2009:1.

[8]馮俊文,高朋,王華亭.現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2009:2.