現(xiàn)代通信網(wǎng)信令跟蹤及其故障分析和應(yīng)用

林 燕

(長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙 410015)

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用的逐步展開，三網(wǎng)融合已是最新電信技術(shù)的集合網(wǎng)絡(luò)，未來的通信網(wǎng)將只要建設(shè)一個(gè)核心網(wǎng)，就可同時(shí)完成話音、數(shù)據(jù)、圖像等業(yè)務(wù)傳導(dǎo)。三網(wǎng)合一中傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)仍是由現(xiàn)有的固定網(wǎng)絡(luò)（PSTN）和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（PLMN） 所承載。NGN網(wǎng)絡(luò)將仍然保留現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的市話部分，而其傳統(tǒng)的長途業(yè)務(wù)將全部由未來的IP核心網(wǎng)所承載。新的網(wǎng)絡(luò)將在各網(wǎng)絡(luò)元素間采用國際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議實(shí)現(xiàn)互連互通。

在這新的交換技術(shù)下，信令跟蹤仍是進(jìn)行話務(wù)分析特別是提高網(wǎng)絡(luò)接通率的有效手段，在交換設(shè)備維護(hù)過程中對錯(cuò)誤不明的呼損進(jìn)行分析時(shí)也要用到信令跟蹤方法，通過分析信令流程和消息參數(shù)比較，統(tǒng)計(jì)各種呼損所占比例，可以有目的地采取措施提高接通率。因?yàn)樾帕罡櫽涗浀氖敲總€(gè)呼叫的詳細(xì)信令流程，如果能讓交換設(shè)備每次跟蹤那些失敗的或指定呼損原因的呼叫，就會大大提高信令分析的效率。

本文將介紹EWSD交換機(jī)信令跟蹤使用方式和信令管理命令，并通過應(yīng)用實(shí)例來說明其在診斷各種呼叫故障和提高接通率的應(yīng)用。

1 信令跟蹤分析

本交換機(jī)信令跟蹤的實(shí)現(xiàn)和其它交換機(jī)不同，本交換機(jī)提供了一個(gè)類似于過濾器的工具，利用信令消息跟蹤可以對網(wǎng)絡(luò)中原因不明的呼叫失敗進(jìn)行分析，查找出呼叫失敗的原因，才能提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量。

No.7信令消息跟蹤最直接和最簡單的辦法是利用No.7信令分析儀掛在No.7信令鏈路上讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在沒有No.7信令分析儀的情況下，可以通過人機(jī)命令對有關(guān)呼叫的信令進(jìn)行跟蹤，以便查找和解決存在的問題。

實(shí)現(xiàn)方法如下：

1）建立信令跟蹤的對象

ENTR SIGTRAN:TGNO=,{CIC=,} {LNO=,}DN=;

或ENTR SIGTRAN:TGNO=,{CIC=,}{LNO=,}EQN=;

跟蹤對象可以是1個(gè)中繼群或中繼群中的1條中繼線或是1個(gè)電話號碼，也可以直接是1個(gè)硬件端口。

2)激活信令跟蹤

ACTSIGNTRAC:RCFOPT=,RCFSEL=,DATASIZE=;

RCFSEL參數(shù)指定呼叫失敗的原因，最多可以指定6種類型的呼叫。

3)停止信令跟蹤DACT SIGNTRAC;

交換機(jī)停止對信令的跟蹤，可以通過ACT SIGNTRAC再次激活。

4)顯示信令跟蹤的結(jié)果

DMP SIGNTRAC:RCFOPT=,RCFSEL=,DISPLAY=NORMAL;

RCFOPT、RCFSEL用于對信令跟蹤結(jié)果的再過濾，找出跟蹤結(jié)果中呼叫失敗原因類型。

5）顯示已建立的信令跟蹤對象DISP SIGNTRAC;

2 信令跟蹤實(shí)例應(yīng)用

2.1 故障現(xiàn)象

匯接局AAA EWSD到8888局在晚忙時(shí)雙向大量溢出。

2.2 故障分析

AAA到8888的話務(wù)報(bào)告顯示，忙呼比較高是在晚忙時(shí)達(dá)27%左右，8888局是X市區(qū)的人口密集小區(qū)。小區(qū)內(nèi)和剛投入使用的學(xué)生公寓新裝了不少的201電話，有可能是這些201電話的話務(wù)忙引起晚間的大量溢出。因此在AAA局做信令跟蹤以證實(shí)此推論。

為找出忙戶，RCFSEL的值取20，另外根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)交換設(shè)備經(jīng)歷高話務(wù)量沖擊時(shí)，會發(fā)送交換設(shè)備擁塞消息。可知其RCFSEL的對應(yīng)取值為44，故在Actsigntrac時(shí)輸入以下命令：

Actsigntrac:RCFOPT=SELECT,RCFSEL=20&44,DATASIZE=FULL;

在晚忙時(shí)段做了一個(gè)小時(shí)的信令跟蹤后對上述兩種呼叫分別DUMP到文件中進(jìn)行分析。

Dmpsigntrac:RCFOPT =SELECT, RCFSEL =20 DISPLAY=NORMAL;結(jié)果存為文件TRAC1。

Dmpsigntrac:RCFOPT =SELECT, RCFSEL =44 DISPLAY=NORMAL;結(jié)果存為文件TRAC2。

通過數(shù)據(jù)分析，在TRAC1中共有130個(gè)呼叫全部是因?yàn)楸唤忻?dǎo)致呼叫失敗，分析IAM消息得到被叫號碼發(fā)現(xiàn)忙戶幾乎全部是小區(qū)校園201電話和學(xué)生公寓的201電話。

在TRAC2中共有100個(gè)呼叫由于交換設(shè)備擁塞導(dǎo)致呼叫失敗，從被叫號碼來看也大多是校園的201電話。

繼續(xù)跟蹤忙戶，找出特忙戶，積極做好疏忙工作如呼叫轉(zhuǎn)移。對于特別忙的201電話在其附近增裝新機(jī)等。同時(shí)在AAA和8888局之間增開幾個(gè)系統(tǒng)的中繼，原有10多個(gè)系統(tǒng)保證話路暢通，減少話務(wù)量的流失。

從本例也看出，可同時(shí)在Actsigntrac命令和Dmpsigntrac命令中設(shè)置RCFSEL參數(shù)，即Actsigntrac時(shí)設(shè)置多個(gè)RCFSEL的值（最多6個(gè)）用“&”符號連接，Dmpsigntrac則設(shè)置單個(gè)RCFSEL值，以分別DUMP相應(yīng)5類型的呼叫，以便專門對某一類呼叫進(jìn)行分析。

3 No.7信令設(shè)備的調(diào)整

設(shè)某匯接局是一個(gè)具有網(wǎng)關(guān)和本地網(wǎng)匯接功能的綜合匯接局，它是第一個(gè)至各局向信令鏈路全部改為準(zhǔn)直聯(lián)方式的匯接局，采用準(zhǔn)直聯(lián)方式組建信令網(wǎng)，這既節(jié)省硬件資源又簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，但準(zhǔn)直聯(lián)方式容易造成準(zhǔn)直聯(lián)鏈路所在的SILTC和SIPA信令負(fù)荷過大引起信令擁塞進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。由此可通過預(yù)先準(zhǔn)備的高話務(wù)控制手段，這就可及時(shí)抑制系統(tǒng)的過載現(xiàn)象。在正常運(yùn)行分析后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的過載通常是由信令網(wǎng)的擁塞造成的。例如某全局8條準(zhǔn)直聯(lián)信令鏈路有4條開在SIPA0上，其中有2條開在SILTC1，由于SIPA0上信令負(fù)荷過大造成系統(tǒng)過載。為了避免過載再次發(fā)生，一方面增加SIPA個(gè)數(shù)，另一方面調(diào)勻各SIPA和SILTC上的信令負(fù)荷檢查，對匯接局的硬件調(diào)整配置如下：1）將該局SIPA1的7條信令鏈路數(shù)據(jù)刪除，將SILTC上的背板電纜調(diào)整到SIPA0的背板電纜對應(yīng)位置，拔出SIPA1板,將7條信令鏈路數(shù)據(jù)調(diào)整到對應(yīng)位置上。2）將該局拔掉的兩塊SIPA1的板子插到獨(dú)立匯接局SIPA3的對應(yīng)位置。3） 將該獨(dú)立匯接局的SIPA0的上的幾條信令鏈路數(shù)據(jù)刪除，背板電纜調(diào)整到電纜對應(yīng)位置。操作如下：（1） 將該局SILTC上的數(shù)據(jù)刪掉。CONFC7LINK LSNAM=x LCOD=x OST=BL1；CANC7LINK LSNAM=x LCOD=x； （2） 將對應(yīng)的SILTC以及它們下面的SILTD置為PLA狀態(tài)。（3） 將 CCNP1側(cè)置為備用狀態(tài)，閉掉 SIPA1。（4） 將SN1倒換為備用狀態(tài),人工置忙MUXM和CCNP的1側(cè)。（5） 激活CCNP0和對應(yīng)的SILTC。（6） 激活對應(yīng)的SILTC下的SILTD，將刪除的No.7信令鏈路建立在對應(yīng)的SILTD上并激活鏈路。最后在所有的信令設(shè)備激活后恢復(fù)No.7信令鏈路數(shù)據(jù)，但為了避免SIPA和SILTC過載還要將No.7信令鏈路的負(fù)荷均勻地調(diào)整到各個(gè)SIPA和SILTC上。

4 網(wǎng)絡(luò)管理控制方式

由于眾多新型電信業(yè)務(wù)的興起，導(dǎo)致電話網(wǎng)中某個(gè)局向或者某些中繼組的話務(wù)量急劇上升。但由于終端設(shè)備資源的缺乏導(dǎo)致呼叫失敗明顯增多，呼叫接通率下降，而有限的網(wǎng)絡(luò)資源不能得到充分的利用。為了避免這種情況的出現(xiàn)，在應(yīng)用信令跟蹤對失敗的呼叫進(jìn)行分析解決的同時(shí)，EWSD交換機(jī)也提供了多種網(wǎng)絡(luò)管理方法以提高網(wǎng)絡(luò)的利用率。EWSD交換機(jī)常用的網(wǎng)絡(luò)管理手段有：1） 根據(jù)目的碼控制呼叫接續(xù)的比例分為三種：按百分比控制接續(xù)，根據(jù)指定的時(shí)長控制接續(xù)，按漏斗方式控制接續(xù)。2） 難以到達(dá)目的地控制HTRC。3） 大話務(wù)量控制MASSC。4） 自動(dòng)擁塞控制 ACC。5）網(wǎng)管控制。6） 中繼預(yù)留。用于網(wǎng)管控制的命令：網(wǎng)絡(luò)管理控制命令是用來對雙向中繼和去話中繼的話務(wù)進(jìn)行控制的，它定義了下列內(nèi)容：1） 控制類型 (參數(shù)CNTRL)。2） 要拒絕的呼叫的百分率或者轉(zhuǎn)移到路由表中下一個(gè)中繼組的呼叫的百分率。3） 對難以到達(dá)目的地的話務(wù)要拒絕的呼叫的百分率或者轉(zhuǎn)移到路由表中下一個(gè)中繼組的呼叫的百分率。4） 攔截參數(shù) (參數(shù)INCEPT)定義了系統(tǒng)對拒絕的呼叫的處理 (例如聽通知音或者錄音通知)。5）優(yōu)先話務(wù)是否受網(wǎng)管命令的控制。操作這些命令時(shí)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的各種需要選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理方式，以提高網(wǎng)絡(luò)的利用率，使呼叫接通率上升。

5 結(jié)束語

No.7信令是開放的模塊式結(jié)構(gòu)，它在三網(wǎng)融合中起著非常重要的作用。本文提出在交換設(shè)備上完成No.7跟蹤的方法和利用No.7信令測試儀得到的結(jié)果都可達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)接通率，因它能幫助改變網(wǎng)絡(luò)中話務(wù)損耗和中繼堵塞的狀態(tài)，能較快診斷出故障原因，提高了網(wǎng)絡(luò)接通率，對網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量運(yùn)行有很好的促進(jìn)作用。

[1]趙學(xué)軍.軟交換技術(shù)與應(yīng)用（現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叢書）［M］.北京:人民郵電出版社，2004.

[2]陳龍.電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)（現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叢書）［M］.北京:人民郵電出版社，2005.

[3]王廷堯.以太網(wǎng)技術(shù)與運(yùn)用（現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叢書）［M］.北京:人民郵電出版社，2005.

[4]蔣青泉.電信交換技術(shù)［M］.北京：北京郵電大學(xué)出版社,2008.

[5]蔣青泉.電信交換設(shè)備［M］.北京：北京郵電大學(xué)出版社,2006.