我與信息化

陜西省園林綠化企業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)簡化管理 快捷高效全覆蓋

陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳 城市建設處副處長 段玉鵬

園林綠化企業(yè)管理信息系統(tǒng)建立后，構筑了管理部門與企業(yè)的網(wǎng)上互動平臺。首先，極大地提高了園林綠化行業(yè)精細化管理水平，有助于管理部門即時掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，通過系統(tǒng)全面分析行業(yè)發(fā)展存在問題，幫助企業(yè)解決實際問題，指導企業(yè)發(fā)展。同時網(wǎng)上辦公的開展，使得企業(yè)辦理部分事項通過信息系統(tǒng)進行，提高了辦事效率，也有利于管理部門更好地為企業(yè)服務。

資源共享 提高了監(jiān)測監(jiān)管的有效性和及時性

陜西省住房和城鄉(xiāng)建設廳 建筑節(jié)能與科技處副處長 韋宏利

作為一名從事建筑節(jié)能管理工作七年的工作人員，我始終認為建筑節(jié)能是我國實施節(jié)能戰(zhàn)略的三大領域之一。建設建筑能耗監(jiān)管平臺，有利于解決大型公共建筑能耗監(jiān)測管理的盲區(qū)，極大地提高了對整個公共建筑監(jiān)測和監(jiān)管的有效性和及時性。

為準確了解和掌握公共建筑的能耗狀況，建立和完善能耗數(shù)據(jù)庫，我省2010年開發(fā)建設了陜西省建筑能耗信息系統(tǒng)，搭建起了建筑能耗監(jiān)管平臺。該系統(tǒng)的統(tǒng)計功能、分析功能為建筑能耗狀況分析提供了基礎，能夠準確掌握公共建筑的能耗，篩選出重點耗能建筑， 從而可以進行重點監(jiān)管，同時也對建筑物能耗設備及管網(wǎng)等運行故障排查提供帶來便利。根據(jù)建筑能耗監(jiān)管平臺提供的相關數(shù)據(jù)，建筑節(jié)能主管部門在指定政策、加強行政監(jiān)管和引導都更有針對性。信息化技術在建筑節(jié)能領域的運用，無論對行政管理工作，還是對建筑節(jié)能的運行管理都起到了積極作用。

信息化，今生的摯愛情緣

陜西省建設信息中心 信息部部長 羅 偉

那一年，全國裁軍20萬，所在部隊精簡撤編，我面臨著轉(zhuǎn)業(yè)，開始等待在地方進行第二次分配。

11月1日，帶著與年齡不太相符的興奮，拜見完中心領導后，辦公室主任領我到二樓大廳的各部門轉(zhuǎn)了一圈，大家的微笑猶如一縷春風，印象很深?；氐睫k公室，坐在自己的辦公桌前，環(huán)視四周，3個人的辦公區(qū)域，空間不大，擁擠中透著溫馨。幾經(jīng)折騰，終于塵埃落定，這就是我的歸處，沒曾想，從這一年開始，我在辦公室圍繞著中心的信息化事業(yè)，一干就是六個年頭，那一年是公元2005年！

在跌跌撞撞中，摸索著負責和處理辦公室的諸多事務，在中心領導和同志們的鼓勵支持下，不斷在干中學，學中干，我和辦公室的同志們手拉手,心連心,正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。并自覺做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。這期間,我從剛來時了解到中心的白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè)，并在之后的歲月里，與同事共同經(jīng)歷了中心的發(fā)展、鞏固、提高、服務質(zhì)量、錦上添花、謀劃、精細化、大平臺的光輝歲月。彈指一揮間，中心成立八年了，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，中心領導們在成績面前時刻保持著清醒，精心謀略，認真策劃，努力并實踐著信息化工作的“十二五”規(guī)劃。

嶄新的2012，中心又向前邁出了一大步，在新的第二個五年、又有了新的方向和目標，同時我們也面臨一個新的機遇與挑戰(zhàn)，作為信息化工作的服務者和參與者，來到信息部后，始終圍繞中心的主題目標開展工作，工作中注重傾聽同事的意見和建議，同時抱著“一起共事是緣分，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，懷著一顆感恩的心，珍惜現(xiàn)在，善待他人，團結(jié)和帶領大家堅持在磨練中與中心共成長、共發(fā)展。

“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，信息中心從無到有，從小到大，從一個人發(fā)展到五十多名員工，行業(yè)有影響，全國名在前，靠的是什么，靠的是不斷創(chuàng)新、艱苦奮斗；靠的是并肩戰(zhàn)斗、攜手共進，是一群平凡的人做出了不平凡的事，更是信息中心全體成員團結(jié)一心、奮力拼搏的結(jié)果?，F(xiàn)如今，我更會珍愛惜緣，腳踏實地，不斷開拓創(chuàng)新，積極謀劃落實，為中心的美好明天、為陜西建設行業(yè)信息化的未來再立新功！

與信息化結(jié)緣的這八年

陜西省建設信息中心 網(wǎng)絡維護部部長 田衛(wèi)東

2004年1月，我加入了陜西省建設信息中心，成為了中心的一名員工。坐在辦公桌前，閱讀一些文檔資料時，看到建設部信息中心已經(jīng)開展了信息化工作，建立了“建筑業(yè)、勘察設計、房地產(chǎn)”等資質(zhì)管理信息系統(tǒng)，下一步我省也要加快這些系統(tǒng)的建設等資料時，我就一臉的茫然，這些工作如何開展，如何推廣，需要什么樣的軟硬件環(huán)境一無所知，心中實在是沒有一絲底氣。

為了更好的了解信息化建設，我們一方面到建設部信息中心取經(jīng)，另一方面抓緊時間了解建設部這些系統(tǒng)的業(yè)務功能以及軟硬件運行環(huán)境。在曹主任的領導下，中心與北京華建互聯(lián)公司進行合作，創(chuàng)立了陜西版的合作模式，目前在業(yè)內(nèi)傳為佳話。創(chuàng)業(yè)初期，中心得到了華建互聯(lián)公司的大力協(xié)助，2004年底，中心成功地移植了建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)，開發(fā)了安全生產(chǎn)許可證管理信息系統(tǒng)，從建筑業(yè)信息化建設起步，陜西建設行業(yè)信息化的發(fā)展一步一步走上了正軌。

2005年初，中心與西安交大博達公司進行合作，開發(fā)了房地產(chǎn)業(yè)和勘察設計管理信息系統(tǒng)，并在省廳機關處室的幫助下，進行了這兩個系統(tǒng)的推廣。一時間，前來辦理業(yè)務的企業(yè)人員絡繹不絕，全中心上下一心，不分白天黑夜，努力工作，順利地完成了這兩個系統(tǒng)的推廣，為中心以后的發(fā)展奠定了良好的基礎，同時也堅定了員工的信念，誓將信息化工作進行到底。

之后的日子里，陜西建設行業(yè)信息化工作全面開花，得到了社會的一致好評。在信息化工作中，我一直從事網(wǎng)絡技術維護工作，用較強的責任心，全力維護中心的服務器、防火墻、路由器等硬件設備以及做好網(wǎng)站和業(yè)務系統(tǒng)的運行維護工作。在做好日常運維工作的基礎上，采取數(shù)據(jù)備份制度，對網(wǎng)站和業(yè)務系統(tǒng)做好數(shù)據(jù)備份，啟用了防火墻和網(wǎng)絡版殺毒軟件，并且設定了相應的防毒策略，及時排除網(wǎng)絡中出現(xiàn)的各種問題，確保了陜西建設網(wǎng)和業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，從而確保了信息化工作的順利開展。

信息化：政府與企業(yè)連接的紐帶

陜西省建設信息中心 企業(yè)服務部副部長 柳江東

從2004年信息中心成立開始，企業(yè)服務部便邁開了他探索的步伐。從最初的“會員部”到現(xiàn)在的“企業(yè)服務部”，他改變的不只是名稱！一路走來，他的努力、奮斗、探索、堅持，也不是用三言兩語能夠描述的。在這條艱辛漫長的探索路途中，有著陷入失落、彷徨的時刻，亦有著沖破藩籬后喜悅、真摯的淚水！

企業(yè)服務部的成長是伴隨信息中心一起成長的歷程。成立伊始，陜西建設網(wǎng)也是剛剛起步，網(wǎng)站沒有什么知名度，建設行業(yè)企業(yè)對信息化也沒有什么認識，業(yè)務的發(fā)展稱得上是舉步維艱。這個時候，中心領導親自帶領大家去企業(yè)，談行業(yè)信息化的發(fā)展，談網(wǎng)站能對企業(yè)提供什么服務，給企業(yè)有什么幫助，也希望能得到企業(yè)的理解與支持。

2005年，是信息中心快速發(fā)展的一年，隨著一批信息管理系統(tǒng)的開發(fā)成功，極大促進了建設信息中心，陜西建設網(wǎng)的知名度，有力推動了陜西建設行業(yè)信息化的發(fā)展。

2006年，經(jīng)歷了2005年的輝煌，企業(yè)服務部似乎進入了低谷，一時陷入了迷茫之中。面對困難，是坐以待斃，還是迎難而上，這是一個重要的選擇。關鍵時刻，中心領導多次召集大家，一起想辦法，討論發(fā)展思路，克服種種困難，在逆境中決不放棄。大家堅定了一個信念，那就是，以服務為核心，堅決走市場化運作道路。

2007年對于企業(yè)服務部來說是艱苦的一年，市場化之路是一條荊棘之路，一路上，伴隨著汗水、淚水。面對企業(yè)的不理解，不耐煩，甚至是斥責，所有的委屈都自己化解，始終堅持對企業(yè)不卑不亢，笑臉對人，以真誠感化對方。一年的堅持，一年的汗水，換來的是企業(yè)的理解和真誠的笑容。2007年，業(yè)務較上年有了很大的起色，服務有了很大的轉(zhuǎn)變，更重要的，大家在市場化的道路上摸爬滾打，個人能力逐漸得到了鍛煉和提高，也堅定了走市場化道路的決心。

2008年是轉(zhuǎn)機之年。經(jīng)過幾年的運行和摸索，對于陜西建設網(wǎng)的定位有了比較清楚的認識，這一年，陜西建設網(wǎng)商務頻道也正式啟用。經(jīng)過多次討論，修改制定了陜西建設網(wǎng)商務頻道運營方案，企業(yè)服務部的工作也逐漸進入了快車道。

現(xiàn)如今很多企業(yè)已經(jīng)加入了電子商務運營模式，電子商務運營模式推進了企業(yè)信息化進程，已經(jīng)形成信用檔案的建設行業(yè)企業(yè)有8000多家。通過建立和完善以信用發(fā)布、查詢，信用制度和信用標準以及信用評價的信用體系，提升行業(yè)管理水平，規(guī)范行業(yè)市場行為，提高企業(yè)的核心競爭力。

享有成就感 收獲業(yè)務知識

陜西省建設信息中心 開發(fā)發(fā)展部副部長 姬 亮

發(fā)展之初 從零開始

初到信息中心，單位的信息化建設工作還處于起步探索階段。在2005年，那時政府提出的信息化建設工作多數(shù)是以網(wǎng)絡基礎設施建設和簡單的辦公自動化應用為基本目標，對信息化認識較好的部門也開始搭建起來政府向公眾提供資訊和網(wǎng)上辦事功能的門戶網(wǎng)站。說是網(wǎng)上辦事，其實就是把一些需要辦事填寫的表格以電子文檔的形式發(fā)布在網(wǎng)站上，提供下載打印功能。陜西建設網(wǎng)就是在這個時期登上歷史的舞臺的，通過門戶網(wǎng)站的建設廳機關取消了傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)文，向各級建設行政主管部門及廳機關內(nèi)部各處室發(fā)送電子文件，增添了陜西建設網(wǎng)郵箱系統(tǒng)，增強陜西建設網(wǎng)的效率，擴大影響。

此外，除了門戶網(wǎng)站的建設外，信息中心在單位起步之初就提出了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應用主導、面向市場、安全可靠、務求實效”的信息化項目建設的指導發(fā)展方針，采取自行研發(fā)、委托開發(fā)、應用移植等多樣化項目建設方法，積極推行部分業(yè)務網(wǎng)上辦公，其中最先實現(xiàn)信息化管理轉(zhuǎn)變的業(yè)務當屬勘察設計企業(yè)管理和房地產(chǎn)企業(yè)管理業(yè)務了。

積累經(jīng)驗 穩(wěn)固發(fā)展

經(jīng)過幾年的業(yè)務工作的開展，對行業(yè)信息化發(fā)展認識的不斷提高，我們認識到簡單的政府上網(wǎng)工作已經(jīng)不能滿足日益豐富的用戶業(yè)務需求，我們從建設廳電子政務建設和建設行業(yè)信息化建設的高度出發(fā)，提出了“構建網(wǎng)上政府，推行網(wǎng)上辦公，加快電子政務”的工作目標，為實現(xiàn)這一目標，在人員緊張，技術力量、資金不足的情況下，積極開展行業(yè)應用的研發(fā)工作，在勘察設計、房地產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)建設經(jīng)驗上，先后研發(fā)開發(fā)了勘察設計、房地產(chǎn)開發(fā)、園林綠化、建筑施工、質(zhì)量安全、二級建造師、建設行業(yè)統(tǒng)計、物業(yè)管理、能耗監(jiān)測、危房改造等信息管理系統(tǒng)，并在全省推廣使用。實現(xiàn)了企業(yè)資質(zhì)管理、人員資格管理、行業(yè)信用檔案、統(tǒng)計報表網(wǎng)上申報，業(yè)務管理網(wǎng)上審批的功能，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術建立了政府、企業(yè)溝通的信息平臺，提高了政府辦公的透明度，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，同時為中心今后的發(fā)展明確了方向，打下了堅實的基礎，奠定我省建設行業(yè)信息化發(fā)展的穩(wěn)固基石。

不斷探索 創(chuàng)新為先

在過去幾年的不斷發(fā)展壯大中，我們也對信息化建設工作有了更為主動清晰的認識，我們對信息化建設發(fā)展由原來較為被動的建設轉(zhuǎn)向為主動的謀劃構想，首次提出了“陜西省建設行業(yè)信息化發(fā)展十二五規(guī)劃”的建設方針，在未來新的時期中，我們將按照“開拓創(chuàng)新、穩(wěn)妥務實、滾動發(fā)展、全面推進”的工作思路，以實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”為目標，即實現(xiàn)“從應用系統(tǒng)建設向管理系統(tǒng)建設轉(zhuǎn)變；從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)分析處理的轉(zhuǎn)變”，努力實現(xiàn)數(shù)字化決策，提升科學管理和服務水平，搭建優(yōu)質(zhì)服務平臺，用政府信息化推進行業(yè)企業(yè)信息化，提升企業(yè)核心競爭力。

陜西建設行業(yè)信息化的發(fā)展,可以劃分兩個階段，即遠期目標和近期目標：近期目標為“大平臺”建設。即以建設廳內(nèi)部辦公、業(yè)務、管理和統(tǒng)計分析（即輔助決策）為主，涵蓋連通市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建設行政主管部門和行業(yè)企業(yè)、人員的協(xié)同辦公平臺建設。實現(xiàn)從應用系統(tǒng)建設向管理系統(tǒng)建設轉(zhuǎn)變，從數(shù)據(jù)采集向數(shù)據(jù)分析處理轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)用信息化支持政府科學管理，數(shù)據(jù)化決策的目標。

遠期目標為“大網(wǎng)絡”建設。即用五到十年的時間，建成以“大平臺”為支撐，上聯(lián)住房和城鄉(xiāng)建設部、省政府，下聯(lián)市、縣建設行政主管部門，以及業(yè)務延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊，橫聯(lián)省級政府相關廳局，關聯(lián)兄弟省市建設行業(yè)行政管理部門的網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)信息資源共享、互聯(lián)互通網(wǎng)絡體系。

信息化助力管理變革

榆林市文昌建工集團建筑工程有限公司 行政后勤部經(jīng)理 李 文

我們今天處在一個信息化高度發(fā)展、人們對信息化依存度極高的時代。信息化給我們的工作和生活帶來了前所未有的改變,電子商務、電子政務、網(wǎng)絡化、數(shù)字化這種顛覆傳統(tǒng)生存模式的時代潮流極大的改變了社會經(jīng)濟運作模式, 為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來生機與活力。

就建設行業(yè)而言，信息化發(fā)展在降低運營成本，提高工作效率，規(guī)范運行程序，增加經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮著積極的作用。尤其是建設行業(yè)在暢通辦事流程，動態(tài)化管理，便捷化辦公等方面給整個行業(yè)帶來生機和活力。在資料申報方面：過去完全依靠手工勞動完成資料的整編、匯總以及上報，勞動量大、頭緒凌亂、不規(guī)范。加上一級一級傳遞上報，效率極低。有了信息化管理，在資料的統(tǒng)一性、及時性和程序性方面帶來很大方便。把工作人員從繁雜的資料整編中解脫出來，并且能創(chuàng)造性的提升資料整編水平。信息查詢方面。過去要花費人力、財力到檔案保管單位進行查詢，或者翻箱倒柜查找，費時費力，公信力不足，有效性欠缺?，F(xiàn)在，通過網(wǎng)絡可以隨時查詢企業(yè)以及行業(yè)有關的資質(zhì)信息、人員動態(tài)、法律法規(guī)、資訊信息、辦事指南以及及時動態(tài)消息。既給企業(yè)提供了便捷化的信息，也給行政管理部門進行動態(tài)考核、監(jiān)督管理提供了方便。數(shù)據(jù)管理方面：過去的數(shù)據(jù)只停留在紙質(zhì)材料當中，統(tǒng)計不準確、反映不真實、提供不及時，企業(yè)自身都無法及時準確掌握有效數(shù)據(jù)，管理部門也就無從掌握有效動態(tài)數(shù)據(jù)。有了信息化管理，數(shù)據(jù)能及時傳遞，有效掌握，準確度、透明度得到有效保障。堵塞了很多管理漏洞，利用有效數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，為強化行業(yè)管理提供了數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)資源共享，提升管理水平?？蛻艄芾矸矫妫捍蚱七^去單純被動的客戶管理局面，既從效益分析上準確定位項目，又從資源收集和利用，項目推廣和發(fā)展戰(zhàn)略定位等方面數(shù)據(jù)更詳實、論據(jù)更充分、結(jié)果更準確。辦公管理方面：逐步實現(xiàn)無紙化辦公，OA軟件，人力資源管理軟件，財務軟件，采購軟件，造價軟件，測繪軟件以及房地產(chǎn)營銷和售后等軟件大規(guī)模在企業(yè)中運用，極大地提高了辦公效率、節(jié)省了成本，規(guī)范了辦公流程。特別是企業(yè)的資源得到共享，信息得到及時傳遞，縮短了管理長度，加快了管理進度，降低了管理風險，提升了管理層次。而網(wǎng)絡化管理給整個行業(yè)增加了技術含量和效益收成，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡全面、準確、及時、方便的特點，使得行業(yè)動態(tài)消息能夠指導企業(yè)調(diào)整管理方向，數(shù)據(jù)資源能夠幫助企業(yè)進行市場研判和決策，客戶投訴、建議和意見收集能推動企業(yè)調(diào)整管理目標，強化弱項管理，改善客戶關系，了解市場信息，推進管理改革。

當然，信息化管理需要投入、需要人才、需要推廣，在新的歷史時期，建設行業(yè)的信息化建設要逐步實現(xiàn)網(wǎng)上材料采購、招標、項目管理、信息交換、信息發(fā)布、咨詢服務、客戶管理、生產(chǎn)管理、資源管理、電子商務的一體化管理目標，不但要有助于企業(yè)管理和行業(yè)監(jiān)管，而且要讓信息化促進行業(yè)發(fā)展走出新路子，催生新的經(jīng)濟增長點。進一步推動管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉(zhuǎn)變，推進政府職能向宏觀調(diào)控、社會服務、公共管理和市場監(jiān)督的要求轉(zhuǎn)變，帶動國民經(jīng)濟和社會的信息化，創(chuàng)造更多的價值目標。