高校I T選型的科學決策

文/劉臻

要考慮網(wǎng)絡與信息化環(huán)境軟硬件配合的效益，在時間上應綜合考慮信息化系統(tǒng)的整個生命周期的效益，考慮網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設周期的長短帶來的影響，而不應局限于某一階段局部的、靜態(tài)的效益。

統(tǒng)籌選型

近年來，高校I T設備逐步進入成熟和穩(wěn)定期。高校I T建設已經(jīng)向簡單、易用、普適、深化和創(chuàng)新應用等方向發(fā)展。I T設備的建設也更加偏重在服務器和存儲設備、無線網(wǎng)絡環(huán)境，以及I D C機房等公共資源建設等方面。I T設備選型更加注重整體效益和綠色環(huán)保的理念。但不同學校信息化水平和辦學目標存在一定的差異，如何通過技術選型，使I T設備和方案實現(xiàn)效益最大化也不完全一樣。

首先，I T設備選型和技術方案要考慮技術效益和學校效益之間的關系。不能單純從技術上考慮，還必須充分考慮學校的辦學目標和辦學條件，處理好技術與教學、科研、管理和服務目標之間的關系。因為信息化的最終目標是滿足學校辦學目標，即滿足教學、科研、管理和服務的需要，這才是最終的效益評價標準。因此，從這個層面對信息網(wǎng)絡建設的效益提出科學評價方法，綜合兼顧先進性、前瞻性與學校辦學效益之間的關系。

其次，要處理好學校信息化整體需求和局部需求之間的關系，盡可能整合校內(nèi)各個單位的I T設備需求。目前，高校內(nèi)各個院系都存在很多相似的I T需求，然而人們重復建設，在一定程度上浪費了學校資源，沒有發(fā)揮設備的最大效益。在2008年前，北京師范大學各個院系和職能部處幾乎都有自己的網(wǎng)站服務器，全校有超過100臺二級單位主頁服務器，這在很大程度上增加了服務器采購和運維的成本。而實施服務器虛擬化和集中托管、共享模式后，院系擁有的獨立主頁服務器只有13臺，這不僅節(jié)省了學校的建設資金，也節(jié)省了各個院系為服務器提供的環(huán)境空間。

最后要考慮I T設備的系統(tǒng)性效益。要用網(wǎng)絡信息的整體觀來看待效益，要考慮網(wǎng)絡與信息化環(huán)境的軟硬件配合的效益。在時間上綜合考慮信息化系統(tǒng)的整個生命周期效益，考慮網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設周期的長短帶來的影響，而不應局限于某一階段局部的、靜態(tài)的效益。

尋找新技術和效益的最佳結合點

高校信息化必須跟隨技術的發(fā)展不斷創(chuàng)新，選擇和應用主流技術是獲得技術和經(jīng)濟效益最大化的途徑。但并不能一味追求最新技術和高指標，也不能因為新產(chǎn)品和技術價格高，而不嘗試使用新的解決方案進行更新?lián)Q代，而是應根據(jù)學校的實際情況找到一個最佳的結合點。

同時需要考慮以下幾個問題：1.兼容性問題。兼容性是確保新購設備與系統(tǒng)的可用性，避免設備與系統(tǒng)不能融入現(xiàn)有信息網(wǎng)絡環(huán)境而造成浪費。兼容性不僅體現(xiàn)在技術設計上，還體現(xiàn)在使用操作與維護的一致性上，這樣在設備可互連性、技術支持、價格，以及操作人員培訓成本等方面都更有效益優(yōu)勢。2.可擴展問題。信息化建設的投入和應用都需要一個過程。為了讓投入達到最佳效益，一些設備和項目需要分階段建設，因此設備和系統(tǒng)的選擇應預留一定的擴展能力。3.配套成本問題。信息化項目都是系統(tǒng)工程，任何設備和系統(tǒng)的運行和效益的發(fā)揮都涉及到各種因素，引入新技術和設備時，往往容易忽略運行環(huán)境和人員是否配套或是否具備運行條件。事實上，新技術設備與系統(tǒng)都對現(xiàn)有環(huán)境帶來新的影響，新技術設備一般需要配套輔助設備和更多的熟練技術操作管理人員。因此，在選型設備和系統(tǒng)時，應該考慮到選型帶來的配套環(huán)境與人員條件的成本。

樹立“綠色IT” 考慮節(jié)能指標。高校IT建設設備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術選型中考慮電耗指標是提高效益的關鍵問題。

“云化”模式降低IT成本

高校信息化近年來逐步走向集中化、專業(yè)化管理，I T解決方案也越來越受到云計算和“云服務”新模式的影響。云計算技術的應用可以降低I T建設的成本，其多樣性、聚合效應、虛擬化和經(jīng)濟性提高了現(xiàn)有I T系統(tǒng)和服務的效率、利用率和靈活性。

高校從幾個方面逐步實現(xiàn)“云化”：

1. 建立基于云服務模式的I T 基礎設施，尤其是I D C機房、計算和存儲資源。

2. 建立基于云服務模式的電子校務應用（如O A）、網(wǎng)絡教學應用及科研學術軟件。

3. 建立基于云服務模式的數(shù)字資源服務，尤其是學習資源和科研學術資源。

在過去兩年中，北京師范大學也在嘗試逐漸建立基于校園云服務的I T建設和服務模式。學校建設了服務器虛擬化共享平臺，提供給校內(nèi)各單位虛擬化服務共享空間，從很大程度上降低了I T建設和運維成本。同時還建設“云存儲”項目，提供給全校師生大容量的網(wǎng)絡磁盤在線存儲服務，通過云存儲實現(xiàn)視頻、音頻、圖片、文檔等數(shù)字資源的上傳、下載、分類、共享的在線存儲方式。開發(fā)基于云存儲的科研、教學資源共享應用，開展了基于云服務模式的網(wǎng)絡教學應用和教學資源共享的嘗試。自主研發(fā)建成的教師教育創(chuàng)新支持系統(tǒng)，整合了多所師范院校的網(wǎng)絡課程資源、基礎教育觀摩課案例資源等，使各院校教學資源得以開放共享，教師教育職前培養(yǎng)和職后培訓的教學、實踐活動得到一體化支持。通過資源共享，節(jié)約了各院校建設資源的成本，提高了資源的利用率。

樹立“綠色IT” 考慮節(jié)能指標

根據(jù)中國聯(lián)通公司的通報，該公司2009年I D C機房電費支出超過5億元，其中服務器、存儲、交換機的電力消耗占總能耗的50%，機房制冷電力能耗占40%，UPS等電源設備占10%。高校I T建設設備的類型和耗電需求也非常類似。如何在技術選型中考慮電耗指標是提高效益的關鍵問題。

在數(shù)據(jù)中心的總擁有成本(TCO) 中，電力使用成本所占比重越來越大。通過合理地設計網(wǎng)絡關鍵物理基礎設施，以及精心設計I T 架構，可以大幅降低數(shù)據(jù)中心的電能消耗。在IDC機房建設過程中，需要適度規(guī)劃NCPI，使用模塊化、可擴充的電源和冷卻架構冗余系統(tǒng)的節(jié)約空間更大。選用更高效的空調(diào)架構，面向排式安裝的冷卻體系，在高密度情況下具有更高的效率，空氣通路越短，風扇能耗越少。在U P S建設中要堅持“邊成長邊投資”的原則，并考慮U P S自身的損耗問題。同時在機房的環(huán)境建設中還需要考慮更加高效的地板布局，安裝節(jié)能的照明實施，適當安裝擋板，降低服務器入口溫度等措施來實現(xiàn)綠色節(jié)能的信息化基礎設施和環(huán)境建設，降低信息化建設和維護成本。

IT運維關注可靠性和可管理性

在選擇校園I T設備和方案時，不僅考慮價格，還需要考慮設備和系統(tǒng)運行所帶來的相關成本，例如維護、條件支撐、人員培訓、電力費用，以及每年一度的服務許可費用等。新設備與系統(tǒng)可通過良好的管理來延長設備服務的周期，保護用戶對設備的投資，減少在資金投入方面的浪費，對現(xiàn)有設備充分挖潛。設備本身的可靠性和可管理性對I T運維成本的降低具有重要意義。

設備與系統(tǒng)的可靠性極大地影響了運行與維護方面的成本。設備與系統(tǒng)部署后，即進入維護階段，開始產(chǎn)生維護成本。如果為了降低購買成本而選用可靠性低的設備，就會導致各類維修和運行更多的成本支出，其結果是降低設備選型的整體效益，甚至得不償失。因而，要求設備與系統(tǒng)必須具有較高的可靠性，是運維成本因素中需要考慮的重要一點。

在可管理性方面，系統(tǒng)可管理程度的高低直接影響運行資金成本和業(yè)務質(zhì)量。因此，所有的設備與系統(tǒng)都要具有可管理性，需要配套簡便實用的自動管理系統(tǒng)，可對業(yè)務、變更、運行狀況等進行全方位監(jiān)控和管理。這才能以較低成本和較少人員的投入來維持系統(tǒng)運轉。