高職院校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀調(diào)查及其對策研究

□楊志剛 曹志清 陸亦佳

高職院校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀調(diào)查及其對策研究

□楊志剛 曹志清 陸亦佳

通過對本省幾所高職院校教師群體的抽樣調(diào)查，進行定量定性分析，深入了解高職院校教師職業(yè)壓力的成因并對成因進行梳理、闡述，提出緩解職業(yè)壓力的對策。

高職院校教師；職業(yè)壓力；成因；對策

一、問題提出

在我國社會轉(zhuǎn)型、高等教育改革全面推進中，高校教師面臨著巨大的職業(yè)壓力。有研究表明，教師職業(yè)是一個高壓力職業(yè)，職業(yè)上的持久壓力會嚴(yán)重影響教師的心理健康以及整個教育事業(yè)的發(fā)展。由此不僅會導(dǎo)致教育教學(xué)質(zhì)量和效率的降低，還會對學(xué)生健康人格的形成產(chǎn)生不利影響。隨著對教師整體水平要求的提高，教師的壓力也在增大，而高等職業(yè)教育作為高等教育的“半壁江山”，已成為我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的重要支柱。高職教育的迅速發(fā)展，既給廣大高職教師帶來前所未有的發(fā)展機遇，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。但是一直以來，我國教育界對從事基礎(chǔ)教育的教師職業(yè)壓力問題的研究較多，關(guān)注較多。但是專門針對高職院校教師的職業(yè)壓力卻研究不多。

教師職業(yè)壓力有關(guān)研究始于20世紀(jì)70年代。此后,教師職業(yè)壓力成為全世界的重要研究課題之一。教師職業(yè)壓力對教師本人產(chǎn)生了巨大的影響。國內(nèi)外大量研究表明,這種消極影響主要表現(xiàn)在心理、生理、行為三個方面。近年來,研究者們在對教師職業(yè)壓力存在的普遍性和消極影響給予關(guān)注的同時,也對其壓力源進行了探討,教師職業(yè)壓力主要來源于社會、學(xué)校、個人三個方面。而關(guān)于如何緩解教師職業(yè)壓力的措施,需要社會、學(xué)校、教師個人三方面共同努力。

高校教師職業(yè)壓力的概念[1]內(nèi)涵十分豐富。學(xué)者基里亞克將其看做是“由高校教師意識到他們的工作狀況對其自尊和健康構(gòu)成威脅這一知覺過程而引起的消極情感體驗”,也有研究者將高校教師壓力定義為對高校教師個體要求與教師個體應(yīng)付這些要求的能力不相符合的程度。還有的研究者認(rèn)為高校教師職業(yè)壓力是指教書育人這項工作對高校教師的要求超過了其個體要求水平及由此產(chǎn)生的焦灼不安等一系列不良情感體驗。盡管上述對高校教師職業(yè)壓力概念內(nèi)涵的表述在語言上有所不同，但其共同點還是清晰的,即高校教師職業(yè)壓力是指高校教師由于工作問題而產(chǎn)生的一種消極的緊張情緒。

根據(jù)高職教育特點，從教師在社會、職業(yè)生涯、學(xué)生管理面臨的任務(wù)入手，通過對本省幾所高職院校教師群體的抽樣調(diào)查，進行定量定性分析，深入了解高職院校教師職業(yè)壓力的成因并對成因進行梳理、闡述，提出緩解職業(yè)壓力的對策。

二、調(diào)查方法

(一)調(diào)查對象

本調(diào)查主要通過問卷調(diào)查和訪談收集、了解被調(diào)查者的有關(guān)情況與信息。采用無記名方式，運用抽樣的方式對浙江省嘉興、臺州、湖州三個地區(qū)4所高職院校的269名主要從事教學(xué)和科研的專職教師進行問卷調(diào)查，同時走訪其中部分教師與其交談。共發(fā)放問卷269份，回收254份，篩選出有效問卷254份，有效率94.4%。

（二）調(diào)查工具

本調(diào)查所使用的測量工具是自編的《高職院校教師職業(yè)壓力與心理健康調(diào)查量表》，問卷涉及被調(diào)查教師的個人背景資料、職業(yè)壓力的來源(教育制度、學(xué)生行為、人際關(guān)系、工作負(fù)荷、自我實現(xiàn)、社會地位等)等方面的內(nèi)容。量表采用5點分?jǐn)?shù)(1=沒有壓力，2=輕度壓力，3=一般壓力，4=中度壓力，5=重度壓力)，理論分?jǐn)?shù)范圍是20～100分，得分越高表明壓力越大。經(jīng)驗證，該量表具有較好的信度和效度，可用于實際研究。

三、調(diào)查結(jié)果

(一)高職院校教師的職業(yè)壓力現(xiàn)狀

調(diào)查首先分析了幾所高職院校教師的職業(yè)壓力現(xiàn)狀。在調(diào)查中，根據(jù)被調(diào)查教師在職業(yè)壓力題項上的得分，把教師感受到的職業(yè)壓力強度劃分為沒有壓力、壓力較輕、壓力較大和壓力很大四個層次。對問卷調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn)。在被調(diào)查教師中，有4%的教師認(rèn)為自己基本沒有感受到職業(yè)壓力；有14%的教師具有較輕的職業(yè)壓力；有57%的教師具有較大的職業(yè)壓力，這一比例已過半數(shù)；有25%教師具有非常大的職業(yè)壓力，這一比例接近三成。以上結(jié)果說明：在高職院校中，大多數(shù)教師都有較大的職業(yè)壓力 （職業(yè)壓力較大和非常大的教師占到被調(diào)查教師的52%）；尤其值得關(guān)注的是，而接近三成的教師有非常大的職業(yè)壓力。如圖1顯示：

圖1 教師所體驗到的職業(yè)壓力感

(二)高職院校教師的職業(yè)壓力狀況的差異

1.學(xué)歷上的差異。本科學(xué)歷的高職院校教師壓力最大，其次是碩士研究生，壓力最小的是博士學(xué)位的教師，由此可見，學(xué)歷較高者其職業(yè)壓力相對較小?，F(xiàn)在高職院校對教師學(xué)歷上的要求都在逐步提高，往往要求學(xué)歷未達標(biāo)者在一定時間內(nèi)完成相應(yīng)的學(xué)歷進修計劃。另外，職稱晉升對學(xué)歷也有硬性規(guī)定。這些無疑增加了這部分教師的壓力。如圖2顯示：

圖2 高職院校教師在不同學(xué)歷層次上的壓力感

2.年齡上的差異。不同年齡的教師在人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展與體制、組織氛圍和工作一生活沖突方面都表現(xiàn)出顯著的差異?？傮w看來，年齡在31—40歲的高職院校教師職業(yè)壓力最大，其次是41—50歲的教師，30歲及以下和50歲以上的教師職業(yè)壓力相對較小。31-50歲這個年齡段的教師人群，他們大多處于事業(yè)發(fā)展的鼎盛期，同時還面臨著工作和家庭的雙重負(fù)擔(dān)，多種角色使他們不勝負(fù)荷，因而呈現(xiàn)較高的職業(yè)壓力。這與以往的許多研究結(jié)果相似。如圖3顯示：

圖3 高職院校教師在不同年齡層次上的壓力感

3.職稱上的差異。不同職稱的教師在工作角色、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展與體制和工作與生活沖突方面的壓力表現(xiàn)出非常顯著的差異。具體看來，講師和副教授在這幾方面的壓力要明顯大于助教和教授。因為前者大多屬于各學(xué)校的中青年骨干教師，教學(xué)業(yè)務(wù)和科研能力強，領(lǐng)導(dǎo)往往委以重任，自身也想謀求更大的發(fā)展，所以他們事業(yè)心強，工作上投入時間和精力多，對家庭照顧少，人際沖突多，這些因素都形成了壓力源，職業(yè)壓力自然就升高了。如圖4顯示：

圖4 高高職職院校院教校師教在師不在同不職同稱職上稱的上壓的力壓感力感

(三)高職院校教師職業(yè)壓力的主要來源分析

在調(diào)查問卷中，我們列舉了導(dǎo)致高職院校教師職業(yè)壓力的各種因素，要求被調(diào)查者參照問卷中所列舉的各種壓力因素，根據(jù)自身感受到的壓力的不同程度，由輕到重進行填寫。

根據(jù)對幾所高職院校教師職業(yè)壓力源的調(diào)查情況，經(jīng)統(tǒng)計分析后得出以下結(jié)果，如表1所示：

由表1可看出，目前高職院校教師的職業(yè)壓力主要表現(xiàn)在6個方面，按“壓力值”大小依次為：工作負(fù)荷壓力、社會地位壓力、學(xué)校教育管理壓力、學(xué)生行為壓力、自我實現(xiàn)壓力、人際關(guān)系壓力。

四、問題與討論

（一）社會地位對職業(yè)壓力影響原因分析

近年來我國高等教育辦學(xué)規(guī)模的大幅度擴張，在很大程度上主要是通過大力發(fā)展高等職業(yè)技術(shù)教育實現(xiàn)的。然而，由于歷史和現(xiàn)實的原因，我國高職教育又面臨諸多的發(fā)展困難和挑戰(zhàn)。社會偏見對高職教師的職業(yè)聲望形成不良影響：一方面，國家、地方對高職教育的發(fā)展缺乏政策扶持和資金投入，地方上更多的精力是集中舉辦中小學(xué)名校上。有的高職院校辦學(xué)條件簡陋，高水平的師資缺乏，生源不足，處于舉步維艱的境地。另一方面，當(dāng)前高職教育尚未得到社會(尤其是廣大考生和家長)的認(rèn)可，在許多人的觀念中，高職教育還是“二、三流”高等教育，不能與普通高校相提并論。行業(yè)企業(yè)對高職院校教師業(yè)務(wù)知識、科研開發(fā)、項目攻關(guān)、實踐能力的不信任感，帶來教師參與地方經(jīng)濟建設(shè)的難度。家庭、朋友對高職教育的理解度、支持度也在一定程度上影響了教師從事高等職業(yè)教育的職業(yè)自豪感。

表1 高職院校教師職業(yè)壓力源統(tǒng)計表

（二）學(xué)校管理對職業(yè)壓力影響原因分析

1.當(dāng)前，人才培養(yǎng)工作水平評估成了區(qū)分高等職業(yè)院校辦學(xué)水平高低的重要手段，也成了高職院校塑造社會形象和獲取政府（行業(yè)）加大投入的重要平臺。但評建工作對高職院校以及師生提出了一些新要求、帶來了新壓力，很多高職院校為了在評估工作中取得理想成績，幾乎是窮盡了各種辦法，而作為評估主體參與者的廣大教師則處在了巨大的壓力之下，出現(xiàn)了一些雖不普遍卻也并不罕見的令人擔(dān)憂的負(fù)面現(xiàn)象：如教師工作倦怠、評估檢查時消極應(yīng)付、缺乏激情等等，這與人才培養(yǎng)工作水平評估的初衷相去甚遠(yuǎn)。

2.學(xué)校的崗位考核和評估體系。在許多高職院校教師看來，學(xué)校的崗位考核指標(biāo)是帶來職業(yè)壓力的直接因素。每年除了要承擔(dān)大量課時的教學(xué)任務(wù)，還規(guī)定必須要發(fā)表一定數(shù)量、一定級別的學(xué)術(shù)論文或著作，承擔(dān)一定檔次的科研課題。大部分高職院校甚至將此規(guī)定列入每年的常規(guī)工作考核，直接與教師的收入甚至崗位掛鉤。一方面使已承擔(dān)課堂教學(xué)為主的教師產(chǎn)生較嚴(yán)重的心理壓力，另一方面也使原本偏向于科研的高職教師產(chǎn)生潛在的心理困惑——盲目追逐社會熱點而迷失自己的學(xué)術(shù)思維。雖然目前高校普遍以科研取向來決定教師的職稱升遷，但大學(xué)育人功能要求而設(shè)置的教學(xué)評估體系(包括學(xué)生測評、同行考評、領(lǐng)導(dǎo)考核)也造成大學(xué)教師的心理壓力，其中學(xué)生的測評具有量化指標(biāo)。許多高職院校都很重視學(xué)生評教，把評教結(jié)果看作教師教學(xué)質(zhì)量好壞的很重要的評估因素。而高職院校教師所面對的教學(xué)對象是具有獨立思維和情緒普遍不穩(wěn)定的青年大學(xué)生。

3.社會對高職院校教師的高要求、高期望和教師所承擔(dān)的多重角色?！皩W(xué)高為師，身正為范”、“學(xué)為人師、行為世范”。教師既肩負(fù)著道德和技能的壓力，又背負(fù)著“傳道授業(yè)解惑”的重責(zé)。教師職業(yè)負(fù)有重大的社會責(zé)任，社會對教師的期望甚高。高職高專院校一般都強調(diào)“雙師型”教師的素質(zhì)，既要在該領(lǐng)域理論基本熟悉，在實際操作方面也要很熟練，最好具備企業(yè)工程師的素質(zhì)。

教師工作的性質(zhì)決定了教師要扮演多重角色：知識的傳授者、班級集體的管理者、學(xué)生的榜樣、家長的代理人、學(xué)生心理保健者、學(xué)生的朋友、教育科研人員等?！熬蜆I(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、雙師素質(zhì)”加大了高職院校教師的工作難度；高職教育特性對教師的招生、就業(yè)指標(biāo)任務(wù)，帶來了教師的非教學(xué)任務(wù)日趨繁重。

（三）學(xué)生情況對職業(yè)壓力影響原因分析

由于高職高專院校的學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)要比本科院校低很多，有相當(dāng)一部分是在與本科類院校無緣的情況下，進行的一種無奈的選擇。生源素質(zhì)下降，招生來源于不同層次學(xué)校，導(dǎo)致學(xué)生群體差異較大，學(xué)生的素質(zhì)特別是文化課的成績是以后教師在教學(xué)中的最頭疼的問題，給教師帶來教育教學(xué)的難度。學(xué)生心理壓力、就業(yè)壓力、生活壓力，給班主任工作帶來日常管理工作的難度。這一過程的長期性、復(fù)雜性常常使他們產(chǎn)生厭倦感，感到較大壓力。

（四）工作負(fù)荷對職業(yè)壓力影響原因分析[2]

一般教師的工作時間要比其他事業(yè)單位和黨政機關(guān)工作人員長得多。雖除了繁重的上課任務(wù)外，還要精心備課，給學(xué)生批改作業(yè)，對學(xué)生進行課外輔導(dǎo)，即使是寒暑假也難得好好休息，要完成各種培訓(xùn)、進修、下企業(yè)實踐鍛煉等活動。用教師的話來說就是“兩眼一睜，忙到熄燈”。高職院校由于其教育的職業(yè)屬性要求，教師的來自各方面的工作負(fù)荷正逐年增長。

（五）人際關(guān)系對職業(yè)壓力影響原因分析

人際關(guān)系壓力是指個體在與其他個體的接觸過程中所帶來的壓力。人與人之間的關(guān)系構(gòu)成了組織中主要的壓力來源。良好的人際關(guān)系可以促進個人和組織目標(biāo)的實現(xiàn)，而緊張的人際關(guān)系就會促使教師產(chǎn)生相當(dāng)?shù)膲毫Ω?，對于那些社交需求較高的教師來說，這種情況尤為普遍。高職院校教師由于工作性質(zhì)和任務(wù)的關(guān)系，生活圈子相對窄。接觸對象主要是家人、同事和學(xué)生。高職院校教師自身業(yè)務(wù)水平提升、繁重的教學(xué)任務(wù)，使教師疲于應(yīng)付，與同事、學(xué)生交流隨之減少。同事間關(guān)系淡漠、師生交往呈現(xiàn)功利化傾向。在這種人際交往的狀況中，易產(chǎn)生心理壓力。

（六）自我實現(xiàn)對職業(yè)壓力影響原因分析

自我期望值越高，與現(xiàn)實的沖突就越激烈，則產(chǎn)生的職業(yè)壓力就越大。教師作為獨立的個體，其價值觀、個性對壓力源的認(rèn)知都是獨一無二的。在同等的壓力下，個人的主觀體驗是不同的，這與教師個人的人格因素、認(rèn)知方式、個體處事方式、年齡、受教育程度、能力水平等變量有關(guān)?？蒲袠I(yè)績、技術(shù)成果成為高職教師技術(shù)職稱（技能）晉升等級要素的瓶頸。對大多數(shù)教師來說，都對自己的職業(yè)有一個正確認(rèn)識，有堅定的信念，熱愛教育事業(yè)，并愿意為之努力和奮斗。但也有部分教師受到影響，他們不能以平和的態(tài)心正視自己的工作和生活。另外，高職院校教師文體活動減少帶來了身體健康素質(zhì)下降，形成心理負(fù)擔(dān)，有研究顯示，教師群體中有相當(dāng)數(shù)量的教師存在明顯的強迫癥狀，其言行表現(xiàn)為對人對己謹(jǐn)小慎微、求全求美等。

綜上所述，高職院校教師的職業(yè)壓力來源于多方面因素，既與整個社會環(huán)境有關(guān)，也與學(xué)校自身文化與組織管理有關(guān)，還與教師自身方面存在的問題有關(guān)。因此，有效應(yīng)對教師職業(yè)壓力需要從多方面、多角度做出努力。

五、緩解壓力的對策

（一）社會方面

中央和地方政府應(yīng)該對高等職業(yè)技術(shù)教育形成正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)社會正確認(rèn)識高職院校教師職業(yè)的重要作用。政府與教育主管部門要加大對高等職業(yè)技術(shù)教育資金、政策法規(guī)的有力扶持，從宏觀制度上保障高職院校教師的教學(xué)和生活質(zhì)量。要建立合理的高職院?？蒲泄芾碇贫龋哟髮Ω呗氃盒？蒲泄ぷ鞯恼?、項目和資金扶持，重視高職院校教師科研素質(zhì)的培養(yǎng)，緩解高職院校教師的科研壓力。要重視高職院校教師的職業(yè)生涯發(fā)展問題，建立有別于普通本科院校且符合高職院校教師實際情況的高等職業(yè)技術(shù)院校教師職稱評定制度。

（二）學(xué)校方面

首先要建立更加科學(xué)、更加人性化的學(xué)校教育管理制度，建立民主寬松的環(huán)境，通過各種渠道讓全體教師參與管理，完善高職院校教代會制度和工會制度，維護高職院校教師的合法權(quán)益，而關(guān)于職稱評定，改善福利待遇等熱點問題，要增加透明度。對于教師成績與考核等熱點問題，要立足現(xiàn)在，面向未來，重在發(fā)展。

其次建立專業(yè)化的學(xué)生輔導(dǎo)員管理隊伍，嘗試建立專兼結(jié)合的班主任制度，重視學(xué)生的個體差異和學(xué)習(xí)一步加強高職院校師資隊伍建設(shè)，做好師資規(guī)劃，從制度上保障教師的職業(yè)能積極性，迅速有效地解決學(xué)生的心理問題，從學(xué)生層面減少教師的心理壓力。通過實施“教授工程”、“雙師工程”、“訪學(xué)工程”等多個有利教師成材成長的制度，通過多種培養(yǎng)渠道來支持教師個人職業(yè)發(fā)展。

第三要創(chuàng)造更加舒適的工作環(huán)境，優(yōu)化校園環(huán)境在一定程度上有利于緩解教師的心理壓力，而現(xiàn)代化的辦公條件則能夠提高教師的工作效率，有利于減輕教師的工作壓力，提高心理舒適感。

（三）個人層面

高職院校教師要正確認(rèn)識壓力，要認(rèn)識到壓力及其反應(yīng)不是個性的弱點和能力的不足，而是人人都會體驗到的正常心理現(xiàn)象，正確認(rèn)識壓力的積極意義和消極意義，變壓力為動力，不斷提高自身抗壓力和挫折的能力。

首先要提高自身素質(zhì)。高職院校教師要以終生學(xué)習(xí)觀念武裝自己，不斷提高知識修養(yǎng)和實際動手能力，保證知識傳授的時效性和技能傳授的實用性，積極開展與職業(yè)技術(shù)教育相關(guān)的課題研究和論文寫作，緩解教研壓力。其次要采取積極的壓力應(yīng)付模式，自覺調(diào)整自己，轉(zhuǎn)變觀念，主動參與競爭，適度宣泄壓力，多參加體育活動，促進身心健康。如做體操、聽音樂、看電影和戲劇，與朋友一起戶外出行、聊天、參加各類文體活動等。并在活動中建立和諧的人際關(guān)系、建立廣泛的興趣愛好以及平和淡泊的人生觀。

近年來高職院校教師職業(yè)壓力愈來愈大已是不爭的事實，長此以往，高職院校知識分子身心健康以及高等職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展將會受到影響。所以，高職院校教師所面臨的職業(yè)壓力應(yīng)引起全社會的充分重視，認(rèn)真分析并采取相應(yīng)的措施，切實減輕高職院校教師職業(yè)壓力，促進我國高等職業(yè)教育的和諧發(fā)展。

[1]黃依林.劉海燕.教師職業(yè)壓力研究綜述[J].教育探索，2006（6）.

[2]馬曉燕.高校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].山東理工大學(xué)學(xué)報，2010（1）.

楊志剛（1973—），男，浙江海寧人，嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處助理研究員，教育管理碩士，主要研究方向為高等教育管理(人力資源開發(fā)與管理）。

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1001-7518（2012）04-0072-04

責(zé)任編輯 秦紅梅