網(wǎng)絡(luò)信息污染引發(fā)的道德問題及對(duì)策

崔時(shí)婧

（武漢紡織大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢430073）

網(wǎng)絡(luò)信息污染引發(fā)的道德問題及對(duì)策

崔時(shí)婧

（武漢紡織大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢430073）

網(wǎng)絡(luò)遍及世界各個(gè)角落，為大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)帶來了諸多的益處，提供了大量豐富、有益的信息，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也猶如一把“雙刃劍”，海量的信息中也摻雜諸多不益的信息，進(jìn)而造成了信息污染，從而引發(fā)了信息道德的問題。因此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的信息污染，社會(huì)、高校及個(gè)人都應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，采取具有針對(duì)性的措施趨利避害，更好地利用網(wǎng)絡(luò)中的信息，使網(wǎng)絡(luò)信息與大學(xué)生發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

網(wǎng)絡(luò)；信息污染；大學(xué)生；道德問題；措施

當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，給人們提供了一個(gè)全新的信息環(huán)境，尤其是給大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)帶來了便利，也給社會(huì)的進(jìn)步帶來了巨大的推動(dòng)作用。但是也應(yīng)該清醒地看到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，信息的快速傳遞性與無序性又不可避免地造成了一定的污染問題。而大學(xué)生是網(wǎng)民的最大群體，作為心智不完全成熟、閱歷又比較淺薄的大學(xué)生更容易受到信息污染的影響。大學(xué)生是國家的希望、民族的未來、社會(huì)的龍頭，承擔(dān)著建設(shè)社會(huì)主義的重任，因此，著手于加強(qiáng)與改進(jìn)大學(xué)生的信息道德教育極其緊迫。

一、網(wǎng)絡(luò)信息污染產(chǎn)生的成因

（一）信息污染的含義界定

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)，與之伴隨的信息污染也成為了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題擺在人們面前。那么到底什么是信息？什么又是信息污染？

信息的含義是很廣泛的，但頗具影響力的說法有兩種：一是信息論的創(chuàng)立者申農(nóng)的理論指出，信息是消除了的不確定性。二是控制論的創(chuàng)始人維納指出，信息即負(fù)熵。熵值是一個(gè)物理學(xué)的概念，不確定性的消除就意味著熵值減少，所以信息就是負(fù)熵。本文采用哲學(xué)認(rèn)識(shí)論來解釋信息，所謂信息是指通過特定媒介，尤其是信息技術(shù)載體，主體對(duì)客體或者主客體關(guān)系存在的反映和揭示。[1]所謂信息污染是指信息危害到人體健康，引起信息綜合癥；對(duì)于信息源的虛假、信息的異化等表現(xiàn)出規(guī)律性；是在信息傳播過程中出現(xiàn)信息的失真、過時(shí)、重復(fù)、誤導(dǎo)、干擾等違背人們正常需要的異常現(xiàn)象。[2]

（二）信息污染產(chǎn)生的成因

網(wǎng)絡(luò)信息污染的成因主要有兩個(gè)方面。一個(gè)是信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，加速了信息社會(huì)的形成。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的產(chǎn)生、形成與發(fā)展，顯然是與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展密不可分，為人類社會(huì)的變革起了巨大的推動(dòng)作用，也為社會(huì)發(fā)展提供了信息動(dòng)力。但是，科技發(fā)展并不必然會(huì)給人類帶來歡樂與幸福，同樣，信息的大量膨脹與文獻(xiàn)的急劇增長在無形中帶來了信息污染。這不但影響了人們對(duì)于信息的利用，還對(duì)整個(gè)社會(huì)精神領(lǐng)域造成了危害。

另一方面是人們道德責(zé)任感的退化，尤其面對(duì)的是虛擬的網(wǎng)絡(luò)，加深了人們的不負(fù)責(zé)任。美國著名的思想家史提夫可茲說過：“互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息革命本質(zhì)上不是單純的‘科技’進(jìn)步事件，而是一種社會(huì)政治文明現(xiàn)象，是‘人’本身的問題?！彼裕绾卫眯畔?，如何把信息轉(zhuǎn)化成知識(shí)，取決于人，也就是取決于上網(wǎng)人的道德水平及心理素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的冗余信息、虛假信息、污穢信息、過時(shí)信息等最終還是人類的問題。因此，上網(wǎng)人自身的信息素養(yǎng)的高低是信息污染產(chǎn)生的主觀因素。

二、網(wǎng)絡(luò)信息污染對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的道德困惑

網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)中，大學(xué)生更依賴互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷。網(wǎng)絡(luò)信息所呈現(xiàn)的交互性、開放性、豐富性與大學(xué)生的身心發(fā)展具有某種契合性，所以，他們更容易適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展。但是，網(wǎng)絡(luò)中不良信息也帶來了人與人之間情感淡漠、人格扭曲等負(fù)面價(jià)值，而大學(xué)生的身心發(fā)展并不成熟，自制力有限，面對(duì)信息污染，難免會(huì)出現(xiàn)道德的困惑。

（一）道德情感淡漠，誘發(fā)暴力、精神孤獨(dú)的困惑

信息的虛擬性容易造成虛假信息的產(chǎn)生，而大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)符號(hào)進(jìn)行信息互動(dòng)，實(shí)質(zhì)是人作為符號(hào)的互動(dòng)，“是社會(huì)關(guān)系從彼此互動(dòng)的地域性關(guān)聯(lián)中，從通過對(duì)不確定的時(shí)間的無限穿越而被重構(gòu)的關(guān)聯(lián)中‘脫離出來’?！盵3]部分學(xué)生在面對(duì)面的交流中，會(huì)隱藏自己的情感，由于長期沉溺于信息社會(huì)中，現(xiàn)實(shí)情感逐漸淡漠，人際交往出現(xiàn)障礙，容易造成精神孤獨(dú)和暴力傾向。當(dāng)然，大學(xué)生在信息互動(dòng)中，可以在一定程度上為其提供情感發(fā)泄的渠道，有些學(xué)生沉溺于此，回到現(xiàn)實(shí)生活中就會(huì)產(chǎn)生新的心理孤獨(dú)。部分學(xué)生長期通過網(wǎng)絡(luò)與人進(jìn)行交流，面對(duì)生活中的困難時(shí)也缺乏足夠的直接體驗(yàn)，在意志品質(zhì)等方面得不到充分的磨練，導(dǎo)致情感淡漠。一些大學(xué)生淹沒于信息當(dāng)中，形成“數(shù)字化的人”或“符號(hào)化的人”，在真實(shí)生活中表現(xiàn)出對(duì)他人與社會(huì)的不負(fù)責(zé)任、任意妄為，以自我為中心，極端個(gè)人主義傾向?；ヂ?lián)網(wǎng)中所出現(xiàn)的色情、暴力信息的泛濫也使得部分學(xué)生沉迷其中，他們逐漸脫離了豐富多彩的社會(huì)生活，當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，容易采取暴力手段。久而久之，會(huì)陷入情感孤僻、意志薄弱等道德問題。

（二）道德素養(yǎng)缺乏，誘發(fā)價(jià)值觀念的困惑

當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、多極化進(jìn)程加快，同時(shí)帶來了社會(huì)意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念的多極化。盡管網(wǎng)絡(luò)中大量的信息豐富了大學(xué)生的精神世界，然而，形形色色的思潮、觀念也充斥其中，容易造成大學(xué)生價(jià)值觀念的混亂。尤其是當(dāng)今西方意識(shí)形態(tài)依然猖獗，網(wǎng)絡(luò)中各種資本主義思潮、各種文化激蕩、各種宣揚(yáng)資本主義觀念的信息泛濫。這些信息通過網(wǎng)絡(luò)以數(shù)字化的形式傳入校園，潛移默化地對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生不良影響和滲透。尤其是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的美國，使其強(qiáng)權(quán)政治在網(wǎng)絡(luò)上演變成為一種文化霸權(quán)，通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界推銷自己的價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)和社會(huì)文化。這些非主流意識(shí)形態(tài)信息的侵襲，容易造成大學(xué)生價(jià)值觀念的紊亂。一些大學(xué)生的道德素養(yǎng)低下，面對(duì)這些魚龍混雜的信息時(shí)，出現(xiàn)了價(jià)值觀的偏移與錯(cuò)位，而網(wǎng)絡(luò)影響程度的不斷加深，又讓這些信息得到了傳播，這種狀況勢必造成身心正在成熟的大學(xué)生在價(jià)值判斷上的困惑。

（三）道德人格分裂，誘發(fā)認(rèn)同危機(jī)的困惑

由于網(wǎng)絡(luò)中豐富的信息容量及存在的信息污染，加之虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界與真實(shí)的現(xiàn)實(shí)世界的共同存在，有些大學(xué)生在虛擬與現(xiàn)實(shí)之間游走，沒有及時(shí)而理智的轉(zhuǎn)化，造成人格分裂。這種多重人格容易引起對(duì)于社會(huì)、他人及自我的不認(rèn)同，包括對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感、對(duì)于他人的關(guān)愛、對(duì)于自我的否定等?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)隱姓埋名的社交場所，人們可以在網(wǎng)絡(luò)中自由地獲取各種信息，包括一些色情、污穢、虛假的信息，一些學(xué)生也在網(wǎng)絡(luò)中扮演各種想象的角色，創(chuàng)造一系列代號(hào)，也塑造出與真實(shí)中不同的人格，于是，在現(xiàn)實(shí)生活中，人格就變得多重性了。因此，以信息為紐帶形成的信息關(guān)系，就其本質(zhì)而言，是一個(gè)隱藏在面具背后、以局部人格互動(dòng)為特征的自我塑造過程，說到底是身體的缺場所造成的。[4]一些學(xué)生一旦把網(wǎng)絡(luò)中對(duì)自我的認(rèn)同、對(duì)他人的處事方式轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中，感覺各方面的不適應(yīng)，便會(huì)出現(xiàn)對(duì)于社會(huì)，對(duì)于他人及對(duì)于自我認(rèn)同危機(jī)的困惑。

三、積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息污染的對(duì)策

毫無疑問，當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主要的受眾群體，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中海量的信息，該如何把握自己，駕馭信息，更好地發(fā)揮自身的主體性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，成為一個(gè)重要問題。同時(shí)，信息污染的存在，也給社會(huì)、高校提出了挑戰(zhàn)。那么該如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢？

（一）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

利用技術(shù)和法律手段來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，優(yōu)化和凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，把自由化的網(wǎng)絡(luò)空間現(xiàn)狀改變?yōu)橛幸欢ㄖ刃蚯夷軌蚬芾?、監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。[5]一方面，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管技術(shù)，以防止不良信息的進(jìn)入。首先，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息過濾的監(jiān)督控制，可從信息傳播過程展開。從信息的傳遞過程看，先是信息提供者發(fā)送信息，然后經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳遞到信息接受者那里。因此，可以從不良信息的提供者，也就是出口處抓起，逐漸構(gòu)建起一個(gè)嚴(yán)密的信息過濾監(jiān)督體制。其次，實(shí)行路由政策與建造防火墻，可以抵御外來信息的進(jìn)入，防范各種非法行為入侵，以此實(shí)行網(wǎng)絡(luò)的安全。最后，作為高校，應(yīng)對(duì)校園網(wǎng)嚴(yán)格管理，采取技術(shù)手段對(duì)信息進(jìn)行過濾、審查等，對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。

另一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息法律法規(guī)的建立與完善，法律是堅(jiān)實(shí)的保障。大學(xué)生成為上網(wǎng)人數(shù)的主體，但是面對(duì)信息污染的問題，仍有部分學(xué)生沉浸其中難以自拔，這就需要法律的制約。我國的立法應(yīng)遵循我國國情，尤其要針對(duì)學(xué)生這一特殊主體，要讓廣大學(xué)生清楚地了解其網(wǎng)絡(luò)行為符合法律規(guī)定，并且從信息環(huán)境入手，對(duì)信息的發(fā)布、信息的質(zhì)量等做出法律規(guī)定，讓大學(xué)生明白網(wǎng)絡(luò)世界也需要法律的調(diào)控，以保證信息社會(huì)有法可依。

（二）拓寬高校教育渠道，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育與現(xiàn)實(shí)道德教育并重

大學(xué)生廣泛使用校園網(wǎng)進(jìn)行搜索信息、處理信息等，所以高校有責(zé)任開拓多種舉措防御信息污染。

首先，高校要健全網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽制度，嚴(yán)格規(guī)范上網(wǎng)制度，制定相應(yīng)的瀏覽守則與出臺(tái)恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)頁管理辦法，從制度上做出規(guī)定。學(xué)校要努力營造積極、樂觀的校園文化氛圍陶冶學(xué)生的情趣，大力宣傳良好的信息探索觀念，注重人文精神的培育，讓學(xué)生在自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正確使用信息。其次，高校應(yīng)加強(qiáng)校園信息指導(dǎo)與服務(wù)工作，積極開展心理健康教育。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)化要求專業(yè)的師資，尤其面對(duì)良莠不齊的信息時(shí)，學(xué)生都需要得到專業(yè)的指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)中信息很多，容易讓學(xué)生感到信息超載，乃至引起信息焦慮、信息崇拜和信息依賴，長期以往，會(huì)讓部分學(xué)生心理出現(xiàn)問題，所以開展心理咨詢十分必要。再次，高校要提高校園網(wǎng)絡(luò)工作人員的素質(zhì)，包括職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)等。面對(duì)出現(xiàn)的信息污染問題，工作人員應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí)去更好地服務(wù)于學(xué)生，主動(dòng)幫助學(xué)生處理不良信息。學(xué)校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的專業(yè)培訓(xùn)，使其更好地適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)所帶來的弊端。

（三）培養(yǎng)大學(xué)生樹立良好的信息意識(shí)與信息能力

技術(shù)是依托、法律是保障，關(guān)鍵還要靠大學(xué)生自身的自律，大學(xué)生個(gè)人的信息意識(shí)與信息能力的培養(yǎng)對(duì)于應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息污染至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)信息意識(shí)是信息能力的首要因素，其核心就是要培養(yǎng)大學(xué)生在浩如煙海的信息中樹立獨(dú)立的思維以及個(gè)人的自主性、能動(dòng)性，不受不良信息的干擾。作為信息主體的人而言，敏銳的信息意識(shí)能力、獨(dú)立的思考判斷至關(guān)重要。只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息意識(shí)，才能逐步提高對(duì)于信息的掌控能力，加以更好地利用這些信息，也能從眾多的網(wǎng)絡(luò)信息中尋找到有價(jià)值的信息。

信息意識(shí)的塑造是為了更好地進(jìn)行信息能力教育，所謂信息能力教育是信息知識(shí)能力教育的重點(diǎn)，包括信息認(rèn)知能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力等。[6]大學(xué)生不僅是網(wǎng)絡(luò)信息的使用者，還是網(wǎng)絡(luò)信息的加工者，只有加強(qiáng)信息能力的培育才能有批判性地評(píng)估信息與存儲(chǔ)信息，還能創(chuàng)造性地使用信息。所以，大學(xué)生要增強(qiáng)信息意識(shí)與信息能力，自覺抵制不良信息的侵襲，提高對(duì)信息垃圾的免疫力?？梢哉f，這是防治信息污染的根本手段。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使得信息可以大眾化，可以說，信息大眾化是一種時(shí)代文化的顯現(xiàn)，也是科學(xué)技術(shù)的提高。但是，信息時(shí)代也伴隨著危機(jī)與挑戰(zhàn)，信息污染的產(chǎn)生是其發(fā)展的結(jié)果。信息污染的治理要靠社會(huì)、高校及個(gè)人。作為當(dāng)代大學(xué)生，要努力地提高自身的信息素養(yǎng)，端正自己的人生觀、價(jià)值觀，也應(yīng)提高信息污染的免疫力，擺脫雜亂信息的控制，做信息的“主人”，實(shí)現(xiàn)信息社會(huì)中的全面發(fā)展。

[1]霍福廣，劉社欣.信息德育論[M].北京：人民出版社，2008.25.

[2]李軍松，邵俊.思想政治教育過程中的信息污染研究[J].教育探索，2009，（4）：102-103.

[3]吉登斯.現(xiàn)代性的后果[M].江蘇：譯林出版社，2000.81.

[4]霍福廣，劉社欣.信息德育論[M].北京：人民出版社，2008.53.

[5]儒林.網(wǎng)絡(luò)信息傳播對(duì)大學(xué)生道德培養(yǎng)的消極影響及對(duì)策探析[J].山東青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（4）：69-71.

[6]張立彬.培育大學(xué)生的信息素養(yǎng)[N].光明日報(bào)，2005-12-31.