淺析醫(yī)學(xué)院校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

葉依如

（溫州醫(yī)學(xué)院，浙江 溫州 325035）

高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等院校教學(xué)的重要組成部分，對(duì)于實(shí)施全面素質(zhì)教育與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合能力有著不可替代的重要作用［1］。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)越來(lái)越受到應(yīng)有的重視，實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)模式的改革也日異成為實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一［2］。因此，構(gòu)建一個(gè)以學(xué)生為主體，且相對(duì)完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

一、構(gòu)建基于績(jī)效技術(shù)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的重要意義

目前，許多高校的公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)仍采用傳統(tǒng)的筆試或上機(jī)考試來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而這種評(píng)價(jià)手段已完全不適應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢(shì)。以溫州醫(yī)學(xué)院校的公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)為例，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容偏重于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，而綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和探索研究性實(shí)驗(yàn)相對(duì)比較缺乏，許多實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師往往占用大部分課堂時(shí)間，對(duì)理論課上的教學(xué)知識(shí)濃墨重彩，所使用的作業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)幾乎都著重于進(jìn)行對(duì)、錯(cuò)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果更多的是單一的分?jǐn)?shù)；這個(gè)分?jǐn)?shù)不僅缺乏生命力，而且對(duì)學(xué)生不具有實(shí)際改進(jìn)學(xué)習(xí)的意義；且這種評(píng)價(jià)往往只關(guān)注學(xué)生提供問(wèn)題的答案，而對(duì)于學(xué)生是如何獲得這些答案的卻漠不關(guān)心。因此，這種評(píng)價(jià)手段已不適應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢(shì)，且不利于學(xué)生的反思與進(jìn)步，不利于學(xué)生的發(fā)展。再來(lái)看國(guó)家教委制訂的《中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的若干意見》要求，擯棄僅以考試為手段、以分?jǐn)?shù)為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生素質(zhì)的單一、片面的評(píng)價(jià)方式，從學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面，全面、客觀、公正地對(duì)學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，讓學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)中得到生動(dòng)活潑的全面發(fā)展。因此，在信息化教育教學(xué)過(guò)程中，只有形成科學(xué)公正的素質(zhì)教育績(jī)效評(píng)價(jià)體系，才能把素質(zhì)教育變成人們的自覺(jué)行為，才能形成推進(jìn)素質(zhì)教育激勵(lì)機(jī)制。

改變現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)狀況，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的水平必須有一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范，需要一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系來(lái)修正。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)查研究，在具體實(shí)踐教學(xué)中，為了達(dá)到教學(xué)效果的最大化，教學(xué)內(nèi)容的生動(dòng)化以及教學(xué)手段的多元化，同時(shí)為確保在《計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行高效管理，真正體現(xiàn)以學(xué)生為本，立足于過(guò)程，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展與教學(xué)評(píng)價(jià)改革的有效深入，我們引入了績(jī)效技術(shù)來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，力求使醫(yī)學(xué)院校的計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量得到提高，教學(xué)效果得到保證，從而加快教育信息化的步伐。

當(dāng)今世界上流行的管理方法——績(jī)效技術(shù)，是管理科學(xué)的前沿，它倡導(dǎo)以人為本的管理觀念。近年來(lái)該技術(shù)在應(yīng)用中取得的明顯效益，無(wú)不引起企業(yè)界、教育界的關(guān)注。1954年美國(guó)管理學(xué)家德魯克（Peter F.Druker）提出績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)管理理論，其核心是以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)，在目標(biāo)明確的條件下，圍繞確定的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展一系列的活動(dòng)，并對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)，結(jié)果用績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)考核，以求不斷改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)，其中績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)則是目標(biāo)的分解，并盡可能進(jìn)行定性和定量分析。［3］《教學(xué)技術(shù)：領(lǐng)域的定義和范疇》一書的附錄“專業(yè)詞匯表”中，對(duì)績(jī)效技術(shù)是這樣界定的：“績(jī)效技術(shù)是一種對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行選擇、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過(guò)程，它的目的在于以最經(jīng)濟(jì)的成本效益影響人類的行為和成就?！笨?jī)效=目標(biāo)方向×工作效率。在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中，行動(dòng)結(jié)果可用個(gè)人定量評(píng)價(jià)和小組綜合評(píng)議兩種主要績(jī)效評(píng)價(jià)形式來(lái)考核。對(duì)于給定的目標(biāo)，自我選擇有效方案，合理分配資源，使得反饋控制和監(jiān)測(cè)操作過(guò)程有一個(gè)整體觀。

在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系中全方位引入績(jī)效技術(shù)，讓學(xué)生自己管理自己的學(xué)習(xí)，考試不再是主要的，學(xué)習(xí)者受到尊重。同時(shí)，學(xué)生學(xué)會(huì)了一種學(xué)習(xí)方法，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，這也符合信息時(shí)代社會(huì)對(duì)人才的需求。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神和全局意識(shí)等得到很好地培養(yǎng)，這正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求。最終能使每個(gè)學(xué)生掌握一定的績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)這一必備的職業(yè)能力，對(duì)學(xué)生在將來(lái)的工作崗位中，能站在管理和評(píng)價(jià)的角度發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的作用。

二、公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立

在醫(yī)學(xué)院校的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)中引入績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)管理理論，利用在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)搭建一個(gè)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)平臺(tái)，嘗試在《計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》這門公共課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)踐。該績(jī)效評(píng)價(jià)體系首先要根據(jù)學(xué)生個(gè)人情況和只是及綜合發(fā)展得整體要求制定學(xué)生學(xué)習(xí)總目標(biāo)和子目標(biāo)，學(xué)習(xí)需求分析在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中尤為重要，它將成為落實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的手段。其次，應(yīng)貫徹指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、區(qū)分、激勵(lì)、溝通等管理措施，使學(xué)生在非實(shí)時(shí)監(jiān)控的情況下感受教師對(duì)自己的關(guān)心和幫助，隨時(shí)了解其他同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，以鞭策自己。最后，應(yīng)著眼于學(xué)生的全面成長(zhǎng)，著眼于學(xué)生的不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)效果的持續(xù)改善。我們將該評(píng)價(jià)體系中的管理過(guò)程歸納為六個(gè)步驟。

1.設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。主要包括以下七個(gè)步驟：

（1）對(duì)比教學(xué)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要獲得的成果（總目標(biāo)），用績(jī)效詞匯表達(dá)出來(lái)，如數(shù)量、質(zhì)量（對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的程度）、時(shí)間等；

（2）確定將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化后每個(gè)方面要達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果（子目標(biāo)）；

（3）保證每方面的學(xué)習(xí)結(jié)果對(duì)最終學(xué)習(xí)結(jié)果有直接的貢獻(xiàn)；

（4）確定每方面學(xué)習(xí)結(jié)果的權(quán)重或優(yōu)先級(jí)；

（5）確定測(cè)量每方面學(xué)習(xí)結(jié)果的方法，盡量具體；

（6）確定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)；

（7）編寫學(xué)習(xí)計(jì)劃（包括要達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果、測(cè)量方法和標(biāo)準(zhǔn)）。

2.對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行跟蹤觀察與測(cè)量，記錄學(xué)習(xí)表現(xiàn)。這是一個(gè)容易被忽視的環(huán)節(jié)。其實(shí)，教師和學(xué)生都需要花大量時(shí)間記錄學(xué)習(xí)情況，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。這一方面為后面的輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)提供依據(jù)，促進(jìn)輔導(dǎo)及反饋的例行化；另一方面，學(xué)習(xí)進(jìn)度的記錄本身是對(duì)學(xué)習(xí)的一種有力推動(dòng)。

3.輔導(dǎo)和反饋。就是教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行反饋——表?yè)P(yáng)和批評(píng)。動(dòng)態(tài)反饋溝通可以有效促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，可通過(guò)多種形式，如電話、E-MAIL、視頻會(huì)議、小組會(huì)議記錄、作業(yè)文件夾等。值得注意的是，對(duì)學(xué)生行為好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是事先設(shè)定的，若改變應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通，當(dāng)觀察到學(xué)生好的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以表?yè)P(yáng)。同樣，當(dāng)學(xué)生有不好的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)采取一定的策略使其認(rèn)識(shí)到不足并給予幫助改正。

4.學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。就是通常所說(shuō)的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理過(guò)程中，評(píng)價(jià)是連續(xù)的過(guò)程，而學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)則是過(guò)程中依據(jù)設(shè)定的方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的正式評(píng)價(jià)。對(duì)達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)者予以獎(jiǎng)勵(lì)（總目標(biāo)或子目標(biāo)達(dá)標(biāo)者均可獎(jiǎng)勵(lì)），對(duì)未達(dá)標(biāo)者則進(jìn)行下一步驟。

5.反饋溝通。反饋溝通應(yīng)盡量采取實(shí)時(shí)的能彼此快速交流意見的方式，這不僅是教師和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，而且要分析學(xué)習(xí)目標(biāo)未達(dá)成的原因，從而找到改進(jìn)的方向和措施。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中，除了面談還可以采用其他多種形式，教師和學(xué)生可根據(jù)具體情況選擇合適的交流方式。

6.制定改訂計(jì)劃。根據(jù)反饋溝通達(dá)成的改進(jìn)方向，制定個(gè)人改進(jìn)目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)措施，并落實(shí)在下一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)中。

三、總 結(jié)

這種績(jī)效評(píng)價(jià)體系提出了由表及里、逐層深入的學(xué)習(xí)途徑，讓學(xué)生在“任務(wù)”的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)。它關(guān)注學(xué)習(xí)者在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)行為和狀況的評(píng)價(jià)和測(cè)量，從結(jié)果反過(guò)來(lái)指導(dǎo)課程教學(xué)過(guò)程和教學(xué)資源建設(shè)。在師生教與學(xué)的過(guò)程中展開雙邊或多邊交流活動(dòng)，通過(guò)師生和生生的學(xué)習(xí)探討、情感交流、人文關(guān)懷和思想的碰撞與升華，從而影響、促進(jìn)和引導(dǎo)學(xué)生在信息技術(shù)素養(yǎng)方面健康、自主地持續(xù)發(fā)展；增強(qiáng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)意識(shí)，提高學(xué)生的自我評(píng)價(jià)技能，以評(píng)促學(xué)，引導(dǎo)、激勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)地、可持續(xù)地全面發(fā)展。

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