校園商業(yè)倫理教育現(xiàn)狀分析

張玉榮

摘要：近年來，“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“染色饅頭”及“膠囊事件”等產(chǎn)品質(zhì)量問題屢屢曝光，這不僅體現(xiàn)了某些企業(yè)管理的混亂，而且也反映了這些企業(yè)在商業(yè)倫理道德方面的缺失。家庭、社會和學(xué)校在這方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任，如何培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)校期間養(yǎng)成良好的商業(yè)倫理道德具有重要意義。經(jīng)過訪問調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)校在學(xué)生的商業(yè)倫理教育方面存在一些問題，進(jìn)而提出一些改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞：商業(yè)倫理；教育現(xiàn)狀；對策；校園

中圖分類號：G41文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2012）25-0290-02

引言

2009年2月12日隨著石家莊市中級人民法院民事裁定書的正式下達(dá)，全國乳業(yè)三巨頭之一，有著五十年輝煌歷史的三鹿乳業(yè)集團(tuán)這座乳業(yè)帝國大廈瞬間轟然倒塌，正式宣布破產(chǎn)。這無疑給中國商界和企業(yè)界帶來一次不小的震撼。人們感到困惑：一個赫赫有名，有著年銷售額100億元的利稅大戶，擁有“免檢產(chǎn)品”和“中國名牌”的知名企業(yè)怎么會和“三聚氰胺”毒奶粉掛起鉤來？幾十萬兒童受到傷害，有的孩子還被剝奪了生命，正像法庭公訴人訴說的那樣：患兒一邊在吊水搶救，一邊還被不知內(nèi)情的父母繼續(xù)喂養(yǎng)有毒的三鹿奶粉，此情此景令人欷歔。

隨著三鹿事件的進(jìn)一步曝光、審理，包括三鹿奶粉集團(tuán)原董事長田文華在內(nèi)的相關(guān)責(zé)任人，受到了法律的嚴(yán)懲，三鹿集團(tuán)破產(chǎn)、拍賣。當(dāng)然這是大家不愿看到的結(jié)果，痛定思痛，人們不僅要問：誰應(yīng)該為此次災(zāi)難買單？問題到底出在哪兒？筆者將其歸納為商業(yè)倫理的缺失。

一、商業(yè)倫理概念及目前在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

1.商業(yè)倫理概念的提出。公元前4世紀(jì)，亞里士多德在雅典學(xué)院講授道德品行的學(xué)問，提出ethikas（倫理學(xué)）這個術(shù)語，此后，倫理就成了與道德品行有關(guān)的概念。商業(yè)倫理是一門關(guān)于道德的學(xué)問，它主要研究的是如何將道德標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到商業(yè)政策、機(jī)構(gòu)以及行為中，其核心問題是企業(yè)或商業(yè)活動的正當(dāng)性、合理性和規(guī)范性以及商業(yè)的行為主體如何才能把經(jīng)濟(jì)效益與社會效益有機(jī)地結(jié)合起來。在這一動態(tài)的過程中，個人倫理、企業(yè)社會責(zé)任和社會經(jīng)濟(jì)制度在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中交織，使商業(yè)倫理領(lǐng)域存在著“灰色地帶”。在更多的情況下，美國商業(yè)倫理不是被定義為一個靜態(tài)的規(guī)范，而是被定義為動態(tài)的解決問題的框架體系，其目的就是要在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任之間達(dá)成“雙贏”。

2.商業(yè)倫理目前在中國的發(fā)展現(xiàn)狀。中國有著五千年輝煌燦爛的文明歷史，在長期的商業(yè)實踐中，中華民族形成了豐富的商業(yè)倫理。早在春秋戰(zhàn)國時期的文獻(xiàn)中就有關(guān)于在商業(yè)經(jīng)營過程中遵守誠實、不欺詐、守信、不短斤少兩等商業(yè)倫理原則的記載。《史記》中有“市不豫賈”的記載，“不豫”即不抬高物價、不虛假偽冒、不欺騙顧客、以誠相待。數(shù)千年的商業(yè)文明發(fā)展史中儒學(xué)的倫理道德、價值觀念對中國的商業(yè)倫理的形成和發(fā)展有著深刻的影響。儒學(xué)強(qiáng)調(diào)“正其誼而謀其利，明其道而計其功”，追求義與利的統(tǒng)一的商業(yè)觀念，注重從治人、治事、治國的道理中，體悟取予積貯、審時應(yīng)變、擇人委任、貲計出入的經(jīng)營之道。

改革開放以后，中國進(jìn)入“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的發(fā)展新時期，促使人們開始了對經(jīng)濟(jì)和商業(yè)與倫理道德關(guān)系的思考，在倫理學(xué)研究的層次上的探討經(jīng)濟(jì)與道德的關(guān)系，在實踐中主要研究職業(yè)道德教育和職業(yè)道德修養(yǎng)。后來進(jìn)入20世紀(jì)90年代，涌現(xiàn)了一系列有關(guān)經(jīng)濟(jì)體制改革和商業(yè)道德建設(shè)的論文，在市場經(jīng)濟(jì)與道德倫理的關(guān)系方面的研究取得了一定的進(jìn)展。

目前，中國的經(jīng)濟(jì)體制改革取得了舉世矚目的成就，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制在中國已初步確立，但是在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中卻出現(xiàn)了種種不道德現(xiàn)象，假冒偽劣商品盛行，賄賂和變相賄賂成風(fēng)，商業(yè)欺詐，侵犯消費者權(quán)利，環(huán)境污染等頻頻發(fā)生，這無一不在拷問著人們的良知，商業(yè)倫理道德方面面臨許多尖銳的問題亟待解決。

二、以我校商業(yè)倫理教育為例的現(xiàn)狀分析

當(dāng)我們提及商業(yè)倫理，勢必會把視線聚焦于教育。確實，在高校商學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、財稅學(xué)院或經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院就讀的學(xué)生是未來的商人，是商業(yè)企業(yè)的管理者，其職業(yè)素養(yǎng)和倫理素質(zhì)如何不僅影響到個人職業(yè)生涯的發(fā)展，更關(guān)系到中國商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量。高校是否成功地實施了商業(yè)倫理教育對于學(xué)生在將來的經(jīng)濟(jì)活動中的倫理行為和倫理決策能力有深遠(yuǎn)的影響。

在商業(yè)倫理研究領(lǐng)域，討論最多的話題就是“商業(yè)倫理能不能教”的問題。雖然有些學(xué)者認(rèn)為倫理的價值層面是極復(fù)雜和內(nèi)隱的層面，學(xué)校無法傳授。但是，大多數(shù)學(xué)者提出了反駁意見。Purcell（1997）對Dartmouth College畢業(yè)的企業(yè)管理碩士班的學(xué)生所做調(diào)查顯示，大多數(shù)人認(rèn)為十年前在學(xué)校所參加的商業(yè)倫理研討會，對他們有正面的影響[1]。戚安邦、姜卉（2006）也指出，雖然倫理不容易教，但倫理卻可以分析，經(jīng)由教學(xué)者的引導(dǎo)去了解分析倫理步驟，將有助于受教者者商業(yè)倫理決策能力[2]。

但在當(dāng)今時代，中國校園的商業(yè)倫理教育存在一些問題，下面我以我所在的學(xué)校的現(xiàn)狀作一分析。

1.學(xué)生的倫理決策水平有待提高。從科學(xué)決策理論的有關(guān)研究出發(fā)，我們將倫理決策過程分為四個環(huán)節(jié)，分別是倫理議題識別、倫理判斷、倫理評價和倫理選擇。倫理議題識別是指當(dāng)問題出現(xiàn)時，能夠識別問題中的倫理成分，作為決策時的考慮要素。倫理判斷是指在面對倫理情境時，能從人、己、利、害以及社會規(guī)范等多方面綜合考慮進(jìn)行價值判斷。倫理評價是指決策者對多個備選方案按照某個或某些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價，并將這些方案進(jìn)行優(yōu)先順序的排列。而倫理選擇就是在已經(jīng)評價的備選方案中選擇最合適的方案 [3]。通過在我院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)利益在大學(xué)生的倫理評價標(biāo)準(zhǔn)中占了很大的比重，占到了59.3%，這說明大學(xué)生倫理發(fā)展階段的層次不夠高，需要進(jìn)一步的提高。

2.商業(yè)倫理課程的開設(shè)尚未引起學(xué)校的重視。我們學(xué)院目前為止還沒有哪一個專業(yè)將商業(yè)倫理課程單獨開課，即使是選修課。關(guān)于學(xué)生的商業(yè)倫理教育，頂多只是將商業(yè)倫理方面的內(nèi)容融合在其他專業(yè)課程里面，花很少的篇幅來講授，甚至有的專業(yè)課程中從未涉及到商業(yè)倫理，這表明商業(yè)倫理課程在我院尚未引起足夠的重視。在我對學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對商業(yè)倫理這一概念不大了解，48.68%的學(xué)生對這一概念基本不了解，5.92%的學(xué)生完全不了解，只有29.61%的學(xué)生說是了解，具體到非常了解的就少得可憐了。當(dāng)問及學(xué)生通過什么途徑了解這一概念時，絕大部分學(xué)生說是通過網(wǎng)絡(luò)、電視和雜志，通過學(xué)校教育了解的僅為8%，通過以上數(shù)據(jù)可以表明商業(yè)倫理道德的教育的薄弱。

3.商業(yè)倫理教育缺乏明確的目的和有效的評價體系。由于學(xué)校沒有單獨開設(shè)商業(yè)倫理課程，自然談不上明確的教學(xué)目的和有效的教學(xué)效果評價體系。我在調(diào)查期間也了解了其他一些高校的情況，有個別學(xué)校也開設(shè)了商業(yè)倫理課，但教學(xué)目的主要是提高學(xué)生的商業(yè)倫理認(rèn)知，以知識的灌輸為主，結(jié)果一個教學(xué)周期下來，學(xué)生的商業(yè)倫理知識倒是增加了不少。但識別倫理議題的能力，倫理推理、倫理判斷的能力，倫理評價的能力，倫理選擇的能力就不見得有多少的提高了，至于將倫理分析的技能應(yīng)用到真實的情境下做正確的決定則更是乏善可陳。再者，在教學(xué)效果的評價中，主要是期末考試，一張試卷做完得到卷面成績了，評價也就完成了。試想這樣的教學(xué)目的和教學(xué)評價會真正有助于學(xué)生倫理決策能力的提高嗎？教學(xué)效果會持久有效嗎？

4.學(xué)校德育缺少對心理問題和倫理心態(tài)的分析。大學(xué)生的倫理困惑是和大學(xué)生心理問題密切相連的，往往是伴隨著心理問題而產(chǎn)生的。在現(xiàn)實生活中，學(xué)習(xí)、生活、戀愛、人際交往、擇業(yè)等常常使他們受到不良情緒的困擾，這種狀況如果得不到及時解決就會引發(fā)各種心理障礙。但是學(xué)校德育工作者和研究者只注意到了大學(xué)生的思想道德狀況，而忽視對大學(xué)生倫理心態(tài)的分析，就事論事的較多，不能真正從思想上解決問題。只看到了行為的表面，不能從長遠(yuǎn)解決大學(xué)生的矛盾心態(tài)，使其困惑得不到消解，甚至反復(fù)發(fā)作，困擾他們的行為選擇[4]。

三、學(xué)校商業(yè)倫理道德教育的對策

高校是否成功地實施了商業(yè)倫理教育對于學(xué)生在將來的經(jīng)濟(jì)活動中的倫理行為和倫理決策能力有深遠(yuǎn)的影響，要想實現(xiàn)商業(yè)倫理在學(xué)校的教育取得比較好的效果，首先，應(yīng)該在全社會加強(qiáng)商業(yè)倫理制度化規(guī)范化建設(shè)和法律制度倫理建設(shè)，依靠制度中隱含的倫理精神和價值意義去引導(dǎo)和整合人們的行為，創(chuàng)造有利的社會環(huán)境和良好的道德建設(shè)環(huán)境。其次，還應(yīng)在工商、財稅及管理學(xué)院等開設(shè)商業(yè)倫理必修課，最起碼也要作為一門選修課來開，以傳授世界和中國最新的倫理管理理論知識和經(jīng)驗，注重中華民族傳統(tǒng)文化中儒商倫理道德的教育，建立具有中國特色的高等商業(yè)倫理教育體系。因為高校是培養(yǎng)和造就現(xiàn)代化管理人才的基地，在傳播先進(jìn)的管理知識和技能的同時，要重視對人才的倫理道德素質(zhì)的教育，這樣高等院校培養(yǎng)的人才就不僅是技能型的、知識型的，而且是道德型的。再次，為了更好的配合學(xué)校商業(yè)倫理道德的教育，家庭也要充分發(fā)揮它的作用，家庭父母或其他的長輩言傳身教，為孩子樹立良好的榜樣。最后，采取普及法律知識的方法普及和強(qiáng)化商業(yè)倫理的社會教育，使商業(yè)倫理教育成為具有相對獨立性質(zhì)的社會工程，提高全社會的商業(yè)倫理道德水平，幫助人們能夠正確地區(qū)分各種商業(yè)行為中的善與惡，學(xué)會理智而智慧地處理各種社會活動中的道德困境問題，做一個道德高尚、遵紀(jì)守法、富有崇高的民族和社會正義感和責(zé)任感的人。

完善的商業(yè)倫理道德體系建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展與有著密切聯(lián)系，培養(yǎng)與造就具有世界先進(jìn)的經(jīng)營管理技能和優(yōu)良的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)、創(chuàng)新能力的新一代儒商，應(yīng)當(dāng)成為商業(yè)倫理教育建設(shè)的重要立足點[5]。

參考文獻(xiàn)：

[1]URCELL T S J.Do courses in business ethics payoff[J].California Management Review，1997，(4):50-58.

[2]戚安邦，姜卉.論中國MBA商業(yè)倫理教育目標(biāo)體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2006，(6):65-69.

[3]柯麗敏.高校商業(yè)倫理教育的調(diào)查和設(shè)計分析[J].教育研究與實驗，2010，(1):95-98.

[4]趙國軍.影響當(dāng)代大學(xué)生倫理困惑的因素分析[J].黑龍江高教研究，2007，(2):94-96.

[5]聶進(jìn).關(guān)于普及和加強(qiáng)中國商業(yè)倫理教育的思考[J].武漢大學(xué)學(xué)報:社科版，2003，(6).[責(zé)任編輯 陳鶴]