高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的幾點思考

孟 鑫

（鹽城工學(xué)院，江蘇 鹽城 224051）

高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學(xué)生日常管理與思想教育工作的主要承擔者，是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與思想成長的直接引領(lǐng)者，做好輔導(dǎo)員工作，對于高校正常的教學(xué)秩序以及校園文化建設(shè)具有十分重要的作用。高校輔導(dǎo)員的這種角色定位，要求輔導(dǎo)員隊伍必須是一支政治素質(zhì)過硬、理論水平高、業(yè)務(wù)能力強、具有專業(yè)化與職業(yè)化精神的人才隊伍。但從當前的情況來看，高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)還存在不盡如人意的地方，有待加強。在新形勢下，積極推進輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展是建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的輔導(dǎo)員隊伍的重要措施，理應(yīng)成為當前輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的內(nèi)涵與意義

職業(yè)通常是指參與社會分工、利用專門的知識和技能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富、以獲取合理報酬作為物質(zhì)生活來源并滿足精神需求的工作，是從業(yè)者播種勞動果實的土壤和實現(xiàn)人生價值的舞臺。職業(yè)化是伴隨著職業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的概念，現(xiàn)代人力資源管理理論認為，職業(yè)化有三層含義：一是從業(yè)人員應(yīng)該體現(xiàn)一種職業(yè)素養(yǎng)，而不是依憑個人興趣自行其是；二是從業(yè)人員應(yīng)該掌握相當程度的專業(yè)技能；三是職業(yè)化應(yīng)該有其本行業(yè)特定的行為規(guī)范或行業(yè)標準的要求。由此可見，高校教師是一種職業(yè)，高校管理人員也是一種職業(yè)。而輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部雙重身份，職業(yè)化是輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的方向?！督逃筷P(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》文件中提出，輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)要以職業(yè)化、專業(yè)化為目標。

關(guān)于高?！拜o導(dǎo)員職業(yè)化”，應(yīng)理解為：第一，輔導(dǎo)員可以終身從事該行業(yè)，并以此在社會上安身立命；第二，輔導(dǎo)員工作要成為一種具有普遍原理和專業(yè)技術(shù)要求的專門化職業(yè)，從業(yè)人員要有相應(yīng)的職業(yè)精神與職業(yè)道德；第三，從事輔導(dǎo)員工作的隊伍應(yīng)具有規(guī)范的從業(yè)要求，有相應(yīng)的職業(yè)化組織和職業(yè)標準等制度保證。從整體上看，我國輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化發(fā)展目前依然處于一種隨意和無序的狀態(tài)。我國高校對輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化發(fā)展缺乏有效的關(guān)注與支持，所以就造成了輔導(dǎo)員自身發(fā)展需要與其自己角色認同缺乏之間的矛盾。隨著高等教育大眾化、優(yōu)質(zhì)化的不斷推進，大學(xué)生思想政治教育和管理工作任務(wù)越來越繁重，迫切需要建設(shè)一支數(shù)量適當、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、相對穩(wěn)定、戰(zhàn)斗力強的輔導(dǎo)員隊伍。有效推進高校輔導(dǎo)員職業(yè)化，對于促進輔導(dǎo)員隊伍相對穩(wěn)定，增強輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，提升輔導(dǎo)員的工作水平，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍的結(jié)構(gòu)，促進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，對于進一步加強大學(xué)生思想政治教育和管理工作，促進大學(xué)生健康成長與成才，維護校園和諧和安全穩(wěn)定，都具有十分重要的意義。

二、目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的制約因素

1.職業(yè)定位模糊。傳統(tǒng)觀念認為，輔導(dǎo)員就是管管學(xué)生的行政管理人員，對于其身份的認同是從廣義的高校教師來確定的，如同學(xué)校的教學(xué)輔助人員和后勤管理人員被看作老師一樣，其角色定位不明晰。實際工作中，輔導(dǎo)員被稱為“雜家”，除承擔著班級管理、評優(yōu)評獎、安全教育、公寓管理、突發(fā)事件處理、學(xué)生行為規(guī)范等工作，甚至還要承擔催繳學(xué)費、發(fā)放獎助學(xué)金、行政教學(xué)事務(wù)通知等任務(wù)。他們的時間被大量事務(wù)性工作所占據(jù)，更多的時候是以學(xué)生事務(wù)員的形象出現(xiàn)，他們疏于開展思想政治教育，德育職能弱化，較少對本職工作進行深入研究和探討。這種角色定位的不清背離了其德育教育的本位作用，弱化了輔導(dǎo)員的基本職責，許多本職工作往往難以有效開展，也直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平較低。

2.職業(yè)認同度較低。在輔導(dǎo)員職業(yè)問題上，認為輔導(dǎo)員工作不可能當做長期或終生職業(yè)來從事，而只能當做階段性工作崗位來從事，導(dǎo)致多數(shù)輔導(dǎo)員職業(yè)思想不夠牢固，在崗思轉(zhuǎn)崗，工作不安心，影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)化。比如我校近幾年引進的專職輔導(dǎo)員隊伍已經(jīng)有近一半進行了轉(zhuǎn)崗、攻讀專業(yè)博士等。

3.輔導(dǎo)員崗位缺乏應(yīng)有的重視。雖然輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，但高校的工作重心是教學(xué)和科研，致使人們認為輔導(dǎo)員工作就是一種過渡性工作，根本談不上是一種職業(yè)。這一方面是由于輔導(dǎo)員工作難以量化造成的；另一方面是高校過于注重教學(xué)和科研，對輔導(dǎo)員工作的重視不夠。加之，高校的現(xiàn)有體制因素，輔導(dǎo)員沒有很好的待遇和職業(yè)發(fā)展空間，因而不會視輔導(dǎo)工作為一種穩(wěn)定的職業(yè)，在思想觀念上缺乏對該職業(yè)的價值認同。

三、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的途徑

1.明確輔導(dǎo)員隊伍的角色定位和工作職責。輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化，首先要求輔導(dǎo)員工作是一個獨立的、自成體系的職業(yè)領(lǐng)域，從業(yè)者要樹立不同于其他職能崗位，體現(xiàn)輔導(dǎo)員職責和使命的職業(yè)意識。其次要進一步明確輔導(dǎo)員職能定位、崗位職責以及行為規(guī)范準則。應(yīng)著力解決“萬金油”的現(xiàn)象問題，讓輔導(dǎo)員集中精力做好分內(nèi)工作，并有足夠的時間從事本職業(yè)的各項研究，使之在輔導(dǎo)員崗位上有很大的建樹。輔導(dǎo)員作為教師隊伍的一部分，要注意與其他隊伍相配合，協(xié)同工作；其他隊伍也要全力支持輔導(dǎo)員隊伍的工作，這樣才能形成大學(xué)生思想政治教育的合力。

2.完善培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)力度，提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。加強培訓(xùn)是促進輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的一個必要步驟。因此，通過加強培訓(xùn)來提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，就顯得尤為重要。一是實行崗前培訓(xùn)制度。每位新上崗的輔導(dǎo)員都要參加崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育相關(guān)理論，以及輔導(dǎo)員工作職責要求、基本規(guī)范、注意事項之外，還可以安排老輔導(dǎo)員作工作經(jīng)驗介紹，抓好老輔導(dǎo)員對新輔導(dǎo)員的“傳、幫、帶”工作。二是根據(jù)工作需要，有計劃地安排輔導(dǎo)員參加在職培訓(xùn)，或者到重點學(xué)校進修，參加學(xué)術(shù)會議，攻讀學(xué)位等，以提高隊伍的整體學(xué)歷層次。三是針對學(xué)生工作的特點，對輔導(dǎo)員進行心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師等方面的培訓(xùn)。把理論教育和經(jīng)驗傳授、理論和實踐、體會與感悟、基礎(chǔ)和應(yīng)用有機地結(jié)合起來，鍛煉輔導(dǎo)員的政治引導(dǎo)力、學(xué)業(yè)與就業(yè)的指導(dǎo)能力、生活情感的輔導(dǎo)能力、心理困惑的疏導(dǎo)能力和危機處理的應(yīng)對能力。改善其知識結(jié)構(gòu)，增強其可持續(xù)發(fā)展能力。這不僅增強了輔導(dǎo)員的工作能力，而且也提高了輔導(dǎo)員的個人素質(zhì)，使得輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間隨之拓展。

3.建設(shè)專業(yè)化的評價標準和管理機構(gòu)。首先，建立健全輔導(dǎo)員工作管理評價機制和配套措施，完善績效管理體系，形成反映輔導(dǎo)員工作特殊性的專業(yè)化評價標準，促進輔導(dǎo)員專業(yè)地位和社會聲譽的形成。其次，建立專業(yè)化的管理機構(gòu)，規(guī)劃輔導(dǎo)員的選拔、使用、培訓(xùn)、考核、晉升，形成全方位的管理，完善考評方式。應(yīng)堅持定期考評與不定期考評相結(jié)合、定性考評與定量考評相結(jié)合的原則，通過問卷調(diào)查、對學(xué)生的訪談和網(wǎng)上調(diào)研等多樣化的評價方式，使考評工作行之有效、客觀公正。再次，建立專業(yè)化的職稱體系，對高校輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)在指標、序列和評審上均應(yīng)實行“單列制”，注重考核其工作的實績。成立相應(yīng)的專業(yè)化協(xié)會，開展大學(xué)生思想政治教育和管理、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的深入研究。

高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)是一個嶄新的命題，各地的建設(shè)實踐也還處于探索階段，鮮有成功的范例和可資參考的經(jīng)驗，但這又是新時期高等學(xué)校深化改革，提高教育質(zhì)量的必然要求。因其沒有先例，因其復(fù)雜性，實踐中我們很難一蹴而就，唯有破除陳規(guī)，立足實踐，才能把這一工作推向深入，以改變高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，提高育人工作的水平。

［1］ 徐涌金，章珺.關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的思考［J］.教育探索，2010，（4）.

［2］ 張建國，竇世宏，彭青峰.職業(yè)化進程設(shè)計［M］.北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2003.

［3］ 馮剛，等.輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)理論與實務(wù)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.