工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實施

錢 麗，肖仁橋 ，2

（1.安徽財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，安徽 蚌埠 233030；2.華中科技大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢 430074）

隨著時代的變化和高等教育的發(fā)展，實踐教學(xué)已不再是理工類學(xué)科的專利[1]。實踐教學(xué)是財經(jīng)院校工商管理類專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，同時也是高校教學(xué)評估的硬性條件。隨著國家對教育改革投入力度的不斷加大，工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)較之以往已經(jīng)有了長足的進步，但仍有不盡人如意之處。首先，學(xué)生在校期間雖然完成了規(guī)定的管理課程及實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，但用人單位認(rèn)為，畢業(yè)生看起來滿腹經(jīng)綸，而做起事來普遍缺乏實際操作能力和適應(yīng)社會的能力，且創(chuàng)新能力不足[2][3]。另外，2008年美國襲來的一場覆蓋全球的金融海嘯，致使國內(nèi)企業(yè)市場形勢急轉(zhuǎn)直下，在華外資企業(yè)競相裁員，使大學(xué)生就業(yè)問題變得更加嚴(yán)峻。因此，在新形勢下，如何培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新與實踐能力已成為當(dāng)務(wù)之急。并結(jié)合我校實踐教學(xué)的現(xiàn)狀，構(gòu)建新形勢下工商管理類專業(yè)的實踐教學(xué)體系，對于提高工商管理學(xué)科教學(xué)水平、保障應(yīng)用型創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

一、工商管理類專業(yè)的現(xiàn)狀

我校工商管理類專業(yè)是指包括人力資源管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、物流管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、旅游管理專業(yè)、會計學(xué)專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)等在內(nèi)的八類專業(yè)。各專業(yè)分別根據(jù)教學(xué)大綱的要求，開設(shè)相應(yīng)的實踐教學(xué)課程，以電子商務(wù)專業(yè)為例，在本科學(xué)習(xí)期間，該專業(yè)開設(shè)了包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)支付與結(jié)算、電子商務(wù)安全等共10門實驗課程。雖然實驗課程設(shè)置頗多，但實習(xí)基地和就業(yè)單位仍然反饋學(xué)生在工作中存在動手能力差等問題?；谏鲜鲈?，本文從以下方面進行探討，提高實踐教學(xué)水平。

二、實踐教學(xué)體系構(gòu)建的分析思路

工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的設(shè)計需體現(xiàn)出理論與實踐相結(jié)合的思想、并將實踐教學(xué)的目標(biāo)與手段結(jié)合起來，共同推進實踐教學(xué)體系的不斷完善[4]。實踐教學(xué)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實的實踐型人才，提升學(xué)生獨立思考和理論聯(lián)系實際的能力，并使他們學(xué)會如何在學(xué)習(xí)工作中與人溝通和合作[5]。從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，將實踐教學(xué)體系設(shè)計為4個層次：基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、專業(yè)實踐能力訓(xùn)練、社會實踐能力訓(xùn)練和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練。4個層次依次遞進，使學(xué)生能力不斷提高，從而完成既定的總體教學(xué)目標(biāo)。為了保證實踐教學(xué)目標(biāo)的順利完成，需從時間、空間和教學(xué)手段等3個維度進行分析。

（一）時間維度。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)需理論聯(lián)系實際。例如，在大學(xué)一年級設(shè)置大學(xué)英語、計算機、數(shù)學(xué)、管理學(xué)等課程，大學(xué)二年級開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程，在傳授管理理論基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生利用SPSS等管理軟件定量分析、解決實際問題的能力。在大學(xué)三、四年級開設(shè)人力資源管理、運營管理等課程以及專業(yè)實習(xí)和本科論文設(shè)計等工作。

（二）空間維度。實踐教學(xué)可分為校內(nèi)教學(xué)和校外實習(xí)教學(xué)，而校內(nèi)教學(xué)又分為課內(nèi)實驗教學(xué)和課外科技活動等。如：課內(nèi)實驗教學(xué)以課堂教學(xué)和實驗設(shè)計為主，它是實踐教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。通過參加課外科技項目以及創(chuàng)業(yè)大賽等活動，拓寬了學(xué)生的思維。通過參加校外實習(xí)活動來了解企業(yè)需求，并加強此方面能力的鍛煉，使得個人能力與企業(yè)需求相吻合。

（三）手段維度。在教學(xué)手段方面，強調(diào)管理與信息技術(shù)的有效結(jié)合，特別是利用現(xiàn)代管理方法解決實際問題。如：運用ERP軟件進行企業(yè)運營決策模擬，編制生產(chǎn)與財務(wù)計劃等，使學(xué)生能更好地了解企業(yè)的運行狀況，彌補了理論教學(xué)滯后于企業(yè)發(fā)展的缺陷。

三、工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

結(jié)合上述1個目標(biāo)和3個維度的分析思路，下面，我們從基礎(chǔ)能力、專業(yè)實踐能力、社會實踐能力以及創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力等四個方面構(gòu)建實踐教學(xué)體系，加強實驗教學(xué)、課程設(shè)計、專業(yè)實習(xí)、職業(yè)資格培訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，具體如表1所示。以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，由簡單到復(fù)雜，從單一到綜合，循序漸進地安排一系列實踐教學(xué)內(nèi)容，將實踐教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)具體落實到各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，使學(xué)生在實踐教學(xué)中學(xué)到的并不是支離破碎的書本知識，而是工商管理類人才所必須具備的系統(tǒng)的實踐能力和素質(zhì)。

表1 ：工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系

（一）基于基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的實踐教學(xué)活動。據(jù)調(diào)查大部分財經(jīng)院校大學(xué)一年級主要學(xué)習(xí)外語、計算機、數(shù)學(xué)等公共課，可以結(jié)合這些課程的特點設(shè)計實踐活動。例如英語聽、說、讀、寫、譯綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，主要通過英語角、普通話演講和辯論賽、英語口語等級證書考試等實踐活動。計算機應(yīng)用能力的培養(yǎng)，除了課堂教學(xué)中的上機安排以外，加強自我課外訓(xùn)練，保證學(xué)生計算機學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的連續(xù)性。此外還需注重其他相關(guān)技能的提高，可以利用學(xué)校開展的各項課外活動和普及性競賽來培養(yǎng)，例如英語演講比賽、大學(xué)生辯論賽等。

（二）基于專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的實踐教學(xué)活動。工商管理類專業(yè)在專業(yè)實踐層主要完成各專業(yè)不同崗位的基本訓(xùn)練，提高專業(yè)基本技能。首先大二的專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)是學(xué)生初步接觸專業(yè)的開始，經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課里所涉及到的一些專業(yè)術(shù)語、基本原理等內(nèi)容。因此，根據(jù)各專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容特點和教學(xué)實際，利用參觀現(xiàn)場、認(rèn)識實習(xí)，并以驗證性、基礎(chǔ)操作性實驗和學(xué)科競賽等豐富實踐教學(xué)的形式。其次，向大三學(xué)生介紹專業(yè)的基礎(chǔ)理論和原理。建議對一些實務(wù)性強的專業(yè)課程在課堂上多進行課堂演示和案例教學(xué)，同時合適地開發(fā)驗證性、綜合性或設(shè)計性的實驗項目。驗證性和綜合性實驗重在培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用現(xiàn)有理論知識的能力，是從理論到實踐的學(xué)習(xí)過程，而設(shè)計性實驗則重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與能力，一部分課程內(nèi)容可以在課堂講授，另一部分在實驗室通過各種教學(xué)軟件來模擬企業(yè)工作實際。如表2所示，我校工商管理學(xué)實驗包括驗證性和設(shè)計性實驗，共7個。另外，我校還開設(shè)了市場營銷、人力資源管理、電子商務(wù)等專業(yè)實驗課程。通過實驗課程的訓(xùn)練，加深了對企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域運營機制的了解。

表2 ：我校工商管理學(xué)實驗項目明細(xì)表

（三）基于社會實踐能力的綜合實踐教學(xué)活動。大三、大四開設(shè)的專業(yè)選修課是目前高校強基礎(chǔ)、寬口徑培養(yǎng)方案中重要的組成部分，一般是應(yīng)用已學(xué)到的基本知識解決本專業(yè)所涉及的某學(xué)科領(lǐng)域管理技術(shù)問題及相關(guān)知識的課程。這一階段的實踐教學(xué)活動主要通過綜合實驗課的操作以及科技競賽、學(xué)術(shù)講座、社會調(diào)查、主題策劃等形式進行。如工商管理專業(yè)的綜合實驗是將財務(wù)管理與運作管理的知識融合在一起，以案例的形式加以體現(xiàn)，分別設(shè)計企業(yè)長期投資決策、企業(yè)并購決策分析等實驗項目，旨在培養(yǎng)學(xué)生對財務(wù)管理與運作管理知識的綜合運用能力。我校目前已建好企業(yè)ERP模擬實驗室，ERP軟件系統(tǒng)是集財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理等子系統(tǒng)于一體的管理軟件，可以完成多種實驗教學(xué)的需求。例如，沙盤模擬可以全面模擬企業(yè)經(jīng)營決策實際，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的管理知識和技能。學(xué)生通過參加沙盤模擬大賽中擔(dān)任 CEO、研發(fā)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職務(wù)，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場定位決策、生產(chǎn)決策和財務(wù)決策等，體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策全過程，培養(yǎng)學(xué)生決策分析和團隊合作等方面的能力。

（四）基于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實踐教學(xué)活動。這一層次主要包括科技小發(fā)明、科技競賽和畢業(yè)論文（設(shè)計）等環(huán)節(jié)。學(xué)生的創(chuàng)新能力來自于科研實踐，科研實踐教學(xué)離不開良好的實踐陣地。通過承擔(dān)大學(xué)生科研創(chuàng)新基金項目或參與科技競賽，以啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維、使其自主探尋研究導(dǎo)向。學(xué)生可結(jié)合自己或教師主持的科研項目，以改進、創(chuàng)新專業(yè)某一局部技術(shù)為目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生針對有關(guān)領(lǐng)域進行科研開發(fā)?？萍几傎愄貏e是國家教育部主辦的競賽，是實現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體，對于推動高校教學(xué)改革和建設(shè)，促進教學(xué)與科研的結(jié)合，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實際能力等諸多方面具有積極意義。畢業(yè)論文（設(shè)計）是工商管理實踐教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生的文字能力、綜合實踐能力和創(chuàng)新能力都將得到充分的鍛煉。目前很多高校都要求學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫需結(jié)合實習(xí)和社會調(diào)查等實踐工作，當(dāng)然，畢業(yè)論文（設(shè)計）的寫作也可以結(jié)合學(xué)生本科期間的科技小發(fā)明以及參與的科研項目，從而鼓勵學(xué)生大膽實踐、勇于創(chuàng)新。

四、實踐教學(xué)體系實施的保障措施

（一）提高認(rèn)識，不斷探索創(chuàng)新教育模式，為實踐教學(xué)提供事實依據(jù)

提高認(rèn)識是實踐教學(xué)體系不斷完善的前提和重要保證。經(jīng)濟全球化的發(fā)展和社會人才需求的導(dǎo)向，要求學(xué)校實施通識教育與專業(yè)培養(yǎng)并重的人才培養(yǎng)模式，進一步深化學(xué)分制改革，實行大類招生與培養(yǎng)，落實“通識課要通、學(xué)科基礎(chǔ)課要厚、專業(yè)課要精、實踐課要實”的教學(xué)理念，探索創(chuàng)新教育的合理模式。例如，2011年我?！褒埡⒉拧苯?jīng)管實驗班就是探索和實施本科特殊人才培養(yǎng)的重要形式，遵循“加強基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、因材施教、重點培養(yǎng)”的原則，依托學(xué)校優(yōu)秀學(xué)科資源和高水平師資隊伍，采用多元化的培養(yǎng)模式、靈活化的管理模式和個性化的培養(yǎng)方案，激發(fā)學(xué)生的探求欲望，挖掘?qū)W生的創(chuàng)新潛質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才。近年來，我國高等財經(jīng)院校與國外高校的聯(lián)系越來越廣泛深入，可借鑒國外高等院校的做法（如：聘請國內(nèi)外企業(yè)精英，為學(xué)生傳授實驗教學(xué)課程等），探索我國財經(jīng)院校培養(yǎng)模式和管理機制方面的創(chuàng)新，推進我國工商管理教育在實踐環(huán)節(jié)等方面的綜合改革。

（二）學(xué)校與企業(yè)聯(lián)手打造校內(nèi)校外實踐基地，為實踐教學(xué)的落實提供實施基礎(chǔ)

首先，校內(nèi)應(yīng)加大實驗室、創(chuàng)新實踐基地的開放力度。針對不同功能實驗室和創(chuàng)新實踐基地的實際情況，探索不同的開放共享形式，形成合適的運行機制。通過建立開放基金、實行開放工作量補貼等配套政策和措施促進各級各類實驗室擴大開放共享，并逐步實現(xiàn)面向社會開放?？蓪W(xué)生參加開放實驗并取得一定的成果作為畢業(yè)的必要條件納入部分專業(yè)，增加學(xué)生進行綜合性和創(chuàng)新性實驗的時間，強化對學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其次，要廣泛聯(lián)系企業(yè)，建設(shè)學(xué)生校外實踐基地。如財務(wù)會計專業(yè)，是一門理論性和實際操作性較高的學(xué)科，學(xué)生必須深入到企業(yè)中去學(xué)習(xí)和鍛煉，才能了解企業(yè)是如何進行成本核算的。在校外實踐基地建設(shè)過程中，與實踐基地建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過與實踐基地進行聯(lián)合辦學(xué)、合作開發(fā)和研究或者是幫助實踐基地解決技術(shù)和管理中的某些實際問題等多種方式進行，既解決了實踐基地技術(shù)和管理中的問題，同時又為高校的實踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

（三）完善實踐教學(xué)管理機制，為實踐教學(xué)提供制度保障

有效的實踐教學(xué)質(zhì)量評價與控制體系是工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的重要組成部分。因此，財經(jīng)院校應(yīng)盡快建立、健全實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，創(chuàng)新實踐教學(xué)機制，實現(xiàn)目標(biāo)、過程、監(jiān)控、信息反饋和激勵約束幾大功能的互動。實踐教學(xué)質(zhì)量評價與控制是一個復(fù)雜的問題，需要學(xué)校各個環(huán)節(jié)的配合。首先要健全機構(gòu)，組織相應(yīng)的專家和學(xué)者成立實踐教學(xué)質(zhì)量評價與控制中心以提供組織保證；二是建立相應(yīng)的規(guī)章制度，進一步完善實踐教學(xué)管理規(guī)章制度和評估方案。實踐教學(xué)質(zhì)量評價與控制中心對主要的實踐教學(xué)內(nèi)容進行綜合評價，對實踐（實驗）教學(xué)計劃、具體內(nèi)容的設(shè)計、實施的具體過程進行論證與督導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上確定評價要素，使實踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)形成體系；三是以社會需求為導(dǎo)向，根據(jù)就業(yè)狀況，適時調(diào)整實踐教學(xué)方案；最后要以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為中心，以評價為手段，加強過程監(jiān)督和檢查，規(guī)范教學(xué)過程，調(diào)動各方面的積極性，不斷提高實踐教學(xué)質(zhì)量。

五、結(jié)語

本文在分析工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從1目標(biāo)3維度出發(fā)構(gòu)建實踐教學(xué)體系的4個模塊：基礎(chǔ)能力訓(xùn)練模塊、專業(yè)實踐能力訓(xùn)練模塊、社會實踐能力訓(xùn)練模塊以及創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練模塊，4個模塊相互聯(lián)系，逐層遞進。在實施過程中，需進一步創(chuàng)新教育模式，加強校企合作，完善教學(xué)管理機制，培養(yǎng)具有實踐能力和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。

[1]張洋.加強實踐教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新意識[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2011，8（11）：123-124.

[2]韓玉志.工商管理類本科培養(yǎng)模式比較研究[J].教育發(fā)展研究，2004，（12）：53-55.

[3]張余華.工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實踐[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2009，20（6）：89-92.

[4]曲立，劉宇，葛新權(quán)，金春華.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計與實施[J].實驗室研究與探索，2009，28（11）：228-230.

[5]王衛(wèi)紅.工商管理學(xué)科實踐教學(xué)體系設(shè)計[J].嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)），2007，25（2）：65-67.