李 華
(深圳大學(xué),廣東 深圳 518008)
英語網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展分析
李 華
(深圳大學(xué),廣東 深圳 518008)
作者首先通過各種調(diào)查數(shù)據(jù)說明了網(wǎng)絡(luò)教育特別是英語網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模龐大、發(fā)展快速.接著通過分析選擇英語網(wǎng)絡(luò)教育的原因和英語網(wǎng)絡(luò)教育的特點,證明了進入英語網(wǎng)絡(luò)教育市場的可操作性.
英語網(wǎng)絡(luò)教育;增長;市場狀況
隨著網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量不斷提高,以及互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增長,網(wǎng)絡(luò)教育這種新的教育模式得到越來越多的重視.現(xiàn)在美國很多大學(xué)尤其是一流的大學(xué),像哈佛、麻省理工等,他們要求學(xué)生必修學(xué)分或者選修學(xué)分中必須有通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程才允許畢業(yè).在美國,網(wǎng)絡(luò)教育的使用率達到了60%,而目前中國只有17%.從這個數(shù)據(jù)上來看,中國的網(wǎng)絡(luò)教育還有很大的發(fā)展空間.與和我國文化和地理上相近的韓國相比,中國網(wǎng)絡(luò)教育的使用率也是非常低的.據(jù)亞太互聯(lián)網(wǎng)研究聯(lián)盟(APIRA)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2008年,韓國有超過一半的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)教育,占網(wǎng)民總數(shù)的54.1%,網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)教育使用率較高;而中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)教育使用率只有16.5%.雖然中國使用網(wǎng)絡(luò)教育的比例較低,但是從絕對數(shù)量上來看,中國已經(jīng)成為世界上最大的網(wǎng)絡(luò)遠程教育學(xué)員最多的國家.如果將中國接受網(wǎng)絡(luò)教育的比例提高到相對發(fā)達國家的50%,則中國網(wǎng)絡(luò)教育的增長空間非常巨大.據(jù)相關(guān)資料測算,近幾年的年平均增長率達到了30%以上.
據(jù)《中國遠程教育》市場研究室分析,2004年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的報告可以推斷至少268.5萬的適齡網(wǎng)民已經(jīng)或正在參加在線英語培訓(xùn),則可以估算在線英語培訓(xùn)在2004年的現(xiàn)實市場規(guī)模在11.9億元左右.按保守估計在線英語培訓(xùn)市場的年增長率20%(美國近年增長率為30%)推算,2010年的國內(nèi)英語在線培訓(xùn)市場規(guī)模將達到35億元以上.
目前國內(nèi)較大型的提供在線英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站眾多,但是大多數(shù)網(wǎng)站只是提供一些如聽力或閱讀材料的下載,能提供有準對考試培訓(xùn)輔導(dǎo)的網(wǎng)站不多.能提供考試輔導(dǎo)的主要有新東方在線、環(huán)球在線、正保遠程教育、滬江英語.從目前的國內(nèi)市場情況看,在線考試輔導(dǎo)課堂是各教育類網(wǎng)站收入最豐厚的地方.
英語學(xué)習(xí)是一個長期的過程,在中國,從學(xué)前教育到大學(xué),甚至參加工作后都要進行英語學(xué)習(xí).未來10年內(nèi)英語學(xué)習(xí)者的數(shù)量不會發(fā)生大的改變,但是隨著網(wǎng)絡(luò)教育的不斷深入,以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高,在線英語學(xué)習(xí)者將不斷增加.通過國內(nèi)外的比較以及國內(nèi)市場近幾年的情況推測,未來5年內(nèi)的英語在線學(xué)習(xí)市場的年增長率將會保持在20%以上.
網(wǎng)絡(luò)教育涉及的領(lǐng)域有很多,但是為什么要選擇英語教育呢?通過研究分析,有如下理由可以支持選擇英語網(wǎng)絡(luò)教育.
首先,網(wǎng)絡(luò)有個聯(lián)網(wǎng)的人員越多,則網(wǎng)絡(luò)的作用越大的特點.幾乎每一個中國人都要或多或少的學(xué)習(xí)英語,并且有的英語學(xué)習(xí)時間長達20年之久.為如此龐大的群體提供服務(wù)不用擔(dān)心存在市場枯竭的問題.在這樣一個市場里,規(guī)模小的幾人公司,規(guī)模大的萬人公司都可以在其中生存.若對于一個新辦企業(yè)來說,如此廣闊的市場可以給它非常巨大的成長空間.
目前網(wǎng)絡(luò)教育中盈利最豐厚的就是準對考試的輔導(dǎo).如果一個人僅僅是為了自己的個人興趣去學(xué)習(xí)英語,那么他或許不會花多大的財力來在這上面.但是如果學(xué)習(xí)者必須要通過某些考試,英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站能幫助其通過這些考試,則網(wǎng)站向?qū)W習(xí)者收取費用完全不成問題.目前新東方在線考研英語全程班的學(xué)費是1200元,整個全程班的學(xué)時數(shù)不到200.由此可見準對英語考試輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)課程收費的可接受程度.
國內(nèi)目前準對英語的考試從低級到高級主要有:中小學(xué)英語課程考試、普通高考英語、成人高考英語、自考英語、職稱英語、大學(xué)英語四六級、學(xué)位英語、考研英語、托福、雅思、商務(wù)英語、口譯、專業(yè)英語四級、專業(yè)英語八級、博士入學(xué)考試英語.如此眾多的英語考試,必然擁有一個龐大的考試培訓(xùn)市場.
一個人從小學(xué)開始,條件好的從幼兒園開始就會學(xué)習(xí)英語.這個學(xué)習(xí)英語的過程至少一直要持續(xù)到其學(xué)生生涯的結(jié)束,有相當(dāng)大的一部分人終生都在學(xué)習(xí)英語.如果一個網(wǎng)站能夠提供從低級到高級的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容,那么這個網(wǎng)站就或許可以陪伴學(xué)習(xí)者從小學(xué)到大學(xué)甚至是終生.如果這個網(wǎng)站具有一定的粘性,那么該網(wǎng)站的無形價值將非常巨大.
一個好的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站首先必須具有兩個方面的優(yōu)勢:第一個是學(xué)習(xí)資源豐富且資源質(zhì)量上乘;第二個是有一個優(yōu)秀的適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)平臺.
目前市場上的英語學(xué)習(xí)資源非常豐富,其中不乏良者.因此,如果新建一個英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站可以利用現(xiàn)有的英語學(xué)習(xí)資源,將一些好的英語學(xué)習(xí)課件通過合作等方式為自己所用.市場上有眾多的優(yōu)秀課件提供者,不愁找不到合作者.
英語學(xué)習(xí)平臺就應(yīng)該是完全自己的,這是網(wǎng)站核心所在.
2010年初,新浪網(wǎng)做了一個關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)注度”的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:對于一個培訓(xùn)機構(gòu)最受關(guān)注的不是品牌,品牌的關(guān)注度排在第四位,為18.8%.對于培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)注依次為:師資,占30.6%;服務(wù),占24.4%;價格,占20.6%;品牌,18.8%;規(guī)模占5.6%.對于網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)最符合自身哪方面需求的調(diào)查結(jié)果是:隨時隨地不受限制,占30.1%;課件生動更易于理解,占19.1.;價格更實惠,占19.1%;易于反復(fù)學(xué)習(xí)增強記憶,占17.3%;品類多選擇性強,占14.5%.
由上面的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,一個網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)機構(gòu)要想勝出只需要做到這幾點就可以:(1)擁有優(yōu)秀的師資和課件資源;(2)提供一流的教學(xué)服務(wù);(3)有一定的價格優(yōu)勢.作為一個網(wǎng)絡(luò)教育的后來者,是有可能做到這三點的.最難做到的就是第一點,但是第一點可以整合現(xiàn)有其他機構(gòu)開發(fā)的師資和課件資源來做到.
在網(wǎng)絡(luò)市場往往是一家領(lǐng)先者可以將整個行業(yè)通吃.這一點用在英語網(wǎng)絡(luò)教育上可以這樣理解:若開發(fā)出一本好的教材,一個好的課件,則可以將在這個教材或課件涵蓋的領(lǐng)域領(lǐng)先與其他競爭者,從而在眾多競爭者中脫穎而出.
開心網(wǎng)從建立到擁有大量會員只用了不到1年的時間.開心網(wǎng)創(chuàng)建于2008年3月.注冊用戶:7000多萬(截止到2010年1月底),每日登陸用戶數(shù)2000多萬,頁面瀏覽量:超15億,Alexa全球排名:60名左右,Alexa中國網(wǎng)站排名:第8位.由此可以看出,一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品就會有一個很強的爆發(fā)力,可以在短時間內(nèi)迅速覆蓋大量受眾.
英語學(xué)習(xí)者按其學(xué)習(xí)目的可以分為兩類:一類是為了通過某一考試而學(xué)習(xí)者;另一類是為了自身興趣愛好或工作需要而學(xué)習(xí)者.第一類學(xué)習(xí)者其目的性很強,他只關(guān)心自己是否能夠通過考試,因此對于此類學(xué)習(xí)者應(yīng)提供給相關(guān)考試的輔導(dǎo).第二類學(xué)習(xí)者可以為其提供娛樂性和趣味性較強的學(xué)習(xí)材料,為其提供一些英語學(xué)習(xí)交流活動信息.
英語學(xué)習(xí)者往往其英語水平參差不齊.對于這樣一種情況應(yīng)該準對不同的英語水平提供不同的學(xué)習(xí)材料.在線下的英語教育中,個性化教育往往會增加許多教學(xué)成本,所以線下的英語教育只能滿足較少的幾種個性化需求.但是運用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段,通過預(yù)先設(shè)置的程序為各個英語學(xué)習(xí)者提供有準對性的學(xué)習(xí)方案,實現(xiàn)起來相對簡單,并且其成本增加不多.
英語學(xué)習(xí)過程中一般要用到詞典工具、測試工具、背單詞工具、聽力工具等.目前市面上都有這些工具提供,但是都一般只有單一的功能.在英語教育網(wǎng)絡(luò)中可將這些功能整合在一起,大大方便學(xué)習(xí)者.
英語學(xué)習(xí)是一個不斷提高的過程,需要長時間的積累才能將英語水平不斷提高.因此,英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站應(yīng)不斷的更新學(xué)習(xí)內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)習(xí)者的水平提高而不斷加大英語學(xué)習(xí)材料的難度.同時可以建立一些英語學(xué)習(xí)社區(qū),并記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)過程,讓網(wǎng)站對英語學(xué)習(xí)者產(chǎn)生粘性,粘性越強,則學(xué)習(xí)者在網(wǎng)站學(xué)習(xí)的忠實度越高.
對準英語網(wǎng)絡(luò)教育特點擬定網(wǎng)站及經(jīng)營架構(gòu)、在細分市場里做到優(yōu)秀.要做一個成功的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站首先必須要兩點:第一,英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站是一個利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段進行英語教育的機構(gòu),而不是用英語教育為網(wǎng)站服務(wù)的機構(gòu);第二,網(wǎng)站的架構(gòu)模式不是一成不變的,必須通過不斷修正,沒有最好,只有更好.網(wǎng)站的修改以客戶需求為導(dǎo)向,通過不斷的提高從而保證自身的領(lǐng)先.
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